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    城商行校園招聘熱的冷思考

    2016-12-20 20:14:01郭江山
    銀行家 2016年11期
    關(guān)鍵詞:畢業(yè)生銀行校園

    郭江山

    城商行校園招聘熱的現(xiàn)狀

    我國(guó)城商行發(fā)展的黃金時(shí)期始于2009年,為了抵御次貸危機(jī)對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊,我國(guó)政府實(shí)施了4萬(wàn)億元投資的擴(kuò)張性財(cái)政政策以及9.6萬(wàn)億元的信貸寬松政策。在此背景下,城商行信貸業(yè)務(wù)閘門打開,其6年的發(fā)展如波濤洶涌。以河北省城商行為例,總資產(chǎn)規(guī)模從2010年末的2480億元迅速增長(zhǎng)到2014年末的6724億元,是2010年的2.71倍。簡(jiǎn)單總結(jié)城商行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展特征:主要利用本地銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不充分的壟斷優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展零售業(yè)務(wù),增設(shè)物理網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)、招募較多的人員與提高員工薪酬,擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模,增加凈利差,進(jìn)而提高利潤(rùn)率。

    一般來(lái)說(shuō),城商行招聘員工主要有兩種方式:校園招聘與社會(huì)招聘。社會(huì)招聘對(duì)象主要是具有同業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上的業(yè)務(wù)骨干,俗稱“同業(yè)挖人”。城商行人力資源部期望這些人員的加入,短時(shí)間內(nèi)迅速填補(bǔ)某一塊業(yè)務(wù)空白或拓展某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展空間。顯然“挖人”的渠道是國(guó)有大型銀行以及全國(guó)性股份制銀行。與社會(huì)招聘“短平快”相比,校園招聘則是城商行招募新員工的主渠道與主力軍,具有針對(duì)性強(qiáng)、低成本、效率高、人員平均素質(zhì)高、可塑性強(qiáng)等特點(diǎn)。自2009年起,信貸業(yè)務(wù)開始應(yīng)接不暇,城商行馬不停蹄進(jìn)入高校,面向金融類畢業(yè)生宣講,吸引優(yōu)秀畢業(yè)生加入銀行。城商行快速發(fā)展對(duì)金融專業(yè)畢業(yè)生的渴望,提高了金融專業(yè)畢業(yè)生的期望薪酬,同時(shí)激發(fā)了更多未來(lái)優(yōu)秀學(xué)生報(bào)考金融專業(yè)。因此這些年來(lái)金融專業(yè)產(chǎn)生了報(bào)考熱、擴(kuò)招熱、招聘熱的現(xiàn)象,直接表現(xiàn)為城商行、高校、畢業(yè)生三贏,即城商行獲得了物美價(jià)廉的勞動(dòng)商品,高校完成培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的目標(biāo),學(xué)生在大學(xué)四年的投入終于獲得回報(bào)。

    連續(xù)六年大幅度的校園招聘彌補(bǔ)了城商行人力資本的匱乏,城商行人力資源水平顯著提高。面對(duì)金融類畢業(yè)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的需求旺盛刺激下,高校紛紛增設(shè)金融專業(yè)或擴(kuò)大金融專業(yè)招生規(guī)模,這直接導(dǎo)致金融專業(yè)畢業(yè)生需求遠(yuǎn)超過(guò)銀行的需求。因此城商行開啟了市場(chǎng)化的招聘程序與市場(chǎng)化的用工方式。面對(duì)供求比超過(guò)100∶1的情況,城商行為了選出優(yōu)秀人才,其招聘過(guò)程既有初次篩選,又有其后的筆試、面試,最后總行行長(zhǎng)親自主持的面試。這種招聘程序符合現(xiàn)代銀行的人力資源管理特點(diǎn)。同時(shí)城商行為了降低運(yùn)營(yíng)成本,其用工方式也開始采用人事代理制,即人才派遣模式,是指為銀行服務(wù)的員工與人力資源公司簽訂勞動(dòng)合同,再由人力資源公司派遣到城商行工作。對(duì)于電話銀行中心客戶業(yè)務(wù)代表、在離市區(qū)較遠(yuǎn)的縣城新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)以及綜合柜員、大堂經(jīng)理等崗位采用中介公司。

    城商行校園招聘熱的冷思考

    城商行通過(guò)校園招聘似乎解決了人力資源問(wèn)題,保證了自身可持續(xù)發(fā)展,但是我們看到2015年以來(lái)城商行校園招聘的人員流失率在大幅增加,同時(shí)因無(wú)法尋找到高質(zhì)量的畢業(yè)生而遭遇“人才瓶頸”。

    人力資本的質(zhì)量與配置決定銀行競(jìng)爭(zhēng)力

    近年來(lái)京津冀銀行業(yè)利潤(rùn)的增加離不開銀行員工的付出。通過(guò)引進(jìn)金融同業(yè)人員、每年大量增加高校畢業(yè)應(yīng)屆生,京津冀城商行儲(chǔ)備了大量?jī)?yōu)秀人才,員工整體素質(zhì)得到增強(qiáng)。截至2014年末,京津冀城商行具有大專及以上學(xué)歷的員工占比都已經(jīng)超過(guò)80%,其員工平均年齡在30~40歲之間。因此年富力強(qiáng)、知識(shí)豐富、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的新型銀行員工隊(duì)伍勢(shì)必為銀行運(yùn)營(yíng)帶來(lái)活力與創(chuàng)造更大的價(jià)值。

    員工薪酬主要由“固定薪酬+績(jī)效薪酬+福利性收入”等部分組成主要,其中基本薪酬與崗位薪酬構(gòu)成了固定薪酬,重要用于保證員工的基本生活以及根據(jù)員工自身崗位性質(zhì)考核自身工作完成情況發(fā)放???jī)效薪酬及根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況發(fā)放的獎(jiǎng)金旨在體現(xiàn)充足的各類風(fēng)險(xiǎn)與各項(xiàng)成本抵扣和銀行可持續(xù)發(fā)展的激勵(lì)約束要求,提高廣大員工的工作積極性。福利性收入包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金及企業(yè)年金。

    據(jù)各家銀行官網(wǎng)年報(bào)顯示,2014年銀行業(yè)人均創(chuàng)利差距較大,北京銀行最高達(dá)到150萬(wàn)元每人,而邢臺(tái)銀行最低僅為33萬(wàn)元,兩者差距約120萬(wàn)元;在承德銀行與邢臺(tái)銀行都是420億元的資產(chǎn)規(guī)模下,承德銀行的人均利潤(rùn)是2.4倍,其原因之一是承德銀行員工本科率超過(guò)85%,而邢臺(tái)銀行僅為59%,體現(xiàn)出高素質(zhì)的員工創(chuàng)造的價(jià)值越大,張家口銀行、北京銀行的數(shù)據(jù)也說(shuō)明人力資本的價(jià)值。

    在已公布的人員學(xué)歷構(gòu)成中,有三家銀行公布了博士人員數(shù)量,盡管河北銀行博士、碩士、本科人員比例遠(yuǎn)大于邯鄲銀行、唐山銀行,但是人均利潤(rùn)卻低于后者約24%,究其原因還是河北銀行對(duì)高質(zhì)量的人力資源使用存在配置不合理。在銀行業(yè)員工創(chuàng)造較大利潤(rùn)的同時(shí),員工人均收入與其貢獻(xiàn)并不匹配,表現(xiàn)為創(chuàng)利高、收入少;如果再考慮到銀行員工的早出晚歸以及周末的“自愿加班”,那么銀行員工的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其收入。

    警惕經(jīng)濟(jì)周期影響

    銀行業(yè)屬于典型順周期行業(yè),當(dāng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)向好時(shí),銀行業(yè)利潤(rùn)增速遠(yuǎn)超工商企業(yè);當(dāng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),利潤(rùn)增速也將驟降。隨著擴(kuò)張性的財(cái)政貨幣政策效應(yīng)逐漸減退,城商行“跑馬圈地”的意愿降低。主要原因是信貸業(yè)務(wù)需求減少以及較高的工資薪酬增加了城商行的運(yùn)營(yíng)成本。在地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回落時(shí)期內(nèi),銀行開始減少校園招聘人數(shù),即使招聘,也主要面向研究生層次,??茖哟位就U?,本科層次也有相當(dāng)一部分采用人事代理制。由于人事代理制變相降低了本科畢業(yè)生的工資薪酬水平,以及派遣制員工轉(zhuǎn)正的比率很小,一些剛畢業(yè)的學(xué)生在工作幾年后選擇離職。而對(duì)于研究生而言,在固定薪酬保持不變的情況下,績(jī)效薪酬隨著銀行業(yè)務(wù)萎縮以及信貸風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā),逐漸縮水的同時(shí),工作強(qiáng)度與壓力仍在增加。與非銀行性金融相比,銀行穩(wěn)定、薪酬高的優(yōu)勢(shì)不再存在,于是年輕、接受能力強(qiáng)的畢業(yè)生開始跳槽到證券、基金以及互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)。這些都對(duì)城商行未來(lái)發(fā)展帶來(lái)潛在風(fēng)險(xiǎn)。另外,城商行校園招聘逐漸冷卻加劇了高校金融專業(yè)學(xué)生的就業(yè)難度。當(dāng)畢業(yè)生的就業(yè)“錢景”黯然時(shí),銀行與高校之間的矛盾將凸顯。

    城商行用人機(jī)制出現(xiàn)偏差

    城商行校園招聘人員以學(xué)校、學(xué)歷層次作為分類標(biāo)準(zhǔn),例如985、211作為學(xué)校劃分的標(biāo)準(zhǔn)(雖然現(xiàn)在銀行招聘條件禁止出現(xiàn)985、211等歧視規(guī)定,但是銀行人力方面還是按照這個(gè)原則篩選);學(xué)歷則是以專科、本科、碩士、博士作為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。銀行屬于典型的智力資本密集型行業(yè),其非利息費(fèi)用主要包括員工費(fèi)用、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)使用費(fèi)以及其他管理費(fèi)用。對(duì)于銀行而言,以工資、薪金與福利為代表的員工費(fèi)用是最主要的管理費(fèi)用,這說(shuō)明銀行與工商企業(yè)資本資產(chǎn)不同,更加依賴員工智力資本。

    城商行用人機(jī)制存在的根源還是國(guó)企用人機(jī)制的延續(xù)。城商行無(wú)論改制前后基本上是地方政府財(cái)政局作為大股東,雖然建立了現(xiàn)代銀行管理體系,但是董監(jiān)高主要人員的選拔還是采用政府任命方式,而且銀行黨委會(huì)事實(shí)上已經(jīng)成為行內(nèi)中層人員任命的主要機(jī)構(gòu),城商行雖然成立了人力資源部統(tǒng)一招聘、配置全行人力資源,但是通常和組織部合署辦公,即兩塊牌子、一套人馬,反映在校園招聘過(guò)程就是招聘時(shí)呈現(xiàn)出現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)管理模式,在確定最終招聘人員存在“打招呼”,部分人員內(nèi)部提前確定等違背市場(chǎng)公開公正選拔人才方式。

    黨委領(lǐng)導(dǎo)下的人力部門在銀行各平行等級(jí)部門中具有強(qiáng)勢(shì)地位,造就了人力部門與其他部門不對(duì)等,業(yè)務(wù)部門只具有計(jì)劃新增人員用申請(qǐng)權(quán),而人力部門對(duì)高校畢業(yè)生具有絕對(duì)選人進(jìn)人權(quán)利,并在短暫培訓(xùn)之后分配給各部門,要求予以接受,而這些部門對(duì)新入職的畢業(yè)生基本沒(méi)有定崗定編權(quán)利,只是被動(dòng)接受。業(yè)務(wù)崗位與崗位上的畢業(yè)生出現(xiàn)錯(cuò)配,為日后業(yè)務(wù)部門開展工作以及新員工職業(yè)發(fā)展埋下了隱患。據(jù)統(tǒng)計(jì),河北銀行在2010年至2013年,進(jìn)入總行工作的碩士畢業(yè)生在參加工作后離職率在30%以上;博士研究生離職率在70%以上。

    缺乏高校與銀行共同培養(yǎng)人才的平臺(tái)

    金融創(chuàng)新日新月異,尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融要求跨學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu),相比之下,高校金融教學(xué)創(chuàng)新步伐嚴(yán)重落后,其結(jié)果是金融畢業(yè)生理論知識(shí)豐富,金融市場(chǎng)實(shí)踐知識(shí)匱乏,只好在工作中邊干邊學(xué)。畢業(yè)生從學(xué)校到銀行為何出現(xiàn)這種落差呢?從根本上講,我國(guó)還未建立起高校與銀行共同培養(yǎng)人才的體系。一方面高校從事金融專業(yè)教學(xué)的教師基本沒(méi)有踏出校門,換句話說(shuō),在他們讀完本碩博后,開始站上講臺(tái)授課,沒(méi)有在銀行真正工作過(guò),不熟悉銀行業(yè)務(wù)流程以及金融市場(chǎng)運(yùn)行的真實(shí)狀況。因此他們?cè)谡n堂上只好更多講授理論模型等,而有意忽略實(shí)際操作知識(shí)的講授。學(xué)生在金融理論模型學(xué)習(xí)過(guò)程,感到枯燥、無(wú)趣,逐漸失去了金融學(xué)習(xí)的動(dòng)力,即使校內(nèi)有實(shí)踐環(huán)節(jié),但是距離校外實(shí)踐效果差距甚遠(yuǎn),因此學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)變應(yīng)付考試與畢業(yè)。另一方面銀行有熱情、有合作動(dòng)力參與校內(nèi)金融專業(yè)教學(xué)中,例如一些有經(jīng)驗(yàn)的高管、高級(jí)研究員在高校教師私人關(guān)系的邀請(qǐng)下參與報(bào)告講座以及實(shí)訓(xùn)教學(xué),但是缺乏銀校交流平臺(tái),沒(méi)有形成系統(tǒng)化的合作模式。即使一些重點(diǎn)高校在研究生培養(yǎng)過(guò)程中建立了“雙導(dǎo)師”制度(每名研究生有兩名導(dǎo)師:校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師與金融機(jī)構(gòu)管理人員擔(dān)任的校外導(dǎo)師),校外導(dǎo)師所給予學(xué)生教學(xué)指導(dǎo)更多是象征意義,更多是就業(yè)時(shí)提供幫助。

    如何搭建銀校良性互動(dòng)的平臺(tái)

    金融是經(jīng)濟(jì)的中心,而金融人才是金融業(yè)的核心。當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)金融人才需求極為迫切,尤其是需要道德素質(zhì)高,掌握金融活動(dòng)基本原理、熟悉資本運(yùn)作流程的人才。這種金融人才發(fā)展的緊迫感對(duì)我國(guó)高校金融人才培養(yǎng)工作提出了更高要求與標(biāo)準(zhǔn)。而校園招聘是銀行人力資源的最大“進(jìn)口”,是銀行競(jìng)爭(zhēng)的比較優(yōu)勢(shì)與未來(lái)發(fā)展的基石。

    促進(jìn)銀校良性循環(huán)發(fā)展的關(guān)鍵是找到高校與銀行的利益切入點(diǎn),合作動(dòng)力源于雙方利益,建立互惠互利機(jī)制,其基本邏輯是如何培養(yǎng)人、選拔人、用好人,具體可以從金融人才培養(yǎng)模式、校園招聘程序、職業(yè)發(fā)展路徑等入手。

    培養(yǎng)人——?jiǎng)?chuàng)新金融人才培養(yǎng)模式

    傳統(tǒng)金融人才培養(yǎng)模式下學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低、動(dòng)手能力差、教師金融知識(shí)體系陳舊、實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱等問(wèn)題基礎(chǔ)上,因此應(yīng)建立以創(chuàng)新金融人才培養(yǎng)理念、教學(xué)互動(dòng)模式、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)模式為主要內(nèi)容的高校金融人才培養(yǎng)新模式。創(chuàng)新金融人才培養(yǎng)理念包括將金融機(jī)構(gòu)對(duì)人才的需求與高校的教育進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接。通過(guò)搭建銀校交流平臺(tái),可以有效實(shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”,可以在課程設(shè)置中,設(shè)立針對(duì)實(shí)務(wù)操作類,請(qǐng)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富授課,專業(yè)教師有更多機(jī)會(huì)與銀行合作開展課題研究,其效果是學(xué)生學(xué)習(xí)興趣增加、專業(yè)教師的教學(xué)與研究緊跟金融創(chuàng)新的步伐、銀行得到了高校的智力支持與未來(lái)潛在的高素質(zhì)員工以及節(jié)約大量招聘成本。深層次的銀校合作可以采取聯(lián)合辦班的方式。例如,2012年柳州銀行與武漢大學(xué)共建博士研究生工作站及研究生實(shí)習(xí)基地,這表明柳州銀行開啟“內(nèi)外結(jié)合”、“引智入行”的人才培養(yǎng)模式。2014年重慶銀行與重慶工商大學(xué)組建的“金融人才實(shí)驗(yàn)班”,選擇大三或研二的學(xué)生,學(xué)習(xí)銀行一系列定制課程并且參加銀行的崗位實(shí)習(xí),熟悉銀行業(yè)的運(yùn)作流程。重慶銀行則通過(guò)這種創(chuàng)新的人才培養(yǎng)方式,前瞻性性的儲(chǔ)備一些有潛質(zhì)的人才。

    選拔人——完善校園招聘程序

    根據(jù)對(duì)城商行人力部門的調(diào)查,銀行選拔優(yōu)秀畢業(yè)生的標(biāo)準(zhǔn)是具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、善于溝通、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力,尤其偏好擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部工作的畢業(yè)生。如何提高校園招聘的效度與信度,降低銀行與新員工的不匹配性呢?

    (1)招聘形式多樣化。城商行可以在傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試基礎(chǔ)上,借鑒大型銀行與股份制銀行普遍采用的無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試,即采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試(俗稱“群面”),通過(guò)5~7人的小組成員相互討論、爭(zhēng)辯、溝通的過(guò)程,考察畢業(yè)生真實(shí)的性格面貌和能力水平。另外,寧波銀行為了提高招聘覆蓋面與提升招聘效率,在高校間組建金融俱樂(lè)部,縮短銀行與學(xué)生之間的距離,提前鎖定候選人,提高學(xué)生體驗(yàn),提了銀行的形象與品牌。

    (2)以業(yè)務(wù)需求為主。人力部門在制訂招聘計(jì)劃,需要與業(yè)務(wù)部門耐心溝通,要基于業(yè)務(wù)部門的實(shí)際需求招聘員工。目前,很多城商行人力部門為了突出工作業(yè)績(jī),紛紛加大應(yīng)聘的門檻與硬件條件,碩士生已經(jīng)成為基本條件,同時(shí)加大招收博士的力度,甚至紛紛建立博士后工作站,以表明銀行的實(shí)力。但是一旦這些人才進(jìn)入銀行部門工作時(shí),發(fā)現(xiàn)學(xué)無(wú)所用,甚至得到冷落,其離職就必然發(fā)生。因此城商行制訂人力資源規(guī)劃時(shí),切忌好高騖遠(yuǎn),應(yīng)該以實(shí)際業(yè)務(wù)需求為主。

    (3)人力部門注重內(nèi)部改革。城商行人力部門內(nèi)部也應(yīng)該進(jìn)行改革,建立前臺(tái)、中臺(tái)與后臺(tái)三個(gè)小組,前臺(tái)設(shè)定客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門用人需求的溝通,指導(dǎo)與配合,中臺(tái)負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,后臺(tái)負(fù)責(zé)工資制訂、前中臺(tái)支持等事務(wù)性工作。除了拔高選拔外,城商行招聘時(shí)為了照顧當(dāng)?shù)卣賳T、股東、重要客戶的親戚朋友子女,有意識(shí)地降低招聘標(biāo)準(zhǔn)與條件,從短期看這有利于銀行自身的利益(例如存貸款、項(xiàng)目、客戶數(shù)量大幅增長(zhǎng)),但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,弊大于利。畢竟銀行校園招聘服務(wù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略。

    用好人——優(yōu)化職業(yè)發(fā)展路徑

    每一名新入職的畢業(yè)生都會(huì)對(duì)自己職業(yè)生涯的第一份工作充滿期望,憧憬未來(lái)美好的職業(yè)發(fā)展。城商行的人力部門通常會(huì)做出新員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并在入職培訓(xùn)中展示與激勵(lì),其關(guān)鍵要有保證發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)與執(zhí)行。但是入職培訓(xùn)一旦結(jié)束,人力部門跟蹤記錄畢業(yè)生成長(zhǎng)基本落空,其原因是人力部門人手少以及對(duì)新員工的成長(zhǎng)根本不重視。因此優(yōu)化新員工職業(yè)發(fā)展路徑首先從人力部門的重視做起,同時(shí)督導(dǎo)業(yè)務(wù)部門對(duì)新員工的培養(yǎng)與使用,最終實(shí)現(xiàn)吸引人才、培養(yǎng)人才與留住人才的目標(biāo)。以花旗銀行建立為員工建立的職業(yè)發(fā)展模型——“十字路口”為例,花旗銀行新員工在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中先后經(jīng)過(guò)管理生、職能經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理以及區(qū)域經(jīng)理、部門經(jīng)理、企業(yè)經(jīng)理,針對(duì)這些“十字路口”,人力部門連同業(yè)務(wù)部門設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)與鍛煉機(jī)會(huì),觀察與評(píng)估員工是否完成“十字路口”的績(jī)效指標(biāo)要求。

    單獨(dú)依靠高校培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才勉為其難,城商行應(yīng)作為人才市場(chǎng)主體投入更多資源培養(yǎng)金融人才。例如匯豐(中國(guó))推出的“銀行家管理培訓(xùn)生計(jì)劃”,是吸收、培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀年輕人才的主要人才制度,已經(jīng)覆蓋了人力部門密切協(xié)助各業(yè)務(wù)部門規(guī)劃人才發(fā)展戰(zhàn)略與政策,為優(yōu)秀人才前瞻性地制訂個(gè)人職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃。數(shù)據(jù)表明該職業(yè)發(fā)展路徑下金融人才流失率遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平。

    城商行必須重視核心員工的培養(yǎng),協(xié)助其建立職業(yè)生涯發(fā)展管理規(guī)劃,將人才發(fā)展融入到銀行長(zhǎng)期發(fā)展中,形成利益共同體。例如對(duì)于博士的使用可以建立單獨(dú)的“人才檔案”,進(jìn)行專門跟蹤,提供掛職支行行助的機(jī)會(huì),增加基層業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);或者提高技術(shù)職務(wù)系列,提供總行各部門輪訓(xùn)機(jī)會(huì),增加對(duì)全行業(yè)務(wù)的整體運(yùn)營(yíng)感性認(rèn)識(shí)。

    本文系河北省人社廳(項(xiàng)目編號(hào)JRS-2016-3073)與河北省高等學(xué)校社科研究2016年度基金項(xiàng)目(GH161046)的階段性研究成果并得到其資助。

    (作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)院金融與企業(yè)創(chuàng)新中心)

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