重造采編流程搭建“中央廚房”
——宜昌地市媒體打造全媒體初探

□李明 黃琨 周燕瓊

（三峽晚報(bào)，湖北宜昌443000）

重造采編流程搭建“中央廚房”
——宜昌地市媒體打造全媒體初探

□李明 黃琨 周燕瓊

（三峽晚報(bào)，湖北宜昌443000）

當(dāng)專業(yè)記者掉進(jìn)了全民記者的海洋，信息過載時(shí)代更加需要守望者、把關(guān)人。這也意味作為傳統(tǒng)媒體的新聞人，既要生產(chǎn)宜昌最好的新聞，也要生產(chǎn)宜昌最強(qiáng)的新聞綜合服務(wù)資訊。也因?yàn)樯矸莸牟煌枰趫?jiān)持“內(nèi)容為王”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新不同的傳播表達(dá)方式，運(yùn)用全媒體傳播渠道，傳遞新聞和資訊。

媒體融合中央廚房 全媒體

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新聞的生產(chǎn)和傳播方式發(fā)生了翻天覆地的變化，如何因勢而變，實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)等新興媒體的有機(jī)融合，是擺在傳統(tǒng)媒體面前最迫切的現(xiàn)實(shí)問題。“中央廚房”“全媒體”已然是媒體人嘴邊的熱詞，作為湖北省內(nèi)媒體繁榮的地市級(jí)城市，宜昌近年來也在加速推進(jìn)媒體融合，積極搭建“中央廚房”。

新技術(shù)新平臺(tái)引領(lǐng)全媒體

“全媒體”，最初源自美國一家名叫瑪莎-斯圖爾特生活全媒體的家政公司。這家成立于1999年的公司，擁有并管理包括雜志、書籍、報(bào)紙專欄、電視節(jié)目、廣播節(jié)目、網(wǎng)站在內(nèi)的多種媒體，通過旗下的所謂“全媒體”傳播自己的家政服務(wù)和產(chǎn)品。十多年來，隨著科技發(fā)展日新月異，傳播手段層出不窮，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間日益融合互通，“全媒體”的“全”也不斷擴(kuò)展，由原來的包括報(bào)紙、雜志、廣播、電視、音像、網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的各類傳播工具的全面，擴(kuò)展到涵蓋視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官，以及選擇最適合的媒體形式和渠道，根據(jù)不同需求，提供更細(xì)化精準(zhǔn)的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)更多受眾的全面覆蓋及最佳傳播效果。

這樣的“全媒體”，自然不是簡單的傳統(tǒng)媒體和新媒體的疊加，而是在新技術(shù)運(yùn)用和引領(lǐng)推動(dòng)下的深度媒體融合的產(chǎn)物。宜昌作為省域副中心城市，搶抓智慧宜昌建設(shè)、三網(wǎng)融合等信息化發(fā)展機(jī)遇，以三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)、宜昌三峽廣電總臺(tái)等重點(diǎn)媒體為依托，建立了全市媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目庫，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道、數(shù)字化平臺(tái)、經(jīng)營模式等方面規(guī)劃了一批重點(diǎn)項(xiàng)目。同時(shí)加大項(xiàng)目包裝力度，推動(dòng)更多項(xiàng)目進(jìn)入省市“十三五”規(guī)劃籠子，支持宜昌媒體加快建設(shè)18個(gè)基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性項(xiàng)目。

以三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)為例，該集團(tuán)全面啟動(dòng)“一個(gè)中心”（星云數(shù)據(jù)中心）、“兩大平臺(tái)”（星云全媒體生產(chǎn)發(fā)布平臺(tái)和全媒體經(jīng)營管理平臺(tái)）、“三個(gè)數(shù)據(jù)庫”（媒體資源數(shù)據(jù)庫、公共信息數(shù)據(jù)庫、媒體用戶數(shù)據(jù)庫）、“四類展示終端”（基于傳統(tǒng)紙媒延伸閱讀的二維碼、基于PC端的網(wǎng)站集群、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的媒體終端服務(wù)和基于無線傳輸強(qiáng)制性傳播的戶外媒體終端）”建設(shè)。該集團(tuán)還打造了一支專業(yè)化的技術(shù)隊(duì)伍，新媒體公司已形成了一支涵蓋軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全師、平面設(shè)計(jì)師等門類的20多人的專職、專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，具備了PHP、H5、APP等最新技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)能力和完善的運(yùn)維服務(wù)體系。圍繞媒體融合、智慧城市、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等研發(fā)創(chuàng)新，推出星云大數(shù)據(jù)（輿情）分析管理系統(tǒng)、全媒體經(jīng)營管理系統(tǒng)、PCMS內(nèi)容管理系統(tǒng)、“微門戶”、全市網(wǎng)絡(luò)輿情通訊指揮系統(tǒng)等系列產(chǎn)品，為媒體融合及新媒體發(fā)展提供強(qiáng)大支撐。目前有8件產(chǎn)品獲國家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書，全省唯一，全國少有。

而宜昌三峽廣電總臺(tái)大數(shù)據(jù)處理、新媒體播控運(yùn)營和即時(shí)互動(dòng)信息服務(wù)等三大平臺(tái)建設(shè)也在加快推進(jìn)中。

重造采編流程搭建“中央廚房”

“中央廚房”的概念，原指餐飲行業(yè)中統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的大廚房模式，其優(yōu)點(diǎn)是通過集中采購、集約生產(chǎn)以降低成本。而在中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，隨著越來越多媒體對(duì)新型新聞生產(chǎn)方式的實(shí)踐，一個(gè)類似“中央廚房”的模式開始在中國媒體界流行。宜昌媒體作為全省地市級(jí)媒體的先行者，自然也是不甘人后。

三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)2015年成立全媒體采編中心（新聞生產(chǎn)“中央廚房”），支持媒體加快采編流程信息化、數(shù)字化改造和全媒體采編系統(tǒng)升級(jí)，搭建了報(bào)網(wǎng)合一、臺(tái)網(wǎng)合一的全媒體采編平臺(tái)，初步實(shí)現(xiàn)了新聞信息一次采集、多次生成、多元發(fā)布、多平臺(tái)傳播。

湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)三峽晚報(bào)，在2016年10月再次全新改版。在這次改版之前，三峽晚報(bào)已提前打破原有的新媒體和傳統(tǒng)媒體各自為營，分散采集編輯的屏障，將原編輯部、網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)及各部門雙微編輯重新組合，成立新媒體中心，制定“中央廚房”采編流程。采訪中心記者將深度稿件提供給紙媒采用，將簡易文字、視頻、圖片提供給新媒體發(fā)布。而新媒體中心編輯則按照分工，根據(jù)各自所需，在每天不同時(shí)段及時(shí)更新到三峽新聞網(wǎng)、宜昌手機(jī)報(bào)、三峽晚報(bào)官方微博、官方微信及天天向上、天天好身體、早安宜昌、宜昌愛車人、醉愛宜昌等微信公眾號(hào)上去。遇到重大事件和熱點(diǎn)新聞，他們聯(lián)動(dòng)新媒體主持啟動(dòng)新浪微博直播和斗魚直播，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，增加新聞傳播的及時(shí)性和服務(wù)性。

專業(yè)的新聞品質(zhì)是制勝法寶

當(dāng)專業(yè)記者掉進(jìn)了全民記者的海洋，信息過載時(shí)代更加需要守望者、把關(guān)人。這也意味作為傳統(tǒng)媒體的新聞人，既要生產(chǎn)宜昌最好的新聞，也要生產(chǎn)宜昌最強(qiáng)的新聞綜合服務(wù)資訊，也因?yàn)樯矸莸牟煌枰趫?jiān)持“內(nèi)容為王”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新不同的傳播表達(dá)方式，在全媒體傳播渠道傳遞新聞和資訊。也許我們的新聞產(chǎn)品字?jǐn)?shù)是簡短的微新聞、語言是鮮活的俏皮話、圖片是沖擊力強(qiáng)的市井故事或詼諧的漫畫，但是不管新聞傳播端口如何變化，權(quán)威、準(zhǔn)確、豐富、專業(yè)的新聞品質(zhì)永遠(yuǎn)不能改變，這也是傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)出來的各種“微新聞”能夠牢牢吸引多種新媒體讀者的制勝法寶。

“內(nèi)容為王”，還體現(xiàn)在以自己的獨(dú)有特色，滿足不同受眾的多種體驗(yàn)需求。以宜昌的傳統(tǒng)媒體為例，三峽日?qǐng)?bào)、宜昌三峽廣電總臺(tái)、三峽晚報(bào)、三峽商報(bào)以宜點(diǎn)通客戶端、官方微博、微信為平臺(tái)，以重大政務(wù)、民生新聞報(bào)道為突破口，大膽創(chuàng)新，運(yùn)用新媒體拓展輿論陣地、提升報(bào)臺(tái)影響力，形成了媒體融合，活力四射的新局面。

宜點(diǎn)通客戶端是宜昌市媒體融合龍頭項(xiàng)目，由三峽日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)自主研發(fā)，目前運(yùn)用市場下載量已達(dá)19萬。主要提供新聞資訊、互動(dòng)分享、移動(dòng)政務(wù)、生活?yuàn)蕵匪拇蟀鍓K。目前日更新新聞資訊60條以上，互動(dòng)、評(píng)論千余條。三峽日?qǐng)?bào)“白龍崗紀(jì)事”微信專欄、全省推進(jìn)城市綠色發(fā)展現(xiàn)場會(huì)等大型活動(dòng)微直播在社會(huì)上反響強(qiáng)烈。截至目前，三峽日?qǐng)?bào)微博粉絲達(dá)到39萬、微信粉絲12萬，雙雙位列全省市州黨報(bào)“雙微”前列。

2016年10月26日，一年一度的新浪微博V影響力峰會(huì)上傳來喜訊，湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)三峽晚報(bào)被網(wǎng)民評(píng)選為最具傳播力媒體之一，是湖北省唯一獲獎(jiǎng)的地市級(jí)媒體。三峽晚報(bào)新浪官博粉絲數(shù)達(dá)216萬，高居鄂西第一。今年五峰舉行第二屆土家茶鄉(xiāng)女兒會(huì)，三峽晚報(bào)官博開設(shè)話題#五峰茶鄉(xiāng)女兒會(huì)#，閱讀量達(dá)277.2萬。三峽晚報(bào)天天向上微信公眾號(hào)，粉絲達(dá)到52萬，還有“三峽紅娘”“早安宜昌”“宜昌愛車人”等10多個(gè)公眾號(hào)，形成矩陣合力，打造“一站式”本地生活服務(wù)平臺(tái)。

盡管宜昌媒體在打造“全媒體”的道路上積極探索，勇敢前行，我們也應(yīng)充分地認(rèn)識(shí)到，距離真正的“中央廚房”，宜昌媒體仍有很大差距。比如由于缺乏核心技術(shù)工具的支撐，我們用的平臺(tái)多半不是自主研發(fā)，無法將理想的內(nèi)容立即快速生產(chǎn)。除了內(nèi)容的運(yùn)營，我們也無法進(jìn)行產(chǎn)品和渠道的運(yùn)營。最重要的是，目前我們的新媒體盈利模式，也是傳統(tǒng)媒體的翻版，僅僅是單一的廣告盈利，局限性很大。盡管產(chǎn)出和成本相比，利潤較高，但并不足以支撐整個(gè)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的成本，也就是說，要依靠新媒體養(yǎng)活傳統(tǒng)媒體，目前依然任重道遠(yuǎn)。