文/劉建瓊
基于成本控制的醫(yī)院預(yù)算管理研究
文/劉建瓊
成本控制是所有以營利為目的的經(jīng)營企業(yè)單位創(chuàng)收的重要手段,是單位企業(yè)增加收入的重要方式。醫(yī)院是以盈利為目的非營利性服務(wù)機(jī)構(gòu),尤其是在公立醫(yī)院,雖然政府會補(bǔ)貼醫(yī)院部分費(fèi)用,但那只是占醫(yī)院支出的絕少部分,完全不足以支撐醫(yī)院的全部支出。醫(yī)院每年的人員經(jīng)費(fèi)、儀器設(shè)備購買等的支出,必須依靠醫(yī)院收支結(jié)余來補(bǔ)足,這也就間接增加了就醫(yī)人員的負(fù)擔(dān),甚至造成就醫(yī)困難,即使擁有醫(yī)療保障也不能完全解決所有群眾就醫(yī)問題。因此,在醫(yī)院財(cái)務(wù)的年度預(yù)算中,必須在滿足醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員充足、醫(yī)療設(shè)備齊全的情況下,盡全力加強(qiáng)醫(yī)院支出預(yù)算管理,控制醫(yī)院成本,降低支出,增加醫(yī)院收入。本文通過對我國公立醫(yī)院每年預(yù)算支出,實(shí)際支出現(xiàn)狀的分析,提出公立醫(yī)院收入支出中存在的問題,并提出相關(guān)解決方案,加強(qiáng)醫(yī)院成本控制和預(yù)算管理。
成本控制;醫(yī)院;預(yù)算管理;問題;對策
公立醫(yī)院是從事社會服務(wù)性、公益性的經(jīng)營活動的服務(wù)機(jī)構(gòu),嚴(yán)格控制預(yù)算,降低經(jīng)營成本有利于穩(wěn)定醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格,提高公立醫(yī)院在市場中的競爭力?;诔杀镜尼t(yī)院預(yù)算包括醫(yī)院人員流動應(yīng)付薪酬,進(jìn)購藥品和醫(yī)療器械設(shè)備以及已有設(shè)備維修折舊等,這幾個方面都涉及到醫(yī)院的財(cái)務(wù)流動和財(cái)務(wù)預(yù)算,成本控制直接與醫(yī)院的盈利和市場綜合競爭力相關(guān)。從醫(yī)院的長期發(fā)展來說,加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)成本控制和醫(yī)院預(yù)算研究管理對提升醫(yī)院整體運(yùn)營效益具有重要作用,不僅降低醫(yī)院的財(cái)務(wù)支出,提高醫(yī)院各種有效資源的利用效率,促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力增長,還間接降低醫(yī)院就醫(yī)人員的就醫(yī)壓力,提高醫(yī)院衛(wèi)生服務(wù)水平,使人民的生活健康水平得到相應(yīng)保障。因此,加強(qiáng)醫(yī)院的預(yù)算管理,合理分配醫(yī)院所有醫(yī)療設(shè)施資源,達(dá)到成本控制的目標(biāo)對醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和期望具有非常重要的作用。
醫(yī)院預(yù)算管理是醫(yī)院對內(nèi)部財(cái)務(wù)和各種資源的合理分配和控制,尤其是在財(cái)務(wù)方面的具體支出、收入的估計(jì),便于對醫(yī)院進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)組織和管理,對醫(yī)院未來的發(fā)展規(guī)劃有重要影響。目前,在我國醫(yī)院中,很多醫(yī)院并沒有制定詳細(xì)的預(yù)算計(jì)劃,有些醫(yī)院進(jìn)行了財(cái)務(wù)資源預(yù)算管理,卻并沒有嚴(yán)格按照預(yù)算的方向發(fā)展,導(dǎo)致醫(yī)院內(nèi)部各種資源分配不均,造成大量資源浪費(fèi)。醫(yī)院預(yù)算管理是財(cái)務(wù)控制的重要步驟,但是在我國公立醫(yī)院中,普遍存在著不重視財(cái)務(wù)預(yù)算的現(xiàn)象,在財(cái)務(wù)預(yù)算管理和成本控制上總是存在著各種各樣的問題,例如:缺乏完善的預(yù)算管理和成本控制制度、預(yù)算管理和成本控制意識薄弱、預(yù)算管理目標(biāo)不明確等問題,針對醫(yī)院成本控制不嚴(yán)格,預(yù)算管理意識不強(qiáng)的這些問題,要改變醫(yī)院預(yù)算管理現(xiàn)狀,必須從源頭出發(fā),加強(qiáng)控制,彌補(bǔ)制度缺陷。
(一)缺乏完善的預(yù)算管理和成本控制制度
在很多公立醫(yī)院中,并不是很重視關(guān)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算管理和醫(yī)院每年的成本支出,因?yàn)獒t(yī)院除了由國家政府補(bǔ)貼的一部分設(shè)備或者資金外,還有病人的醫(yī)藥費(fèi)作為收入,而且醫(yī)院是服務(wù)型的非營利機(jī)構(gòu),不同公立醫(yī)院之間的競爭并不是以其最終的盈利多少作為標(biāo)準(zhǔn),而是以醫(yī)院每年的救治案例的成功與失敗、多與少來比較,所以,只要醫(yī)院每年的政府財(cái)政補(bǔ)貼與醫(yī)藥費(fèi)用的收入能夠與醫(yī)院每年的支出持平就萬事大吉,所有工作人員并不在意醫(yī)院的財(cái)務(wù)預(yù)算與成本支出,也因此導(dǎo)致醫(yī)院中并沒有制定比較完善的預(yù)算管理和成本控制相關(guān)的監(jiān)督管理制度,甚至是沒有相關(guān)的規(guī)章制度,日積月累,沒有相關(guān)制度的約束,醫(yī)護(hù)人員就已經(jīng)習(xí)慣了不在意醫(yī)院的支出成本,造成醫(yī)院成本過大或者有效資源浪費(fèi)。
(二)預(yù)算管理和成本控制意識薄弱在醫(yī)院中,因?yàn)殚L期以來工作人員都沒有受到財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制相關(guān)制度的約束,幾乎就已經(jīng)忘記了在醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和長期發(fā)展過程中財(cái)務(wù)預(yù)算管理和成本控制的重要性,忘記了無論在事業(yè)單位還是在企業(yè)中,預(yù)算和成本控制都是單位企業(yè)發(fā)展壯大過程中必不可少的,是盈利的重要手段。在部分不負(fù)責(zé)任的醫(yī)護(hù)人員或者工作人員看來,不管每年醫(yī)院的支出多少,如果政府補(bǔ)貼部分資金不足以支付,還能夠從就醫(yī)人員的醫(yī)療費(fèi)用中補(bǔ)足,無論如何都不會影響到個人利益。而且,在公立醫(yī)院中,每年的盈利除去醫(yī)護(hù)人員的工資薪酬以外,其他的儀器設(shè)備、經(jīng)濟(jì)盈利包括醫(yī)療設(shè)備購置費(fèi)用等等,都屬于國有資產(chǎn),無論醫(yī)院一年的支出收入比是持平還是增長或負(fù)增長,都與個人利益無關(guān)。因此,為加強(qiáng)醫(yī)院預(yù)算管理和成本控制,提高醫(yī)院所有工作人員的預(yù)算管理和成本控制意識非常有必要。
(三)預(yù)算管理目標(biāo)不明確
在大部分企業(yè)單位中,在做財(cái)務(wù)預(yù)算申請時(shí),有明確的預(yù)算管理目標(biāo):盡最大努力為企業(yè)單位賺取最大的利益。而且在預(yù)算中對單位企業(yè)整體幾乎一年的支出收入都有大概的估計(jì)而不會有很大差別,但是在醫(yī)院中,支出收入受很多因素的影響,其中不能估計(jì)且變化較大的就是:一年中門診診療人次、住院人次、病種等等,這些情況也決定了醫(yī)院的藥物購置和設(shè)備購置,導(dǎo)致工作人員并不能很準(zhǔn)確的對醫(yī)院收支情況進(jìn)行估計(jì)預(yù)算。另外,醫(yī)院不以營利為目的,其預(yù)算管理并沒有較為明確的目標(biāo),只是對一年的醫(yī)護(hù)人員薪酬,設(shè)備購置費(fèi)進(jìn)行大概統(tǒng)計(jì),又由于醫(yī)院預(yù)算管理程序較為復(fù)雜,使得工作人員不能也不愿對醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行較為仔細(xì)具體的預(yù)算。
(一)健全預(yù)算管理和成本控制制度
每個單位企業(yè)的正常運(yùn)行都必須依靠強(qiáng)有力的一系列規(guī)章管理制度,約束工作人員的行為規(guī)范和保障單位企業(yè)的資產(chǎn)安全,在公立醫(yī)院中,要維持醫(yī)院的正常運(yùn)行和不斷發(fā)展、改革進(jìn)步,也應(yīng)該具備完善健全的財(cái)務(wù)預(yù)算管理和成本控制制度,嚴(yán)格控制醫(yī)院的各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出成本,增加醫(yī)院年收入。因此,醫(yī)院制定具體的預(yù)算管理制度,和醫(yī)療設(shè)施采購成本,工作人員嚴(yán)格按照政府規(guī)定管理制度監(jiān)督管理對成本的控制,建立完整嚴(yán)格的管理機(jī)制,政府或者醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對于工作人員對醫(yī)院成本預(yù)算的不嚴(yán)謹(jǐn)應(yīng)及時(shí)給予提醒和嚴(yán)格要求,對醫(yī)院人員調(diào)配和設(shè)施購買應(yīng)有嚴(yán)格的規(guī)定。
(二)加強(qiáng)預(yù)算管理和成本控制意識
各單位企業(yè)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度包括預(yù)算管理和成本控制制度,都用來約束工作人員的,前提是工作人員都有遵守某項(xiàng)制度的認(rèn)識,從潛意識里就了解遵守制度的必要性。在我國的大量私立醫(yī)院中,醫(yī)院每年的收支情況嚴(yán)重影響創(chuàng)辦人的盈利收入,甚至所有工作人員的收入,所以往往多數(shù)人都有較強(qiáng)的預(yù)算管理和成本控制意識,上有領(lǐng)導(dǎo)耳提面命和各項(xiàng)制度約束,下有年終薪酬和獎金時(shí)刻提醒。然而在公立醫(yī)院中,政府對醫(yī)院有部分補(bǔ)貼,工作人員的工資待遇與醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營情況沒有特別直接的聯(lián)系,與醫(yī)院的盈利或收支也沒有必然的關(guān)聯(lián),對工作人員的年終收入并沒有很大影響。因此,在我國公立醫(yī)院中,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員和其它工作人員預(yù)算管理和成本控制意識非常具有必要性。
(三)綜合醫(yī)院各種資源,從源頭控制支出
近年來,醫(yī)患關(guān)系越來越嚴(yán)重,在很多小型的私立醫(yī)院中,甚至有因?yàn)獒t(yī)患關(guān)系而導(dǎo)致醫(yī)院資金緊張進(jìn)而倒閉的,這樣間接影響了很多人的生活。也因?yàn)槿绱?,不只是公?wù)員,很多醫(yī)學(xué)生也更愿意進(jìn)入公立醫(yī)院工作,至少拿國家工資是比較穩(wěn)定的,使得公立醫(yī)院得到大部分醫(yī)學(xué)生的青睞,公立醫(yī)院報(bào)考人數(shù)不斷增多,招收人數(shù)也逐年增加,醫(yī)護(hù)人員薪酬和醫(yī)療設(shè)備也同步增加,間接增加醫(yī)院每年的財(cái)務(wù)支出。因此,在公立醫(yī)院中,應(yīng)該合理分配人力資源和其它醫(yī)療設(shè)備資源,不要造成醫(yī)院人員分配不均,例如有的科室人數(shù)太多,都太閑,而有的人手不足又太忙,醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備由各個科室共用的則應(yīng)該按規(guī)定分別使用,避免造成資源浪費(fèi)。所以,醫(yī)院應(yīng)該合理分配、綜合應(yīng)用醫(yī)院所有資源,從源頭上控制醫(yī)院支出成本。
公立醫(yī)院是一個以公益為目的的服務(wù)型非營利機(jī)構(gòu),然而,每年政府純粹撥給醫(yī)院的醫(yī)療款項(xiàng)卻是有限的,公立醫(yī)院想要長期發(fā)展并競爭在越來越激烈的醫(yī)療市場中擁有立足之地,除了加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)培訓(xùn),就是必須購買國際上發(fā)展越來越先進(jìn)的各種醫(yī)療設(shè)備,輔助治療疾病。因此,醫(yī)院從加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算管理,降低醫(yī)療成本,對增加醫(yī)院整體經(jīng)營效益,引進(jìn)更多世界先進(jìn)醫(yī)療人才和醫(yī)療設(shè)備具有重要意義。
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(作者單位:涼山彝族自治州第一人民醫(yī)院)