轉(zhuǎn)型升級期中小企業(yè)的管理創(chuàng)新探究

段石強 / 揚宣電子（蘇州）有限公司

轉(zhuǎn)型升級期中小企業(yè)的管理創(chuàng)新探究

段石強 / 揚宣電子（蘇州）有限公司

隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的進步，全球經(jīng)濟一體化對于我國市場產(chǎn)生了影響，特別是我國中小企業(yè)，處在轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)不僅面臨著機遇，也同樣面臨著挑戰(zhàn)。只有在原基礎(chǔ)上實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)型，才能在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。本文針對轉(zhuǎn)型期中小企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題進行了簡要分析，并且針對其創(chuàng)新發(fā)展模式展開了討論，旨在為中小企業(yè)管理人員提供有效的管理建議，以供參考。

轉(zhuǎn)型升級期；中小企業(yè)；管理；創(chuàng)新

我國市場環(huán)境非常豐富，不僅有資金雄厚、發(fā)展平穩(wěn)的大型企業(yè)，也有新興的中小型企業(yè)，特別是近幾年，股票中中小企業(yè)板塊、創(chuàng)業(yè)板塊等不斷被提及，中小型企業(yè)成為了社會關(guān)注的焦點。中小型企業(yè)主要的特點就在于整體企業(yè)規(guī)模較小、經(jīng)營和管理結(jié)構(gòu)較為簡單等，因此，具有了經(jīng)濟升級期的必要條件。中小型企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為了國民經(jīng)濟的重要支柱之一，但是，經(jīng)濟全球化帶來的競爭和機會也給中小企業(yè)不小沖擊，要實現(xiàn)中小企業(yè)市場競爭力的提升，就要針對其管理理念和管理制度進行集中梳理，有效的進行管理創(chuàng)新化轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)市場的急劇變化。

一、轉(zhuǎn)型升級期中小企業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題

（一）管理觀念缺失

我國企業(yè)固有自身的一套管理理念，并且管理機制也比較系統(tǒng)。中小企業(yè)和大型企業(yè)最大的區(qū)別就在于，中小企業(yè)的經(jīng)營者和企業(yè)所有者通常都是統(tǒng)一的，企業(yè)的資金供給人員就是企業(yè)的實際經(jīng)營人員，這種集權(quán)型管理模式有它的優(yōu)勢，但也同時有其不適應(yīng)社會發(fā)展缺陷，結(jié)構(gòu)過于簡單，并且通常會出現(xiàn)家族式管理模式，這就導(dǎo)致整個企業(yè)呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)人員一人獨大的局面，企業(yè)內(nèi)部缺乏必要的科學(xué)性和民主性［1］。在我國，中小企業(yè)是在20世紀(jì)90年代才剛剛興起的，由于在剛建立不久就受到了社會的追捧，得到了迅速的發(fā)展，加之家族企業(yè)居多，就導(dǎo)致中小企業(yè)管理經(jīng)營結(jié)構(gòu)的傳承，多數(shù)管理模式和管理模式還是那個年代的，思想觀念的落后對于企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級期進行管理創(chuàng)新產(chǎn)生了很大的掣肘作用，企業(yè)管理模式缺乏創(chuàng)新不說，改良企業(yè)管理經(jīng)營模式甚至還會觸及企業(yè)管理人員的底線。思想觀念的落后是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型困難的最主要原因，而僵化刻板的管理模式會一定程度上導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展?jié)摿蜎]落，企業(yè)沒有了最基本的市場競爭力，就會導(dǎo)致企業(yè)逐漸被新型管理結(jié)構(gòu)優(yōu)越的企業(yè)取代，企業(yè)生存發(fā)展受到了嚴(yán)重的威脅。

（二）管理制度缺失

在發(fā)展過程中，管理制度也是約束企業(yè)發(fā)展的重要因素，中小企業(yè)雖然對管理制度轉(zhuǎn)型具有一定的認(rèn)知，但是由于受到經(jīng)濟和市場的影響，我國中小企業(yè)在實際管理過程中還是存在一些亟待解決的問題的，首先，企業(yè)內(nèi)部管理制度并不規(guī)范，特別是權(quán)責(zé)不明這一項就會給企業(yè)帶來很大的影響，企業(yè)在組織管理和結(jié)構(gòu)設(shè)計方面缺乏創(chuàng)意，并且管理制度和管理程序也非常的僵化，不能形成適應(yīng)時代發(fā)展的結(jié)構(gòu)。其次，由于中小企業(yè)多時企業(yè)主自行創(chuàng)業(yè)，經(jīng)營者習(xí)慣了獨立決策和領(lǐng)導(dǎo)操作，這就導(dǎo)致在中小型企業(yè)管理過程中，最根本的原則就是命令而不是溝通，企業(yè)內(nèi)部員工得不到應(yīng)享有的尊重，員工的晉升和發(fā)展也會受到影響，這也是中小型企業(yè)人員流動性較大以及人才缺失的關(guān)鍵點。在實際發(fā)展過程中，企業(yè)不能根據(jù)自身經(jīng)歷建立有效的管理制度，這對于企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級期的進一步發(fā)展產(chǎn)生了制約。

（三）內(nèi)部技術(shù)缺失

對于中小企業(yè)來說，要想實現(xiàn)市場份額的增大，技術(shù)和項目創(chuàng)新是非常快捷的路徑，但是，現(xiàn)實是中小企業(yè)在技術(shù)新問題處理方面還存在缺失。企業(yè)獨立完成技術(shù)創(chuàng)新很困難，只有進行項目以及技術(shù)合作才能完成，而在企業(yè)尋求合作以及技術(shù)類型的過程中，就要經(jīng)歷招標(biāo)、雙方談判、企業(yè)刪減、商議流程等一系列環(huán)節(jié)，不僅會耗費大量的人力物力，也會導(dǎo)致一些創(chuàng)新技術(shù)在洽談中“流產(chǎn)”。而企業(yè)挑選合作企業(yè)的過程中，需要借助中介進行商務(wù)談判，從而尋求具有一定經(jīng)濟價值的合作伙伴，中介機構(gòu)也能滿足中小企業(yè)的要求，提供技術(shù)支撐構(gòu)建的交流平臺，以確保資源能在不同公司間形成優(yōu)化分配，當(dāng)運行結(jié)果往往并不如人意，中介機構(gòu)的專業(yè)性有待商榷，且整體集成性和規(guī)范性夠缺乏創(chuàng)新，甚至還存在操作的不規(guī)范以及功能的單一化等詬病，加之網(wǎng)絡(luò)信息集成技術(shù)也比較落后，就導(dǎo)致整體管控結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題［2］。

（四）管理信息化結(jié)構(gòu)缺失

新經(jīng)濟背景下，最能助力企業(yè)發(fā)展的就是信息化技術(shù)，不僅能實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需要，也能有效的推進企業(yè)和世界接軌，我國中小企業(yè)內(nèi)部管理機制從無到有，也經(jīng)歷了漫長的時間，雖然近幾年信息化得到了很大的發(fā)展，但是信息化集成結(jié)構(gòu)距離應(yīng)用最優(yōu)化還有一定的距離。第一，企業(yè)對于信息化管理機制和結(jié)構(gòu)認(rèn)識不足，由于信息化結(jié)構(gòu)和數(shù)字化運行模式是近幾年才興起的新型結(jié)構(gòu)，多數(shù)中小型企業(yè)管理人員還并不能適應(yīng)期發(fā)展結(jié)構(gòu)，對其發(fā)展還存在一定的排斥心理，不能建立有效認(rèn)知，就導(dǎo)致整體管理意識對企業(yè)信息化結(jié)構(gòu)產(chǎn)生掣肘。第二，對信息化政策認(rèn)知不清。由于針對信息化生成結(jié)構(gòu)和運行結(jié)構(gòu)并不了解，因此對于政府提出的信息化建設(shè)政策就不能建立良性的認(rèn)知，信息化管理應(yīng)用隨之出現(xiàn)問題。第三，缺乏必要技術(shù)支撐。對于企業(yè)來說，要想管理結(jié)構(gòu)和管理效果升級，就需要對不同信息化技術(shù)進行有效集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，但是企業(yè)對于實際信息化發(fā)展進程卻并沒有建立必要的認(rèn)知，整體信息化發(fā)展環(huán)境和路徑不符合時代需求也是企業(yè)信息化技術(shù)得不到有效優(yōu)化的重要因素。

二、轉(zhuǎn)型升級期中小企業(yè)管理創(chuàng)新方式

（一）提升管理體系

針對于管理結(jié)構(gòu)問題，企業(yè)要實現(xiàn)整體結(jié)構(gòu)項目的轉(zhuǎn)型，就要建立最優(yōu)化管控機制，集中升級管理技能和管理手段。在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級期，中小企業(yè)要想實現(xiàn)競爭力的優(yōu)化提高，就要集中于企業(yè)的長效發(fā)展，必須嚴(yán)格管控管理體系的創(chuàng)新，其根本就是在提升管理理念的同時，健全完整企業(yè)管理模式。企業(yè)管理人員要在企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新管理機制方面給予必要的支持，其一，要集中優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營者的管理理念，結(jié)合企業(yè)自身實際經(jīng)營情況，建立屬于企業(yè)自身的發(fā)展方式，集中強化信息整合以及創(chuàng)新發(fā)展結(jié)構(gòu)，管理人員要根據(jù)實際發(fā)展問題建立完整的科學(xué)管理理念和機制。第二，企業(yè)要針對市場發(fā)展情況建立健全基礎(chǔ)管理制度，確保企業(yè)能將自身發(fā)展以及企業(yè)內(nèi)核要素和社會市場發(fā)展聯(lián)系起來，并且實現(xiàn)資源結(jié)構(gòu)配置的最優(yōu)化，在提升企業(yè)核心競爭力的同時，建立健全企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的實力和動力。第三，要及時更新管理理念和管理經(jīng)驗，在開拓管理者思維的同時，利用創(chuàng)新發(fā)展制度促進企業(yè)生產(chǎn)管理項目和組織管理項目的雙向升級，從而對財務(wù)管理、人事資源管理以及具體生產(chǎn)管理形成統(tǒng)一管理體系，確保管理項目以及管理機制得到優(yōu)化發(fā)展。另外，對于企業(yè)而言，不僅要集中優(yōu)化管理措施和制度，也要積極配合政府的管理政策，約束企業(yè)在實際經(jīng)營管理中的每一個環(huán)節(jié)，從而確保企業(yè)管理項目符合時代需求，真正促進企業(yè)管理系統(tǒng)健全發(fā)展。

（二）提升產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)不僅要升級管理結(jié)構(gòu)，也要進一步提升企業(yè)技術(shù)項目運行結(jié)構(gòu)，集中力度升級產(chǎn)品技術(shù)，對于企業(yè)來說，產(chǎn)品以及企業(yè)發(fā)展的核心技術(shù)是企業(yè)市場競爭力的表現(xiàn)，企業(yè)只有確保自身管理創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，才能真正提升企業(yè)在市場中的市場份額。因此，企業(yè)在實際管理過程中，要加大對于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新方面的認(rèn)知，首先，企業(yè)要建立健全企業(yè)技術(shù)發(fā)展創(chuàng)新模式，集中研發(fā)技術(shù)項目，有效的引進先進技術(shù)力量，在提升企業(yè)管理制度和管理結(jié)構(gòu)的同時，利用企業(yè)自身的研發(fā)部門進行產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)化升級。第二，企業(yè)要監(jiān)督執(zhí)行探索和創(chuàng)新發(fā)展模式，利用產(chǎn)業(yè)營銷和科研發(fā)展并行的結(jié)構(gòu)集中研發(fā)新項目和新產(chǎn)品，不僅要組織社會力量對產(chǎn)品項目進行集中的升級，也要利用優(yōu)化的管理機制促進技術(shù)的進一步發(fā)展。第三，企業(yè)要針對自身情況，建立健全技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)機制，就集中技術(shù)項目的分配結(jié)構(gòu)，并且針對企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)和技術(shù)基礎(chǔ)建立權(quán)責(zé)分明的技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)，促進企業(yè)在注重人才培養(yǎng)的同時，建構(gòu)更加優(yōu)化的企業(yè)技術(shù)研發(fā)環(huán)境，從而促進企業(yè)技術(shù)的進一步提升，第四，企業(yè)要是實時針對市場建立最有胡處理機制，研發(fā)新型的產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)構(gòu)，不僅要積極的吸收采納先進的科研技術(shù)，也要進一步提升企業(yè)的實際競爭力，創(chuàng)設(shè)更加優(yōu)化的企業(yè)運行氛圍。企業(yè)只有將技術(shù)創(chuàng)新作為發(fā)展動力和發(fā)展目標(biāo)，才能在提升創(chuàng)新路徑的同時，進一步提升企業(yè)的發(fā)展力和運行動力［3］。

（三）提升信息化創(chuàng)新

企業(yè)在實際發(fā)展過程中，只有確保技術(shù)和信息化采集渠道的同步創(chuàng)新，才能實現(xiàn)整體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型，企業(yè)要集中強化自身競爭實力，建立具有針對性的信息化升級機制，并且企業(yè)管理人員要利用網(wǎng)絡(luò)獲取最新信息。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級期，企業(yè)運營人員和技術(shù)研發(fā)人員要建立統(tǒng)一發(fā)展路徑，無論是在人力資源結(jié)構(gòu)建立方面，還是質(zhì)量安全監(jiān)督方面，都要集中強化信息化建設(shè)結(jié)構(gòu)，利用網(wǎng)絡(luò)獲取先進信息結(jié)構(gòu)和機制。企業(yè)要利用信息化技術(shù)提升對內(nèi)部員工的科學(xué)化管理，從而提高企業(yè)運行機制。中小企業(yè)只有通過技術(shù)和管理層面的升級，才能真正獲取更加便捷化的管理效果，企業(yè)在實際創(chuàng)新管理過程中，要充分分析轉(zhuǎn)型升級期內(nèi)管理成本以及社會生產(chǎn)力的同步升級，從本質(zhì)上提升企業(yè)的實際市場競爭力，促進中小型企業(yè)順利步入轉(zhuǎn)型升級期。

三、結(jié)束語

總而言之，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級期，中小企業(yè)要清醒的認(rèn)知自身發(fā)展問題，集中優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)和管理機制，以技術(shù)發(fā)展為核心，以人才培養(yǎng)為路徑，以企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理創(chuàng)新為根本目標(biāo)，借鑒式的在原有傳統(tǒng)管理結(jié)構(gòu)上進行升級，從而提升企業(yè)的實際市場競爭力。企業(yè)要集中優(yōu)化對理念、制度以及技術(shù)方面的認(rèn)知，在轉(zhuǎn)型期實現(xiàn)企業(yè)的華麗蛻變，從而促進企業(yè)真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

［1］李黎，莫長煒，藍海林等.政治資源對企業(yè)商務(wù)模式轉(zhuǎn)型的影響研究--基于中國中小企業(yè)的實證研究［C］.第八屆中國管理學(xué)年會——中國管理的國際化與本土化論文集.2013：1-15.

［2］朱太輝.債務(wù)流轉(zhuǎn)型融資及企業(yè)融資決策——以集群中的中小企業(yè)為例［C］.華北電力大學(xué)第五屆研究生學(xué)術(shù)交流年會論文集.2012：1-10.

［3］梁醒蝦，蔣年云，俞述西等.經(jīng)濟社會發(fā)展模式轉(zhuǎn)型背景下廣州市安全生產(chǎn)主要特征及對策研究［C］.2007年全國城市安全生產(chǎn)（廣州）研討會論文集.2007：1-9.

段石強（1988.08-），男，漢族，湖南新化人，本科學(xué)歷，揚宣電子（蘇州）有限公司品保部主管，研究方向：企業(yè)管理。