高校教學(xué)秘書的職能與素養(yǎng)培養(yǎng)

亓樹(shù)璇

摘 要：近年來(lái)，隨著我國(guó)教育水平的提高，高校也在處于的不斷地?cái)U(kuò)招中。隨著教師和學(xué)生的大量涌入，為高校教學(xué)管理也帶來(lái)了一定的難度，對(duì)高校教學(xué)秘書的要求也就越來(lái)越高。高校教學(xué)秘書作為學(xué)校最基礎(chǔ)的教學(xué)管理人員，對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理有著重要作用。本文介紹了高校教學(xué)秘書的主要職能和必備的基本素養(yǎng)，為今后如何培養(yǎng)高校教學(xué)秘書的素養(yǎng)給出了幾點(diǎn)建議，以期能為高校人才隊(duì)伍的建設(shè)提供參考價(jià)值。

關(guān)鍵詞：高校教學(xué)秘書；職能；素養(yǎng)；培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）11-0098-01

高校教學(xué)秘書細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎菧p少教學(xué)事故、保證教學(xué)正常運(yùn)行的重要保證。重視高校教學(xué)秘書的素養(yǎng)，提高教學(xué)秘書的工作能力，加強(qiáng)高校教學(xué)管理，將會(huì)對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高有著深遠(yuǎn)的影響。只有真正的認(rèn)清高校教學(xué)秘書的主要工作職能和工作性質(zhì)，才能讓高校教學(xué)秘書更好的服務(wù)全校師生，更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，在全面推進(jìn)學(xué)校發(fā)展中起到重要的作用。

一、高校教學(xué)秘書的職能與素養(yǎng)

（一）高校教學(xué)秘書的主要職能

高校教學(xué)秘書是高校教學(xué)和管理的重點(diǎn)，其工作任務(wù)量大，工作具有服務(wù)性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性性、輔助性強(qiáng)、政策性強(qiáng)等特點(diǎn)，是連接學(xué)校教務(wù)工作與一線教學(xué)工作的紐帶。高校教學(xué)秘書的主要職能是服務(wù)職能、輔助職能、協(xié)調(diào)職能和管理職能。學(xué)校教學(xué)秘書的日常工作是協(xié)助教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)處理日常教學(xué)管理、檔案管理、突發(fā)事件管理各學(xué)院的教學(xué)事務(wù)，以保證各個(gè)學(xué)院教學(xué)工作的正常運(yùn)行。

（二）高校教學(xué)秘書的素養(yǎng)體現(xiàn)

高校教學(xué)秘書的素養(yǎng)主要指的是思想道德素養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)能力、心理素養(yǎng)、自我提高的能力。從高校教學(xué)秘書的工作內(nèi)容可知，教學(xué)秘書的素養(yǎng)體現(xiàn)在各個(gè)教學(xué)的管理環(huán)節(jié)中，高校教學(xué)秘書素養(yǎng)的高低將直接影響到教學(xué)管理工作的好壞。只有具有良好的思想品德、扎實(shí)的專業(yè)背景、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力的高校教學(xué)秘書才能更好地適應(yīng)這一工作。

二、加強(qiáng)高校教學(xué)秘書素養(yǎng)的途徑

加強(qiáng)高校教學(xué)秘書素養(yǎng)的培養(yǎng)，有利于打造一支高素質(zhì)的教學(xué)隊(duì)伍。從現(xiàn)實(shí)角度考慮，加強(qiáng)高校教學(xué)秘書的素養(yǎng)培養(yǎng)，不僅有助于提高教學(xué)秘書本人的綜合素質(zhì)，有利于提高其工作水平，使個(gè)人獲得更好的發(fā)展；從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，提高高校教學(xué)秘書的素養(yǎng)，從助于推動(dòng)高校教學(xué)水平和管理水平的提高。加強(qiáng)高校教學(xué)秘書的素養(yǎng)主要有以下幾個(gè)途徑：

（一）不斷提高知識(shí)水平

高校教學(xué)秘書的文化背景不能太低，且不止要熟悉自己本專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，還要不斷擴(kuò)展自己的事視野和自己的知識(shí)儲(chǔ)備，尤其是要多加深管理學(xué)的學(xué)習(xí)，將現(xiàn)代管理理念與自身的工作相結(jié)合，才能使自己的教學(xué)秘書工作做得更高效有序，并在實(shí)踐工作中不斷完善知識(shí)體系?？傊?，高校教學(xué)秘書有必要通過(guò)不同的途徑進(jìn)行全面的提升，不斷提升個(gè)人素質(zhì)和水平以更好地完成本職工作[1]。

（二）樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)

高校教學(xué)秘書在高校教學(xué)體系中位于關(guān)鍵位置，是保證高校教學(xué)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。如果高校教學(xué)秘書某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，則容易導(dǎo)致教學(xué)過(guò)程的混亂，嚴(yán)重者則有可能造成教學(xué)事故，將為學(xué)校帶來(lái)嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此，高校教學(xué)秘書必須培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)，對(duì)待本質(zhì)工作不能有任何的懈怠和疏忽[2]。

（三）提高語(yǔ)言表達(dá)能力

高校教學(xué)秘書是高校教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞，是連接上級(jí)和下級(jí)的橋梁，通過(guò)教學(xué)秘書，學(xué)校上級(jí)可以將通知、知識(shí)傳達(dá)給下屬，同時(shí)，下屬還可以將教學(xué)動(dòng)態(tài)、信息、資源傳達(dá)給上級(jí)，因此，高校教學(xué)秘書的文字表達(dá)能力將會(huì)影響信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。書面文字運(yùn)用的是否規(guī)范、合理，反映出一個(gè)教學(xué)秘書的綜合素質(zhì)。雖然學(xué)校內(nèi)信息的傳遞并不都要求達(dá)到“信達(dá)雅”，但是要保證用詞用字準(zhǔn)確，不能造成信息有歧義。

（四）提高組織協(xié)調(diào)能力

教學(xué)秘書一項(xiàng)重要的工作就是協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好輔助工作，在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)不一定有時(shí)間和精力去處理下級(jí)匯報(bào)的每一件事情，其中有很大一部分比例的學(xué)校事務(wù)都是由教學(xué)秘書來(lái)代勞，高校教學(xué)秘書組織協(xié)調(diào)能力也是領(lǐng)導(dǎo)決策能力的體現(xiàn)。因此，高校教學(xué)秘書平時(shí)要有意識(shí)地提高自己的組織能力和決策能力，不要局限于自身的文書工作，努力獨(dú)立的去協(xié)調(diào)好與各部門之間的關(guān)系[3]。

（五）提高工作創(chuàng)新能力

和其他工作一樣，高校教學(xué)秘書的工作也需要走科學(xué)發(fā)展的路線，發(fā)展自身的創(chuàng)新思維。教學(xué)秘書要在日常的輔助性工作中運(yùn)用創(chuàng)新思維，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不要把完成任務(wù)作為唯一的目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)提高創(chuàng)新能力，思考怎樣才能把工作做得更好。對(duì)于工作和問(wèn)題有自己的獨(dú)特的見(jiàn)解和想法，表達(dá)出自己的新觀點(diǎn)、新認(rèn)識(shí)，提出更有創(chuàng)新、更可行的方案，以幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策[4]。

此外，學(xué)校還應(yīng)當(dāng)健全激勵(lì)機(jī)制，定期對(duì)全校教學(xué)秘書進(jìn)行考核，以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為考察的依據(jù)，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，把考核結(jié)果與職稱、薪資待遇掛鉤。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制提高教學(xué)秘書之間的競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)教學(xué)秘書在工作中更加注重工作質(zhì)量，提高標(biāo)準(zhǔn)。

三、結(jié)語(yǔ)

高校教學(xué)秘書在學(xué)校教學(xué)管理中占有重要的地位，每一位教學(xué)秘書都應(yīng)當(dāng)不斷提高自己，完善自我，提高自己的道德水平，培養(yǎng)自己的組織協(xié)調(diào)能力和決策能力，才能更好的完成本職工作。同時(shí)，應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，不斷更新自己的管理理念和創(chuàng)新思維，在高效有序的完成自己工作的同時(shí)不斷提高自己的綜合素質(zhì)，使自己發(fā)揮更大的價(jià)值。

（作者單位：天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)濱海外事學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]曹磊，周燕芳.高校教學(xué)秘書的工作職能與必備素養(yǎng)[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2010，07：139-140.

[2]吳婧.淺談高校教學(xué)秘書工作職能素養(yǎng)的體現(xiàn)及要求[J].勞動(dòng)保障世界，2015，33：13-14+18.

[3]蔡雅.論高校教學(xué)秘書職能實(shí)現(xiàn)的素質(zhì)培養(yǎng)[J].新課程（教師），2010，04：88.

[4]潘小東，張國(guó)權(quán)，秦華.淺析新時(shí)期下高校教學(xué)秘書的管理職能及職業(yè)修養(yǎng)[J].教育教學(xué)論壇，2014，50：11-12.