李曉華
(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院 工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所,北京 100836)
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·理論研究·
信息技術(shù)推動(dòng)下的分散式創(chuàng)新及其治理
李曉華
(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院 工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所,北京 100836)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,越來(lái)越多的分散個(gè)體參與到原本在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和生產(chǎn)中來(lái),即分散式創(chuàng)新和社會(huì)化生產(chǎn)方式開(kāi)始融合。分散個(gè)體能夠參與到創(chuàng)新與生產(chǎn)活動(dòng)之中需要兩個(gè)前提條件:一是個(gè)體有參與的意愿和能力;二是個(gè)體掌握參與創(chuàng)新的工具。生產(chǎn)力特別是信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)水平的提高使這兩個(gè)條件成為可能,數(shù)字產(chǎn)品的反競(jìng)爭(zhēng)性有效地解決了對(duì)分散個(gè)體的激勵(lì)問(wèn)題。分散式創(chuàng)新是一種不同于企業(yè)和市場(chǎng)的新型創(chuàng)新與生產(chǎn)組織模式,由于充分調(diào)動(dòng)了大量異質(zhì)性個(gè)體的資源和能力,能夠有效應(yīng)對(duì)需求多元化造成的技術(shù)路線和市場(chǎng)不確定性的提高。分散式創(chuàng)新的參與者以布朗運(yùn)動(dòng)模式參與創(chuàng)新過(guò)程,創(chuàng)新項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)是吸引足夠數(shù)量的參與者。分散式創(chuàng)新對(duì)于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展具有重要意義。
分散式創(chuàng)新;社會(huì)化生產(chǎn);信息技術(shù);治理機(jī)制
隨著信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)成本大幅度降低并在生產(chǎn)和生活中得到了廣泛應(yīng)用,企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人以及個(gè)人與個(gè)人之間被低成本地連接起來(lái)。數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)人群不僅在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物、娛樂(lè)、交流、分享并獲得各種信息,而且越來(lái)越多地參與到原本由高度中心化的企業(yè)所從事的產(chǎn)品(服務(wù))的研究開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)活動(dòng)之中,我們的社會(huì)繼“為使用而生產(chǎn)”和“為交換而生產(chǎn)”之后轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱a(chǎn)銷(xiāo)合一”的社會(huì)。這些分散的、無(wú)組織的個(gè)體不僅發(fā)布產(chǎn)品使用體驗(yàn)、分享個(gè)人日常生活和參與社區(qū)討論,也不僅局限于進(jìn)行各種小發(fā)明和微創(chuàng)新,例如Linux操作系統(tǒng)、維基百科等諸多可稱(chēng)之為偉大的復(fù)雜產(chǎn)品也被他們創(chuàng)造出來(lái)。這種不同于傳統(tǒng)的科層企業(yè),由分散化的個(gè)體參與產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新的活動(dòng)就是分散式創(chuàng)新(Distributed Innovation)。分散式創(chuàng)新不僅適用于免費(fèi)產(chǎn)品或數(shù)字化產(chǎn)品,許多著名的公司都開(kāi)始通過(guò)眾包等方式利用企業(yè)外部分散化的創(chuàng)新資源,甚至有些公司主動(dòng)將他們自己的創(chuàng)新成果(例如軟件代碼)回饋給開(kāi)源社區(qū)。可以說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下,越來(lái)越多的產(chǎn)品和服務(wù)被大量匿名的開(kāi)發(fā)者創(chuàng)造出來(lái)。盡管他們?cè)诘乩砜臻g上是分散的,也沒(méi)有一個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布命令和進(jìn)行組織,但是他們能夠通過(guò)高效、精細(xì)的分工,創(chuàng)新并生產(chǎn)出復(fù)雜和具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
許多研究者對(duì)這種超越單一組織、由分散個(gè)體進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)從各自不同的視角進(jìn)行了分析。切薩布魯夫[1]提出開(kāi)放式創(chuàng)新(Open Innovation)的概念。在封閉式創(chuàng)新(Closed Innovation)的舊模式下,采用外部創(chuàng)意無(wú)法保證質(zhì)量、有效性和性能,成功的創(chuàng)新需要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部研發(fā)活動(dòng)的投資以開(kāi)發(fā)出突破性的新技術(shù)。但是20世紀(jì)晚期以來(lái),封閉式創(chuàng)新開(kāi)始被同時(shí)利用內(nèi)外部所有有價(jià)值創(chuàng)意的開(kāi)放式創(chuàng)新模式所取代。希普爾[2]對(duì)新產(chǎn)品和新服務(wù)由企業(yè)開(kāi)發(fā)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)提出了挑戰(zhàn),他認(rèn)為公司用戶(hù)和個(gè)體用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改良頻繁、普遍和重要,尤以領(lǐng)先用戶(hù)的創(chuàng)新為重要,以用戶(hù)為中心的創(chuàng)新系統(tǒng)在一定條件下可以完全替代基于制造商的創(chuàng)新系統(tǒng),創(chuàng)新呈現(xiàn)“民主化”的趨勢(shì)。Raymond[3]基于對(duì)以Linux為代表的開(kāi)源運(yùn)動(dòng)的研究,將項(xiàng)目的運(yùn)作(產(chǎn)品的創(chuàng)新或生產(chǎn))區(qū)分為大教堂模式和集市模式,大教堂模式有著嚴(yán)密的慣例和封閉的集中式結(jié)構(gòu),為傳統(tǒng)的大型軟件公司所采用,集市模式是由互聯(lián)網(wǎng)上的志愿者構(gòu)成的一種并行的、對(duì)等的扁平化開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)。Demil和Lecocq[4]更是直接提出集市治理(Bazaar Governance)的概念,認(rèn)為它既不同于市場(chǎng)和科層,也不同于網(wǎng)絡(luò)型組織。泰普斯科特和威廉姆斯[5]將成千上萬(wàn)的個(gè)人參與到自發(fā)組織合作中來(lái)生產(chǎn)新產(chǎn)品和服務(wù)的大規(guī)模協(xié)作或“對(duì)等生產(chǎn)”(Peer Production或Peering)稱(chēng)為維基經(jīng)濟(jì)學(xué)(Wikinomics),其操作的基本規(guī)則與公司的指揮控制層級(jí)制之間有著本質(zhì)的區(qū)別,它以開(kāi)放、對(duì)等、共享以及全球運(yùn)作等四個(gè)新法則為基礎(chǔ)。Howe[6]和豪[7]用“眾包”(Crowdsourcing)來(lái)描述愛(ài)好者參與的現(xiàn)象,眾包是企業(yè)將曾經(jīng)由員工完成的任務(wù)通過(guò)公開(kāi)征集的方式外包給一個(gè)未加限定的大眾網(wǎng)絡(luò),他認(rèn)為社區(qū)能夠比公司更有效地組織起勞動(dòng)力。Coombs等[8]、Consoli 和Patrucco[9]認(rèn)為分散式創(chuàng)新是包括異質(zhì)性組織的共同努力和交互的新發(fā)展過(guò)程;Lakhani和Panetta[10]將取得成功的分散式創(chuàng)新系統(tǒng)歸納為不同產(chǎn)業(yè)中的三種不同的組織模式,即自組織社區(qū)、混合的社區(qū)與商業(yè)、走出去創(chuàng)新。
由于研究者出發(fā)點(diǎn)不同,既有的文獻(xiàn)對(duì)分散化的個(gè)體參與創(chuàng)新與生產(chǎn)的活動(dòng)從不同視角進(jìn)行了描述和概括,但是有一些重要的問(wèn)題仍沒(méi)有得到解決:一是這些不同概念之間的共同點(diǎn)和差異沒(méi)有得到清晰地區(qū)分;二是這些研究多側(cè)重于現(xiàn)象的描述和特征的總結(jié),很少涉及這種新的創(chuàng)新和生產(chǎn)組織方式背后的運(yùn)作規(guī)律及其與企業(yè)、市場(chǎng)和混合型組織在治理模式上的區(qū)別;三是有關(guān)分散式創(chuàng)新治理的研究主要集中于開(kāi)源現(xiàn)象,對(duì)開(kāi)源之外的分散式創(chuàng)新活動(dòng)鮮有涉及。本文將在既有研究的基礎(chǔ)上,對(duì)分散式創(chuàng)新形成的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件、產(chǎn)生與發(fā)展的原因及其治理機(jī)制進(jìn)行深入剖析。
(一)分散式創(chuàng)新的地理維度
早期的現(xiàn)代企業(yè)是高度集權(quán)化和集中化的,即企業(yè)的行政管理、研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)等功能高度集中于總部所在地。在現(xiàn)代運(yùn)輸技術(shù)和信息技術(shù)的推動(dòng)下,企業(yè)的市場(chǎng)范圍獲得了極大的拓展。為了更好地適應(yīng)本地化的市場(chǎng)需求、充分利用不同地區(qū)的資源稟賦條件,企業(yè)的各種職能開(kāi)始呈現(xiàn)越來(lái)越分散化的趨勢(shì)。在地理維度上,企業(yè)的不同職能通常選擇與所需資源稟賦最匹配的地區(qū)布局,例如加工制造多選擇勞動(dòng)力成本低的地區(qū),研發(fā)多選擇創(chuàng)新人才密集的地區(qū),等等。研發(fā)活動(dòng)同樣經(jīng)歷了從集中于公司總部向分散化布局的發(fā)展。聯(lián)合國(guó)2005年《世界投資報(bào)告》指出,跨國(guó)公司的傳統(tǒng)做法是將研發(fā)活動(dòng)保留在母公司,但新的趨勢(shì)正在出現(xiàn):一是為了按照東道國(guó)當(dāng)?shù)氐那闆r調(diào)整技術(shù)以順利地銷(xiāo)售產(chǎn)品,必須將研發(fā)活動(dòng)國(guó)際化;二是研發(fā)活動(dòng)同樣具有分解性,國(guó)際化有利于研發(fā)活動(dòng)的某些部分能夠在最高效率實(shí)施的地方開(kāi)展。因此,許多研究強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新分布的地理特征。地理視角的分散式創(chuàng)新排除了發(fā)生于同一區(qū)位的小組、網(wǎng)絡(luò)和集群的創(chuàng)新,但并未區(qū)分創(chuàng)新是發(fā)生于一個(gè)組織之內(nèi)還是跨越了幾個(gè)組織的邊界。
(二)分散式創(chuàng)新的所有權(quán)維度
不同于地理空間上的分散,創(chuàng)新活動(dòng)的另一種發(fā)展趨勢(shì)是在治理意義上分散化。所有權(quán)是保護(hù)企業(yè)的核心技術(shù)不被外泄擴(kuò)散的關(guān)鍵手段,作為企業(yè)核心能力的技術(shù)是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,創(chuàng)新活動(dòng)往往是企業(yè)最核心的資產(chǎn),受到企業(yè)嚴(yán)密保護(hù),一般都是由企業(yè)的研發(fā)中心或者擁有控股權(quán)的子公司進(jìn)行。然而在新技術(shù)的推動(dòng)下,研發(fā)活動(dòng)出現(xiàn)越來(lái)越強(qiáng)的去中心趨勢(shì)。一方面,在企業(yè)內(nèi)部,傳統(tǒng)的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)是在科層體系下層層控制的,研發(fā)活動(dòng)主要集中于企業(yè)的研發(fā)部門(mén)。但是近年來(lái)以項(xiàng)目為核心、人員跟著項(xiàng)目走的扁平化研發(fā)組織越來(lái)越受到企業(yè)的青睞;另一方面,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,產(chǎn)品復(fù)雜程度不斷提高、產(chǎn)業(yè)邊界日益模糊,技術(shù)創(chuàng)新所需的知識(shí)愈發(fā)多元化,越來(lái)越多的創(chuàng)新活動(dòng)是由在企業(yè)所有權(quán)控制之外的眾多創(chuàng)新資源(企業(yè)或個(gè)體)共同協(xié)作而實(shí)現(xiàn),其可以大致分為三種情況:其一,完全去中心化的對(duì)等生產(chǎn)[5](以下簡(jiǎn)稱(chēng)“對(duì)等生產(chǎn)”),由大量的個(gè)體自發(fā)合作,參與并實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品或服務(wù)的創(chuàng)新,并具有完全去中心化、合作、非獨(dú)占性等特征;基于在既不依賴(lài)市場(chǎng)信號(hào)也不依賴(lài)管理命令的廣泛分布、松散連接的個(gè)體間的資源和產(chǎn)出分享[11]。其二,平臺(tái)企業(yè)+第三方和用戶(hù),平臺(tái)企業(yè)搭建產(chǎn)品(服務(wù))的架構(gòu),由第三方企業(yè)和用戶(hù)提供互補(bǔ)產(chǎn)品和內(nèi)容(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”)。其三,企業(yè)任務(wù)導(dǎo)向的眾包,企業(yè)將研發(fā)項(xiàng)目在自己所有的或第三方眾包平臺(tái)上發(fā)布,吸引其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行項(xiàng)目的研發(fā)設(shè)計(jì)。與科層組織方式不同,眾包模式下企業(yè)只是設(shè)定自己的創(chuàng)新目標(biāo)和完成目標(biāo)的激勵(lì),并不對(duì)創(chuàng)新的參與者以及創(chuàng)新活動(dòng)的組織形式進(jìn)行干預(yù),承接眾包任務(wù)完全由企業(yè)外部的個(gè)人或其他企業(yè)自發(fā)決定。當(dāng)然,特別是在互聯(lián)網(wǎng)條件下,這些在所有權(quán)意義上分散的企業(yè)或個(gè)人,往往在地理空間上也是分散化的。
(三)分散式創(chuàng)新的價(jià)值鏈維度
從價(jià)值鏈的角度,一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)包括研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、使用和售后等多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整的過(guò)程。由于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)融合的趨勢(shì)、服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性越來(lái)越難以將產(chǎn)品與工藝的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新與生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程嚴(yán)格地區(qū)分開(kāi)來(lái)。在數(shù)字化產(chǎn)品中,創(chuàng)新過(guò)程和生產(chǎn)過(guò)程經(jīng)常是難以分割的,例如開(kāi)源軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程同時(shí)也是它的生產(chǎn)過(guò)程。在許多情況下,產(chǎn)品(服務(wù))的概念包括至少包括兩個(gè)層次:核心產(chǎn)品和完整產(chǎn)品。開(kāi)源軟件的核心代碼、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基本架構(gòu)屬于核心產(chǎn)品,但是核心產(chǎn)品帶給用戶(hù)的價(jià)值非常有限,第三方通過(guò)增加代碼、內(nèi)容、評(píng)論等使核心產(chǎn)品不斷完善并形成完整產(chǎn)品,給用戶(hù)帶來(lái)更大的價(jià)值。因此,分散式創(chuàng)新不僅包括純粹的產(chǎn)品、工藝的創(chuàng)新,也包括生產(chǎn)活動(dòng)。協(xié)同消費(fèi)或共享經(jīng)濟(jì)同樣被包括在分散式創(chuàng)新的概念中,因?yàn)樗哂信c對(duì)等生產(chǎn)相同的特征,即陌生人之間的信任、對(duì)公共財(cái)產(chǎn)權(quán)的信念、閑置的能力和參與者的數(shù)量[12]。一方面,這些協(xié)同消費(fèi)活動(dòng)的集合也構(gòu)成了一項(xiàng)新的產(chǎn)品,例如個(gè)體分享公寓、汽車(chē)的活動(dòng)造就了Airbnb、Uber等公司。另一方面,協(xié)同消費(fèi)活動(dòng)也會(huì)增加創(chuàng)新和產(chǎn)品的價(jià)值,例如平臺(tái)型產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),除了搭建技術(shù)和商業(yè)模式先進(jìn)的平臺(tái)外,還需要大量的第三方為平臺(tái)提供內(nèi)容和產(chǎn)品,而后者的數(shù)量與質(zhì)量通常成為決定平臺(tái)價(jià)值大小進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵。
綜合以上對(duì)分散式創(chuàng)新不同維度的界定,本文從所有權(quán)維度和價(jià)值鏈維度而非地理空間維度對(duì)分散式創(chuàng)新加以研究,并在相對(duì)寬泛的含義上使用分散式創(chuàng)新的概念,即不僅包括產(chǎn)品和服務(wù)的研發(fā)、設(shè)計(jì),還包括產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)活動(dòng)。本文所研究的分散式創(chuàng)新,是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下產(chǎn)生的、以大量分散化個(gè)體為主體的一種新型的創(chuàng)新與生產(chǎn)組織模式,并具有如下特征:其一,去中心化,不存在一個(gè)對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的全過(guò)程進(jìn)行決策和組織的中心機(jī)構(gòu)。其二,大量參與,調(diào)動(dòng)數(shù)量眾多且相互間松散連接的企業(yè)或個(gè)體的資源和能力。其三,獨(dú)特的治理機(jī)制,既不同于企業(yè)與市場(chǎng),也不同于混合型組織。本文所研究的分散式創(chuàng)新與其他相關(guān)概念存在顯著的區(qū)別:開(kāi)放式創(chuàng)新理論仍然是基于傳統(tǒng)的企業(yè)視角,即企業(yè)需要利用外部的創(chuàng)新資源,而分散式創(chuàng)新的概念更強(qiáng)調(diào)去中心化的分散個(gè)體自發(fā)參與創(chuàng)新活動(dòng),甚至完成復(fù)雜產(chǎn)品的創(chuàng)新;分散式創(chuàng)新概念的適用范圍要比開(kāi)源軟件或眾包寬泛得多,既包括開(kāi)源軟件、眾包,還包括維基百科(開(kāi)源與維基百科均屬于對(duì)等生產(chǎn)的一種)、平臺(tái)企業(yè)+第三方和用戶(hù)等其他類(lèi)型。本文之所以使用“分散式創(chuàng)新”而不是“分布式創(chuàng)新”的概念,因?yàn)楹笳呤恰捌髽I(yè)內(nèi)和具有合作關(guān)系的企業(yè)之間,在資源共享的基礎(chǔ)上,在不同地域,依據(jù)共同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)”[13],其重點(diǎn)仍然是企業(yè)的參與,且強(qiáng)調(diào)地理空間上的分散。
(四)分散式創(chuàng)新形成的條件與動(dòng)因
要使分散式創(chuàng)新能夠產(chǎn)生,即無(wú)數(shù)分散的個(gè)體能夠參與到創(chuàng)新與生產(chǎn)活動(dòng)之中,不僅個(gè)人要有參與創(chuàng)新的能力并掌握創(chuàng)新所需的生產(chǎn)工具,而且創(chuàng)新活動(dòng)的規(guī)模要與個(gè)人的能力相匹配,并且有效解決對(duì)個(gè)人的激勵(lì)問(wèn)題,要形成分散式創(chuàng)新需具備以下條件:
其一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與教育水平提高。群體的智慧以微不足道的星星之火發(fā)展成為分散式創(chuàng)新的燎原之勢(shì)主要得益于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展水平的提高增強(qiáng)了個(gè)體的知識(shí)和技能,同時(shí)人們可以用更少的工作時(shí)間即可生產(chǎn)足以支撐社會(huì)持續(xù)發(fā)展的財(cái)富,工作時(shí)間不斷縮短、閑暇時(shí)間不斷增多。其二,信息技術(shù)性能與成本的指數(shù)變化。信息技術(shù)產(chǎn)品呈現(xiàn)出“摩爾定律”所預(yù)測(cè)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)軌跡。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展特別是成本的下降使其大規(guī)模普及,不僅是生產(chǎn)部門(mén)必備的生產(chǎn)資料,而且越來(lái)越成為生活中的必需品,并使得人們可以近乎零的成本搜尋、傳輸信息,進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流溝通?;ヂ?lián)網(wǎng)上的信息呈現(xiàn)爆炸性增長(zhǎng),一天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量約有800EB,相當(dāng)于1.68億張DVD光盤(pán)的容量,維基百科英文版的詞條數(shù)就相當(dāng)于《大英百科全書(shū)》的30倍[14]。其三,模塊化程度的提高。模塊化將系統(tǒng)分解成足夠小的模塊,相應(yīng)的復(fù)雜任務(wù)被分解為簡(jiǎn)單任務(wù);每個(gè)模塊內(nèi)部進(jìn)行的工作是相互獨(dú)立的,各模塊之間能夠按照一定的規(guī)則組裝為復(fù)雜的系統(tǒng)。這就使得小團(tuán)隊(duì)甚至獨(dú)立的個(gè)體也能夠承擔(dān)某一模塊的任務(wù),能夠以小的增量對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)做出貢獻(xiàn)。其四,產(chǎn)品與服務(wù)的數(shù)字化趨勢(shì)。分散式創(chuàng)新參與者的貢獻(xiàn)多是自愿的、沒(méi)有合同和薪水。許多對(duì)于分散式創(chuàng)新動(dòng)力的研究認(rèn)為,個(gè)體參與分散式創(chuàng)新主要是希望獲得更符合自身需要的產(chǎn)品,成就感和快樂(lè)[15]、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的識(shí)別度和他人的尊重[7],鍛煉能力以及為未來(lái)尋找正式工作積累經(jīng)驗(yàn)和知名度。韋伯[15]基于開(kāi)源軟件的研究認(rèn)為,利他主義假設(shè)、自我組織理論都是沒(méi)有說(shuō)服力的。Ghosh[16]用部落中一口巨大煮鍋的形象比喻解釋這種個(gè)體的無(wú)意識(shí)所達(dá)成的集體行動(dòng),但他對(duì)分散的個(gè)體愿意為集體做出貢獻(xiàn)的解釋并不充分。在互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字產(chǎn)品領(lǐng)域,個(gè)體愿意為集體做出“免費(fèi)”的貢獻(xiàn)主要出于以下兩個(gè)方面的原因:其一,與物質(zhì)產(chǎn)品相比,數(shù)字化產(chǎn)品具有不可消滅性,并不會(huì)因?yàn)槿藗兊氖褂枚鴮?duì)它造成損耗或者減少它的使用價(jià)值,同時(shí),數(shù)字化產(chǎn)品可以近乎于零的成本傳遞和復(fù)制。其二,由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在,即使是免費(fèi)搭車(chē),也能夠使數(shù)字產(chǎn)品的供應(yīng)者獲益。例如,對(duì)于開(kāi)源軟件而言,用戶(hù)化、調(diào)試和維護(hù)至少占到企業(yè)軟件所有權(quán)總成本的一半甚至更多。使用該軟件的用戶(hù)越多,軟件中的錯(cuò)誤越容易被發(fā)現(xiàn),從而使該軟件獲得更快的改進(jìn),因而即使是坐享其成者也能夠使開(kāi)發(fā)者受益。
交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)組織模式的主要理論。早期的交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)只考慮到“購(gòu)買(mǎi)還是自制”問(wèn)題,對(duì)應(yīng)著“市場(chǎng)”與“科層”企業(yè)兩種經(jīng)典的治理機(jī)制,并認(rèn)為決定治理機(jī)制的關(guān)鍵是交易成本的大小。Williamson[17]通過(guò)引入資產(chǎn)專(zhuān)用性、不確定性和交易頻率三個(gè)維度,對(duì)介于市場(chǎng)與企業(yè)之間的混合型組織(也被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)型組織或中間性組織)進(jìn)行了分析。全球價(jià)值鏈(Global Value Chain,GVC)理論根據(jù)交易的復(fù)雜程度、識(shí)別交易的能力、供應(yīng)能力的高低,將混合型組織進(jìn)一步劃分為模塊型、關(guān)系型、控制型等三種治理模式??傮w上看,既有的理論主要是從交易的視角對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)的組織模式進(jìn)行研究。分散式創(chuàng)新中通常不存在以獲利為目的的交易,而主要是靠分散個(gè)體的自愿參與以及個(gè)體相互之間的協(xié)調(diào)完成某項(xiàng)任務(wù)(產(chǎn)品的創(chuàng)新或生產(chǎn)),因此,上述理論不能對(duì)信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)下的分散式創(chuàng)新給予充分的解釋。
(一)與企業(yè)和市場(chǎng)的比較
借用Makadok和Coff[18]關(guān)于權(quán)威、所有權(quán)和激勵(lì)三個(gè)維度的劃分,我們對(duì)分散式創(chuàng)新與市場(chǎng)、科層進(jìn)行比較。在典型的市場(chǎng)中,參與方(供應(yīng)商、承包商)自己可以決定如何從事相關(guān)工作及其他活動(dòng),擁有工作所需的關(guān)鍵資產(chǎn),根據(jù)產(chǎn)出獲得報(bào)酬,并承擔(dān)因績(jī)效好壞帶來(lái)的收益或損失;典型的科層企業(yè)是一種等級(jí)嚴(yán)格分明的治理模式,由上級(jí)權(quán)威發(fā)布指令,自上而下地決定如何開(kāi)展工作,生產(chǎn)活動(dòng)的參與者(企業(yè)內(nèi)部的雇員)不擁有關(guān)鍵的生產(chǎn)性資產(chǎn),根據(jù)提供的投入(工作的時(shí)間、技能、經(jīng)驗(yàn))獲得報(bào)酬,不承擔(dān)企業(yè)績(jī)效好壞帶來(lái)的收益或損失。分散式創(chuàng)新與市場(chǎng)或科層在權(quán)威、所有權(quán)和激勵(lì)三個(gè)維度均存在差異。在權(quán)威方面,分散式創(chuàng)新類(lèi)似于螞蟻、蜜蜂等社會(huì)性昆蟲(chóng)構(gòu)成的超級(jí)有機(jī)體——不是一只具體的蜜蜂,而是一只看不見(jiàn)的手控制著蜂群的行為[19]。這種去中心化的體系匯集了許多自治成員,這些成員彼此間存在或緊密或疏遠(yuǎn)的連接,但并不是連接到一個(gè)中心樞紐。通常也沒(méi)有一個(gè)中心對(duì)分散式創(chuàng)新的全過(guò)程發(fā)布命令、實(shí)施控制。參與分散式創(chuàng)新的每個(gè)自治成員不是服從于來(lái)自中心的命令或根據(jù)整體環(huán)境做出步調(diào)一致的反應(yīng),而是根據(jù)群體中形成的內(nèi)部規(guī)則以及個(gè)體所處局部環(huán)境而各自做出反應(yīng)。在所有權(quán)方面,分散式創(chuàng)新的參與個(gè)體擁有各自參與創(chuàng)新活動(dòng)所需的人力資本和生產(chǎn)資料,盡管根據(jù)參與程度和任務(wù)的差異,所擁有的生產(chǎn)資料也不盡相同。在激勵(lì)方面,無(wú)論是市場(chǎng)中的價(jià)格機(jī)制還是科層內(nèi)部的薪酬機(jī)制都基本不能發(fā)揮作用,參與分散式創(chuàng)新的個(gè)體一般不以獲得報(bào)酬為目標(biāo),更多的是依靠個(gè)人興趣、愛(ài)好、社會(huì)交往等內(nèi)在的激勵(lì)。分散式創(chuàng)新的三種典型類(lèi)型——對(duì)等生產(chǎn)、平臺(tái)和眾包,在權(quán)威、所有權(quán)和激勵(lì)三個(gè)維度均處于市場(chǎng)和企業(yè)之間,并且三者受權(quán)威的控制程度、所有權(quán)多寡、激勵(lì)強(qiáng)度依次遞增。
總之,傳統(tǒng)的集中式創(chuàng)新是在一個(gè)科層組織中,由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)決定創(chuàng)新的方向、組織創(chuàng)新資源、實(shí)施創(chuàng)新活動(dòng)和進(jìn)行結(jié)果評(píng)價(jià),而分散式創(chuàng)新的控制和激勵(lì)強(qiáng)度都較低,由于不依賴(lài)于雇傭合同,因而不能通過(guò)正式的權(quán)威來(lái)統(tǒng)治,更主要的是因缺少雇傭合同所導(dǎo)致的控制機(jī)制弱化——工作不能由領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)加或命令,個(gè)體不能被強(qiáng)制去做特定的任務(wù)[4]。分散的個(gè)體在沒(méi)有中央權(quán)威的命令下自發(fā)地開(kāi)發(fā)或改進(jìn)某種產(chǎn)品(服務(wù)),或?yàn)槟撤N產(chǎn)品(服務(wù))的開(kāi)發(fā)或改進(jìn)做出貢獻(xiàn),目標(biāo)的確定、資源的組織、創(chuàng)新的實(shí)施和結(jié)果的評(píng)價(jià)等四個(gè)方面不是完全在科層組織內(nèi)部進(jìn)行的,特別是創(chuàng)新資源不完全來(lái)源于科層組織內(nèi)部,也并不是通過(guò)市場(chǎng)交易獲得的。分散式創(chuàng)新的極致是目標(biāo)的確定、資源的組織、創(chuàng)新的實(shí)施和結(jié)果的評(píng)價(jià)等四個(gè)方面全都不是在科層內(nèi)部進(jìn)行的,而是由非組織化的分散個(gè)體(個(gè)人或企業(yè))間的協(xié)作來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
(二)與混合型組織的比較
分散式創(chuàng)新既不是科層關(guān)系也不是市場(chǎng)關(guān)系,同樣也不是傳統(tǒng)交易分析框架下的混合型組織,本文從七個(gè)方面將分散式創(chuàng)新與混合型組織加以比較:其一,從參與主體看,混合型組織的參與者仍然是企業(yè),分散式創(chuàng)新的參與者則以分散的個(gè)體為主。盡管在平臺(tái)和眾包模式下,也會(huì)有企業(yè)的參與,但它是作為創(chuàng)新載體的提供者或任務(wù)的發(fā)包方存在的,仍然需要大量、分散的非組織化個(gè)體參與或完成創(chuàng)新。參與主體的差異決定了二者間在權(quán)威、所有權(quán)和激勵(lì)方面的不同。其二,從參與者的選擇看,由于混合型組織參與者的相互依賴(lài)關(guān)系非常重要,因而參與者在交易發(fā)生之前就已經(jīng)被選擇,并在交易發(fā)生的過(guò)程中持續(xù)地被篩選;而在分散式創(chuàng)新模式下,從創(chuàng)新項(xiàng)目的角度看,是被動(dòng)地等待創(chuàng)新者的加入,同時(shí)沒(méi)有人能夠阻止其他人的加入,在許多情況下,也沒(méi)有人能夠占有創(chuàng)新的成果[4]。其三,從參與者之間的聯(lián)系看,混合型組織參與者之間保持著較為緊密的聯(lián)系,存在較強(qiáng)的信任關(guān)系;而分散式創(chuàng)新的參與者之間多為互不相識(shí),保持“匿名”狀態(tài)。其四,從參與頻率看,混合型組織的企業(yè)相互之間存在較為頻繁的交易,而分散式創(chuàng)新模式中,不同參與者的參與頻率根據(jù)其對(duì)任務(wù)的偏好程度和其能力的差異存在很大的不同,而且同一參與者的參與度在不同項(xiàng)目、不同時(shí)間也存在很大差異。在開(kāi)源社區(qū)中,一些成員會(huì)發(fā)揮相對(duì)重要甚至核心的作用,但由于他們也僅擁有在較為有限領(lǐng)域中的技能和經(jīng)驗(yàn),因而其他成員的參與仍然不可或缺。其五,從參與者的穩(wěn)定性看,混合型組織的參與者在一定時(shí)期內(nèi)基本保持穩(wěn)定,從而能夠降低交易的不確定性,這也是其成為既不同于市場(chǎng)又不同于企業(yè)的混合型組織的重要原因;而分散式創(chuàng)新的參與者是不確定的,且由于通常保持“匿名”狀態(tài),相互之間通常不存在穩(wěn)定的聯(lián)系。其六,從參與者的數(shù)量看,混合型組織的參與者數(shù)量是有限的;而分散式創(chuàng)新的參與者數(shù)量是不確定的,通常要求參與者的數(shù)量越多、差異性越大越好。其七,從協(xié)調(diào)機(jī)制看,混合型組織的企業(yè)一般需要簽署協(xié)議,然而契約通常是不完全的,但由于他們之間發(fā)生頻繁的交易,因而可以通過(guò)重復(fù)博弈機(jī)制降低不確定性,彌補(bǔ)契約的不足;相反,在分散式創(chuàng)新模式下,獨(dú)立的參與個(gè)體以自組織的形式參與創(chuàng)新和生產(chǎn)活動(dòng),他們不是從管理者那里接受任務(wù),而是自主選擇自己要參與的項(xiàng)目、投入時(shí)間和精力的多少以及與其他參與者的互動(dòng)程度。
(三)分散式創(chuàng)新的治理機(jī)制
市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)是依靠市場(chǎng)機(jī)制這只“看不見(jiàn)的手”調(diào)動(dòng)追逐利潤(rùn)最大化的企業(yè)參與生產(chǎn)活動(dòng),企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)是依靠?jī)?nèi)部權(quán)威和管理協(xié)調(diào)這只“看得見(jiàn)的手”組織生產(chǎn);混合型組織則是把市場(chǎng)與企業(yè)的特征結(jié)合起來(lái)。那么,為什么像Linux、維基百科這樣由僅靠互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái)、分散在世界各地且組織方式貌似雜亂無(wú)章、四分五裂的分散式創(chuàng)新活動(dòng)取得了巨大的成功且被越來(lái)越廣泛地被接受,而中心化的科層組織卻像侏羅紀(jì)的恐龍一樣越來(lái)越無(wú)法適應(yīng)環(huán)境的變化?
如果把一個(gè)任務(wù)拆分成若干模塊并交給不同的個(gè)體/單位來(lái)完成,之后再把這些分別完成的任務(wù)整合到一起,將會(huì)面臨著很高的交易成本。從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)是發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)創(chuàng)新單元的成本;從創(chuàng)新者角度來(lái)說(shuō)是發(fā)現(xiàn)、參與創(chuàng)新項(xiàng)目的成本。這些交易成本往往會(huì)高于在一個(gè)公司內(nèi)部完成這項(xiàng)任務(wù)的成本。隨著信息技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,搜尋交易對(duì)象、商品價(jià)格等信息的成本以及談判、履約成本都會(huì)不斷降低,企業(yè)自身也可以聚焦于更為擅長(zhǎng)的活動(dòng)。因此,信息技術(shù)的發(fā)展使得將創(chuàng)新任務(wù)交給企業(yè)外部的參與者來(lái)完成成為一個(gè)具備可行性、可盈利性且具有競(jìng)爭(zhēng)力的選擇。但是僅僅從交易成本的角度不能很好地回答為什么企業(yè)會(huì)將創(chuàng)新活動(dòng)交付給去中心化的個(gè)體,或去中心化的個(gè)體如何完成復(fù)雜的創(chuàng)新任務(wù)。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高,消費(fèi)者已經(jīng)具備追求個(gè)性化需求的經(jīng)濟(jì)條件,然而大多數(shù)企業(yè)仍然采用大規(guī)模生產(chǎn)的方式生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,這就形成企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)與用戶(hù)個(gè)性化需求之間的矛盾。大規(guī)模生產(chǎn)方式既有企業(yè)的慣性思維作祟,又受到技術(shù)發(fā)展水平、生產(chǎn)成本等方面的限制,但更重要的是,傳統(tǒng)的科層組織雖然能夠降低市場(chǎng)交易的成本,但是卻面臨這樣一種局面——科層治理方式排除了組織之外的創(chuàng)新資源,而企業(yè)自身的資源和能力終究是有限的。即使混合型組織中,企業(yè)能夠利用外部網(wǎng)絡(luò)化組織成員進(jìn)行創(chuàng)新和生產(chǎn)活動(dòng),但網(wǎng)絡(luò)組織成員的數(shù)量仍然是有限的,更大規(guī)模、多樣化的創(chuàng)新資源以及由此帶來(lái)的異質(zhì)性和多樣性仍舊被排除在組織之外。傳統(tǒng)的中心科層結(jié)構(gòu)永遠(yuǎn)面對(duì)一個(gè)不可解決的矛盾:科層的能力是有限的,創(chuàng)新方向、項(xiàng)目是有限的,而市場(chǎng)的需求是多元的和無(wú)限的,以有限的資源根本無(wú)法滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
在有限資源的約束下,創(chuàng)新者總要對(duì)他的投入方向即創(chuàng)新項(xiàng)目做出選擇。在新古典經(jīng)濟(jì)模型中,假設(shè)創(chuàng)新者知道所有創(chuàng)新的機(jī)會(huì)及其市場(chǎng)潛在收益,因而他們通過(guò)成本—收益分析就可以在不同項(xiàng)目間做出選擇。給定這一假設(shè),不同創(chuàng)新者做出的選擇不會(huì)有多大差異,或者說(shuō)讓不同創(chuàng)新者做出選擇不會(huì)產(chǎn)生多大的價(jià)值,水到渠成的結(jié)論就是許多不同參與者同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新就構(gòu)成了努力的浪費(fèi),因而對(duì)創(chuàng)新的中心化控制就是有效的,可以通過(guò)協(xié)調(diào)避免重復(fù)的投入。但是在現(xiàn)實(shí)世界中,創(chuàng)新具有技術(shù)的不確定性、市場(chǎng)的不確定性和組織的不確定性,沒(méi)有人能夠確定新技術(shù)的最好用途是什么,什么是消費(fèi)者真正需要的,某一具體問(wèn)題的最優(yōu)技術(shù)路線是什么,以及項(xiàng)目未來(lái)的產(chǎn)出是多少。在這種高度不確定性的情況下,中心化的科層組織由于資源有限、內(nèi)部個(gè)體的同質(zhì)性高,在做出少數(shù)幾項(xiàng)研發(fā)投入的決策時(shí),就可能會(huì)面臨選擇的錯(cuò)誤——盡管這些錯(cuò)誤在事前是無(wú)法預(yù)測(cè)的。如果考慮到一個(gè)有很多異質(zhì)性創(chuàng)新者參與的集合,這些參與者具有不同的資源和能力、不同的組織慣例,因而他們看待技術(shù)、市場(chǎng)存在不同的視角,某一個(gè)具體項(xiàng)目不被一家企業(yè)看作創(chuàng)新或市場(chǎng)的機(jī)會(huì),但是可能被另一家企業(yè)所推崇。因此,當(dāng)有大量異質(zhì)性創(chuàng)新者選擇創(chuàng)新項(xiàng)目時(shí),他們選擇到未來(lái)被證明正確的技術(shù)路線以及將之成功實(shí)現(xiàn)的概率要比一家中心化的企業(yè)大得多。隨著技術(shù)或市場(chǎng)需求不確定性的增加,去中心化的創(chuàng)新將比中心化的創(chuàng)新更具有價(jià)值。
Lakhani和Panetta[10]提出的關(guān)于分散式創(chuàng)新的以布朗運(yùn)動(dòng)為基礎(chǔ)的管理(Brownian Motion-Based Management)的觀點(diǎn)有助于我們理解分散式創(chuàng)新的運(yùn)作機(jī)制。布朗運(yùn)動(dòng)是一個(gè)物理學(xué)概念,它是指懸浮于流體(氣體或液體)中的微粒所做的不規(guī)則隨機(jī)運(yùn)動(dòng),這里是指從具體創(chuàng)新項(xiàng)目的角度看,任務(wù)的參與者是隨機(jī)加入進(jìn)來(lái)的。做布朗運(yùn)動(dòng)的微粒發(fā)生碰撞的概率取決于其運(yùn)動(dòng)的速度和給定空間中顆粒的密度。與此類(lèi)似,在個(gè)體以布朗運(yùn)動(dòng)模式參與的前提下,要保證分散式創(chuàng)新項(xiàng)目的順利實(shí)施或分散式創(chuàng)新體系的持續(xù)發(fā)展,必須要有足夠的參與個(gè)體,從而使得關(guān)注和參與某個(gè)具體項(xiàng)目活躍人數(shù)達(dá)到足夠的密度。分散式創(chuàng)新項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)是足夠多的參與者,參與者的數(shù)量保證了能夠?yàn)閺?fù)雜項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供充足的人力資本,也能夠增加參與者資源和能力的異質(zhì)性。對(duì)諸如螞蟻、蜜蜂等社會(huì)性昆蟲(chóng)的觀察可以發(fā)現(xiàn),盡管單一的昆蟲(chóng)個(gè)體的“智商”很低,但是在群體協(xié)作下卻可以完成單一個(gè)體無(wú)法完成的復(fù)雜工作。群體能夠應(yīng)對(duì)并解決個(gè)體成員無(wú)法單獨(dú)處理的問(wèn)題的特性被稱(chēng)為群體智慧。已經(jīng)有越來(lái)越多的證據(jù)表明,群體智慧通常會(huì)勝過(guò)群體中最聰明的專(zhuān)家,即使一個(gè)群體中的大多數(shù)人都不是特別見(jiàn)多識(shí)廣或富有理性。分散式創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求、技術(shù)方向的不確定性而出現(xiàn)的。無(wú)論是在哪一種具體的分散式創(chuàng)新模式下,哪些個(gè)體會(huì)參與創(chuàng)新活動(dòng)、哪個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目最終被證明成功是不確定的,只有參與創(chuàng)新的個(gè)體數(shù)量足夠多,才有可能找到發(fā)現(xiàn)能夠解決特定問(wèn)題的辦法、找到有望成功的技術(shù)路線或完成一項(xiàng)工程量浩大的合作項(xiàng)目。
由于個(gè)體幾乎是以布朗運(yùn)動(dòng)的隨機(jī)方式加入到特定項(xiàng)目的分散式創(chuàng)新活動(dòng),因此,無(wú)論是將創(chuàng)新項(xiàng)目眾包的企業(yè)、搭建參與平臺(tái)的平臺(tái)型公司,還是對(duì)等生產(chǎn)的互動(dòng)社區(qū),都需要盡可能地追求成員數(shù)量的擴(kuò)大,使創(chuàng)新者特征以及知識(shí)、能力多元化并與技術(shù)、市場(chǎng)的不確定性匹配起來(lái),提高創(chuàng)新成功的概率。創(chuàng)新項(xiàng)目的不確定性越高,就需要越多數(shù)量的參與者。通過(guò)數(shù)量眾多的個(gè)體的參與——特別是當(dāng)這些個(gè)體在資源和能力方面具有明顯差異的時(shí)候,分散式創(chuàng)新能夠更快地找到與某項(xiàng)創(chuàng)新活動(dòng)相匹配的人員,具有更大的概率實(shí)現(xiàn)一項(xiàng)創(chuàng)新,或通過(guò)數(shù)量眾多的個(gè)人的參與來(lái)完善某項(xiàng)技術(shù)或產(chǎn)品。因此,盡管分散式創(chuàng)新的個(gè)體是否參與及參與的程度不需要來(lái)自一個(gè)中心命令的控制,但是從整個(gè)創(chuàng)新活動(dòng)的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)看又不是完全的無(wú)為而治,要保證分散式創(chuàng)新的持續(xù)開(kāi)展,就需要擴(kuò)大影響,獲得廣泛的關(guān)注,進(jìn)而吸引到足夠數(shù)量和差異性的參與者加入到創(chuàng)新項(xiàng)目中來(lái),這需要一套適當(dāng)且簡(jiǎn)單的局部規(guī)則及一個(gè)開(kāi)展的場(chǎng)所(平臺(tái))。平臺(tái)的提供者和規(guī)則的設(shè)立者可以是主動(dòng)利用分散式創(chuàng)新的利益相關(guān)企業(yè)、第三方企業(yè),也可以是參與分散式創(chuàng)新的個(gè)體。利益相關(guān)企業(yè)以眾包的發(fā)包企業(yè)為代表,直接設(shè)立創(chuàng)新目標(biāo)并提供獎(jiǎng)金吸引創(chuàng)新者參與,創(chuàng)新參與者需要按照發(fā)包企業(yè)的要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的目標(biāo)。第三方企業(yè)多為分散創(chuàng)新平臺(tái)的提供者,同時(shí)提供一套規(guī)則要求參與者遵守,在一些情況下并不直接參與創(chuàng)新或生產(chǎn)過(guò)程,例如眾包平臺(tái),但在一些情況下,例如Airbnb、Uber等共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)企業(yè)也會(huì)直接參與創(chuàng)新或生產(chǎn)過(guò)程。更為典型的情況是沒(méi)有企業(yè)直接參與的分散式創(chuàng)新,分散的個(gè)體自發(fā)形成一套創(chuàng)新平臺(tái)或創(chuàng)新社區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)的規(guī)則,但個(gè)體的角色不盡相同,既有參與頻率高的核心活躍分子——往往在初期參與了規(guī)則的制定,更多的是低參與頻率的沉默大多數(shù)。
中心化的創(chuàng)新模式在面對(duì)通用化的需求、確定的技術(shù)和市場(chǎng)信息的時(shí)候具有優(yōu)勢(shì)。相比之下,分散式創(chuàng)新在準(zhǔn)確地掌握市場(chǎng)需求信息、應(yīng)對(duì)技術(shù)和市場(chǎng)的不確定性方面均具有優(yōu)勢(shì)。不確定性越高、技術(shù)創(chuàng)新越活躍、市場(chǎng)需求越多元多變,企業(yè)就越需要利用社會(huì)化的創(chuàng)新資源來(lái)增加靈活性、降低創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,分散式創(chuàng)新畢竟只是創(chuàng)新和生產(chǎn)活動(dòng)的組織模式之一,相對(duì)于混合型組織等傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式,它既有動(dòng)員社會(huì)認(rèn)知盈余、解決技術(shù)和市場(chǎng)不確定性的優(yōu)勢(shì),但也存在明顯的劣勢(shì)。其一,由于主要依賴(lài)于大量分散個(gè)體間的非強(qiáng)制性規(guī)則和個(gè)體的喜好,缺少一個(gè)發(fā)布命令的決策、控制中心,分散式創(chuàng)新在創(chuàng)新項(xiàng)目的執(zhí)行效率上要弱于科層化的企業(yè)。其二,盡管分散式創(chuàng)新能夠解決技術(shù)和市場(chǎng)的不確定性,但這是以數(shù)量眾多且異質(zhì)化的個(gè)體存在為前提的。分散式創(chuàng)新項(xiàng)目在發(fā)起之初通常會(huì)面臨吸引足夠多參與者的困難,但許多創(chuàng)新項(xiàng)目可能會(huì)由于后期參與者數(shù)量的缺乏而流產(chǎn)和失敗。其三,由于每一個(gè)分散的創(chuàng)新者都能依托自己的能力、根據(jù)自己的判斷(甚至喜好)對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目進(jìn)行修改,很可能造成多個(gè)不同版本的創(chuàng)新成果同時(shí)并存的現(xiàn)象,不僅分散了創(chuàng)新資源,而且造成了不同產(chǎn)品不兼容等一系列問(wèn)題。
對(duì)于很多后發(fā)國(guó)家來(lái)說(shuō),由于有發(fā)達(dá)國(guó)家成熟的技術(shù)路線、市場(chǎng)和商業(yè)模式可供模仿,創(chuàng)新的不確定性低,因而中心化的科層組織能夠發(fā)揮出后發(fā)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)新中國(guó)成立六十多年特別是改革開(kāi)放三十多年來(lái)的發(fā)展,我國(guó)在一些領(lǐng)域已經(jīng)從技術(shù)的趕超者轉(zhuǎn)變?yōu)橥姓撸趹?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域也基本與發(fā)達(dá)國(guó)家處于同一條起跑線,因此,我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的不確定要比以前大得多。而且以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)和3D打印等技術(shù)為特征的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革在全球范圍內(nèi)興起,將會(huì)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化方向發(fā)展,個(gè)體參與分散式創(chuàng)新的條件也將越來(lái)越成熟。充分利用社會(huì)分散的創(chuàng)新資源或認(rèn)知盈余的分散式創(chuàng)新是真正的萬(wàn)眾創(chuàng)新,對(duì)于推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變能夠發(fā)揮重要作用。
第一,鼓勵(lì)分散式創(chuàng)新的發(fā)展。我國(guó)正處于從制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從資源要素依賴(lài)型向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,需要調(diào)動(dòng)全社會(huì)的創(chuàng)新資源。萬(wàn)眾創(chuàng)新并不一定要以大眾創(chuàng)業(yè)的形式參與,完全可以采取分散式創(chuàng)新的模式,以自組織的形式參與產(chǎn)品的創(chuàng)新,或以眾包承接者的形式參與到企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)中去。因此,應(yīng)當(dāng)高度重視分散式創(chuàng)新對(duì)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的作用,將分散式創(chuàng)新提高到國(guó)家戰(zhàn)略高度,鼓勵(lì)個(gè)人、企業(yè)參與到分散式創(chuàng)新活動(dòng)中來(lái)。
第二,完善分散式創(chuàng)新的生態(tài)環(huán)境。與企業(yè)的創(chuàng)新、生產(chǎn)活動(dòng)一樣,分散式創(chuàng)新也需要良好環(huán)境的支撐。分散式創(chuàng)新的生態(tài)環(huán)境包括三個(gè)部分:一是信息基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)推動(dòng)新下一代互聯(lián)網(wǎng)(包括固定寬帶網(wǎng)絡(luò)、新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等)的覆蓋范圍和網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、安全性,降低互聯(lián)網(wǎng)資費(fèi);二是人才基礎(chǔ),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、3D打印等技術(shù)的培訓(xùn),推動(dòng)3D打印教育進(jìn)學(xué)校,建立3D打印公共平臺(tái);三是聚集人流的信息化平臺(tái),應(yīng)推動(dòng)眾包網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)等生產(chǎn)社區(qū)的發(fā)展。
第三,推進(jìn)分散式創(chuàng)新的制度建設(shè)。分散式創(chuàng)新具有與傳統(tǒng)創(chuàng)新模式迥然不同的特征,許多規(guī)范企業(yè)行為的法律、法規(guī)與分散式創(chuàng)新不相適應(yīng),因而要加快推進(jìn)分散式創(chuàng)新的制度建設(shè),規(guī)范、保護(hù)分散式創(chuàng)新的發(fā)展。特別是要加快知識(shí)產(chǎn)權(quán)的立法工作,在確保分散式創(chuàng)新的成果不被非法占有、使用的同時(shí)又能促進(jìn)其快速的傳播與合理的應(yīng)用。
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(責(zé)任編輯:徐雅雯)
2016-08-21
國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+’背景下的中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究”(16AJY011)
李曉華(1975-),男,江蘇豐縣人,研究員,博士,主要從事工業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)布局研究。E-mail:li-xiaohua@cass.org.cn
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1000-176X(2016)11-0003-08