咸陽農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在問題及對策研究

張　煥

（陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院咸陽712000）

咸陽農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)存在問題及對策研究

張煥

（陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院咸陽712000）

隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及國家對農(nóng)村電子商務(wù)的政策傾斜，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展越來越快。本文分析了咸陽市農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀以及存在的問題。并從政府政策法規(guī)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量認證、以及電商從業(yè)人才等方面對咸陽市的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展給出了建議和對策。

咸陽市 農(nóng)產(chǎn)品 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)銷售

一、前言

隨著國家政策對農(nóng)村電子商務(wù)的傾斜和農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，咸陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展在規(guī)模、電子商務(wù)物流方面發(fā)展迅速，已初具規(guī)模。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展對于加快農(nóng)產(chǎn)品的流通、農(nóng)產(chǎn)品和企業(yè)需求對接，解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷具有重要意義。咸陽市電子商務(wù)發(fā)展雖然迅速并且初具規(guī)模，但是在人才、產(chǎn)品認證、平臺搭建等方面仍存在一些問題。

二、咸陽農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

咸陽位于西安的西部，具有較好的交通區(qū)位優(yōu)勢，在發(fā)展物流方面具有成本低的優(yōu)勢；同時咸陽具有豐富的物產(chǎn)；另外，咸陽信息化發(fā)展也位居陜西省前列。地緣優(yōu)勢、物產(chǎn)豐富、信息化發(fā)達為咸陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。

在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)方面，咸陽市形成了自己特有的模式，打造以互聯(lián)網(wǎng)為載體連接農(nóng)戶和消費者一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈。目前已建成的電子商務(wù)服務(wù)中心有咸陽電子商務(wù)服務(wù)中心，咸陽市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、咸陽市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地。同時武功、涇陽、涇陽等縣也建立了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)服務(wù)機構(gòu)，咸陽市的秦都、渭城兩區(qū)也在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)方面建立了服務(wù)機構(gòu)。這些服務(wù)機構(gòu)及創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)的設(shè)立，為咸陽農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)奠定了較好基礎(chǔ)。目前，咸陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售公司大約有200家。網(wǎng)上銷售額約7億元。

在電子商務(wù)物流方面，我市也有較大發(fā)展，目前有很多公司的運營中心落戶咸陽，例如蘇寧西北地區(qū)電子商務(wù)運營中心、圓通速遞西北轉(zhuǎn)運中心。另外，和當當網(wǎng)的運營中心也已簽約?？崭蹏H貨站也已經(jīng)投入運營。我市還引進了國外的普洛斯空港國際航空物流。

我市電商物流業(yè)也發(fā)展迅速，蘇寧西北地區(qū)電子商務(wù)運營中心落戶涇陽，當當網(wǎng)西北電子商務(wù)運營中心正式簽約，普洛斯空港國際航空物流樞紐航港基地開工建設(shè)；空港國際貨站已投入運營，圓通速遞西北轉(zhuǎn)運中心已投入使用。我市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)已初步形成，但仍處于起步階段。

三、咸陽農(nóng)產(chǎn)品銷售存在問題

1、咸陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售缺乏引導(dǎo)

各級政府對電子商務(wù)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)。長期以來，受傳統(tǒng)影響，缺乏對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的正確認識，宣傳引導(dǎo)力度不夠，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展不平衡。南部的武功縣、興平市、涇陽縣、禮泉縣、三原縣、北部的旬邑縣對發(fā)展電子商務(wù)有了一定的認識，而且有一定的規(guī)模，相對比較集中，而其他地區(qū)的電子商務(wù)沒有較大發(fā)展。

2、政策扶持力度仍顯不足

2015年4月咸陽市政府《咸陽市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2015-2020）》出臺后，武功縣、彬縣、涇陽等縣區(qū)也相繼出臺電子商務(wù)發(fā)展實施意見。彬縣財政、涇陽財政每年分別列支500萬元，750萬元作為電商發(fā)展專項資金，彬縣郵政儲蓄銀行設(shè)立電子商務(wù)信貸基金500萬元，推動支持電商發(fā)展。武功縣縣政府財政拿出500萬鋪底資金用于電子商務(wù)啟動。但現(xiàn)實中很多電商企業(yè)仍然缺乏起步資金，導(dǎo)致企業(yè)開局比較困難。雖然在淘寶開店是免費的，但是為了引流卻需要投入較多的網(wǎng)絡(luò)推廣費用，而網(wǎng)絡(luò)推廣成本在電子商務(wù)發(fā)展中占比較大，一般要占到商品交易額的5％ -10％。因此，雖有政策扶持，但是仍顯不足。

3、咸陽市名優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售缺乏品牌優(yōu)勢

電子商務(wù)交易要具有一定的品牌和特色，網(wǎng)上開展農(nóng)產(chǎn)品交易，各企業(yè)、合作社都是自己的品牌，影響力有限，同此品牌和特色也是制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)化發(fā)展的重要因素。農(nóng)產(chǎn)品品牌多，各自為戰(zhàn)，沒有形成合力創(chuàng)市場品牌優(yōu)勢不明顯。旬邑縣蘋果50萬畝，掛果面積38萬畝，產(chǎn)量52萬噸，涉及大型蘋果經(jīng)營企業(yè)12家，產(chǎn)品品牌也有12個。品牌地域性強，如禮泉的肖山御石榴、建陵烙面、駿馬蔬菜，興平辣椒、大蒜，涇陽云陽蔬菜等一大批有影響力的特色產(chǎn)品，在我市和我省有一定的影響，但走出省外知者寥寥無幾，省內(nèi)外有影響力的品牌少。品牌優(yōu)勢制約著農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

4、電子商務(wù)人才匱乏

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中涉及的各個環(huán)節(jié)都需要專業(yè)的人才，例如平臺的搭建和后期維護，照片的處理、信息編輯上傳，平臺數(shù)據(jù)分析，客戶服務(wù)和管理都需要專業(yè)人才。但現(xiàn)在農(nóng)村大多數(shù)年輕人選擇外出務(wù)工，留在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的很少，農(nóng)村缺乏精通農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)操作能力的專業(yè)人才，制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

5、標準化認證的程度低

網(wǎng)絡(luò)農(nóng)產(chǎn)品的消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、品牌，是否是無公害、綠色、有機農(nóng)產(chǎn)品比較重視，而現(xiàn)有的電子商務(wù)交易的產(chǎn)品大多數(shù)不是認證的無公害產(chǎn)品，全市無公害有注冊商標和包裝標識的23個，占通過認證產(chǎn)品的21.9％，已經(jīng)成為阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。

四、咸陽市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售對策建議

1、對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進行統(tǒng)一規(guī)劃和引導(dǎo)，營造良好的發(fā)展氛圍

目前電子商務(wù)在咸陽市的發(fā)展呈現(xiàn)出各地區(qū)不均衡的現(xiàn)象，武功縣、興平市、涇陽縣、禮泉縣、三原縣等縣發(fā)展較好，而其他縣的電子商務(wù)并沒有較大的進展，因此各級政府應(yīng)該對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售進行統(tǒng)一的引導(dǎo)和規(guī)劃，具體包括舉辦農(nóng)民的電子商務(wù)技能培訓，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售知識普及等活動，促進每個地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)均衡發(fā)展，從而帶動咸陽市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

2、在政策方面多一些經(jīng)濟扶持

農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售模式中搭建平臺等技術(shù)操作相對簡單，而且花銷較少，后期花費主要是引流、推廣和物流環(huán)節(jié)，隨著物流公司數(shù)量的增加和銷量的增加，物流成本也會隨之降低，因此農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售環(huán)節(jié)的花費就在引流和推廣環(huán)節(jié)，這兩個環(huán)節(jié)是電子商務(wù)環(huán)節(jié)中較為重要而且花費較大的環(huán)節(jié)，另外，農(nóng)產(chǎn)品需要進行認證，認證也需要大量的資金，因此，政府可以在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售過程中多給予一些經(jīng)濟扶持，讓更多的農(nóng)民可以“用得起”網(wǎng)絡(luò)進行農(nóng)產(chǎn)品銷售。

3、搭建自營平臺進行農(nóng)產(chǎn)品銷售，樹立品牌形象

由于目前很多的農(nóng)產(chǎn)品并沒有進行標準化認證，不能滿足消費者的需求，而且大都借助于第三方平臺（例如淘寶、京東）進行銷售，品種繁多，品牌繁雜，難以樹立咸陽市農(nóng)產(chǎn)品的自有品牌，因此針對咸陽市各縣區(qū)農(nóng)產(chǎn)品，我們可以通過自建平臺進行統(tǒng)一銷售，針對一個地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品注冊同一品牌，加快綠色食品、有機食品、無公害認定產(chǎn)地和認證產(chǎn)品速度，同時和一些國內(nèi)知名電商平臺進行戰(zhàn)略合作，樹立品牌形象，讓咸陽市農(nóng)產(chǎn)品走出陜西，走出中國，走向全球。

4、電商人才培養(yǎng)方面

針對農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售人才匱乏問題，可以從兩個方面解決，首先針對大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)給予政策補貼，鼓勵返鄉(xiāng)進行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售創(chuàng)業(yè)；其次，大學生村官是為農(nóng)村提供新鮮血液的人群，他們見識多而且學習能力強，可以在招錄大學生村官時多考慮電子商務(wù)專業(yè)，并且針對大學生村官多提供電子商務(wù)技能培訓的機會，讓大學生村官帶動一個鎮(zhèn)、一個縣的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售。

五、總結(jié)

咸陽農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展雖然初具規(guī)模，并且武功縣等地發(fā)展較好，但是和南方一些地區(qū)相比仍然比較落后，政府、社會、高校應(yīng)多關(guān)注我市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，在經(jīng)濟政策扶持、人才輸送等方面給予支持，推動我市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速穩(wěn)健發(fā)展。

［1］張君，張靜中.陜西省農(nóng)產(chǎn)品縣域電子商務(wù)發(fā)展策略研究［J］.江西農(nóng)業(yè)學報，2015（12）：124-127.

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張煥（1989～），女，陜西人，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學碩士，助教，研究領(lǐng)域：電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷。

Research on Problems and Countermeasures of Electronic Business of Xianyang Agricultural Products

Zhang Huan
（Shaanxi Polytechnic InstituteXianyang712000）

The development of e-business on agricultural products is getting faster and faster as the result of fast development of e-business and policy support on rural area.The paper analyzes the current situation and exciting problems of online sales in Xianyang.Then the paper propose some advices and countermeasures for development of ebusiness on agricultural product in Xianyang in aspect of government policies and regulations，quality certification of agricultural and talent in e-business.

XianyangAgricultural productsAgricultural electronic businessNetwork marketing

F713.365

B

160801-7353