網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下媒介冷暴力現(xiàn)象及理性思考

【內(nèi)容提要】隨著網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等媒介的迅速崛起，從需求到依賴，越來(lái)越多的人習(xí)慣于終日生活在網(wǎng)絡(luò)上。但是在我們利用網(wǎng)絡(luò)改變世界的同時(shí)，媒介冷暴力也隨著人與機(jī)器“溝通”而產(chǎn)生。人們隨便一句言論就可能成為蝴蝶效應(yīng)煽動(dòng)著的那對(duì)翅膀，如何正確認(rèn)識(shí)并整治媒介冷暴力已經(jīng)成為擺在我們面前的嚴(yán)肅課題。

【關(guān)鍵詞】冷暴力 強(qiáng)制傳播 媒體人 監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)既是虛幻的也是真實(shí)存在于我們生活中、依靠真實(shí)的人的互動(dòng)產(chǎn)生和發(fā)展的，它具有許多優(yōu)點(diǎn)，如開(kāi)放性、交互性、隱秘性。但是正是這些特點(diǎn)，更容易造成“非真實(shí)的暴力”，如網(wǎng)絡(luò)游戲中的暴力鏡頭、兒童暴力動(dòng)畫(huà)片以及新聞報(bào)道中涉及隱私的人名、圖像等。

一、媒介冷暴力概述

在我們的生活中，由于網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、交互性等特點(diǎn)，容易造成媒介冷暴力，即非真實(shí)的暴力，如血腥暴力畫(huà)面、低俗的場(chǎng)景展示、不合時(shí)宜的展示慶祝、悲哀等內(nèi)容，從而在報(bào)道中對(duì)受眾或報(bào)道對(duì)象造成無(wú)意識(shí)的傷害。

（一）什么是媒介冷暴力

媒介冷暴力可以大致定義為：媒介在客觀傳播和發(fā)布新聞時(shí)不經(jīng)意間給當(dāng)事人或者社會(huì)帶來(lái)的心理陰影、傷害和破壞。

2011年10月22日，在深圳市寶安區(qū)河?xùn)|社區(qū)發(fā)生的一起“聯(lián)防隊(duì)員”強(qiáng)奸案，一系列新聞報(bào)道讓被害人再次承受了很大的傷害。這條新聞本該是揭露嫌犯的罪行，但是記者抓住實(shí)施強(qiáng)奸者“聯(lián)防隊(duì)員”的身份和受害人丈夫的怯懦躲避，甚至逼問(wèn)受害人被強(qiáng)奸時(shí)的心態(tài)。無(wú)奈的被害人丈夫請(qǐng)求記者們離開(kāi)，記者們并沒(méi)有停止，既使受害者絕望地哭著、失控地撞墻。這完全是一則赤裸裸的充斥媒介冷暴力的新聞，對(duì)當(dāng)事人造成了嚴(yán)重的心理傷害。而在新聞報(bào)道中出現(xiàn)的人性冷漠現(xiàn)象則需要從另外的角度去嚴(yán)格審視。

（二）媒介冷暴力的表現(xiàn)形式

筆者把媒介冷暴力的表現(xiàn)形式劃分為三種：一是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳播時(shí)自身帶有的冷暴力內(nèi)容；二是網(wǎng)絡(luò)自身成為暴力媒體，傳播冷暴力行為；三是受眾在接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)所體驗(yàn)到的冷暴力。

1.網(wǎng)絡(luò)傳播中的冷暴力內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)傳播的內(nèi)容遠(yuǎn)比傳統(tǒng)媒體更多、更雜亂，為了吸引受眾，一些網(wǎng)絡(luò)選擇的內(nèi)容本身往往帶有暴力化傾向。比如想象的暴力，如一部分網(wǎng)游里設(shè)定的暴力場(chǎng)景。網(wǎng)絡(luò)傳播較傳統(tǒng)傳播的優(yōu)勢(shì)在于，可以使多種形式的媒體結(jié)合起來(lái)，這無(wú)形中擴(kuò)大了媒介冷暴力傳播的范圍和影響。另外，網(wǎng)絡(luò)傳播中還存在“顯性暴力”和“潛在暴力”。在新聞報(bào)道中，如果有使人害怕、恐懼的文字和圖片，就屬于“顯性暴力”。大眾傳播具有主動(dòng)性、能動(dòng)性，有選擇地將事件中血腥、可怕的部分聚集在一起，以一種隱秘的方式展現(xiàn)出來(lái)，從而吸引受眾的眼球，這就屬于“潛在暴力”。這兩種暴力形式充斥于紛繁雜亂的網(wǎng)絡(luò)世界中。

2.媒介主導(dǎo)，受眾參與冷暴力的實(shí)施

在網(wǎng)絡(luò)傳播中，一些冷暴力是由媒介自身主導(dǎo)，由受眾實(shí)施的，其中有人肉搜索、網(wǎng)絡(luò)謾罵等表現(xiàn)方式。

2015年5月3日，成都立交橋“男司機(jī)暴打女司機(jī)”的視頻在網(wǎng)絡(luò)中引發(fā)熱議，網(wǎng)民一邊倒指責(zé)男司機(jī)的行為。但是只過(guò)了一天，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一篇《疑似涉嫌女司機(jī)4年前不文明駕駛行為》的文章，使網(wǎng)民把矛頭指向女司機(jī)。文章曝光了女司機(jī)的多次交通違章行為，對(duì)女司機(jī)的輿論并不是僅僅局限于這次交通事故，而且把她的離婚經(jīng)歷和開(kāi)房記錄也一起曝出來(lái)，這無(wú)疑侵犯了女司機(jī)的隱私權(quán)。女司機(jī)難以承受輿論的壓力，寫(xiě)下道歉信承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且提到“人肉搜索”對(duì)其帶來(lái)的影響，懇求大家停止對(duì)其進(jìn)行攻擊。“人肉搜索”大肆侵害事件當(dāng)事人，挖出當(dāng)事人的隱私、相關(guān)背景，對(duì)當(dāng)事人心理上造成了傷害。

臺(tái)灣明星范瑋琪，一位資深曬娃族。2015年9月3日，在紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年大閱兵當(dāng)日，她在微博中曬出一組兒子的照片，遭到大量網(wǎng)友指責(zé)其不愛(ài)國(guó)。2015年11月13日，巴黎發(fā)生恐怖襲擊事件，全世界都在為遇難者哀悼時(shí)，范瑋琪又在微博上曬出孩子的照片。網(wǎng)友惡語(yǔ)相向：“自己的‘小確幸’不能建立在別人的痛苦之上。”事后，范瑋琪發(fā)表了另一條微博，意在為遇難者祈禱，卻仍然難以平息網(wǎng)友的憤怒。這次事件雖然沒(méi)有暴力血腥的畫(huà)面，沒(méi)有對(duì)當(dāng)事人構(gòu)成直接傷害，但是使其心理產(chǎn)生了陰影。該事件的發(fā)生一方面體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的自由化、民主化，另一方面也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)秩序差。

3.網(wǎng)絡(luò)接觸中強(qiáng)制傳播的冷暴力

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們處在媒介傳播的信息網(wǎng)中，時(shí)刻都經(jīng)受著多樣信息的瘋狂傳遞。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，商業(yè)化越來(lái)越嚴(yán)重，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上充斥著眾多不良的充滿暴力的信息。比如我們正觀看娛樂(lè)視頻，一條血腥暴力的游戲廣告自動(dòng)從屏幕右下角彈出；再比如學(xué)生正在網(wǎng)絡(luò)上聽(tīng)課學(xué)習(xí)，突然彈出一則黃色圖片信息，可能給學(xué)生造成不健康的影響。

二、媒介冷暴力產(chǎn)生的原因及影響

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳播的主要渠道，受眾每天接觸網(wǎng)絡(luò)都經(jīng)受著冷暴力的影響，究竟是什么原因造成媒介冷暴力泛濫呢？

（一）一些媒體人的新聞職業(yè)道德缺失

受眾對(duì)新聞的關(guān)注可能成為媒介冷暴力的助推器。在2008年汶川地震時(shí)，有部分報(bào)刊、網(wǎng)站、電視新聞中沒(méi)有進(jìn)行任何遮掩處理，便將有遇難者遺體的畫(huà)面直接展示給受眾。記者堵住剛從廢墟里營(yíng)救出的傷員，不顧傷者的身體狀況，不斷進(jìn)行采訪、提問(wèn)；甚至在營(yíng)救廢墟下面的傷者時(shí)，記者依然不斷地?fù)屩釂?wèn)等等。在這樣的場(chǎng)景下，新聞工作者的道德底線受到了質(zhì)疑。在災(zāi)難報(bào)道中，新聞從業(yè)人員的冷漠態(tài)度，也顯然違背了新聞人的職業(yè)道德。

（二）一些媒體人的新聞價(jià)值評(píng)判“失準(zhǔn)”

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，媒介生存受到壓力，受眾對(duì)新聞需求更高，媒體制作新聞時(shí)更多考慮的是如何吸引受眾眼球，如何迎合受眾口味，有時(shí)為達(dá)目的甚至不惜違背新聞職業(yè)道德規(guī)范。如某報(bào)曾經(jīng)報(bào)道一司機(jī)駕車(chē)在高速公路上行駛時(shí)，被從天橋上扔下的石頭砸到當(dāng)場(chǎng)死亡的新聞。這條消息的標(biāo)題是：《天橋上行人扔石塊 高速路桑車(chē)中頭彩 上海小伙命喪“流星” 》，“中頭彩”“流星”本來(lái)是件讓人輕松、愉悅的事情，而用來(lái)形容一場(chǎng)交通事故，難免給人一種幸災(zāi)樂(lè)禍的感覺(jué)。

三、避免媒介冷暴力產(chǎn)生的應(yīng)對(duì)策略

學(xué)者陳力丹提出“媒體逼視”的概念：“媒體對(duì)私人領(lǐng)域過(guò)度公開(kāi)會(huì)給處在媒體‘逼視’下的被報(bào)道的個(gè)體帶來(lái)莫大的壓力。”對(duì)于媒體而言，媒體人濫用自己的職能權(quán)利，對(duì)受眾實(shí)施媒介冷暴力的行為其實(shí)就稱之為“媒體逼視”。而這種情況，作為主流媒體的新聞單位和從業(yè)人員是完全可以使之避免的。同時(shí)，媒介冷暴力具有隱蔽性，使社會(huì)監(jiān)督和法律監(jiān)督的難度加大。但一定不能用消極的態(tài)度對(duì)媒介冷暴力置之不理，而要更加積極地應(yīng)對(duì)。

首先是強(qiáng)調(diào)職業(yè)意識(shí)，規(guī)范職業(yè)行為，強(qiáng)化新聞從業(yè)者職業(yè)道德教育；其次是加強(qiáng)對(duì)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)媒介的管理，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定；再次，隨著新媒體的蓬勃發(fā)展，必須進(jìn)一步明確提出新媒體新聞工作人員的責(zé)任以及更加適應(yīng)新媒體傳播快、內(nèi)容駁雜等特性的管理方法。另外，隨著新媒體的快速發(fā)展，強(qiáng)化媒介公眾素養(yǎng)是極為重要的。而最重要的是媒體人在信息負(fù)荷和信息泛濫的網(wǎng)絡(luò)下，能夠準(zhǔn)確地識(shí)別出有誤區(qū)的信息，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向。同時(shí)，政府應(yīng)加強(qiáng)健康的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有關(guān)部門(mén)應(yīng)強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)管，對(duì)于網(wǎng)上的虛假信息、色情信息等不健康的信息應(yīng)及時(shí)刪除、關(guān)閉，并對(duì)發(fā)布者追究責(zé)任。

（作者單位：包頭廣播電視臺(tái)）

編輯：孟凌霄