“酷媽媽”趙照的微社群

卓熙

作為“酷媽媽俱樂(lè)部”的創(chuàng)始人，趙照利用微社群+電商的模式，在財(cái)富變現(xiàn)上走出了一條自己的路子。

從百度里搜索，關(guān)于母嬰類(lèi)的各種社群、俱樂(lè)部有幾萬(wàn)個(gè)，大多數(shù)以“孕育、育兒、兒童培養(yǎng)”等為主，交流培育下一代的經(jīng)驗(yàn)，而以微信公眾號(hào)開(kāi)始的“酷媽媽”俱樂(lè)部卻另辟蹊徑。

“酷媽媽”俱樂(lè)部以“你比想象更炫酷”為口號(hào)，以“鼓勵(lì)媽媽們創(chuàng)業(yè)”為主旨，3年時(shí)間，圈粉幾萬(wàn)人，共同探討女性成為母親之后怎樣生存的問(wèn)題，并借助電商，在內(nèi)容變現(xiàn)上走出了一條自己的路子。

做社群、做俱樂(lè)部也要細(xì)分

“酷媽媽”創(chuàng)始人趙照是典型的80后，獨(dú)生女，自己創(chuàng)業(yè)。她在酷媽媽俱樂(lè)部的創(chuàng)始要求里寫(xiě)到：“這個(gè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，生存是所有人的第一需要。每位母親都有選擇自己生活方式的權(quán)利，但是酷媽媽拒絕家庭主婦！”

為什么這樣要求？ 曾經(jīng)做了多年品牌營(yíng)銷(xiāo)工作的趙照說(shuō)：“以前做消費(fèi)者分析的時(shí)候，總說(shuō)要細(xì)分消費(fèi)需求。今天做社群、做俱樂(lè)部也要細(xì)分細(xì)分再細(xì)分。職場(chǎng)媽媽與創(chuàng)業(yè)媽媽是我們要團(tuán)結(jié)的一類(lèi)人群。她們屬于這個(gè)新時(shí)代，更是酷媽媽的前提，她們是今天最具購(gòu)買(mǎi)力與銷(xiāo)售力的族群，她們直接影響著快消品的流向?！?/p>

孫儷主演的《辣媽正傳》里描述過(guò)都市新女性的狀態(tài)：你要是媽媽?zhuān)芄ぷ鳎€要美！這就是趙照創(chuàng)立酷媽媽的初衷。

“美和酷，是兩個(gè)簡(jiǎn)單的形容詞，但是要成為美媽媽、酷媽媽絕沒(méi)有那么簡(jiǎn)單?！壁w照的團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)深度考量過(guò)這個(gè)詞語(yǔ)。在俱樂(lè)部里，“微商媽媽”“創(chuàng)業(yè)媽媽”“職場(chǎng)媽媽”是三類(lèi)主流人群。這樣的群體曾經(jīng)一天就銷(xiāo)售出萬(wàn)噸蜂蜜，這個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是任何快消品傳統(tǒng)渠道望塵莫及的數(shù)字。

酷媽媽群體有一個(gè)共同特點(diǎn)：她們不會(huì)因?yàn)楹⒆邮プ约海粫?huì)因?yàn)橐o孩子做飯而放棄公司會(huì)議，錯(cuò)過(guò)化裝舞會(huì)，甚至她們?cè)诮涣鬟^(guò)程中互相探討增加年收入的方法?？赡芎芏嗳藭?huì)說(shuō)：“媽媽怎么能這樣呢？孩子餓著怎么辦？沒(méi)有人接孩子放學(xué)怎么辦？”

趙照說(shuō)：“如今這個(gè)時(shí)代，媽媽的作用絕對(duì)不是一頓飯，而是孩子的世界觀和金錢(qián)觀。”

我們不得不承認(rèn)，如今這個(gè)物質(zhì)極大豐富的時(shí)代，孩子需要的不再只是一日三餐，而是更廣闊地了解世界。競(jìng)爭(zhēng)也不僅僅是大學(xué)畢業(yè)后才開(kāi)始，而是從懂事就開(kāi)始的比賽。

“別人家的孩子上中學(xué)前就已經(jīng)看過(guò)羅馬的日出、巴黎的教堂，感受過(guò)日本櫻花雨的浪漫，我們的孩子呢？這些都需要財(cái)富的支撐，而一個(gè)家庭的理財(cái)絕不僅僅是節(jié)省，更多的是創(chuàng)造?？釈寢寕兛赡懿粫?huì)花4個(gè)小時(shí)給孩子烤蛋糕，可她們可以讓孩子的整個(gè)暑假都去品嘗米其林餐廳大廚不同做法的甜品，從小就具有國(guó)際視野。”這是趙照的解釋。

沒(méi)有流量轉(zhuǎn)化的社群只是游戲

酷媽媽俱樂(lè)部最大的特點(diǎn)就是從創(chuàng)立開(kāi)始，就通過(guò)內(nèi)容采訪，實(shí)現(xiàn)了酷媽媽之間的流量轉(zhuǎn)化。這等同于一個(gè)有著共同消費(fèi)觀念的平臺(tái)，媽媽們?cè)谶@里塑造不同的個(gè)人品牌，銷(xiāo)售產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)社交紅利的轉(zhuǎn)化。

“酷媽媽在幫助每個(gè)希望獨(dú)立自主的媽媽?zhuān)@里的獨(dú)立不只是思想，還有金錢(qián)。”趙照的說(shuō)法很直接，很現(xiàn)實(shí)。

很多因?yàn)樯スぷ鞯膵寢專(zhuān)ㄟ^(guò)這個(gè)平臺(tái)找到了合適的工作，重新融入社會(huì)，有了自己的收入，而雇傭這些媽媽們的公司老板，大多數(shù)也是酷媽媽俱樂(lè)部里的創(chuàng)業(yè)媽媽?？釈寢尵銟?lè)部還借助當(dāng)下最快速發(fā)展的微電商，分享各種銷(xiāo)售技巧，產(chǎn)品使用心得等。這樣一個(gè)良性循環(huán)，不斷增強(qiáng)著平臺(tái)的粘合度、高轉(zhuǎn)化率與高銷(xiāo)售力。最重要的是，女性通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程變得自強(qiáng)、美麗，充滿溫柔的力量。

脫去所有的裝扮，剩下的是值錢(qián)的思想

酷媽媽沒(méi)有硬廣告。這是趙照一直堅(jiān)持的。

當(dāng)很多自媒體大號(hào)通過(guò)廣告增加收入的時(shí)候，酷媽媽曾經(jīng)經(jīng)歷了“掉粉的滑鐵盧”。所謂的頭條廣告發(fā)出去后，不到一周，瘋狂掉粉。整個(gè)團(tuán)隊(duì)都慌了！這樣一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如此下去后果不堪設(shè)想！通過(guò)與會(huì)員深度溝通后，趙照做了一個(gè)大膽的決定：酷媽媽再也不上硬廣告！

“廣告的收入是短期而快速的，但是和酷媽媽的價(jià)值比起來(lái)，真的不算什么?？赡苓€是我們沒(méi)有找到一個(gè)合理的結(jié)合點(diǎn)，更多的女性會(huì)員希望看到、了解到純粹的干貨，再加上我們不斷介紹酷媽媽的創(chuàng)業(yè)故事，本身就是一種軟推廣，大家可能更愿意相信這些有血有肉的內(nèi)容。這是一種精神的力量?！壁w照對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)有自己的理解。

所有絢爛花哨的表現(xiàn)形式都被趙照放棄了。她相信喬布斯的極簡(jiǎn)主義，把《舍得》讀了20多遍，于是有了今天的酷媽媽——簡(jiǎn)單、直接、高效地為一個(gè)族群搭建平臺(tái)。媽媽們的產(chǎn)品可以在這里不花一分錢(qián)找到首批“天使客戶”，媽媽們的初創(chuàng)品牌可以享受到100多人甚至更多人的策劃和建議……酷媽媽?zhuān)尭嗳藢?shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)式資源共享，同時(shí)，享受著眾人的智慧。