充分合理利用新媒體，提升基層團(tuán)組織活力——以南通大學(xué)PU平臺(tái)建設(shè)為例

◎唐明亮

充分合理利用新媒體，提升基層團(tuán)組織活力——以南通大學(xué)PU平臺(tái)建設(shè)為例

◎唐明亮

新媒體的迅猛發(fā)展，使團(tuán)的工作與新媒體相結(jié)合成為一種必然趨勢(shì)?；鶎訄F(tuán)組織的活力是衡量團(tuán)學(xué)工作成效的重要參考標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也是新媒體手段可以發(fā)揮最大影響力的領(lǐng)域。充分合理利用新媒體手段，從組織宣傳效率、團(tuán)學(xué)活動(dòng)開展的場次和參與度方面，提升基層團(tuán)組織的活力，有利于全面開展高校團(tuán)學(xué)工作。南通大學(xué)利用PU平臺(tái)這一新媒體手段，在一年內(nèi)極大地提升了基層團(tuán)組織活力。

新媒體與團(tuán)學(xué)工作結(jié)合的必然性

近年來，新媒體的發(fā)展速度日新月異，QQ、微博、微信等軟件成為社會(huì)信息交流的主要手段，且不斷更新、升級(jí)，有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。隨著智能手機(jī)的普及，又不斷出現(xiàn)新的、針對(duì)特定人群使用的手機(jī)APP軟件。如大學(xué)生群體使用的微幫、PU等手機(jī)軟件。

新媒體的迅猛發(fā)展給高校團(tuán)組織的工作方法提供了新的途徑，也帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。團(tuán)組織的活動(dòng)需要新媒體的手段，尤其是基層團(tuán)組織的活動(dòng)。共青團(tuán)中央對(duì)于新媒體的作用一直非常重視，團(tuán)中央書記秦宜智指出：“要高度重視新媒體的發(fā)展及其產(chǎn)生的巨大影響,在共青團(tuán)的各項(xiàng)工作和建設(shè)中充分發(fā)揮新媒體作用?！薄皠?chuàng)新中國夢(mèng)的宣傳和教育，既要發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)思想教育的好做法好經(jīng)驗(yàn)，又要善于運(yùn)用微信、微博等新媒體?！笔聦?shí)證明，新媒體在提升基層團(tuán)組織活力方面具有較大的影響力。衡量基層團(tuán)組織活力的幾個(gè)重要指標(biāo)就是團(tuán)組織的宣傳效率、團(tuán)學(xué)活動(dòng)的場次和參與人數(shù)。我校團(tuán)委在這幾個(gè)方面進(jìn)行了長期、有益的嘗試，使用PU平臺(tái)來開展團(tuán)的組織活動(dòng)，積累了一定的方法和經(jīng)驗(yàn)。今就PU平臺(tái)在高校基層團(tuán)組織活力的提升過程中所起的作用，略述鄙陋，敬呈同仁，以求拋磚引玉。

PU平臺(tái)與基層團(tuán)組織工作

PU（PocketUni）即“口袋校園”，是由蘇州天宮信息技術(shù)有限公司開發(fā)的一款手機(jī)軟件。擁有校內(nèi)通知、發(fā)起活動(dòng)、問卷調(diào)查等多項(xiàng)功能。學(xué)生可通過該平臺(tái)參加活動(dòng)，開展活動(dòng)、發(fā)布各類社會(huì)實(shí)踐、集會(huì)的信息。目前，我校的PU平臺(tái)已成為各類學(xué)生社團(tuán)、班級(jí)團(tuán)支部——即基層團(tuán)組織——聯(lián)系廣大青年團(tuán)員的重要手段。在實(shí)踐探索中，PU平臺(tái)體現(xiàn)出了它的一些優(yōu)勢(shì)。

全面覆蓋、高效宣傳。大學(xué)校園內(nèi)各類活動(dòng)、講座較多，傳統(tǒng)的宣傳手段以及各種組織的QQ群、微信群等信息發(fā)布渠道，其宣傳效果往往局限于某一特定的群體，如班級(jí)、社團(tuán)等等。同時(shí)還受到不同校區(qū)地理位置的限制，導(dǎo)致宣傳不到位，信息溝通不暢。我校PU平臺(tái)的推廣，克服了以往各類宣傳手段的不足。全校所有部門、所有院系以及校區(qū)的活動(dòng)，都可以通過平臺(tái)發(fā)布信息。每位同學(xué)在入學(xué)時(shí)即可領(lǐng)取個(gè)人賬號(hào)，通過登錄平臺(tái)，參與到全校所有的活動(dòng)中來。這就打破了以往不同院系、不同校區(qū)活動(dòng)交流的畛域，增進(jìn)全校師生的互動(dòng)。目前，我校PU累計(jì)注冊(cè)用戶共52513人（含已畢業(yè)學(xué)生和教師），覆蓋全校24個(gè)學(xué)院和多個(gè)職能部門。

學(xué)?；鶎訄F(tuán)組織充分利用了PU這一平臺(tái)，做好團(tuán)的組織、宣傳工作，進(jìn)一步提升工作效率。各個(gè)團(tuán)支部利用PU發(fā)布支部活動(dòng)，主題團(tuán)日活動(dòng)，不僅本支部的團(tuán)員可以參加活動(dòng)，校、院兩級(jí)團(tuán)委的老師以及其他班級(jí)的同學(xué)也可以通過PU報(bào)名參加，加強(qiáng)老師、團(tuán)干和基層團(tuán)組織的聯(lián)系。目前，我校PU平臺(tái)注冊(cè)團(tuán)支部共1396個(gè)，覆蓋團(tuán)員22328人，2016年上半年，發(fā)起各類團(tuán)學(xué)活動(dòng)757場次，其中以班級(jí)為主體開展的主題團(tuán)日活動(dòng)145場次。校團(tuán)委指導(dǎo)下的各類學(xué)生社團(tuán)也充分利用PU平臺(tái)擴(kuò)大了影響力，社團(tuán)的活動(dòng)不再局限于本社團(tuán)內(nèi)部的成員，全校學(xué)生均能選擇自己喜愛的社團(tuán)活動(dòng)參加交流。目前，在PU上開展活動(dòng)的學(xué)生社團(tuán)共266個(gè)，平均每月開展活動(dòng)150余場次。上半年，我校團(tuán)委組織開展了“專職、兼職團(tuán)干部聯(lián)系班級(jí)團(tuán)支部”活動(dòng)，通過PU平臺(tái)，各級(jí)團(tuán)干和青年教師對(duì)全校的團(tuán)員活動(dòng)一目了然，可以積極參與，這項(xiàng)工作得到了很好的落實(shí)。

因此，通過PU發(fā)起團(tuán)的活動(dòng)，能夠極大地提升宣傳效果，聚攏人氣。增進(jìn)廣大青年團(tuán)員與團(tuán)組織的聯(lián)系。PU平臺(tái)比傳統(tǒng)的海報(bào)宣傳，以及QQ、短信通知效率要高，速度要快，二者相差不可以道里計(jì)。

在PU開始推廣之前，對(duì)于一般活動(dòng)的開展，基本的宣傳方式是通過海報(bào)宣傳，或者是按照校、院系、班級(jí)的層級(jí)進(jìn)行傳遞。這種宣傳方式只有在工作日內(nèi)才能開展，下班期間和假期則不便宣傳或宣傳效果不佳。宣傳過程也較為費(fèi)時(shí)，往往需要提前幾天或在更早的時(shí)間發(fā)布活動(dòng)通知，同時(shí)活動(dòng)信息也容易在傳遞過程出現(xiàn)丟失，有宣傳不到位的情況發(fā)生。PU平臺(tái)的信息發(fā)布則不受時(shí)間限制，可以在活動(dòng)開展前的一天或更短的時(shí)間內(nèi)發(fā)布活動(dòng)信息，全校學(xué)生只要打開手機(jī)PU，隨時(shí)都可以報(bào)名參加活動(dòng)。且信息一旦發(fā)布，即可永久保存，不會(huì)出現(xiàn)在傳播過程中信息丟失的情況。

對(duì)于一些比較重要的活動(dòng)，還可以通過置頂加精的方式置于首頁，進(jìn)行提示，保持更長時(shí)間的宣傳效果，直至活動(dòng)結(jié)束。

統(tǒng)籌管理、機(jī)制引導(dǎo)。PU平臺(tái)在基層團(tuán)組織工作中的統(tǒng)籌力和機(jī)制引導(dǎo)，主要體現(xiàn)在第二課堂方面。為了提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力和創(chuàng)新水平，我校鼓勵(lì)學(xué)生積極參加第二課堂活動(dòng)，并準(zhǔn)備實(shí)施第二課堂學(xué)分制?；鶎訄F(tuán)組織則是開展第二課堂活動(dòng)的基本單位。

目前，我校各個(gè)學(xué)院雖然對(duì)于畢業(yè)生有實(shí)踐學(xué)分的要求，但基層團(tuán)組織開展的第二課堂活動(dòng)尚未完全納入“實(shí)踐學(xué)分制”體系。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，在校期間需要參加多少項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)、參加哪些實(shí)踐活動(dòng)，以及應(yīng)當(dāng)獲得多少實(shí)踐學(xué)分，尚無明確規(guī)定。各個(gè)學(xué)院在實(shí)踐學(xué)分的要求上標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一。

如何引導(dǎo)學(xué)生更加全面、更加積極地參加全校各類活動(dòng)，提升基層團(tuán)組織的活力，我們利用PU平臺(tái)作了嘗試和探索，并收到良好效果。

首先，充分發(fā)揮PU平臺(tái)的記錄功能。將學(xué)生參加的所有活動(dòng)以實(shí)踐學(xué)分的形式錄入其個(gè)人成績單中，為全面推行實(shí)踐學(xué)分制做準(zhǔn)備。在之前的實(shí)踐學(xué)分統(tǒng)計(jì)中，只有假期社會(huì)實(shí)踐才納入到學(xué)分評(píng)價(jià)中，與畢業(yè)相掛鉤。PU平臺(tái)推出的實(shí)踐學(xué)分制，將全校所有的活動(dòng)，包括基層團(tuán)組織開展的一系列活動(dòng)，都賦予一定的實(shí)踐學(xué)分，提高學(xué)生參加活動(dòng)的積極性。另外，鑒于學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)的分散管理，校團(tuán)委也利用PU平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)籌。比如，原先勤工儉學(xué)情況由學(xué)工處記錄，志愿服務(wù)情況由校團(tuán)委科技實(shí)踐部記錄，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)情況由學(xué)院記錄，而通過PU平臺(tái)即可將以上社會(huì)實(shí)踐成績，通過個(gè)人申請(qǐng)，組織審核，全部錄入，一表導(dǎo)出。既方便學(xué)生個(gè)人查看自己的社會(huì)實(shí)踐情況，又方便查看各個(gè)學(xué)院整體情況。

其次，充分發(fā)揮PU平臺(tái)的引導(dǎo)機(jī)制。PU平臺(tái)的引導(dǎo)機(jī)制在于其學(xué)分制體系，通過初步建立的學(xué)分制體系，可以有效地激勵(lì)學(xué)生走出宿舍、走下網(wǎng)絡(luò)，積極參加各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。在建立學(xué)分制的同時(shí)，我們也注重利用學(xué)分對(duì)學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo)。根據(jù)各類活動(dòng)性質(zhì)的不同，我們把全校活動(dòng)分為校園文化、學(xué)術(shù)講座、團(tuán)日活動(dòng)、技能培訓(xùn)、科技創(chuàng)新幾類，通過差異化的分值設(shè)定，引導(dǎo)學(xué)生重點(diǎn)參加學(xué)術(shù)講座、科技創(chuàng)新兩類實(shí)踐活動(dòng)。另外，還設(shè)立了積分制，對(duì)于團(tuán)支部活動(dòng)，通過發(fā)放積分的形式進(jìn)行激勵(lì)。學(xué)生積累一定積分，可兌換成獎(jiǎng)品或者實(shí)踐學(xué)分。

PU平臺(tái)的引導(dǎo)機(jī)制，注重激勵(lì)與懲戒相結(jié)合，對(duì)于廣大青年團(tuán)員參加各類組織活動(dòng)的場次和學(xué)分，有一定硬性要求，對(duì)于達(dá)不到要求的學(xué)生，將在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)過程中給予限制。同時(shí)，也正在逐步將組織活動(dòng)與學(xué)生畢業(yè)相掛鉤，進(jìn)一步擴(kuò)大組織活動(dòng)的凝聚力和影響力。另外，也建立了一定的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于一部分利用假活動(dòng)偷換實(shí)踐學(xué)分以及報(bào)名不簽到的行為，給予批評(píng)教育、警告和禁止參加活動(dòng)的處分。

通過PU平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)全校實(shí)踐活動(dòng)的統(tǒng)籌管理和機(jī)制引導(dǎo)，使廣大青年團(tuán)員能夠更加積極地參加班團(tuán)活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)。2015年9月，全校PU記錄活動(dòng)20項(xiàng)，參與909人次，2016年5月，全校發(fā)起活動(dòng)419項(xiàng)，參與44678人次。并取得了全省高校排名第3的成績。同時(shí)也可以配合、響應(yīng)了團(tuán)中央開展“三走”活動(dòng)的號(hào)召。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

作為一個(gè)初步投入使用的軟件，PU平臺(tái)的使用目前還存在一些不夠完善的地方，尤其對(duì)于開展基層團(tuán)組織的工作，更需要學(xué)校管理部門和軟件開發(fā)公司做好溝通，促進(jìn)軟件的改進(jìn)和升級(jí)。在我校使用PU平臺(tái)的過程中，目前存在著以下幾種問題：

學(xué)校對(duì)軟件管理的自主權(quán)不夠。我校24個(gè)學(xué)院，覆蓋文、醫(yī)、農(nóng)、工、法各個(gè)門類，專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)制差異較大，在對(duì)組織活動(dòng)、實(shí)踐學(xué)分的要求方面各不相同。同時(shí)，我校還是一個(gè)擁有四個(gè)校區(qū)的大學(xué)校，因?yàn)榈乩砦恢玫牟顒e，各個(gè)校區(qū)開展活動(dòng)的頻率多寡有別。這就需要我們?cè)诶肞U平臺(tái)發(fā)起活動(dòng)和統(tǒng)計(jì)實(shí)踐學(xué)分時(shí)，要注意到學(xué)院和校區(qū)的差別，能夠靈活地在后臺(tái)對(duì)軟件的功能作相應(yīng)調(diào)整。

但目前軟件的應(yīng)用功能是一刀切的模式，所有高校以及高校的所有學(xué)院使用的是完全相同的功能，不能體現(xiàn)出差異化的特點(diǎn)。軟件開發(fā)公司賦予學(xué)校管理員的權(quán)限十分有限，很多操作不當(dāng)?shù)沫h(huán)節(jié)和問題，學(xué)校超級(jí)管理員應(yīng)該有權(quán)限修改，而實(shí)際上卻無法修改。需要向軟件公司申請(qǐng)，再等待技術(shù)部門處理了以后方能將相關(guān)活動(dòng)開展下去。對(duì)于有些基層團(tuán)組織活動(dòng)來說，這樣反而降低了開展活動(dòng)的效率。

PU平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn)尚不到位。PU平臺(tái)作為全校開展活動(dòng)的新媒體手段，涉及的內(nèi)容較多，需要校、院兩級(jí)團(tuán)委、班級(jí)團(tuán)支部的指導(dǎo)老師和學(xué)生共同完成日常操作和管理。然而，作為一個(gè)新生事物，許多老師和學(xué)生在技術(shù)的應(yīng)用方面尚不熟練，再加上學(xué)生管理員經(jīng)常更換，導(dǎo)致PU平臺(tái)在使用過程中經(jīng)常會(huì)遇到操作不當(dāng)?shù)膯栴}，因此，對(duì)于軟件應(yīng)用方面的培訓(xùn)必不可少。

目前，這方面的培訓(xùn)工作尚顯不足。沒有出版一本完整的關(guān)于該軟件的使用手冊(cè)，軟件開發(fā)公司對(duì)于相關(guān)的操作僅以PPT的形式傳遞給各個(gè)高校的團(tuán)委，且內(nèi)容沒有作系統(tǒng)的歸納，較為混亂。每年召開一次培訓(xùn)會(huì)議和信息反饋的座談，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高校PU平臺(tái)使用的需要。

就我校內(nèi)部來看，管理PU的新媒體工作室對(duì)學(xué)院的新媒體工作也缺少集中的培訓(xùn)，由各個(gè)學(xué)院的管理員自行摸索操作方法，只是針對(duì)各個(gè)學(xué)院在運(yùn)行過程的具體問題給予適當(dāng)?shù)募夹g(shù)支持。因此，目前相關(guān)的培訓(xùn)工作亟待加強(qiáng)。

總的來說，PU平臺(tái)作為一個(gè)新媒體手段，在提升基層團(tuán)組織活力方面作用顯著，利遠(yuǎn)大于弊。因此，我們當(dāng)積極推動(dòng)類似軟件和新媒體手段在團(tuán)學(xué)工作的引用，同時(shí)做好信息收集，改良其缺點(diǎn)，促進(jìn)團(tuán)學(xué)的高效全面開展。

（作者單位：南通大學(xué)團(tuán)委）

江蘇省學(xué)校共青團(tuán)戰(zhàn)略課題“高?；鶎訄F(tuán)組織活力提升的方法及平臺(tái)建設(shè)”（項(xiàng)目編號(hào)：16tj05）