論以責(zé)任校對(duì)為監(jiān)控點(diǎn)的圖書質(zhì)量管理

樊鐘英

（機(jī)械工業(yè)信息研究院出版中心校對(duì)科，北京 100037）

論以責(zé)任校對(duì)為監(jiān)控點(diǎn)的圖書質(zhì)量管理

樊鐘英

（機(jī)械工業(yè)信息研究院出版中心校對(duì)科，北京 100037）

圖書質(zhì)量是一個(gè)綜合性的概念，是涵蓋出版生產(chǎn)全過(guò)程的系統(tǒng)工程。它包括思想內(nèi)涵、科學(xué)技術(shù)、藝術(shù)水平、文字功底、版式設(shè)計(jì)、裝幀設(shè)計(jì)、校對(duì)、印刷、裝訂等方面。質(zhì)量就是生命，提高圖書質(zhì)量，就要從出版流程的各個(gè)環(huán)節(jié)入手，全方位，全過(guò)程進(jìn)行綜合治理，加強(qiáng)管理。

責(zé)任校對(duì)；圖書質(zhì)量；監(jiān)控點(diǎn)；全方位；管理

0 前言

高爾基說(shuō)：“書籍是人類進(jìn)步的階梯?！眻D書是文化傳播的重要載體，它是人類勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶，它是讀者的精神食糧。讀書能增長(zhǎng)知識(shí)，開闊視野，陶冶情操。讀書提升人生境界，強(qiáng)化人文精神。好的圖書極大豐富人們的精神生活，是讀者的智慧源泉和精神力量。

責(zé)任校對(duì)的工作質(zhì)量，是圖書出版高質(zhì)量，高時(shí)效的重要保證。而目前我國(guó)出版界面臨一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)重且急待解決的問(wèn)題就是出版物質(zhì)量普遍低下，圖書差錯(cuò)率高得驚人，到了“無(wú)錯(cuò)不成書”的地步。

究其原因，主要是出版社為了經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，盲目加快出版節(jié)奏，出版總量增加，編輯出書量增多，致使加工書稿粗糙，有的包給社外編輯，缺乏制約機(jī)制，從而質(zhì)量難以保證。有的出版社為節(jié)省人力成本，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，編校合一，砍掉校對(duì)，描圖、印制，美術(shù)設(shè)計(jì)，質(zhì)檢等部門，包給社外公司運(yùn)作，而這些部門恰好是出版生產(chǎn)流程中與出版物質(zhì)量最為密切相關(guān)的環(huán)節(jié)，缺乏專司其職的人員、部門與制度進(jìn)行制約，關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，導(dǎo)致出版物質(zhì)量嚴(yán)重下降。而圖書質(zhì)量不高，跟圖書生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)存在著直接關(guān)系，原因也是多方面的。有政策上的、制度機(jī)制上，管理上的，比如沒(méi)有嚴(yán)格的認(rèn)真執(zhí)行三審制、三校制，編校比例失調(diào)，校對(duì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，有作者的問(wèn)題，還有排版、印刷和裝訂的問(wèn)題。因此圖書質(zhì)量的保證是建立在作者、編輯和校對(duì)，尤其是責(zé)任校對(duì)的分工協(xié)作，相互補(bǔ)充、互相制約的基礎(chǔ)之上的，三者缺一不可。

隨著出版體制改革的深入，現(xiàn)代的責(zé)任校對(duì)也被賦予了新的職能。由一個(gè)被動(dòng)的執(zhí)行者逐漸變?yōu)橹鲃?dòng)的管理者，措施的實(shí)施者，質(zhì)量的監(jiān)檢者，責(zé)任校對(duì)是一本書的統(tǒng)領(lǐng)者，責(zé)任重大，因?yàn)樨?zé)任校對(duì)是整個(gè)出版生產(chǎn)流程的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)圖書質(zhì)量起到把關(guān)和斷后的作用，責(zé)任校對(duì)的素質(zhì)直接決定了圖書的質(zhì)量。

1 責(zé)任校對(duì)是保證圖書質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

質(zhì)量是圖書的生命，要出好書，出精品圖書，出版企業(yè)才具有競(jìng)爭(zhēng)力，才能達(dá)到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。自古劉向把校對(duì)定為校讎，確立校對(duì)的必要性。而當(dāng)代專家也指出：“不重視校對(duì)工作，提高出版物質(zhì)量將是一句空話”。突顯了校對(duì)工作在出版流程的重要環(huán)節(jié)、地位和作用。

校對(duì)的功能是：根據(jù)原稿發(fā)現(xiàn)校樣中文字、符號(hào)以及版式等錯(cuò)誤，運(yùn)用校對(duì)符號(hào)進(jìn)行更正。就是通常意義的“校異同”。而校對(duì)冠以責(zé)任二字，就賦予它不同尋常的責(zé)任與使命。必須能夠“校是非”，不僅僅是書籍版權(quán)頁(yè)署名而已，而是真正擔(dān)負(fù)起職責(zé)。所謂責(zé)任校對(duì)就是將一個(gè)個(gè)校對(duì)員1、2、3校校對(duì)完畢并分散的稿件集中在一起，對(duì)一本完整的書稿進(jìn)行整理。核對(duì)、出科質(zhì)量檢查。本著“三一致”原則：就是每一校次的清樣，都要與原稿校對(duì)并保持一致；要將正文的題目、作者、頁(yè)碼與目錄頁(yè)上的相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行核對(duì)，使之統(tǒng)一。將原稿與目錄的題目、作者及正文中的題目、作者核對(duì)，要完全一致。責(zé)任校對(duì)整理要“五數(shù)五對(duì)照”：數(shù)層次，數(shù)圖、數(shù)表、數(shù)公式、數(shù)頁(yè)碼等序號(hào)，是否按順序排列；與文中對(duì)照是否錯(cuò)改，漏改。包括錯(cuò)字，漏字，外文正斜體，大小寫，上下角，圖文是否一致。還有參考文獻(xiàn)、注釋是否與文對(duì)應(yīng)，答案與習(xí)題是否對(duì)應(yīng)。檢查版面格式，字體，字號(hào)，行距，檢查封面，內(nèi)封，版權(quán)，書眉是否一致等等。這都需要責(zé)任校對(duì)把好最后的關(guān)口，因?yàn)樨?zé)任校對(duì)是整個(gè)出版生產(chǎn)流程的圖書內(nèi)容部分的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。好比工業(yè)生產(chǎn)上的流水線，上一道工序要為下一道工序負(fù)責(zé)，把本道環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查工作做好，制度管理到位，加以控制和剔除，不讓錯(cuò)誤和疏漏，流到下一環(huán)節(jié)并層層疊加。而目前責(zé)任校對(duì)就是這種層層疊加的承擔(dān)者。究其原因：①出版行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，出版周期縮短，希望盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，編輯出書品種增加，導(dǎo)致編輯加工質(zhì)量下降；②機(jī)構(gòu)調(diào)整，取消描圖，版式設(shè)計(jì)，少了環(huán)節(jié)，沒(méi)有人員、部門、制度管理；③社外編輯加工，社外校對(duì)人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)不高，加工粗糙，因?yàn)槿狈C(jī)制制約和管理。這些都加大了責(zé)任校對(duì)的工作量，也更體現(xiàn)了責(zé)任校對(duì)這一環(huán)節(jié)的重要性。如果說(shuō)校對(duì)是“查遺補(bǔ)缺”，那么責(zé)任校對(duì)就是“斷后”。要一絲不茍，嚴(yán)防死守，不讓一個(gè)錯(cuò)誤的內(nèi)容溜走，否則，帶有瑕疵的次品，就失去它本應(yīng)有的使用價(jià)值，從而使出版企業(yè)丟掉市場(chǎng)，失去品牌競(jìng)爭(zhēng)力，影響到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2 充分發(fā)揮責(zé)任校對(duì)在圖書質(zhì)量管理中的作用

責(zé)任校對(duì)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。它是圖書印裝前最后一道工序，是前面諸道工序的最終監(jiān)檢者，是圖書質(zhì)量的直接保證。責(zé)任校對(duì)所處的位置決定必須具備高度的職業(yè)道德，專業(yè)素養(yǎng)，組織協(xié)調(diào)和溝通能力。高度的責(zé)任心是保證圖書質(zhì)量的基礎(chǔ)，專業(yè)素質(zhì)是圖書質(zhì)量的保障，溝通力是解決問(wèn)題的前提。責(zé)任校對(duì)不能只做案頭工作，要熟悉并掌控出版全部生產(chǎn)過(guò)程和環(huán)節(jié)。熟悉編輯“三審制”，檢查是否“齊清定”，提醒編輯加工的質(zhì)量，協(xié)助編輯改證錯(cuò)誤與疏漏；檢查記錄社外1、2、3校校對(duì)質(zhì)量，作為安排活源的依據(jù)。與版式設(shè)計(jì)人員、美編溝通，解決他們部門存在的問(wèn)題。熟悉黑馬軟件的運(yùn)用；掌握國(guó)家制圖標(biāo)準(zhǔn)，如建筑制圖、工程制圖、機(jī)械制圖，各種電路圖，線路圖的線條，字體，字號(hào)，大小寫，間距，行距的規(guī)定；責(zé)任校對(duì)對(duì)排版廠質(zhì)量進(jìn)行檢查，從而優(yōu)勝劣汰。責(zé)任校對(duì)要善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)事物表象的內(nèi)在本質(zhì)及規(guī)律，找出癥結(jié)，加以解決。

所以責(zé)任校對(duì)由被動(dòng)的執(zhí)行者變?yōu)橹鲃?dòng)的管理者，充分發(fā)揮對(duì)圖書質(zhì)量全過(guò)程進(jìn)行追本溯源，檢索監(jiān)查的作用。建立和完善獎(jiǎng)懲制度，在職稱評(píng)定，升職進(jìn)級(jí)，年終評(píng)估，經(jīng)濟(jì)利益方面給予明文規(guī)定并獎(jiǎng)勤罰懶。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，建立責(zé)任校對(duì)分級(jí)制，對(duì)培養(yǎng)責(zé)任校對(duì)的榮譽(yù)感，責(zé)任感和進(jìn)取心，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，對(duì)責(zé)任校對(duì)后備梯隊(duì)的建設(shè)都具有積極和長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。規(guī)范責(zé)任校對(duì)的管理機(jī)制，建立責(zé)任校對(duì)追究制度，形成高效的質(zhì)量保障體系，對(duì)保證圖書質(zhì)量起到重要的推動(dòng)作用。

3 加強(qiáng)責(zé)任校對(duì)人才建設(shè)，對(duì)保證圖書質(zhì)量意義重大

工作的主體是人，人的素質(zhì)決定事業(yè)的成敗。責(zé)任校對(duì)不能固步自封，要開闊視野，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，了解新的信息，主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。讓自己內(nèi)在的文化素養(yǎng)，道德情操，專業(yè)素質(zhì)，人文情懷外化于日常的行為規(guī)范，工作和生活當(dāng)中。

不斷提高責(zé)任校對(duì)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，是出版工作現(xiàn)代化的必然的客觀要求。這就要求責(zé)任校對(duì)要具有本科以上的學(xué)歷教育，具備中級(jí)以上的專業(yè)職稱，這是它所處的獨(dú)特地位和作用決定的。鼓勵(lì)他們定期參加行業(yè)各種培訓(xùn)和繼續(xù)教育，了解出版行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代步伐。

責(zé)任校對(duì)更要走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，交流先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)與管理模式，達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目地。

加強(qiáng)責(zé)任校對(duì)人才建設(shè)，選拔德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀責(zé)任校對(duì)人才到領(lǐng)導(dǎo)崗位，管理崗位上來(lái)，注重后備力量的培養(yǎng)，對(duì)他們進(jìn)行事業(yè)心、責(zé)任心的教育和培養(yǎng)，并對(duì)其專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累給與重視和幫助，使人才隊(duì)伍建設(shè)保持梯度發(fā)展，從而保證圖書質(zhì)量穩(wěn)定、持續(xù)、高效、穩(wěn)步提高。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.042

F279.23

A

1673-0194（2016）15-0071-03

2016-06-12