黔東南州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新問題的思考

梁旭楷（黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州　凱里　556000）

黔東南州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新問題的思考

梁旭楷
（黔東南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院，貴州凱里556000）

本文從黔東南州的實(shí)際出發(fā)，探討了黔東南州農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)作模式存在的問題，并在此基礎(chǔ)上，提出了比較適合本地區(qū)發(fā)展的P2G2B2C電商運(yùn)作模式。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式；運(yùn)作思考；創(chuàng)新

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣大農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品的流通與電子商務(wù)的結(jié)合成為了一種社會(huì)必然。這種結(jié)合一方面改變了人們的農(nóng)產(chǎn)品流通的思維定式，另一方面也使我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通得到了新生的力量。從本質(zhì)上講，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是一種新興的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)運(yùn)作模式。從理論上講，該模式可以減少傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)作過程中的中間環(huán)節(jié)，降低交易成本，有效地解決當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通過程中供求矛盾沖突的問題。然而，由于自然環(huán)境、人文素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施和農(nóng)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化程度較低等多種因素的影響與制約，導(dǎo)致目前貴州黔東南州的農(nóng)產(chǎn)品流通模式并沒有完全適應(yīng)電子商務(wù)交易環(huán)境。這需要我們認(rèn)真分析其存在的問題并有針對(duì)性地探討適合本地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的運(yùn)作模式，以服務(wù)于本地區(qū)農(nóng)民的民生，促進(jìn)本地區(qū)的社會(huì)和諧。

一、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)及其運(yùn)作模式

電子商務(wù)發(fā)展于20世紀(jì)90年代，是通過網(wǎng)絡(luò)這種媒介進(jìn)行商業(yè)交易的一種方式。國(guó)際上通用的電子商務(wù)類型主要有B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）、B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）和C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）等三種模式。電子商務(wù)給商業(yè)交易的從業(yè)者提供了一個(gè)活動(dòng)的平臺(tái)，該平臺(tái)具有快捷、低成本和開放的特點(diǎn)。從宏觀層面而言，電子商務(wù)的開放性打破了時(shí)空間壁壘，使得交易空間進(jìn)一步擴(kuò)展，使得虛擬化的交易的各種網(wǎng)絡(luò)信息充分整合和優(yōu)化。從微觀層面而言，電子商務(wù)降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，為企業(yè)提供豐富信息資源，提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指在農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和流通等各個(gè)環(huán)節(jié)中所使用的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)主要為農(nóng)產(chǎn)品流通、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳和農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)提供信息服務(wù)，將農(nóng)產(chǎn)品的信息流、資金流、商流和部分物流完整地鏈接在一起。其參與主體為：“直接參與的有農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)資公司、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)、電子商務(wù)交易平臺(tái)、物流服務(wù)公司和農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者（個(gè)人和企業(yè)），間接參與的主要是指政府和金融機(jī)構(gòu)等”。一般而言，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式最早為B2C形式的8848網(wǎng)上商城。其特點(diǎn)為“大幅降低經(jīng)營(yíng)成本，滿足消費(fèi)者個(gè)性化便捷需求，短期迅速實(shí)現(xiàn)規(guī)模的擴(kuò)張的優(yōu)勢(shì)”。隨著阿里“千縣萬村計(jì)劃”的開展、京東“農(nóng)村電商戰(zhàn)略”的實(shí)施和1500家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站的開張，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的電商市場(chǎng)迎來了輝煌。

二、黔東南地區(qū)電商存在的問題

在電子商務(wù)廣泛應(yīng)用和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的環(huán)境下，提高農(nóng)民收入，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)已成為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必然選擇，也是黔東南州政府所倡導(dǎo)的發(fā)展方向。近年來，依托阿里系、京東系農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)，黔東南農(nóng)村電子商務(wù)得到飛躍發(fā)展，農(nóng)產(chǎn)品類電商較多，但也存在著一些較突出的問題。

1、競(jìng)爭(zhēng)無序，成本較高

由于手機(jī)的普及，黔東南農(nóng)村地區(qū)的移動(dòng)商務(wù)較多，相互競(jìng)爭(zhēng)激烈。競(jìng)爭(zhēng)的本意是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。但是由于黔東南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較落后，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式更加分散和落后，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)以個(gè)體為主，規(guī)模效益較差，并且在生產(chǎn)的過程中存在著較嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象，導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重，千網(wǎng)一面。為了較快地銷售農(nóng)產(chǎn)品，相互壓價(jià)現(xiàn)象嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)無序，阻礙了本地區(qū)電商的健康發(fā)展。另外，在以山地為主的黔東南農(nóng)村地區(qū)，交通相對(duì)落后一些，運(yùn)輸成本較高，再加上大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品商品價(jià)值較低，運(yùn)輸成本往往超過商品成本的一倍甚至更多。因此，從這種意義上來說，黔東南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商不僅沒有降低其流通成本，甚至?xí)黾悠淞魍ǔ杀?，?dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格上漲，阻礙銷售市場(chǎng)的擴(kuò)大。

2、農(nóng)產(chǎn)品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)任度低，穩(wěn)定性較差

黔東南地區(qū)的廣大農(nóng)村以生產(chǎn)無公害的純天然野菜為主，農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)較好，貨價(jià)理應(yīng)較高。但由于我國(guó)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)不一，難以統(tǒng)一定價(jià)，綠色農(nóng)產(chǎn)品、無公害農(nóng)產(chǎn)品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、中國(guó)地理標(biāo)志產(chǎn)品等，導(dǎo)致貨真價(jià)實(shí)的農(nóng)產(chǎn)品難有市場(chǎng)。而且農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，具有周期性、價(jià)格波動(dòng)性，農(nóng)產(chǎn)品訂單農(nóng)業(yè)難以形成，俏銷農(nóng)產(chǎn)品不受訂單限制，滯銷農(nóng)產(chǎn)品過多地依賴訂單農(nóng)業(yè)，導(dǎo)致市場(chǎng)波動(dòng)性較大，生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者利益均不穩(wěn)定，難以形成一種協(xié)同關(guān)系。

3、政府引導(dǎo)不足，品牌意識(shí)差

雖然政府一再?gòu)?qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的重要性，但由于經(jīng)濟(jì)教育的落后，嚴(yán)重阻礙了人們的思維開拓。就政府層面而言，服務(wù)思維較差。雖然黔東南州政府網(wǎng)頁(yè)上三農(nóng)服務(wù)一欄中有農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息和市場(chǎng)價(jià)格信息，但都流于形式，信息滯后，更新比較緩慢。尤其是農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格變化較快，政府提供的信息不能滿足農(nóng)民的需求。就電商而言，思維開拓不足，小農(nóng)意識(shí)過濃。這典型的表現(xiàn)在黔東南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品包裝質(zhì)量差，宣傳不足，品牌意識(shí)不強(qiáng)，農(nóng)產(chǎn)品附加值低，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)者和電商從業(yè)者的收益。

4、傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商模式在我區(qū)運(yùn)作的不足

傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電商模式的存在證明了其合理性，但是在面對(duì)黔東南州這種比較落后的多山地區(qū)，還是暴露出了明顯的不足。B2B（企業(yè)對(duì)企業(yè)）的特點(diǎn)為“制造企業(yè)面對(duì)流通企業(yè)，流通企業(yè)再面對(duì)終端消費(fèi)者”。盡管農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)愿意承擔(dān)，但是黔東南的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)太少了，尤其是成規(guī)模的企業(yè)更少，故該模式目前在黔東南區(qū)難以有較大的發(fā)展。黔東南區(qū)以農(nóng)戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主，農(nóng)產(chǎn)品缺乏深加工，再加上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)業(yè)合作社缺位，使得以企業(yè)直接面對(duì)終端消費(fèi)者的B2C模式難以搭建成功。而C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）模式需要農(nóng)戶具有良好的電子商務(wù)技能和誠(chéng)信，思維與教育程度均落后的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者能否適應(yīng)該模式的高要求，答案是顯而易見的。

這些亟待解決的問題嚴(yán)重影響了黔東南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品電商的正常發(fā)育，導(dǎo)致了黔東南地區(qū)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”農(nóng)產(chǎn)品電商優(yōu)勢(shì)難以正常發(fā)揮，同時(shí)也困擾著黔東南地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，如何發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，找到適合自身發(fā)展的電商運(yùn)作模式，是所有黔東南地區(qū)電商從業(yè)者需要思考的問題。

三、黔東南州農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式的創(chuàng)新

通過對(duì)黔東南農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品實(shí)際情況的調(diào)查，筆者認(rèn)為比較合適的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式應(yīng)該符合本地區(qū)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平。黔東南區(qū)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)難以搭建的關(guān)鍵在于小農(nóng)戶的分散經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該將生產(chǎn)同類產(chǎn)品的小農(nóng)戶組織起來，做大做強(qiáng)，以便于電商平臺(tái)的搭建?；诖?，我認(rèn)為P2G2B2C（生產(chǎn)者對(duì)政府對(duì)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者）模式比較適合黔東南區(qū)的發(fā)展。這種模式中的P包含2個(gè)層次：農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社，其中成立農(nóng)民專業(yè)合作社是黔東南州政府的大力提倡和鼓勵(lì)的。這主要是因?yàn)榍瓥|南農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)比較分散，以家庭單戶為主，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化的進(jìn)程中，難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。而農(nóng)民專業(yè)合作社則不同，它是“在農(nóng)村家庭承包經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，同類農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者或者同類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的提供者、利用者，自愿聯(lián)合、民主管理的互助性經(jīng)濟(jì)組織。”農(nóng)戶通過該組織進(jìn)行統(tǒng)一產(chǎn)供銷、統(tǒng)一引進(jìn)新品種新技術(shù)、統(tǒng)一加工與包裝和統(tǒng)一運(yùn)輸?shù)确?wù)，有助于降低交易成本，獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。另外，截止到2016年3月，黔東南地區(qū)登記和注冊(cè)的農(nóng)民專業(yè)合作社有200余家，涉及蔬菜、藥材、水產(chǎn)、牲畜和林產(chǎn)品等諸多農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。從組織的構(gòu)成而言，農(nóng)民專業(yè)合作社一般都是由實(shí)力比較強(qiáng)的個(gè)人或村集體組織帶頭成立，這些組建者都擁有較為雄厚的財(cái)力。雄厚的財(cái)力為電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了一定的財(cái)力支撐，特別是在比較分散的黔東南農(nóng)村偏遠(yuǎn)民族地區(qū)，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施還不是很完善，要實(shí)現(xiàn)每家每戶能獨(dú)立進(jìn)行電子商務(wù)還比較困難，因此通過合作社來進(jìn)行電子商務(wù)比農(nóng)戶單干更現(xiàn)實(shí)一些。從農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)角度而言，個(gè)體農(nóng)戶的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量有限，而農(nóng)民專業(yè)合作社是由很多個(gè)農(nóng)戶構(gòu)成的，農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量較大。這便于農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一進(jìn)行加工與包裝，從而形成農(nóng)產(chǎn)品的品牌商標(biāo)。這種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品易被市場(chǎng)所認(rèn)可，從而為農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)提供基礎(chǔ)。

在P2G2B2C模式中，G代表了政府。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化的進(jìn)程中，政府的參與是必不可少的，這是因?yàn)檎梢越o農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)產(chǎn)品的需求企業(yè)提供農(nóng)產(chǎn)品的供求。除了供求信息外，政府必須要積極引導(dǎo)，尤其是通過對(duì)農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社養(yǎng)殖栽培技能的培訓(xùn)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。在黔東南地區(qū)，教育的落后使得政府的積極引導(dǎo)顯得格外重要。為此，州政府特意成立了黔東南州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，通過該學(xué)院為農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社進(jìn)行規(guī)模培訓(xùn)，這就為引導(dǎo)農(nóng)業(yè)的發(fā)展和升級(jí)提供了可能性。在這種模式下，政府還扮演著中介的角色，對(duì)農(nóng)戶、農(nóng)民專業(yè)合作社和企業(yè)而言，政府的公信力和權(quán)威性是不容置疑的。農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社可以依靠政府的力量，采取“訂單式”生產(chǎn)的方式，首先保證其生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠被收購(gòu)。例如目前黔東南地區(qū)的食品廠就是通過政府的牽線，與本地區(qū)的一些大型的養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行“訂單式”的生產(chǎn)，州政府既向農(nóng)戶和農(nóng)民專業(yè)合作社保證結(jié)算資金按時(shí)到位，又向食品加工廠保證牲畜的質(zhì)量，為此黔東南州職業(yè)技術(shù)學(xué)院畜牧系定期派專業(yè)技術(shù)人員到農(nóng)戶或農(nóng)民專業(yè)合作社指導(dǎo)協(xié)助農(nóng)戶生產(chǎn)出達(dá)標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品，從而使生產(chǎn)者與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)局。這既有利于政府威信的樹立，也有利于黔東南州社會(huì)的和諧，有利于黔東南州和諧農(nóng)村的建設(shè)。

總之，適宜的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)作模式的搭建是一項(xiàng)復(fù)雜性的長(zhǎng)期性的工作，非一朝一夕可以完成。在搭建的過程中，政府需要不斷地做好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的指向與引導(dǎo)工作，以促進(jìn)黔東南州農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。

［1］ 李燕武：鄂西民族地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式研究——基于利川農(nóng)民專業(yè)合作社的調(diào)查［D］.中南民族大學(xué)，2013.

［2］ 中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法［EB/OL］.http∶// baike.baidu.com/link？url=1qovFBVNIugS2bRQbxfNl2z0YT CNE9WFOmprvgCkPn3JdJTjk_i6lsjzTD9wz0kx38Nx0sloDlr sIg_4LmgSQK.

（責(zé)任編輯：孫嘉）