淺析黨報(bào)如何做到打民生牌
2016-12-29 00:00:00斯琴塔娜
為民辦報(bào)是黨報(bào)的原則性要求，盡管面臨的問題很多，遭遇的阻力較大，但是黨報(bào)服務(wù)民生的宗旨不能變。新時(shí)期更應(yīng)做好輿論監(jiān)督，為民眾提供更貼近生活的高質(zhì)量報(bào)道?！锻ㄟ|日?qǐng)?bào)》作為通遼市委機(jī)關(guān)報(bào)，在堅(jiān)持體現(xiàn)黨的政策、通達(dá)社情民意、引導(dǎo)社會(huì)輿論導(dǎo)向、凝聚群眾力量、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展等方面起到了積極的助推作用。
一、為民解憂
當(dāng)冬季供暖問題讓百姓心寒，當(dāng)創(chuàng)城暖心工程出現(xiàn)傷民心，當(dāng)主城區(qū)水質(zhì)改造工程備受市民質(zhì)疑……每遇到民生新聞，《通遼日?qǐng)?bào)》記者第一時(shí)間深入現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)注百姓心聲，將事實(shí)如實(shí)報(bào)道出來。在實(shí)踐中，《通遼日?qǐng)?bào)》利用傳統(tǒng)媒體與新媒體有機(jī)結(jié)合的傳播途徑，辦好民生實(shí)事，深入基層調(diào)查，把民生新聞做足做透。
《通遼日?qǐng)?bào)》晨刊民生新聞版堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法，既要做百姓的揚(yáng)聲器，又要強(qiáng)化導(dǎo)向意識(shí)；既要反映群眾呼聲，維護(hù)群眾利益，又要支持部門工作，促進(jìn)問題解決。充分利用黨報(bào)民生新聞的權(quán)威性優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)社會(huì)輿論，弘揚(yáng)正能量，批評(píng)各種不文明行為。
2015年冬，通遼主城區(qū)多家小區(qū)業(yè)主心比天寒。裕景花園小區(qū)、金冠家園小區(qū)等居民向《通遼日?qǐng)?bào)》反映供暖問題。很快，隨著記者實(shí)地采訪結(jié)束，《問暖通遼》專欄及《暖氣不熱，裕景花園業(yè)主很鬧心》《部分小區(qū)居民家暖氣不熱苦不堪言》《報(bào)社小區(qū)多年不熱 供暖老大難該咋破》三篇跟蹤報(bào)道的刊發(fā)，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈反響，得到相關(guān)主管部門的高度重視。對(duì)此，市委市政府積極聽取廣大市民、專家學(xué)者的建議意見，最大限度地解決民眾所關(guān)心的供暖不達(dá)標(biāo)問題；聯(lián)合主管部門和供熱企業(yè)多次召開聽證會(huì)，同時(shí)，主管部門和供熱企業(yè)也通過《通遼日?qǐng)?bào)》向廣大市民解答供暖疑問并作出承諾：寒冬里，保證給市民送上溫暖。
《通遼日?qǐng)?bào)》帶著人文關(guān)懷的熾熱溫度，以感同身受的服務(wù)理念，溫暖了寒冬里市民們焦躁的心。
二、連接人民與政府
政策完善的過程就是輿論監(jiān)督的空間，而《通遼日?qǐng)?bào)》輿論監(jiān)督報(bào)道，為政府改進(jìn)政策措施提供了依據(jù)，也是改進(jìn)提升決策和執(zhí)政水平的助力。在為民謀實(shí)事的過程中，媒體與政府的良性互動(dòng)，針對(duì)群眾的生存狀況發(fā)現(xiàn)問題、反映問題、解決問題，關(guān)注老百姓的喜怒哀樂，才能贏得受眾的歡迎和喜愛。
2016年5月13日，《通遼日?qǐng)?bào)》刊發(fā)題為《東方小區(qū)改造：暖心工程為啥傷民心》的消息，在社會(huì)上引起轟動(dòng)。自去年10月起，通遼市打響了“雙城同創(chuàng)”工作攻堅(jiān)戰(zhàn)，老舊小區(qū)改造工程就是其中一項(xiàng)重要內(nèi)容。然而工程完成沒多久，東方小區(qū)內(nèi)各改造項(xiàng)目就出現(xiàn)諸多質(zhì)量問題，讓“暖心工程”變成了“鬧心工程”。報(bào)道一經(jīng)刊發(fā)，就得到了通遼市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。很快，各部門迅速展開動(dòng)作，緊急整改補(bǔ)救，挽回了損失，在第一時(shí)間給老百姓一份滿意的答復(fù)。
對(duì)于媒體來說，與讀者建立起良好情感的最好方式，就是主動(dòng)關(guān)心民生、民情、民意，讓讀者覺得媒體有用、是值得信賴和依賴的。作為黨報(bào)黨刊，民生這塊陣地萬萬丟不得、忽視不得、放松不得。
2016年7月8日、11日、15日，《通遼日?qǐng)?bào)·晨刊》頭條、主圖分別刊登了題為《遼河公園荷花池“傷得不輕”》 《市民下網(wǎng)捕魚偷獵水鳥 遼河公園生態(tài)環(huán)境堪憂》《是公園還是捕魚場(chǎng)》的消息，針對(duì)近段時(shí)間通遼市遼河公園出現(xiàn)的私采荷花、挖蓮藕、偷獵水鳥、下網(wǎng)捕魚等一系列破壞公園生態(tài)環(huán)境的不文明現(xiàn)象進(jìn)行了深入調(diào)查采訪，迅速、準(zhǔn)確、深刻地揭露了這一不文明現(xiàn)象，在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響。報(bào)道刊發(fā)后，不斷有熱心市民向記者提供線索，與黨報(bào)一同關(guān)注、揭露各種破壞環(huán)境的不文明行為。借助黨報(bào)強(qiáng)有力的呼吁，有關(guān)部門及時(shí)治理，還市民一座潔凈和諧的城市，在全社會(huì)引發(fā)了一場(chǎng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境、整治破壞生態(tài)環(huán)境的行動(dòng)，為通遼市“雙城同創(chuàng)”工作開展?fàn)I造了良好氛圍。
該系列報(bào)道一經(jīng)刊發(fā)便得到通遼市委市政府及有關(guān)部門的高度重視，通遼市委書記批示，責(zé)令相關(guān)部門立即開展專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)報(bào)道中的事實(shí)進(jìn)行長期、有效的治理，規(guī)范不良行為，遏制違規(guī)動(dòng)作，對(duì)違反禁令的絕不姑息包庇。有關(guān)部門在第一時(shí)間與《通遼日?qǐng)?bào)》取得聯(lián)系，邀請(qǐng)記者全程參與整改工作，并借助《通遼日?qǐng)?bào)》向廣大市民公開致歉，作出承諾。短短兩周時(shí)間，遼河公園生態(tài)環(huán)境狀態(tài)得到明顯改善，一些嚴(yán)重破壞公園生態(tài)環(huán)境的行為也逐漸消失，為通遼市“雙城同創(chuàng)”工作再添新內(nèi)涵。
三、民生之事“大小”并進(jìn)
可以說，民生新聞?dòng)捎谫N近百姓生活，越來越受到讀者的喜愛。新聞媒體也對(duì)民生新聞越來越重視，甚至開辟專欄大幅報(bào)道民生新聞。對(duì)于地市黨報(bào)而言，要與讀者更“貼心”，贏得讀者，民生新聞必定是一個(gè)重要的陣地。
《通遼日?qǐng)?bào)》對(duì)于食品安全問題一直很關(guān)注，2016年7月20日，《通遼日?qǐng)?bào)·晨刊》頭條刊發(fā)消息《整治街邊燒烤“舌尖”衛(wèi)士在行動(dòng)》，報(bào)道了科爾沁區(qū)食品藥品監(jiān)督局餐飲服務(wù)的例行檢查活動(dòng)，向市民詳細(xì)宣傳解說，使百姓更加了解監(jiān)管活動(dòng)的規(guī)則細(xì)節(jié)，讓市民吃得放心、吃得安心。民生新聞?lì)}材不論大小，即要關(guān)注百姓衣食住行、柴米油鹽、吃喝拉撒等方面的新聞，為百姓提供資訊和服務(wù)，又要做好做足大民生，從百姓生活的角度反映國家或地方的方針政策、建設(shè)成就和其他重要新聞事件。如前面說的城市改造，“雙城同創(chuàng)”系列報(bào)道新聞。
《通遼日?qǐng)?bào)》關(guān)注民生新聞不僅要報(bào)道好，還要回訪跟進(jìn)，跟蹤報(bào)道或形成系列報(bào)道，做好輿論監(jiān)督選題，注重跟蹤報(bào)道的實(shí)際效果，推動(dòng)問題有效解決?！冻跨娔汗摹贰队浾邟呓帧贰秳?chuàng)城整改進(jìn)行時(shí)》等專欄對(duì)不文明行為進(jìn)行輿論監(jiān)督，內(nèi)容針砭時(shí)弊，大膽揭露不良社會(huì)現(xiàn)象，推動(dòng)問題有效解決?！豆餐＼囄挥腥恕叭Φ厥召M(fèi)”》《私家車充當(dāng)“校車”超員 學(xué)校校車坐不滿 這個(gè)問題真該有人管管了》等報(bào)道見報(bào)后，引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，相關(guān)部門立即行動(dòng)，拿出具體解決方案，對(duì)存在的問題進(jìn)行整改，回應(yīng)百姓對(duì)民生的關(guān)切。這些都需要加強(qiáng)新聞策劃，媒體抓住了民生節(jié)點(diǎn)，掌握最真實(shí)的第一手資料，才能獲得理想的效果。
《通遼日?qǐng)?bào)》在努力聯(lián)通政府與民眾的同時(shí)，還積極為志愿服務(wù)活動(dòng)打勁加油、為患病學(xué)生籌集善款、為酷暑中的市民提供安全健康小知識(shí)等。這些報(bào)道不僅為廣大市民提供了大量的必備信息以方便生活，同時(shí)還在很大程度上弘揚(yáng)了社會(huì)的正能量，體現(xiàn)了人與人之間的愛心互助精神，更彰顯了媒體的社會(huì)責(zé)任感。
《通遼日?qǐng)?bào)》聚焦民生的輿論監(jiān)督，不是逞一時(shí)之勇、圖一時(shí)之快，而是深入實(shí)際，著眼于長效，有利于維護(hù)群眾的利益，有利于推動(dòng)實(shí)際工作，有利于政府完善決策，真正發(fā)揮了輿論監(jiān)督的作用。
（作者單位：通遼日?qǐng)?bào)社）
編輯：王洪越
