企業(yè)冠名班學(xué)生藥學(xué)職業(yè)道德教育實(shí)施和評價(jià)研究

李明

職業(yè)道德是指人們在一定的崗位職責(zé)圍內(nèi)所遵照的行為規(guī)范的總和。它既是對人們在職業(yè)活動(dòng)中的行為要求，又是本行業(yè)對社會所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)。藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范是用來調(diào)整和處理藥學(xué)技術(shù)人員在藥學(xué)實(shí)踐中的行為和道德關(guān)系的，是藥學(xué)技術(shù)人員在藥學(xué)職業(yè)實(shí)踐過程中正確處理個(gè)人與患者、同事及其他社會成員之間關(guān)系的執(zhí)行準(zhǔn)則。

筆者學(xué)校藥劑專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)熱愛祖國、擁護(hù)黨的基本路線，德、智、體等全面發(fā)展，具有藥學(xué)基礎(chǔ)知識、藥事管理知識、藥品生產(chǎn)、經(jīng)營與管理的基本知識，掌握常用制劑制備的基本理論與操作技術(shù)，能從事醫(yī)院臨床調(diào)劑、藥物營銷、藥物制劑等工作的高素質(zhì)藥學(xué)專門人才。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與千家萬戶的生命健康息息相關(guān)，是特殊行業(yè)。所以職業(yè)學(xué)校的藥學(xué)職業(yè)道德教育應(yīng)有特殊的實(shí)施和評價(jià)方式。

企業(yè)冠名班是為冠名企業(yè)培養(yǎng)未來員工，所以企業(yè)冠名班的職業(yè)道德教育一定離不開企業(yè)的參與，特別是醫(yī)藥企業(yè)文化的滲透。筆者學(xué)校自2014年開始與贛州大型醫(yī)藥企業(yè)青峰醫(yī)藥集團(tuán)、贛州昌盛醫(yī)藥零售連鎖有限公司、贛州友邦醫(yī)藥有限公司進(jìn)行冠名班合作，在企業(yè)冠名班學(xué)生職業(yè)道德教育實(shí)施與評價(jià)上探索出了一條道路。

一、傳統(tǒng)的藥學(xué)職業(yè)道德教育存在的問題

現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)錄用員工不僅僅關(guān)注畢業(yè)文憑和證書，很多企業(yè)已經(jīng)把職業(yè)道德作為評價(jià)員工的重要指標(biāo)。我們通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，對進(jìn)行冠名合作的三家本土醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，分別采用醫(yī)藥企業(yè)和學(xué)校對畢業(yè)生的職業(yè)道德評價(jià)，發(fā)放調(diào)查問卷60份，對三家企業(yè)2014年新錄用的70名畢業(yè)生的職業(yè)道德水平進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果見表1。

由上表可見，目前醫(yī)藥企業(yè)和學(xué)校對畢業(yè)生的職業(yè)道德評價(jià)存在一定的差距，學(xué)校評價(jià)往往高于醫(yī)藥企業(yè)評價(jià)。這是因?yàn)閷W(xué)校對學(xué)生的職業(yè)道德的評價(jià)比較狹隘，一般依據(jù)職業(yè)課程學(xué)生的課業(yè)表現(xiàn)來評分，而醫(yī)藥企業(yè)更主要的是考察學(xué)生在職業(yè)崗位中的實(shí)際工作態(tài)度，特別是安全用藥的意識。如何將學(xué)校評價(jià)和企業(yè)評價(jià)結(jié)合起來，是擺在教師面前的重要課題。

二、藥學(xué)職業(yè)道德的特點(diǎn)

藥學(xué)工作與健康相關(guān)，在衛(wèi)生職稱考試中均涉及到藥學(xué)職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。藥學(xué)專業(yè)的特殊性要求其從業(yè)人員必須具備良好的職業(yè)道德，不僅要模范遵守社會公德，而且要樹立全心全意為人民健康服務(wù)的思想，對待自己的工作崗位要極其負(fù)責(zé)，確保藥品安全、有效、合理、經(jīng)濟(jì)。職業(yè)學(xué)校要把職業(yè)道德的培養(yǎng)作為人才培養(yǎng)的第一目標(biāo)，貫穿于藥劑專業(yè)教學(xué)的全過程，要?jiǎng)?chuàng)新性地把藥學(xué)職業(yè)道德教育與思想政治教育、冠名企業(yè)文化、校園文化等有機(jī)結(jié)合起來。

三、冠名班學(xué)生藥學(xué)職業(yè)道德教育實(shí)施辦法

1.與冠名企業(yè)緊密合作，在組班之初就開始宣揚(yáng)企業(yè)醫(yī)藥文化

冠名企業(yè)青峰醫(yī)藥集團(tuán)2015年排列全國醫(yī)藥工業(yè)第50位，企業(yè)經(jīng)營理念是：關(guān)愛生命，呵護(hù)健康，以人為本，誠信經(jīng)營。選人重德、事業(yè)為本。贛州友邦醫(yī)藥的企業(yè)理念是：讓政府放心，精良品質(zhì)、精細(xì)服務(wù)，保障人民用藥安全，倡導(dǎo)合理用藥。贛州昌盛醫(yī)藥企業(yè)理念是：以質(zhì)量樹品牌、以誠信促發(fā)展、用愛心得民心，健康快樂更多人。這些冠名醫(yī)藥企業(yè)都有其自己的企業(yè)文化。所以冠名班學(xué)生的第一課就是去冠名企業(yè)現(xiàn)場參觀，由企業(yè)人力資源部講師宣講企業(yè)文化。冠名企業(yè)員工現(xiàn)身講解工作感受，突出醫(yī)藥行業(yè)的性命相托的職業(yè)擔(dān)當(dāng)。參觀后，在班級召開一次主題班會，讓每一個(gè)學(xué)生上臺發(fā)言，加深他們對職業(yè)責(zé)任感的理解。冠名班成立后，這些冠名企業(yè)常常深入開展安全用藥咨詢服務(wù)，學(xué)校會安排冠名班的學(xué)生一起參與。企業(yè)還不定期組織冠名班學(xué)生參加拓展訓(xùn)練，鍛煉學(xué)生們吃苦耐勞的精神。

2.加強(qiáng)冠名班學(xué)生藥事法規(guī)知識的學(xué)習(xí)

藥事法規(guī)是藥劑專業(yè)的一門主干專業(yè)課，也是衛(wèi)生職稱和執(zhí)業(yè)藥師考試的主要內(nèi)容。冠名班除了和其他班級一樣進(jìn)行常規(guī)學(xué)習(xí)外，筆者學(xué)校還經(jīng)常組織冠名班的學(xué)生進(jìn)行典型案例討論（見表2）。例如在齊二藥事件的討論中，教師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥企業(yè)一定要嚴(yán)把原料采購關(guān)，在原輔料的采購中自覺抵制商業(yè)賄賂。多種形式對典型藥害事件的討論，更加能使學(xué)生接受職業(yè)道德教育，也更能觸動(dòng)學(xué)生的情感。

筆者學(xué)校在冠名班的班級管理中提出開展藥品安全宣傳周活動(dòng)。學(xué)校將每年九月定為冠名班的藥品安全宣傳周，班級的班主任周末會組織冠名班的學(xué)生深入社區(qū)、藥店、醫(yī)藥公司，宣傳藥事管理法規(guī)，張貼有關(guān)案件的宣傳材料。學(xué)生在整理這些學(xué)習(xí)材料的過程中，更加能感受藥學(xué)職業(yè)的特殊性和重要性。

3.讓企業(yè)工作中的榜樣的力量來影響冠名班學(xué)生

道德可以依靠榜樣的力量來影響。筆者學(xué)校每年從三家醫(yī)藥公司的優(yōu)秀員工中篩選出6位代表，制作他們優(yōu)秀事跡板報(bào)，也會邀請這些人來學(xué)校舉辦講座，在講座之余代表可以和學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流，讓學(xué)生明白什么是正確的和高尚的藥學(xué)職業(yè)道德。

4.藥學(xué)職業(yè)道德的實(shí)施需要加強(qiáng)校園文化建設(shè)

贛南衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院校園內(nèi)及藥學(xué)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)到處都有醫(yī)藥健康文化的身影。占地80畝的醫(yī)學(xué)名人園中既有古代的醫(yī)藥先賢，也有現(xiàn)代的著名醫(yī)藥學(xué)家。學(xué)生們沐浴在這樣的醫(yī)學(xué)氛圍中，耳濡目染，感受到醫(yī)藥學(xué)名家的魅力和職業(yè)的崇高。藥學(xué)實(shí)訓(xùn)中心文化建設(shè)也處處體現(xiàn)了藥學(xué)職業(yè)特色。制藥模擬車間墻壁上掛有“藥品質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來的，而是生產(chǎn)出來的”“藥品安全，責(zé)任重于泰山”“為了群眾的健康，請合理用藥”等標(biāo)識語。在藥物制劑技術(shù)實(shí)訓(xùn)中，有時(shí)為了完成一個(gè)完整的制藥工藝流程，學(xué)生往往在實(shí)訓(xùn)中心一待就是一天，實(shí)訓(xùn)完畢后還認(rèn)真將實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了打掃。

四、冠名班學(xué)生職業(yè)道德評價(jià)辦法

現(xiàn)行的學(xué)校職業(yè)道德評價(jià)一般依靠專業(yè)課教師、班主任、實(shí)習(xí)教師的觀察進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)的指標(biāo)基本依靠評語表述，無量化指標(biāo)，且評語比較簡單。教師在校企合作中創(chuàng)新依靠學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方的評價(jià)作為藥學(xué)職業(yè)道德評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，且對各方評價(jià)進(jìn)行了加權(quán)量化。例如學(xué)校的評價(jià)是教師結(jié)合日常行為規(guī)范（20%）、藥害事件討論評分（10%）、學(xué)生日常在校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)態(tài)度（10%）、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)（60%）。企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期間每月綜合考核評價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)，并如實(shí)記入學(xué)生實(shí)習(xí)手冊，這樣可以給冠名企業(yè)更大的評價(jià)自主權(quán)。

筆者從2013年開始進(jìn)行冠名班藥學(xué)職業(yè)道德教育實(shí)施和評價(jià)研究探索，目前已經(jīng)有兩屆畢業(yè)生。藥學(xué)職業(yè)道德教育充分發(fā)揮了企業(yè)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。畢業(yè)的學(xué)生無一人在企業(yè)發(fā)生重大崗位違規(guī)事件，且都受到了用人單位的一致好評。

課 題：2013年度江西省中等職業(yè)學(xué)校省級教育教學(xué)研究課題《中職藥劑企業(yè)冠名班學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)研究》（編號：JXZJJG-13-045）。

（作者單位：江西省贛州衛(wèi)生學(xué)校，贛南衛(wèi)生健康職業(yè)學(xué)院）