讓課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)更具針對性
——安徽警官職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)教學(xué)效果的問卷調(diào)查分析

張 娜，儲(chǔ) 蕾

（安徽警官職業(yè)學(xué)院信息管理系，合肥 230031）

讓課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)更具針對性
——安徽警官職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)教學(xué)效果的問卷調(diào)查分析

張 娜，儲(chǔ) 蕾

（安徽警官職業(yè)學(xué)院信息管理系，合肥 230031）

隨著物流行業(yè)的快速蓬勃發(fā)展，市場對于物流管理專業(yè)特別是高等職業(yè)教育物流管理專業(yè)畢業(yè)生提出了更高的要求。同時(shí)，新一代的具有全新思維模式的90后大學(xué)生也進(jìn)入校園。這些都對于專業(yè)建設(shè)、課堂教學(xué)方式和師資能力提出了新的要求。通過對調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行分析，找出教學(xué)中存在的實(shí)際問題，旨在發(fā)現(xiàn)總結(jié)90后學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，并且就問卷顯示的突出問題提出一些合理的改進(jìn)措施。

物流管理；課程設(shè)置；教學(xué)方法

一、調(diào)查的緣起和目的

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)化分工的細(xì)化，市場對于職業(yè)教育提出了新的要求。同時(shí)，90后的學(xué)生的特性也使我們的教學(xué)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。為了達(dá)到規(guī)范教學(xué)管理、改革人才培養(yǎng)方案、完善教學(xué)檔案以及加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等目的，我系對13、14級在校學(xué)生進(jìn)行了一次全面的問卷調(diào)查，旨在通過調(diào)研，了解情況，客觀分析目前教學(xué)中存在的問題，進(jìn)而尋找出解決問題的有效途徑和方法，為社會(huì)培養(yǎng)出更優(yōu)秀的高級技工人才。

二、調(diào)查基本情況介紹

本次調(diào)查主要針對安徽警官職業(yè)學(xué)院信息管理系13級、14級在校物流管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行。此次問卷采用普查方式，13級物流管理專業(yè)共116人，回收有效問卷107份，14級物流管理專業(yè)學(xué)生數(shù)為100，共回收有效問卷96份。

調(diào)查問卷共44道題，其中客觀題38道，主觀題6道。調(diào)查內(nèi)容分布如下：人才培養(yǎng)方案與課程設(shè)置共5道題；學(xué)生課堂現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)調(diào)查共5道題；課堂互動(dòng)及實(shí)踐情況調(diào)查共12道題；課堂教學(xué)以及學(xué)習(xí)方法調(diào)查共7道題；教師教學(xué)素質(zhì)情況共6道題；課外活動(dòng)參與情況調(diào)查共2道題。問卷內(nèi)容涉及較為廣泛，結(jié)構(gòu)比較合理，能較為全面的反映當(dāng)前的教育教學(xué)情況，所得的結(jié)果具有一定的代表性。

三、調(diào)查情況分析

（一）人才培養(yǎng)方案

在課程設(shè)置方面，13級有63.55%的學(xué)生表示滿意，14級有56.25%的學(xué)生表示滿意。每個(gè)年級的學(xué)生均有一般以上學(xué)生對課程設(shè)置表示滿意。比照13級以及14級的人才培養(yǎng)方案可以看出，其中專業(yè)課開設(shè)方面，認(rèn)為開設(shè)順序合理的比例為13級71.03%、14級79.17%。同時(shí)，在課程實(shí)用性方面，14級學(xué)生認(rèn)為課程比較實(shí)用的比例也高于13級學(xué)生。同時(shí)在主觀題里，學(xué)生普遍表示希望能多一些與目前就業(yè)要求和未來職場發(fā)展相關(guān)的實(shí)用性課程。

對比13級以及14級的人才培養(yǎng)方案，可以看到一定的變化。

第一，調(diào)整經(jīng)管類課程的上課順序。大一的學(xué)生主要學(xué)習(xí)物流和經(jīng)濟(jì)管理類的基礎(chǔ)課程。所以我們將《管理學(xué)原理》從第二學(xué)期變更為第一學(xué)期，為后續(xù)的物流管理專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。

第二，對課程設(shè)置的調(diào)整。因?yàn)椤秷?bào)關(guān)與報(bào)檢實(shí)務(wù)》這門課程與《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程緊密聯(lián)系，故在14級的人才培養(yǎng)方案上將這兩門課合并，增加了國際貨代每周一個(gè)課時(shí)。同時(shí)對14級在大三階段增開了《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的課程，輔助學(xué)生考取會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，幫助其拓寬就業(yè)渠道。

第三，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)。將《倉儲(chǔ)與配送》課程調(diào)整至第二學(xué)期，為 “一體化物流方案設(shè)計(jì)大賽”選拔優(yōu)秀的大一新生，以賽促教。

從13、14級問卷調(diào)查結(jié)果來看，說明之前對于人才培養(yǎng)方案的修改起到了一定的效果，但是仍然需要繼續(xù)努力。就學(xué)生反映問題來看，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)較為緩慢，理論課太多導(dǎo)致學(xué)生上課積極性不高。同時(shí)，學(xué)生對于專業(yè)技術(shù)講座興趣不大，很多學(xué)生認(rèn)為專業(yè)技術(shù)講座離高職學(xué)生生活較遠(yuǎn)，對于他們以后的就業(yè)以及擇業(yè)沒有太大幫助。另外，超過90%的學(xué)生對于選修課有較高的興趣，一部分人認(rèn)為選修課可以開闊視野，同時(shí)幫助大家尋找到自己的方向，一部分人認(rèn)為選修課可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。他們強(qiáng)烈要求增開豐富多彩的選修課。而這一點(diǎn)也是我們系乃至我們專業(yè)比較欠缺的。

（二）學(xué)生聽課情況

關(guān)于學(xué)生聽課情況，有超過半數(shù)的同學(xué)選擇了“班級同學(xué)上課注意力集中情況一般，相當(dāng)一部分同學(xué)心不在焉”的選項(xiàng)。而在這些隱性逃課（指學(xué)生按時(shí)上課，似乎也在認(rèn)真聽課，但實(shí)質(zhì)則 “形在而神散”，思維根本沒有在課堂上）的學(xué)生中，玩手機(jī)或其他電子產(chǎn)品的人數(shù)最高，13級有76.64%，14級也有41.67%。對于90后而言，手機(jī)已經(jīng)成為無法離開的重要設(shè)備。如何利用這個(gè)平板時(shí)代，幫助學(xué)生將碎片化的知識(shí)有效地拼接起來是當(dāng)今高職教師需要思考的重要問題。但是13級有23.36%的人選擇了“考證考研考公務(wù)員等復(fù)習(xí)”，而這個(gè)選項(xiàng)14級僅僅只有6.25%。說明13級的學(xué)生已有一部分學(xué)生找到了自己的方向，為自己以后的就業(yè)作出準(zhǔn)備，而14級的大多比較迷茫。因此應(yīng)該加強(qiáng)對學(xué)生自身發(fā)展方向的引導(dǎo)。

關(guān)于學(xué)生隱性逃課的原因，大二學(xué)生有50.47%的人認(rèn)為課程太難，脫離了他們以后可以使用的范圍。同時(shí)大一與大二學(xué)生普遍反映課程偏于理論化，遠(yuǎn)離實(shí)際應(yīng)用，導(dǎo)致他們對課程的興趣不大。因此學(xué)生認(rèn)為提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的比較好的途徑是增加對以后就業(yè)或提升學(xué)歷有用的課程，同時(shí)在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)增加實(shí)驗(yàn)課課時(shí)，減少理論教學(xué)課時(shí)。

（三）課堂設(shè)計(jì)與學(xué)生參與情況

1.課堂討論不夠熱烈

在問及關(guān)于學(xué)生對于課堂討論以及互動(dòng)的情況時(shí)，大一有72.92%的學(xué)生、大二有57.94%的學(xué)生認(rèn)為課堂討論很有必要。有48.6%的學(xué)生提出自己敢在課堂上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，但是他們表示這樣的機(jī)會(huì)并不是很多。同時(shí)在遇到較難的題目時(shí)，有近60%的學(xué)生認(rèn)為希望借助課堂討論，在老師與學(xué)生的共同討論下得出答案。這些數(shù)據(jù)說明大多數(shù)學(xué)生對于課堂上的互動(dòng)以及提問并不排斥。多數(shù)學(xué)生認(rèn)為一節(jié)課上的討論時(shí)間應(yīng)達(dá)到1/3課時(shí)，可是課堂上很難達(dá)到這種狀態(tài)。

導(dǎo)致課堂討論不夠積極熱烈的原因有很多，既涉及到教師的教學(xué)風(fēng)格，也涉及到學(xué)生的應(yīng)對態(tài)度。教師方面：第一，討論時(shí)間的設(shè)置與學(xué)生的響應(yīng)情況有關(guān)，因此難以把握，過長或過短都會(huì)影響課時(shí)進(jìn)度的執(zhí)行。第二，熱烈的課堂討論會(huì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，但是對于教師對于課堂的把握能力卻提出了一定的要求，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致課堂無法控制的情況。因此教師要掌握好課堂討論的拋出與收回。而學(xué)生因?yàn)楹π吆秃ε麓疱e(cuò)而不敢回答問題是導(dǎo)致課堂氣氛不夠熱烈的重要原因。對于老師的課堂提問，大一有58.33%、大二有64.49%的學(xué)生表示不喜歡回答，而喜歡回答的學(xué)生僅占22%。原因大多是害羞與害怕。在對于答錯(cuò)題的反映里，有近7成的學(xué)生希望老師幫助分析原因并找出正確答案。這點(diǎn)說明課堂的提問非常有必要，我們的學(xué)生羞于自己提出自己不懂的地方，老師通過提問可以獲得學(xué)生關(guān)于此節(jié)課教學(xué)效果的反饋，找到學(xué)生知識(shí)的盲點(diǎn)。如果不進(jìn)行互動(dòng)和交流，這些盲點(diǎn)就會(huì)被掩蓋過去。同時(shí)有很多學(xué)生表示他們很重視老師對他們的評價(jià)，老師對學(xué)生的評價(jià)會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。因此不僅老師要加強(qiáng)課堂的互動(dòng)性，也應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言，同時(shí)注意轉(zhuǎn)變學(xué)生的心態(tài)，讓他們明白提問只是為了尋找問題。

2.教學(xué)方式設(shè)計(jì)，以PPT為主，輔以板書效果更好

在教學(xué)方式設(shè)計(jì)方面，現(xiàn)在我校絕大部分教師已經(jīng)開始使用多媒體教學(xué)，這點(diǎn)有利有弊。多媒體教學(xué)可以讓老師使用圖片、視頻等多樣的形式去展示知識(shí)，這樣可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是有時(shí)候會(huì)讓學(xué)生覺得眼花繚亂，學(xué)生上課會(huì)不知道是應(yīng)該聽老師講課還是動(dòng)手抄筆記。同時(shí)，圖片等音像資料在吸引學(xué)生注意力的同時(shí)也會(huì)使學(xué)生的注意力轉(zhuǎn)移到其他的方面上。而且對于某些過程較為復(fù)雜以及比較難以理解的知識(shí)點(diǎn)，使用PPT進(jìn)行教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)掃過的速度就會(huì)過快，很多學(xué)生表示跟不上。比如一些涉及數(shù)理計(jì)算的內(nèi)容，PPT無法準(zhǔn)確地將每一步展現(xiàn)給學(xué)生，而且學(xué)生的注意力也會(huì)集中在PPT上，沒有集中精力跟著老師一起進(jìn)行計(jì)算。因此針對不同的課程和內(nèi)容，設(shè)計(jì)合理的教學(xué)方式，在以PPT教學(xué)為主體的基礎(chǔ)上，輔助以板書幫助學(xué)生理解。

3.教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)

在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面，學(xué)生反映的突出問題是很多老師的理論講解很清晰透徹，可是卻沒有結(jié)合實(shí)際。學(xué)生希望老師能夠講練結(jié)合，將基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合。反映在課堂上就是講解理論知識(shí)，然后進(jìn)行一些有一定難度的練習(xí)。否則很多學(xué)生不知道自己學(xué)這個(gè)課程的作用在哪里。

教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的現(xiàn)象在物流專業(yè)顯得特別明顯。原因有如下幾點(diǎn)。第一，物流在中國尚處于初步發(fā)展階段，很多相關(guān)的物流知識(shí)還處在試用階段。而專職的物流教育和教材也都處于初級建設(shè)階段，很多教材本身的編撰就偏理論。第二，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和物流業(yè)的騰飛，教材的更新?lián)Q代速度跟不上物流行業(yè)的新變化。第三，教師沒有參與到企業(yè)與物流行業(yè)的實(shí)際實(shí)訓(xùn)，自身關(guān)于物流實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)較少。

（四）增加實(shí)踐課課時(shí)與提高學(xué)生參與度

絕大多數(shù)參加問卷調(diào)查的學(xué)生指出，實(shí)踐課對于高職學(xué)生特別重要，他們認(rèn)為實(shí)踐課時(shí)間應(yīng)該占學(xué)習(xí)時(shí)間的1/3。同時(shí)他們也喜歡上實(shí)踐課，認(rèn)為實(shí)踐課可以鍛煉動(dòng)手能力，比單純的理論課上老師講課學(xué)生聽課抄筆記要更有意思。他們可以通過自己動(dòng)手去發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且自行進(jìn)行糾正，這樣的學(xué)習(xí)方法比僅僅聽課要更加有效。

目前我專業(yè)的實(shí)踐課程包括 《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》以及《倉儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》，擁有物流一體化實(shí)驗(yàn)室兩個(gè)，實(shí)踐機(jī)房一個(gè)。實(shí)踐課課程內(nèi)容占總課時(shí)的1/3左右。以后應(yīng)該加大實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的硬件利用程度，加強(qiáng)實(shí)踐課課程建設(shè)。一方面?zhèn)魇趯W(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)，另一個(gè)方面鍛煉其動(dòng)手能力。

關(guān)于實(shí)踐課設(shè)計(jì)方式，目前我們采用的是教師布置任務(wù)，學(xué)生完成任務(wù)的方式。而更多的學(xué)生表示更喜歡教師設(shè)置情景，由學(xué)生分組給出解決方案并進(jìn)行選擇和操作的方式。這樣既可以給學(xué)生更大的自由和發(fā)展空間，去發(fā)揮他們的想象能力和創(chuàng)造力，還可以通過組隊(duì)增加大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和分工合作能力，并且加強(qiáng)班級凝聚力和集體榮譽(yù)感。

（五）教師素質(zhì)

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生更加喜歡上課認(rèn)真、專業(yè)能力強(qiáng)且有親和力的老師。學(xué)生希望老師自身專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)且有相應(yīng)的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，并容易親近，既能夠傳授給他們一定的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，又能夠跟老師們獲得人生的啟迪。

四、結(jié)論與建議

（一）人才培養(yǎng)方案的修訂

物流業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)之一。2009年3月，國務(wù)院將物流業(yè)作為十大調(diào)整與振興產(chǎn)業(yè)之一。同年，《安徽省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》正式頒布。我院物流管理專業(yè)的前身是2009年開設(shè)的應(yīng)用英語專業(yè)（物流方向），著力為安徽省培養(yǎng)緊缺型的物流人才。從2009年開始，教研室定期開展物流行業(yè)企業(yè)相關(guān)崗位和省內(nèi)外優(yōu)秀兄弟院校的調(diào)研、走訪工作。經(jīng)過大量調(diào)研和論證，2012年9年物流管理專業(yè)（國際物流方向）獲批設(shè)立，并開始招生。2013年3月，物流管理專業(yè)專家委員會(huì)成立，安徽知名物流企業(yè)專家、安徽高校專家對專業(yè)建設(shè)建言獻(xiàn)策，共同參與制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案。經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、教育新常態(tài)下，物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案也在與時(shí)俱進(jìn)。相較于2012級的人才培養(yǎng)方案，現(xiàn)行人才培養(yǎng)方案的修訂主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

一是突出實(shí)踐性。物流是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的專業(yè)?，F(xiàn)行人才培養(yǎng)方案將實(shí)踐性很強(qiáng)的課程單獨(dú)列出來，形成綜合實(shí)訓(xùn)課群，包括 《倉儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)》、《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》、《物流管理信息系統(tǒng)》，實(shí)踐學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)達(dá)50%。二是貼近社會(huì)需求。增設(shè)了《物流職業(yè)素養(yǎng)》和《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》2門課程?，F(xiàn)代社會(huì)急需高素質(zhì)、技術(shù)技能型物流人才，因此我們將職業(yè)道德、人文素養(yǎng)教育貫穿于人才培養(yǎng)過程中，滿足復(fù)合型人才培養(yǎng)和學(xué)生考證需求。同時(shí)，對部分課程進(jìn)行了調(diào)整。從2013年開始，國家陸續(xù)取消了“報(bào)關(guān)員”和“報(bào)檢員”資格考試，而我們原先的人才培養(yǎng)方案中的《報(bào)關(guān)與報(bào)檢實(shí)務(wù)》和《國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)》2門課程之間的粘性很大，因此我們將這兩門課程整合成了1門課程，即《國際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》。同時(shí)依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)和教師授課情況，調(diào)整了部分專業(yè)課程的學(xué)時(shí)數(shù)和開設(shè)學(xué)期，使課程體系設(shè)置更加合理。

1.物流管理專業(yè)定位與人才培養(yǎng)模式

我院物流管理專業(yè)培養(yǎng)學(xué)生掌握物流管理專業(yè)理論知識(shí)、物流信息系統(tǒng)處理技能知識(shí)和專業(yè)技能，具備物流管理的基本能力，具備熟練使用計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化軟件處理信息能力，具備商務(wù)英語的聽說讀寫能力，能從事物流經(jīng)營管理、信息管理等多項(xiàng)物流事務(wù)工作的高素質(zhì)技能型專門人才。堅(jiān)持“立足行業(yè)、面向政法、服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)定位；堅(jiān)持“兩個(gè)能力、一個(gè)素質(zhì)”的育人目標(biāo)；堅(jiān)持將學(xué)院建設(shè)成“預(yù)備警官的搖籃，行業(yè)和社會(huì)服務(wù)的基地”的目標(biāo)定位。深刻領(lǐng)會(huì)院關(guān)于制訂人才培養(yǎng)方案的指導(dǎo)性意見，以課程考試模式改革、核心課程教學(xué)設(shè)計(jì)、綜合實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)和實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等為切入點(diǎn)，積極探索建立體現(xiàn)“對接行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)校企共贏、保障學(xué)生就業(yè)”理念的人才培養(yǎng)新模式，凝練出“四方聯(lián)動(dòng)、理實(shí)一體”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。本模式從專業(yè)設(shè)置與調(diào)整到人才培養(yǎng)方案制定，從專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)安排到主要實(shí)踐教學(xué)安排，從人才培養(yǎng)過程管理到人才培養(yǎng)質(zhì)量評價(jià)，與行業(yè)企業(yè)深度融合，努力營造有利于高素質(zhì)技能型專門人才培養(yǎng)的合作育人環(huán)境，從專業(yè)服務(wù)行業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)，突出人才培養(yǎng)的針對性、靈活性和開放性，合理安排教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)組織形式，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.人才素質(zhì)

根據(jù)教育部事業(yè)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃的規(guī)定。物流管理專業(yè)所培養(yǎng)的人才應(yīng)達(dá)到以下的知識(shí)、技能與素質(zhì)水平：

3.課程設(shè)置

課程建設(shè)是人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心。高職類物流管理專業(yè)應(yīng)以“專業(yè)技能教育為核心”，“職業(yè)能力培養(yǎng)為本位”。依據(jù)調(diào)研結(jié)果，我院物流管理專業(yè)課程體系開發(fā)思路與措施：“以專業(yè)文化建設(shè)為抓手，加強(qiáng)專業(yè)素養(yǎng)建設(shè)，打造高素質(zhì)專業(yè)人才”、“以專業(yè)課程建設(shè)為核心，強(qiáng)化專業(yè)能力建設(shè)，提升專業(yè)技能培養(yǎng)水平”。在構(gòu)建課程體系之前，我們對物流相關(guān)崗位及能力要求做細(xì)致調(diào)研、分析，明晰專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，整合優(yōu)化課程設(shè)置。物流管理專業(yè)課程特色主要體現(xiàn)在3個(gè)方面，（1）實(shí)踐性強(qiáng)，開設(shè)了物流管理信息系統(tǒng)、倉儲(chǔ)與配送實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)實(shí)務(wù)3門綜合實(shí)訓(xùn)課程，實(shí)踐課時(shí)均達(dá)50%；（2）針對性強(qiáng)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用能力對應(yīng)的課程有 《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》、《ACCESS數(shù)據(jù)庫》、《物流管理信息系統(tǒng)》，每學(xué)期循序漸進(jìn)開設(shè)；商務(wù)英語應(yīng)用能力相應(yīng)的課程有《商務(wù)英語》、《物流專業(yè)英語》、《商務(wù)英語視聽說》，每學(xué)期均有開設(shè)；（3）重基礎(chǔ)、寬視野，開設(shè)《管理學(xué)原理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》、《供應(yīng)鏈管理》、《運(yùn)籌學(xué)基礎(chǔ)》、《物流法律法規(guī)》 課程設(shè)置更能夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，突顯專業(yè)特色，拓寬專業(yè)視野。根據(jù)以上原則，我們對于專業(yè)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)主要包括職業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)、職業(yè)核心技能和拓展知識(shí)等幾大部分，既要求學(xué)生掌握必要的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，也兼顧了學(xué)生的特長及興趣的拓展訓(xùn)練和針對性培養(yǎng)，使學(xué)生更能適應(yīng)市場需求。

4.加強(qiáng)校企合作，將學(xué)生培養(yǎng)成為職業(yè)物流人

物流專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，但是學(xué)校硬件設(shè)施相對薄弱，老師對于學(xué)生的管理模式也比較寬松。學(xué)生在校很難理解社會(huì)的激烈競爭，同時(shí)也很難直接感受社會(huì)及行業(yè)發(fā)展對于學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)的要求。因此開展校企合作對于專業(yè)學(xué)生的心理狀態(tài)、專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)都具有非常重要的作用。深化校企合作是一個(gè)系統(tǒng)性工程，可以從以下幾個(gè)方面做起：

（1）成立專業(yè)建設(shè)專家指導(dǎo)委員會(huì)。專家成員包括行業(yè)企業(yè)一線專家和管理人員、專業(yè)帶頭人、和骨干教師。主要任務(wù)是通過大量多方位調(diào)研，共同確定符合市場實(shí)際需求的人才培養(yǎng)目標(biāo)，共同進(jìn)行課程開發(fā)和專業(yè)人才的培養(yǎng)工作。將學(xué)校教育與行業(yè)企業(yè)要求相結(jié)合，有針對性地調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，更新教學(xué)內(nèi)容，為物流企業(yè)提供真正實(shí)用高效的物流人才。

（2）校企合作共同開發(fā)教材。高職類物流管理專業(yè)培養(yǎng)的是技能型實(shí)用性人才，其人才特點(diǎn)具有特定行業(yè)指向性。目前我國的高職物流教材比較偏重理論知識(shí)，與實(shí)踐特別是和行業(yè)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展脫節(jié)，無法指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行比較好的學(xué)習(xí)。因此高職物流管理專業(yè)教材建設(shè)，需要物流企業(yè)的參與。而物流企業(yè)內(nèi)部一些員工的日常工作也需要系統(tǒng)性的使用手冊進(jìn)行指導(dǎo)。所以，校企合作雙方應(yīng)在委員會(huì)的指導(dǎo)下，共同參與專業(yè)教材的開發(fā)與建設(shè)。

（3）校企共建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建立是高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效保證，學(xué)校和企業(yè)應(yīng)本著雙贏的目的，雙方共建實(shí)訓(xùn)基地。比如，可以采用企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的方式，學(xué)生在物流企業(yè)提供的一線生產(chǎn)環(huán)境中，通過實(shí)習(xí)，獲取直接經(jīng)驗(yàn)和能力提升，企業(yè)也解決了人員不足的問題。

（二）教學(xué)主體與課堂形式

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，從以教師傳授為中心轉(zhuǎn)為以學(xué)生參與為中心

在教學(xué)設(shè)計(jì)中要凸顯以學(xué)生為主體、能力為本位的理念。教師要改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念，在處理“教”與“學(xué)”的問題上，要充分認(rèn)清學(xué)生的主體地位，以學(xué)生為課程設(shè)計(jì)的核心和主線，要圍繞學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和實(shí)操鍛煉為中心組織教學(xué)。教師應(yīng)該摒棄“一言堂”的教學(xué)方式，在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中把課堂還給學(xué)生，給學(xué)生自主支配的時(shí)間和空間，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行觀察、實(shí)踐、收集資料、合作交流、體驗(yàn)感悟和反思活動(dòng)，讓學(xué)生成為課堂教學(xué)設(shè)計(jì)積極主動(dòng)的參與者而不是一個(gè)被動(dòng)的旁觀者。

2.關(guān)注學(xué)生的個(gè)性

每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)立的個(gè)體，都有屬于自己內(nèi)在感受和精神世界，也都逐漸形成了適合自己的學(xué)習(xí)方式。因此，在課堂教學(xué)設(shè)計(jì)中，要尊重每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀、個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)造空間。要多設(shè)置情境引導(dǎo)學(xué)生提問，鼓勵(lì)學(xué)生提問，幫助學(xué)生掌握觀察和提問的方法，通過不斷地提問發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，最終獲取知識(shí)。

3.增加實(shí)踐課課時(shí)與內(nèi)容，增加學(xué)生的自主性和動(dòng)手能力

高職學(xué)生相較于本科高校學(xué)生會(huì)更喜歡實(shí)際操作，開設(shè)實(shí)踐課一方面可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更重要的是可以提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，以利于學(xué)生的就業(yè)。因此應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的物流實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，讓學(xué)生熟練掌握倉儲(chǔ)基礎(chǔ)操作以及物流相關(guān)的信息系統(tǒng)的操作。對于一些管理類的課程而言，也應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的建設(shè)。采用一體化教學(xué)的方式。通過仿真職場情景，讓學(xué)生逐漸按照行業(yè)企業(yè)的各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn)做事，在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的過程中，不斷調(diào)整自己的語言、行為和思維方式，以適應(yīng)職場的需要。同時(shí)專業(yè)教師要善于將書本的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)跟崗位相關(guān)程度較高的任務(wù)，老師導(dǎo)，學(xué)生做。通過活學(xué)活用，將知識(shí)內(nèi)化，形成崗位能力，并在發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)的過程中，融會(huì)貫通新舊知識(shí)，形成學(xué)生自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。

4.轉(zhuǎn)變學(xué)生成績考核體系

在對學(xué)生進(jìn)行期終考核時(shí)，應(yīng)該轉(zhuǎn)變原先簡單的平時(shí)成績和期末考試分?jǐn)?shù)相綜合的方式。應(yīng)該考慮到學(xué)生的各種實(shí)踐情況，包括課堂實(shí)踐情況以及課外自身發(fā)展?fàn)顩r。同時(shí)應(yīng)該改變教師作為教學(xué)評價(jià)主體的思想，首先讓學(xué)生對自己進(jìn)行多角度的評價(jià)，讓教師和其他同學(xué)對他的自我評價(jià)進(jìn)行談?wù)摵丸b定。讓學(xué)生自己形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的評價(jià)習(xí)慣，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生從過去的關(guān)注“老師會(huì)考什么”向關(guān)注自身的獲得、體驗(yàn)與發(fā)展轉(zhuǎn)化，引導(dǎo)學(xué)生將學(xué)習(xí)的重心放在培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維習(xí)慣上。

（三）加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師素養(yǎng)

1.加強(qiáng)雙師素質(zhì)培養(yǎng)

高職教育不同于其他的高等教育，高職學(xué)生需要具備較高的職業(yè)技術(shù)能力。嚴(yán)師出高徒。因此對高職教師進(jìn)行雙師素質(zhì)培訓(xùn)顯得尤為重要。現(xiàn)行職業(yè)教育政策給了職業(yè)教育無限發(fā)展空間，也給職業(yè)院校教師提供了各類充足的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。教師應(yīng)該緊跟職業(yè)教育發(fā)展步伐，積極參加國家各類職業(yè)培訓(xùn)，提升自身雙師素質(zhì)，做到既要具備較高的理論教學(xué)素質(zhì)，也要具備較強(qiáng)的實(shí)踐教學(xué)能力，將教學(xué)過程與生產(chǎn)過程相對接，實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)。

2.提高教師的科研能力

學(xué)生對于專業(yè)的興趣是與老師上課的引導(dǎo)分不開的。如果老師僅僅是照本宣科，而不聯(lián)系現(xiàn)實(shí)以及未來學(xué)科和學(xué)生就業(yè)發(fā)展方向，學(xué)生很容易對課程失去興趣。而且作為一名高校教師，一定的科研能力也是自身專業(yè)知識(shí)體系發(fā)展的必要條件。教師只有具備了較高的科研能力，才能提高自身的學(xué)習(xí)能力和教學(xué)能力，才能結(jié)合教育情況，提出自己獨(dú)特的專業(yè)教育見解。同時(shí)，科研永遠(yuǎn)是一所高校發(fā)展的永久動(dòng)力。學(xué)校要取得全方位的發(fā)展必須要培養(yǎng)出科研能力強(qiáng)、科研成果多的教師隊(duì)伍。因此學(xué)校應(yīng)該加大對教師科研方面的鼓勵(lì)措施，提供較為寬松的科研環(huán)境和科研條件。一方面可以促進(jìn)學(xué)校學(xué)科建設(shè)發(fā)展，另一個(gè)方面也可以督促老師關(guān)注學(xué)科發(fā)展前沿方向，為學(xué)生就業(yè)提供更多的指導(dǎo)意見。

3.轉(zhuǎn)變角色，從師生變成朋友

調(diào)查結(jié)果表示，學(xué)生喜歡和藹可親的老師，同時(shí)大多數(shù)學(xué)生表示在課堂以及學(xué)習(xí)過程中希望得到老師的鼓勵(lì)。因此教師在進(jìn)行日常的教學(xué)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的個(gè)人因素，不僅僅傳授學(xué)生知識(shí)，同時(shí)也要作為朋友去了解學(xué)生的想法，并向?qū)W生學(xué)習(xí)。90后的學(xué)生有他們自己的特點(diǎn)，他們年輕有很多創(chuàng)意和想法，老師應(yīng)該重視學(xué)生的個(gè)人想法，做到教學(xué)相長。

4.調(diào)整高職教師的評聘標(biāo)準(zhǔn)

高職教育的特殊性導(dǎo)致高職教師需要具備雙重的素質(zhì)職能。那么對于高職教師的評聘制度也應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整。不僅僅要關(guān)注高職教師的科研能力和上課效果，也應(yīng)該關(guān)注高職教師的專業(yè)技能水平，突出高職教師的實(shí)踐教學(xué)能力。比如對于教師企業(yè)工作經(jīng)歷或企業(yè)兼職頂崗、調(diào)研、培訓(xùn)作出一定規(guī)定。對教師主持實(shí)訓(xùn)室、實(shí)驗(yàn)基地等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行要求。同時(shí)，對教師自身參加技能競賽、匯展、匯演等或指導(dǎo)學(xué)生參加技能競賽等獲得獎(jiǎng)勵(lì)納入評價(jià)體系。鼓勵(lì)教師在教學(xué)活動(dòng)之余積極參加各類實(shí)踐技能培訓(xùn)。

Let Classroom Teaching and Practical Teaching More Specific and Targeted——Analysis of Questionnaire Survey of Teaching Effect of Logistics Management Major of Anhui Vocational College of Police Officers

Zhang Na，Chu Lei
(Information Management Department of Anhui Vocational College of Police Officers,Hefei Anhui 230031)

With the booming development of logistics industry,the market puts forward higher requirements for the graduates of logistics management,especially the higher vocational education.At the same time,a new generation with new thinking mode,the college students after 90s,has come into the campus.All of these puts forward new requirements to the major construction,teaching methods and teaching ability.Through the analysis of the results of the questionnaire,we find out the actual problems existing in the teaching,aim to find and sum their study characteristic,and finally provide some reasonable improving measures to solve the prominent problems showed in the questionnaire.

logistics management;curriculum;teaching method

G420

A

1671-5101(2016)02-0105-06

（責(zé)任編輯：唐世業(yè)）

2015-12-26

張娜（1971-）女，安徽宿州人，安徽警官職業(yè)學(xué)院信息管理系應(yīng)用英語教研室主任，副教授，碩士，研究方向：英語翻譯，物流英語；儲(chǔ)蕾（1990-）女，安徽安慶人，安徽警官職業(yè)學(xué)院信息管理系應(yīng)用英語教研室教師，碩士，研究方向：物流工程。