季國(guó)民 葉敏 張希君
(福州大學(xué) 至誠(chéng)學(xué)院,福建 福州 350004)
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隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效影響機(jī)理的研究
季國(guó)民 葉敏 張希君
(福州大學(xué) 至誠(chéng)學(xué)院,福建 福州 350004)
高校科研團(tuán)隊(duì)作為一種特殊的組織形式,不僅承載著學(xué)校絕大部分的科研任務(wù),同時(shí)也承擔(dān)部分企業(yè)和國(guó)家的課題研究。隱性知識(shí)作為知識(shí)管理研究的熱點(diǎn),同時(shí)也是知識(shí)管理研究的難點(diǎn)。已有研究表明,在整個(gè)知識(shí)體系中絕大部分是隱性知識(shí),隱性知識(shí)是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉。因此將高校科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)和隱性知識(shí)管理兩者有效結(jié)合,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效是一項(xiàng)十分重要的工作。
隱性知識(shí);創(chuàng)新績(jī)效;知識(shí)轉(zhuǎn)移
“隱性知識(shí)”這一術(shù)語(yǔ)首先是由波蘭尼(1958)提出的。他根據(jù)知識(shí)特性將知識(shí)分為顯性知識(shí)與隱性知識(shí),波蘭尼從哲學(xué)的角度給隱性知識(shí)作了界定,他認(rèn)為:“隱性知識(shí)就是存在于個(gè)人頭腦中的、存在于某個(gè)特定環(huán)境下的、難以正規(guī)化、難以溝通的知識(shí),是知識(shí)創(chuàng)新的關(guān)鍵部分”。 至此關(guān)于隱性知識(shí)的相關(guān)研究也越來(lái)越多,這無(wú)疑深化了理論界對(duì)隱性知識(shí)的理解和應(yīng)用。期間比較有代表性的研究是吳曉波(2007)對(duì)隱性知識(shí)顯性化的進(jìn)行界定,他認(rèn)為隱性知識(shí)顯性化并不局限于隱性知識(shí)“外化”,而是指隱性知識(shí)被整合、吸收、物化在組織中除組織成員外的各類(lèi)載體。[1]包括組織流程、規(guī)程慣例、組織文化、方案模型、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等,以及上述元素之間形成的網(wǎng)絡(luò)。
“轉(zhuǎn)移”一詞在辭海中的解釋有兩層意思:一是從一地轉(zhuǎn)往另一地;二是從一種存在狀態(tài)轉(zhuǎn)移到另一種狀態(tài),尤指精神上的轉(zhuǎn)移。國(guó)內(nèi)外部分學(xué)者盡管沒(méi)有對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)行界定,但是對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移給出了各自看法。
(一)認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移是一個(gè)動(dòng)態(tài)的學(xué)習(xí)過(guò)程
Garavellia和Gorgoglione(2002)認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移是一個(gè)特定的認(rèn)知過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是一個(gè)復(fù)雜且各環(huán)節(jié)高度關(guān)聯(lián)的過(guò)程,整體知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程通常由編碼發(fā)出與解碼輸出兩部分組成。[2]Davenport(1998)指出知識(shí)轉(zhuǎn)移大體可以分為兩大類(lèi):第一類(lèi)是知識(shí)發(fā)出者將自己已有的知識(shí)傳遞給不定項(xiàng)的外部接受者;第二類(lèi)是知識(shí)的接受方對(duì)接受的知識(shí)通過(guò)自己的內(nèi)在吸收、理解和再加工,從而達(dá)到知識(shí)的自我實(shí)現(xiàn)。如果知識(shí)在轉(zhuǎn)移過(guò)程中,接受方未能對(duì)知識(shí)加以內(nèi)化,則不能認(rèn)為知識(shí)轉(zhuǎn)移成功。[3]
(二)從知識(shí)轉(zhuǎn)移主體角度考察知識(shí)轉(zhuǎn)移
知識(shí)的傳播或者轉(zhuǎn)移需要媒介,在眾多媒介中知識(shí)的發(fā)出方和接收方作為知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要載體,其重要地位不言而喻。因此,國(guó)內(nèi)的一些學(xué)者開(kāi)始研究知識(shí)的主體在知識(shí)傳播過(guò)程中的作用。其中比較有代表性的是肖洪鈞和劉紹昱。兩位作者研究發(fā)現(xiàn),知識(shí)轉(zhuǎn)移指的是知識(shí)以不同方式在不同組織或個(gè)體之間的轉(zhuǎn)移或傳播;隨著研究的深入,不少學(xué)者也進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),只有知識(shí)的接收方將接受的知識(shí)進(jìn)行理解、消化、吸收并納入到自己的知識(shí)庫(kù),進(jìn)而具備在此基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)造的能力,這才達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)移的最佳效果。也就是說(shuō),知識(shí)轉(zhuǎn)移的接收方在整個(gè)過(guò)程中是最重要的。因此,越來(lái)越多的研究人員將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究放在知識(shí)接受者能力和接受效果評(píng)價(jià)上。
關(guān)于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素的相關(guān)研究比較多,不同的學(xué)者或是從實(shí)證角度或是從理論角度都對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素進(jìn)行分析,從總體研究結(jié)果來(lái)看,影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素大體可以分為三類(lèi):一是隱性知識(shí)內(nèi)在特征;二是隱性知識(shí)傳播過(guò)程媒介的性質(zhì);三是隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的外部環(huán)境,即隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境因素。不同層面的影響因素對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移影響方式和效果是不同的。[4~5]
(一)隱性知識(shí)自身的特性
隱性知識(shí)做為知識(shí)體系中重要的組成部分,其自身的特性也會(huì)影響其轉(zhuǎn)移效果。由于知識(shí)本身就具有高度的復(fù)雜性和系統(tǒng)性,隱性知識(shí)就更加難以量化。Zander(1995)提出知識(shí)內(nèi)隱、外顯特質(zhì)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程有重要影響,即知識(shí)轉(zhuǎn)移受到知識(shí)的可成文性、可教導(dǎo)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)依賴(lài)性的影響; Alavi(2001)等人對(duì)隱性知識(shí)從各個(gè)維度進(jìn)行了深入研究,指出其不可復(fù)制性,難以顯化,較高的整體性都給隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移帶來(lái)困難。[6]作為隱性知識(shí),由于具備了隱性、不成文性、復(fù)雜性等阻礙知識(shí)轉(zhuǎn)移的特性,更加成為研究知識(shí)轉(zhuǎn)移的關(guān)注點(diǎn)。
(二)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移載體的特性
知識(shí)的轉(zhuǎn)移和其他有形或無(wú)形物資轉(zhuǎn)移一樣都需要載體,因此隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移同樣需要載體。已有研究表明,個(gè)體主觀因素對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移會(huì)產(chǎn)生一定影響,如個(gè)體控制權(quán)和安全感的需要等會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響。同時(shí),個(gè)體個(gè)性上的差異,如不同專(zhuān)業(yè)背景、成員心智模型的差異都會(huì)對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響。張曉燕(2007)在研究隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素時(shí),將影響因素分為兩大類(lèi):一類(lèi)是認(rèn)知因素;另一類(lèi)是個(gè)體的機(jī)會(huì)主義因素。認(rèn)知因素主要包括:接受者的吸收能力、發(fā)送者的傳播能力、組織背景以及隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移內(nèi)容的特點(diǎn)。個(gè)體的機(jī)會(huì)主義主要包括個(gè)體具有挪用知識(shí)的動(dòng)機(jī)和個(gè)體具有積聚知識(shí)的動(dòng)機(jī),這兩種動(dòng)機(jī)都會(huì)對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生影響,這表明個(gè)人的內(nèi)在激勵(lì)作用是影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的一個(gè)關(guān)鍵因素。因此可以推斷影響知識(shí)傳遞最重要因素是轉(zhuǎn)移主體的個(gè)體差異。這些差異包括主體之間認(rèn)知結(jié)構(gòu)的差異、能力的差異、專(zhuān)業(yè)背景的差異和主體性格的差異。
(三)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的外部環(huán)境
隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移受到多種因素的影響,外部環(huán)境好壞對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移也會(huì)產(chǎn)生較大影響。曹巧艷(2009)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)行了研究,她重點(diǎn)分析了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素,將影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素歸為五類(lèi):一是團(tuán)隊(duì)中不同專(zhuān)業(yè)背景成員心智模式的差異;二是個(gè)體個(gè)性上的差異;三是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理乏力;四是團(tuán)隊(duì)文化的影響;五是團(tuán)隊(duì)和個(gè)體間的相互信任度。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制和團(tuán)隊(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的重要性,同時(shí)根據(jù)以上影響因素有針對(duì)性提出了改進(jìn)高校項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的策略和方案。事實(shí)上,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響要素歸結(jié)為隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移內(nèi)容,隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的主體,隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的情景因素,隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的路徑和控制變量。這些要素之間的關(guān)系主要體現(xiàn)為隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效受到環(huán)境因素、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移主體和具體轉(zhuǎn)移內(nèi)容的難易程度影響。
綜上所述,盡管不同學(xué)者在分析高校科研團(tuán)隊(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響要素上有所差異,但是仍然可以把這些因素歸結(jié)為:隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移內(nèi)容、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移主體、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移情景和團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)特征。這些因素是相互影響相互制約,實(shí)際過(guò)程中隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的結(jié)構(gòu)是這些因素共同作用的結(jié)果,應(yīng)從總體角度來(lái)考察這些因素對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移所產(chǎn)生的影響。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的評(píng)價(jià),理論上相對(duì)比較成熟,其相關(guān)文獻(xiàn)也比較多。盡管評(píng)價(jià)指標(biāo)上有所差異,但學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同的觀點(diǎn)是從團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新過(guò)程和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新結(jié)果兩個(gè)方面來(lái)衡量,其中每個(gè)方面都包含團(tuán)隊(duì)和個(gè)體兩個(gè)層次。就已有的文獻(xiàn)來(lái)看,比較典型的觀點(diǎn)主要集中在從系統(tǒng)的角度對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行考察。團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效應(yīng)該包括兩個(gè)層面,即個(gè)人層面和團(tuán)隊(duì)層面,每個(gè)層面又可以分解為兩個(gè)維度,行為維度和結(jié)果維度。也有學(xué)者把團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效分成兩個(gè)層次,一個(gè)是個(gè)體層次,一個(gè)組織層次。同時(shí),對(duì)每個(gè)層次進(jìn)行細(xì)化,把每個(gè)層次又分解為潛在績(jī)效、行為績(jī)效和結(jié)果績(jī)效三個(gè)指標(biāo);在個(gè)體層面上,主要通過(guò)個(gè)體潛在績(jī)效、個(gè)體行為績(jī)效和個(gè)體成果三個(gè)維度進(jìn)行衡量;團(tuán)隊(duì)層面則通過(guò)團(tuán)隊(duì)潛在績(jī)效、團(tuán)隊(duì)行為績(jī)效和團(tuán)隊(duì)成果三個(gè)維度進(jìn)行衡量,為此,采用列表的形式進(jìn)行比較分析,就可以了解其相關(guān)內(nèi)容,具體見(jiàn)表1。
表1 創(chuàng)新績(jī)效維度的內(nèi)容
潛在績(jī)效維度行為績(jī)效維度結(jié)果績(jī)效維度個(gè)體層面 個(gè)體潛在績(jī)效(素質(zhì)、知識(shí)、技能) 個(gè)體行為績(jī)效(方式、方法) 個(gè)人成果(數(shù)量、質(zhì)量)團(tuán)隊(duì)層面 團(tuán)隊(duì)潛在績(jī)效(知識(shí)、技能) 團(tuán)隊(duì)行為績(jī)效(決策、執(zhí)行) 團(tuán)隊(duì)成果
筆者從團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的衡量分解為創(chuàng)新過(guò)程和創(chuàng)新結(jié)果兩個(gè)方面。創(chuàng)新過(guò)程主要測(cè)量團(tuán)隊(duì)個(gè)體的滿意度;團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新結(jié)果則測(cè)量團(tuán)隊(duì)及個(gè)人完成實(shí)體的數(shù)量。
關(guān)于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效影響的作用機(jī)理的研究還不多。從已有的相關(guān)文獻(xiàn)上看,大致可以分為兩大類(lèi)研究:一類(lèi)是將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素作為中介變量,進(jìn)而研究其在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效和隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移中間的作用;另一類(lèi)是企業(yè)或組織對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移影響因素的研究,通過(guò)影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效中介變量影響企業(yè)整體創(chuàng)新績(jī)效。
(一)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響
吳曉波在對(duì)部分知識(shí)性密集企業(yè)的隱性知識(shí)和組織技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系實(shí)證研究中,發(fā)現(xiàn)信息資源,制度結(jié)構(gòu)和情境系統(tǒng)因素對(duì)隱性知識(shí)顯化有顯著的正向影響。其中信息資源包括員工知識(shí)基礎(chǔ)、員工分享意愿和信息技術(shù)系統(tǒng);制度結(jié)構(gòu)包括設(shè)施物理規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制措施;情境因素包括領(lǐng)導(dǎo)支持、企業(yè)氛圍、學(xué)習(xí)機(jī)制和培訓(xùn)投入。這些因素有些是直接影響到企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效,更多的則是通過(guò)影響隱性知識(shí)顯化水平這一中介變量進(jìn)而影響到企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。實(shí)證結(jié)果表明隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移顯性化水平中介效應(yīng)顯著。
任劭喆(2009)指出企業(yè)內(nèi)部隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生較大影響。隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移不僅可以加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新循環(huán),還可以通過(guò)隱性知識(shí)特有的路徑依賴(lài)而形成獨(dú)特的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。同時(shí)作者還指出由于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移受到諸多因素的影響,如企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境、個(gè)體差異等等。這些因素都會(huì)通過(guò)影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移進(jìn)而影響到企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效。實(shí)踐結(jié)果證明,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部或團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)共享是團(tuán)隊(duì)獲取技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)的有效途徑。技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)共享越好的團(tuán)隊(duì),其技術(shù)創(chuàng)新效率也越好,技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效也越高。從中可看出隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有正向影響。
(二)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效對(duì)企業(yè)整體創(chuàng)新績(jī)效的影響
陳麗雪(2009)研究了組織內(nèi)隱性知識(shí)顯性化水平和組織績(jī)效之間的關(guān)系。作者通過(guò)對(duì)企業(yè)的實(shí)際問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)的各種組織要素對(duì)企業(yè)的隱性知識(shí)顯性化水平有較為明顯的正向相關(guān),隱性知識(shí)顯性化影響因素會(huì)對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生直接影響。同時(shí)實(shí)證結(jié)果表明,隱性知識(shí)顯化水平在隱性知識(shí)顯性化影響因素和組織創(chuàng)新績(jī)效之間的中介效果明顯。企業(yè)的特征也會(huì)在不同的層面對(duì)隱性知識(shí)顯性化水平產(chǎn)生影響。
周密(2007)以科研團(tuán)隊(duì)為背景,運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績(jī)效、團(tuán)隊(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效和團(tuán)隊(duì)績(jī)效三者之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究。結(jié)果表明研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績(jī)效不僅影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效,同時(shí)還會(huì)通過(guò)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移成效這一中介變量來(lái)影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效。團(tuán)隊(duì)人員的個(gè)人績(jī)效對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的直接影響在0.3左右,團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人績(jī)效通過(guò)影響知識(shí)轉(zhuǎn)移這一變量后對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響是0.4,說(shuō)明知識(shí)轉(zhuǎn)移的擴(kuò)大效應(yīng)會(huì)有效的提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平。朱少英(2008)等人對(duì)天津、西安高新區(qū)的IT企業(yè)團(tuán)隊(duì)中知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究。將影響團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享因素、知識(shí)共享和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效三者關(guān)系有效結(jié)合在一起。實(shí)證結(jié)果表明,團(tuán)隊(duì)工作氛圍不僅對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生直接影響,還會(huì)通過(guò)知識(shí)共享間接影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。變革型領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生直接影響,但是會(huì)通過(guò)影響團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享影響團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效。[7~8]說(shuō)明團(tuán)隊(duì)知識(shí)共享在知識(shí)共享影響因素和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效之間中介作用顯著。
從上述已有研究不難看出,由于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體的差異,如專(zhuān)業(yè)背景不同,工作經(jīng)歷不同,性格特征不同等等,為了完成團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的自身優(yōu)勢(shì),將個(gè)體有價(jià)值的隱性知識(shí),如經(jīng)驗(yàn)、訣竅、方法、想法等進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移。這種隱性知識(shí)既包括個(gè)體層面的,也包括團(tuán)隊(duì)層面的。不同層面的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效和組織績(jī)效產(chǎn)生不同的影響。[9~10]筆者提出通過(guò)改進(jìn)影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素,如企業(yè)應(yīng)健全信息的溝通渠道、建立有效的激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的文化氛圍等方式促進(jìn)隱性知識(shí)在個(gè)體和團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行轉(zhuǎn)移,以提升團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效。
隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移受到多種因素的影響,同時(shí)與隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效有較強(qiáng)的相關(guān)性。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效作為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的結(jié)構(gòu),團(tuán)隊(duì)成員之間的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移及轉(zhuǎn)移績(jī)效無(wú)疑對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生較強(qiáng)的影響。同時(shí)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移績(jī)效成為前置變量隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移因素和結(jié)構(gòu)變量團(tuán)隊(duì)績(jī)效之間的橋梁作用也比較明顯。
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2016-07-09
福建省教育廳資助項(xiàng)目(JAS160787)
季國(guó)民(1978-),男,遼寧錦州人,講師,碩士,主要從事經(jīng)濟(jì)管理研究。
F270
A
1673-1395 (2016)11-0064-04
長(zhǎng)江大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2016年11期