基于激勵機制的經(jīng)營者業(yè)績評價分析

文/耿　娜

基于激勵機制的經(jīng)營者業(yè)績評價分析

文/耿娜

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境下，業(yè)績評價對于企業(yè)經(jīng)營者具有至關(guān)重要的作用，將直接影響到工作人員在工作中的積極性。所以業(yè)績評價對于企業(yè)在業(yè)績評價體制有著極其重要的影響，對于企業(yè)在今后發(fā)展的過程中都有很重要的作用。本文主要對激勵機制對企業(yè)經(jīng)營者績效評價進行分析研究。

企業(yè)；激勵機制；業(yè)績評價；分析

業(yè)績評價是企業(yè)一個重要的管理環(huán)節(jié)，企業(yè)業(yè)績評價是企業(yè)在既定的業(yè)績評價戰(zhàn)略目標下，進行有效的科學標準，對單位員工在工作中取得的成績進行綜合性的績效評估，并運用綜合評估的結(jié)果對員工在單位未來發(fā)展的過程中，對員工工作態(tài)度以及工作績效進行有效的正確指導。

一、案例研究

恒生地產(chǎn)公司是由恒生投資有限公司在大陸設立的全資子公司。當前，恒生地產(chǎn)公司主要業(yè)務是房地產(chǎn)開發(fā)，資產(chǎn)(投資)管理及物業(yè)服務。隨著不斷發(fā)展，恒生地產(chǎn)已經(jīng)形成了高效的地產(chǎn)開發(fā)體系，每種業(yè)態(tài)都力爭成為城市標桿建筑。本文將以恒生地產(chǎn)公司為例，對公司業(yè)績管理現(xiàn)狀展開研究。

二、業(yè)績評價相關(guān)研究

企業(yè)經(jīng)營中的領(lǐng)導班子是企業(yè)目標責任的主要承擔者以及業(yè)績評價對象，其中，領(lǐng)導班子中的正職作為第一的責任人，次要的責任人則為副職，他們共同制定依據(jù)完成企業(yè)的經(jīng)營目標，同時也要共同的承擔企業(yè)在經(jīng)營管理中的責任，由此，對企業(yè)負責人進行評價與評價中，需要堅持資本管理為主，進一步地強化企業(yè)資產(chǎn)監(jiān)管體制建設，進而能夠有效地防范企業(yè)資產(chǎn)出現(xiàn)流失的現(xiàn)象，當然，不同企業(yè)在經(jīng)營管理的目標、評價內(nèi)容等方面是不同的，而實行的評價結(jié)果和過程的評價卻是相統(tǒng)一的，由此堅持將分類評價以及綜合評價結(jié)合的方面結(jié)合起來，在多元化指標與科學方式、方法中，將企業(yè)的評價結(jié)果和獎懲辦法聯(lián)系起來，從而達到確保資產(chǎn)完整性、安全性以及有效性的目的，繼而促使企業(yè)資產(chǎn)實現(xiàn)收益的最大化以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標[1]。

三、恒生地產(chǎn)公司績效管理存在的問題

近年來，恒生地產(chǎn)公司對于績效管理的重視度日漸提高，企業(yè)開始構(gòu)建起良好的績效管理體系。然而，企業(yè)在績效管理過程中仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾大方面：

(一)管理人員綜合素質(zhì)有待提高

恒生地產(chǎn)公司從績效考核體系開始構(gòu)建到實施之間經(jīng)歷的時間相對較短。企業(yè)人力資源管理部門屬于企業(yè)重要組織機構(gòu)之一，主要負責針對企業(yè)績效管理方案進行制定和出臺，然而，他們制定出來的績效管理方案實用性較差，且與企業(yè)發(fā)展實際不相適應，相當一部分企業(yè)管理人員未能充分認識到績效管理對于企業(yè)發(fā)展的重要意義。在實際工作中，企業(yè)績效管理有效性有待提高，未能滿足公司發(fā)展需求，究其原因，主要是因為企業(yè)管理人員以及員工未能針對績效管理進行深入了解以及全方位認識，績效管理工作態(tài)度不夠端正，工作責任心不足，導致績效管理工作中出現(xiàn)敷衍了事的現(xiàn)象。

(二)管理過程中未做好溝通交流工作

績效管理事實上屬于過程管理的范疇，其管理工作是動態(tài)化的，所有環(huán)節(jié)均需要進行相應的準備工作，確?？冃Ч芾淼玫秸嬲瀼睾蛨?zhí)行。企業(yè)開展績效管理的過程中，績效考核人員以及被考核人員未能實現(xiàn)雙向溝通，導致溝通不到位，企業(yè)內(nèi)部溝通通常以垂直溝通為主，這種溝通與企業(yè)命令鏈相符，但是企業(yè)在橫向溝通方面做得還不夠，溝通不夠全面。企業(yè)部門經(jīng)理只是負責針對企業(yè)員工進行相關(guān)工作任務分配，卻未能針對員工開展相關(guān)指導，無法幫助員工順利開展相關(guān)工作并成功實現(xiàn)工作目標。

(三)未能構(gòu)建完善的績效指標體系

針對企業(yè)開展績效管理的過程中，必須要針對企業(yè)績效指標進行科學學習以及進一步明確，評價指標的科學性直接影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)情況。現(xiàn)階段，相當一部分企業(yè)管理人員在針對績效指標進行設定的過程中，常常需要針對企業(yè)整體目標進行分解處理，面臨很大困難。恒生地產(chǎn)公司在績效指標設定方面欠缺一定的科學性以及可操作性，同時，其系統(tǒng)性也有待提高。

(四)未能針對績效考核結(jié)果進行充分應用

現(xiàn)階段，相當一部分企業(yè)將員工考核結(jié)果與其個人獎金相互掛鉤，對于員工職業(yè)發(fā)展以及事業(yè)發(fā)展的重視度不足。實際上，績效管理的主要作用是促進員工工作績效的提高。然而，要想真正發(fā)揮績效管理這一核心作用，就必須要針對企業(yè)員工開展科學的正激勵，同時適當給予負激勵，完善企業(yè)激勵機制。企業(yè)必須要綜合分析其實際發(fā)展現(xiàn)狀，針對員工個人績效進行提高，進而促進企業(yè)整體績效的大幅提升。資金分配屬于企業(yè)對績效考核結(jié)果的一種應用方法，恒生地產(chǎn)只是將績效獎懲作為其常用的績效應用途徑，這種做法極易導致員工出現(xiàn)短期行為，不利于推動企業(yè)的健康、長遠發(fā)展。

四、促進激勵機制在企業(yè)業(yè)績評價中應用的有效途徑

在企業(yè)中進行業(yè)績評價，是單位績效管理中的一個重要環(huán)節(jié)。而常見的企業(yè)評價方法有很多。所以對員工進行綜合素養(yǎng)評價，對于方法的具體運用要具有針對性。只有有效的具體方法才能對員工的業(yè)績評價起到正確的作用。

(一)構(gòu)建績效考核制度

1.不斷完善企業(yè)員工考核評價體系。企業(yè)必須要在“簡化操作、提高效率”的原則指導下，針對企業(yè)績效考核評價體系進行結(jié)構(gòu)重組。恒生地產(chǎn)在員工績效考核中實施月度考核實際上并不利于推進企業(yè)績效管理實踐工作，企業(yè)可以將其轉(zhuǎn)變?yōu)榧径瓤己耍瑫r將企業(yè)年終考核正式取消。

2.針對企業(yè)年度考核進行全方位優(yōu)化。企業(yè)開展季度考核的同時，也應該要做出一些適當?shù)恼{(diào)整，進一步優(yōu)化年度考核工作。恒生地產(chǎn)公司可以將第四季度考核意境年度考核進行有效結(jié)合，將兩者合并，將具體的考核周期設置為整個年度。

3.構(gòu)建良好的企業(yè)考核指標體系。要想推進企業(yè)績效考核工作的順利開展，首先必須要制定科學、完善的績效考核指標，企業(yè)績效考核指標必須要簡單而明了，且應該具備良好的可操作性，并且能夠?qū)崿F(xiàn)對關(guān)鍵績效指標的有效反映。恒生地產(chǎn)公司借助KPI法針對企業(yè)績效考核指標開展科學制定，依托該方法實現(xiàn)對企業(yè)三大層面(公司、部門及崗位)的全方位分析，了解三個層面中有哪些關(guān)鍵任務節(jié)點，針對相關(guān)節(jié)點進行科學控制，實現(xiàn)對整個企業(yè)全面項目的綜合控制，促進企業(yè)的正常運行。KPI法 在實際應用過程中應具備以下條件：首先，企業(yè)在具體運行管理模式方面已經(jīng)相對較成熟，企業(yè)中層管理者及高層管理者趨于穩(wěn)定，且十分熟悉企業(yè)管理過程和操作，且十分重視結(jié)果，忽略過程；其次，企業(yè)相當一部分工作任務均具備一定的參照，基本上不存在特例，或者不存在一些創(chuàng)新性行為。恒生地產(chǎn)開發(fā)公司屬于大型泛地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，企業(yè)基本條件滿足KPI法的應用要求，可以通過該方法來推進企業(yè)績效管理工作。

(二)加強企業(yè)管理層與員工間的溝通交流

在企業(yè)業(yè)績評價過程中，應該加強單位員工之間的交流，并通過有效的溝通交流，可以科學合理的幫助員工進行工作中業(yè)績評價，從而更好的提高員工在工作方面的積極性以及為員工擁有更好的工作效率做好基礎(chǔ)的準備。在有效的溝通過程中，必須對溝通過程中出現(xiàn)的問題，進行科學合理的反饋，及時發(fā)現(xiàn)溝通過程中出現(xiàn)的問題，從而制定針對性強的措施進行有效的改善。以便更好的提高員工在工作中的整體素養(yǎng)以及業(yè)績評價。

五、結(jié)束語

在企業(yè)業(yè)績評價中，對于績效的評價，在企業(yè)中，對于員工整體綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)以及提高工作過程中的積極性都具有很重要的作用。在企業(yè)發(fā)展過程中，對于員工的業(yè)績評價是對人才有效任用的基礎(chǔ)。業(yè)績評價是員工在單位工作中參與勞動所得報酬的一種具體表現(xiàn)形式，同時也是員工在企業(yè)能否得到晉升的重要依據(jù)。只有進行科學合理的業(yè)績評價，才能更好的促進企業(yè)在發(fā)展的過程中穩(wěn)健快速的發(fā)展。

[1]曲進.基于委托—代理理論的管理者激勵機制——相對業(yè)績評價的研究進展[J].經(jīng)濟學動態(tài)，2015，03：148-156.

[2]吳瑋青.我國中小企業(yè)業(yè)績評價與激勵機制[J].科技視界，2014，09：255-256.

[3]賈曉暉.人員工作業(yè)績評價與激勵機制研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2014，11：158.

[4]王修瓊.論上市公司業(yè)績評價與激勵機制[J].經(jīng)濟師，2010，07：86-87.

[5]王儷穎.企業(yè)業(yè)績評價與激勵機制的建立[J].商，2016，24：8-9.

(作者單位：中航黎明錦化機石化裝備(內(nèi)蒙古)有限公司)