“決策”為什么會失誤？

馬兆兵

“決策”為什么會失誤？

馬兆兵

在對問題作出決策時，很多同學往往一葉障目，出現(xiàn)一些不應(yīng)有的錯誤.

一、作決策時因?qū)Ω拍畹膬?nèi)涵理解不清而出錯

例1在中秋節(jié)到來之前，學校食堂推薦了A、B、C三家月餅專賣店，對全校師生愛吃哪家店的月餅作調(diào)查，以決定最終向哪家店采購.下面的統(tǒng)計量中，最值得關(guān)注的是（）.

A.方差 B.平均數(shù) C.中位數(shù) D.眾數(shù)

【錯解】B.

【錯解原因】由于對方差、平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)等知識點的內(nèi)涵理解不透徹.

【分析】方差描述的是這組數(shù)據(jù)的離散程度，是用來衡量這組數(shù)據(jù)的波動大小，平均數(shù)是用于反映一組數(shù)據(jù)的集中趨勢，中位數(shù)研究的是這組數(shù)據(jù)的中間水平，眾數(shù)表示一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)值.

學校食堂最值得關(guān)注的應(yīng)該是哪家月餅專賣店愛吃的人數(shù)最多，由于眾數(shù)是數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)，故學校食堂最值得關(guān)注的應(yīng)該是調(diào)查數(shù)據(jù)的眾數(shù).

【正解】D.

【點評】解決此類問題的關(guān)鍵在于對各知識點內(nèi)涵的理解.明確其實質(zhì)，確保零失誤.

二、作決策時因推理、決策的選擇有誤而出錯

例2某商場連續(xù)7個月統(tǒng)計了A、B兩種品牌的冰箱的銷售情況，并將獲得的數(shù)據(jù)繪制成如下折線統(tǒng)計圖.

圖1

（1）分別求出這7個月中A、B兩種品牌冰箱銷售量的平均數(shù)、中位數(shù)和方差；

（2）對商場今后的進貨情況提出你的建議.【錯解】

A品牌冰箱銷售量的中位數(shù)為14，

B品牌冰箱銷售量的中位數(shù)為14，

【錯解原因】決策時沒有認真研究圖形，忽視了折線圖的變化趨勢，慣性思維在運用知識的方向上出現(xiàn)錯誤.

【分析】方差描繪的是這組數(shù)據(jù)的離散程度.而對于取舍問題，我們在各自一樣的條件下，應(yīng)從銷售的變化趨勢等方面來考慮.很明顯，A品牌冰箱在達到一個值后呈現(xiàn)下降趨勢，而B品牌冰箱的銷售一直呈現(xiàn)出上升趨勢.

【正解】（2）進貨時可多進B品牌冰箱.

【點評】在作決策時，一定要有把控全局的意識，即不僅要學會分析平均數(shù)、中位數(shù)、方差等，還需要全面觀察、分析給出的圖形，從而做出正確的推斷.

三、決策時被數(shù)據(jù)迷惑而出錯

例3我市民營經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，2016年城鎮(zhèn)民營企業(yè)就業(yè)人數(shù)突破20萬.為了解城鎮(zhèn)民營企業(yè)員工每月的收入狀況，統(tǒng)計局對全市城鎮(zhèn)民營企業(yè)員工2016年月平均收入隨機抽樣調(diào)查，將抽樣的數(shù)據(jù)按“2000元以內(nèi)”“2000元～4000元”“4000元～6000元”和“6000元以上”分為四組，進行整理，分別用A、B、C、D表示，得到下列兩幅不完整的統(tǒng)計圖.

圖2

由圖2中所給出的信息解答下列問題：

（1）本次抽樣調(diào)查的員工有人，在扇形統(tǒng)計圖中x的值為，表示“月平均收入在2000元以內(nèi)”的部分所對應(yīng)扇形的圓心角的度數(shù)是；

（2）將不完整的條形圖補充完整，并估計我市2016年城鎮(zhèn)民營企業(yè)20萬員工中，每月的收入在“2000元～4000元”的約多少人？

（3）統(tǒng)計局根據(jù)抽樣數(shù)據(jù)計算得到，2016年我市城鎮(zhèn)民營企業(yè)員工月平均收入為4872元，請你結(jié)合上述統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，談一談用平均數(shù)反映月收入情況是否合理？

【錯解】（1）

（2）圖略，20萬×60%=12萬；

（3）用平均數(shù)反映月收入情況合理.

【錯解原因】平均數(shù)是反映一組數(shù)據(jù)的集中趨勢，但本題是否合理，還需要考慮這組數(shù)據(jù)的眾數(shù)等知識點.

【正解】∵2000元～4000元的最多，占60%，∴用月平均收入為4872元反映月收入情況不合理.

【點評】在作決策時，要學會將多個數(shù)據(jù)作出合理取舍，去其糟粕，取其精華，獲取有用信息為我所用.

會當凌絕頂，一覽眾山小.作決策時，要統(tǒng)籌兼顧，多看一看，多想一想，不能因為一時疏忽而大意失荊州.

（作者單位：江蘇省淮安曙光雙語學校）