影響施工管理質(zhì)量的主要因素及應(yīng)對措施

王圣+趙俊帆

[摘要]施工管理質(zhì)量是體現(xiàn)建筑施工團(tuán)隊技術(shù)服務(wù)優(yōu)劣的重要參考，在當(dāng)今建筑市場中，核心競爭力與施工組織管理協(xié)調(diào)、施工技術(shù)管理、施工管理者質(zhì)量密不可分，只有認(rèn)識到施工管理質(zhì)量的重要性，對影響施工管理質(zhì)量的問題進(jìn)行整改，才能有效提高建筑修建質(zhì)量和施工企業(yè)的技術(shù)水平。本文旨在通過簡單分析影響施工管理質(zhì)量的主要因素，提出一些應(yīng)對措施。

[關(guān)鍵詞]施工組織管理；協(xié)調(diào)；施工管理質(zhì)量；施工技術(shù)；管理

文章編號：2095-4085（2016）09-0159-02

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市人口不斷增加，住房及周邊生活配套設(shè)施的需求也日趨增多，因此，各類建筑的修建質(zhì)量便是業(yè)主重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。然而現(xiàn)實(shí)施工過程中，各種各樣的因素使得建筑施工問題頻發(fā)，為了保障項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成，必須重視施工管理質(zhì)量。當(dāng)下施工企業(yè)大多強(qiáng)調(diào)管理制度不健全、責(zé)任落實(shí)和管理混亂、施工工藝落后對施工管理質(zhì)量的影響，而輕視了施工組織管理與協(xié)調(diào)、施工技術(shù)管理、施工管理者自身素質(zhì)對施工管理質(zhì)量的影響。

1影響施工管理質(zhì)量的主要因素

1.1施工組織管理與協(xié)調(diào)因素

在當(dāng)代中國，政府決策興起大型群體項(xiàng)目特別多，把大量工程項(xiàng)目集中起來進(jìn)行建設(shè)和管理是城市化發(fā)展的需要[1] 。原先粗放型的施工組織管理模式已經(jīng)越來越不適用。在新時期下的施工組織管理中多是跨組織多部門之間的管理，其管理任務(wù)重、難度大、各部門協(xié)調(diào)性難是面臨的主要問題。

同時，施工參與各方組織與組織間的信息不對稱，無法做到協(xié)商、協(xié)調(diào)、協(xié)同、協(xié)助，導(dǎo)致的施工問題層出不窮，具體表現(xiàn)為：信息無法及時傳遞，可能出現(xiàn)過時的現(xiàn)象；信息傳遞依靠文件傳遞或口頭傳遞，造成時間的浪費(fèi)；工程材料的入庫信息不完全，材料丟失、亂堆放等現(xiàn)象，糾偏難度大，造成資源的浪費(fèi)。在大型復(fù)雜項(xiàng)目中，各方交叉管理的部分，保持密切良好的交流溝通能夠給項(xiàng)目管理節(jié)約很多成本，對于施工管理質(zhì)量的提升有著莫大的幫助。

1.2施工技術(shù)管理因素

施工技術(shù)管理水平的高低是衡量施工企業(yè)優(yōu)劣的關(guān)鍵，其決定了施工能力與施工企業(yè)市場競爭力的大小。伴隨著我國建筑行業(yè)工程施工技術(shù)水平的提高，施工技術(shù)管理水平和相關(guān)設(shè)施也得到了相應(yīng)改善。但是，如今建筑施工不比以往，施工復(fù)雜度越來越強(qiáng)，施工難度越來越大，要求也逐漸向嚴(yán)格化、差異化發(fā)展。所以更應(yīng)加強(qiáng)對施工技術(shù)管理水平的關(guān)注。

施工方案的配置在很大程度上決定了項(xiàng)目的盈利情況，但還不夠重視，施工企業(yè)片面的強(qiáng)調(diào)削減成本，忽略了方案對施工管理質(zhì)量的重要性。不同工程使用的不同技術(shù)，不同材料組成了成百上千種施工方案，不同方案的選用則對施工質(zhì)量管理有著不同程度的影響。

1.3施工管理者自身素質(zhì)因素

目前，隨著建筑施工項(xiàng)目日益復(fù)雜，其工程施工建設(shè)已經(jīng)不能僅憑經(jīng)驗(yàn)去建設(shè)，還需要一套完善的管理機(jī)制以及科學(xué)的施工規(guī)劃。同時，建筑施工還必須根據(jù)社會發(fā)展及市場經(jīng)濟(jì)的需要，有針對性、有重點(diǎn)的對施工建設(shè)進(jìn)行管理[2]。

由于我國人口眾多，建筑市場還很不規(guī)范，從業(yè)人員的素質(zhì)亟待提高，尤其是施工管理人員，他們多則數(shù)十人，少則十?dāng)?shù)人，其自身素質(zhì)高低決定了施工管理質(zhì)量的高低。在實(shí)際施工中，這些管理人員大多憑借自身多年的施工經(jīng)驗(yàn)對施工進(jìn)行指導(dǎo)，持續(xù)學(xué)習(xí)的熱情和動力不高，缺乏新型、系統(tǒng)的管理理論和方法，也不善于使用新型管理工具進(jìn)行管理。

2影響施工管理質(zhì)量因素的應(yīng)對措施

2.1應(yīng)用新型軟件進(jìn)行組織管理與協(xié)調(diào)

許多項(xiàng)目信息門戶重點(diǎn)考慮的是項(xiàng)目實(shí)施期間，項(xiàng)目各參與方的需求，以項(xiàng)目全壽命周期管理的思想，指導(dǎo)項(xiàng)目信息門戶的進(jìn)一步發(fā)展是項(xiàng)目信息門戶的一個重要方向[3]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”熱潮席卷全國各行各業(yè)，建筑行業(yè)應(yīng)該抓住這一歷史機(jī)遇，通過軟件等新型交流方式建立起行之有效的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，并進(jìn)行組織管理與協(xié)調(diào)。

2.2編制完備的技術(shù)方案

在工程實(shí)際中，施工企業(yè)應(yīng)做到技術(shù)方案最優(yōu)化配置，編制好能夠保證工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資等的詳細(xì)施工方案或施工組織設(shè)計，做好設(shè)備和材料的供應(yīng)，辦理征地、拆遷手續(xù)等準(zhǔn)備工作[4]。

2.3及時進(jìn)行技術(shù)交底

施工階段技術(shù)交底是技術(shù)管理的重點(diǎn)之一，同時也是整個工程項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量保證的關(guān)鍵，因此及時、準(zhǔn)確的技術(shù)交底是施工管理人員應(yīng)該重視的環(huán)節(jié)，如隱蔽工程、特殊工程。通過技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工長、施工班組長、班組、工段等層層遞進(jìn)深入進(jìn)行技術(shù)交底，確保各方施工人員能夠?qū)こ痰脑O(shè)計意圖和要求理解透徹。

2.4建立考核指標(biāo)遴選優(yōu)秀施工管理人員

優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者應(yīng)從專業(yè)技能、所接受的培訓(xùn)及所取得的崗位資格、工作經(jīng)歷、能力、素質(zhì)等多維度進(jìn)行考量。其中最重要的是能力，包括溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、技術(shù)知識、判斷決策能力、談判能力等?，F(xiàn)代績效評估更多采用目標(biāo)管理的方法，通過管理者與員工共同建立目標(biāo)的方式，實(shí)現(xiàn)了雙方工作態(tài)度的徹底轉(zhuǎn)變[5]，通過不斷建立新的目標(biāo)，員工與企業(yè)管理者的關(guān)系日益密切，并且通過目標(biāo)的達(dá)成，企業(yè)管理者也更加了解員工是否適合施工管理工作。

2.5提高施工管理人員素質(zhì)

施工單位在管理人員的選擇上就應(yīng)當(dāng)選用具有管理才能和綜合技能的人才，同時在后期加強(qiáng)對其的管理知識、工程項(xiàng)目知識以及其他與工程項(xiàng)目有關(guān)的技能培訓(xùn)[6]。

3結(jié)語

在建筑行業(yè)處于“寒冬”的當(dāng)下，施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確當(dāng)前的發(fā)展形式，即以項(xiàng)目團(tuán)隊的優(yōu)良來決定其所承包的項(xiàng)目，而項(xiàng)目團(tuán)隊的優(yōu)良與否是以施工管理質(zhì)量為重點(diǎn)考量依據(jù)的，因此施工企業(yè)在提升口碑的同時應(yīng)提高自身的施工管理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]樂云，蔣衛(wèi)平.大型復(fù)雜群體項(xiàng)目系統(tǒng)性控制五大關(guān)鍵技術(shù)——項(xiàng)目管理方法的拓展與創(chuàng)新[J].項(xiàng)目管理技術(shù)，2010，（1）：19-24.

[2]李曉峰.建筑施工管理存在的不足及應(yīng)對措施分析[J].四川水泥，2016，（4）：130-131.

[3]丁士昭.項(xiàng)目信息門戶（PIP）的特征和發(fā)展趨勢的探討[J].項(xiàng)目管理技術(shù)，2005，（11）： 20-21.

[4]杜德權(quán)，袁贊良.建設(shè)項(xiàng)目管理和可持續(xù)發(fā)展[J].重慶工學(xué)院學(xué)報，2003，（2）：56-58.

[5]周三多.管理學(xué)（第三版）[M].北京：高等教育出版社，2010：204-207.

[6]母北峰，趙新利.土木工程施工管理中存在的問題及對策分析[J].科技風(fēng)，2015，（12）：198.