大數(shù)據(jù)時代背景下人力資源管理的變革研究

【摘 要】隨著信息時代的到來，大數(shù)據(jù)為人們的生活和工作提供了很大的便利，尤其是為一些企業(yè)帶來新的發(fā)展方向，通過對大數(shù)據(jù)在企業(yè)當中的有效利用，能夠大幅度提升自身的管理水平。人力資源是一個企業(yè)管理工作中的重要組成部分，將大數(shù)據(jù)融入到人力資源管理中，能夠切實提升人力資源的管理水平。本文就在大數(shù)據(jù)時代背景下，人力資源管理工作如何利用這一有利契機，通過有效的變革，提升工作效率、發(fā)揮更大的作用進行了深入研究。

【關鍵詞】大數(shù)據(jù)時代；人力資源管理；變革；研究

一、前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和普及，大數(shù)據(jù)文化已經(jīng)逐漸融入到社會發(fā)展的各個領域當中，人們的生活和工作當中也能夠體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)文化，大數(shù)據(jù)給社會發(fā)展和人們的生活帶來了很大的改變。企業(yè)中不管是對人員的招聘、選拔、績效和薪酬等工作的開展都屬于人力資源管理的范疇內(nèi)，人力資源管理在大數(shù)據(jù)時代背景下發(fā)生了很大的變革。

二、大數(shù)據(jù)和人力資源的內(nèi)涵

1.大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

中國富豪馬云曾經(jīng)在演講中提出，現(xiàn)在是科技飛速發(fā)展的時代，當人們還沒有了解PC時代的時候，就已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)時代，還沒有了解互聯(lián)網(wǎng)時代的時候，就已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代。由此可見，大數(shù)據(jù)時代的帶來給社會各行各業(yè)都帶來了很大的影響。微軟企業(yè)的史密斯曾經(jīng)說過：“給我多少數(shù)據(jù)我就能夠作出多少改變，給我所有數(shù)據(jù)，我就能改變世界?！庇纱丝梢姡瑥亩喾N渠道獲得大量的數(shù)據(jù)中，迅速選出有效信息的能力，就是大數(shù)據(jù)技術。大數(shù)據(jù)技術的核心內(nèi)容就是在大量數(shù)據(jù)進行分析和存儲。

2.人力資源的內(nèi)涵

人力資源是指可以進行生產(chǎn)活動的腦力和體力勞動者。把“人”當做一種資源，它是現(xiàn)代企業(yè)人力資源的創(chuàng)新管理措施。同時，人力資源屬于一種具有特殊意義的資源形式。

第一，人力資源同信息資源、物質資源相比，擁有創(chuàng)造性。在現(xiàn)實當中，人力資源還表現(xiàn)出需要充分利用或者使用才能夠激發(fā)出其全部潛能，否則其才能就會萎縮，人力資源產(chǎn)生的浪費是最大的資源浪費。

第二，人力資源是具備可開發(fā)性和增值性的資源。在使用物質資源的過程當中，通過被加工或者磨損，它的獨立形態(tài)就遭到破壞，價值就會體現(xiàn)在其生產(chǎn)的產(chǎn)品當中，而人力資源在運用過程當中，隨著知識和經(jīng)驗的不斷積累，在整個生命周期的一定階段中會不斷的增值，同時能夠通過體育鍛煉、教育、培訓等投資活動提升其價值。如果生命周期鍋爐最理想的心理和生理時期，人力資源的能力就會逐漸下降，直至消失。

第三，人力資源屬于企業(yè)發(fā)展的基礎，信息資源和物質資源在實現(xiàn)價值過程中都要依靠人的創(chuàng)造加工和流通。所以說，人力資源屬于企業(yè)創(chuàng)造剩余價值的主體，是企業(yè)創(chuàng)造利潤的基礎。

第四，人力資源屬于一種戰(zhàn)略性質的資源。利用和開發(fā)人力資源，制約和影響著企業(yè)經(jīng)營管理工作的企業(yè)環(huán)節(jié)。只有依靠大批的優(yōu)秀人才企業(yè)才能夠快速發(fā)展，在日益激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步。人力資源管理是企業(yè)為了實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標，合理運用現(xiàn)代化管理論和科學技術，通過招錄優(yōu)秀的人力資源，對其擁有的人力資源的開發(fā)、調(diào)控和整合，并給予這些人一定報償而有效地利用和開發(fā)，它是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標的一種有效措施。在管理當中，人力資源的管理和開發(fā)是將人的價值觀作為中心，為處理工作與人、組織與人、人與人之間的互動關系而進行的一系列管理和開發(fā)活動。

在人力管理工作中經(jīng)常會接觸到各種數(shù)據(jù)，從最初搜集招聘員工的各種信息，通過對員工開展測評，得出一定時期的績效考評，長期開展人力資源管理工作或得到大量的數(shù)據(jù)，但是怎樣能夠在龐大的信息數(shù)據(jù)當中提取具有價值的信息提供給領導層進行決策是當前人力資源管理中面臨的重要問題，本文就如何解決這一問題提出了解決措施。

三、大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的影

1.促進人力資源管理專業(yè)的戰(zhàn)略轉型

在大數(shù)據(jù)時代背景下，人力資源管理工作中的選育用備、戰(zhàn)略規(guī)劃等工作當中都可以使用大數(shù)據(jù)技術作為基礎，對每個環(huán)節(jié)的工作都做到可提高、可分析、可記錄、可測量的科學管理要求，進一步提升管理工作的專業(yè)性。人力資源管理部門可以在工作中對各項數(shù)據(jù)進行有效搜集，逐漸掌握企業(yè)內(nèi)部各種業(yè)務的崗位需求，并且根據(jù)人力資源管理工作提出正確的意見，通過數(shù)據(jù)對企業(yè)領導的決策進行指導和影響。

2.成為業(yè)務部門合作伙伴

在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)面臨的市場競爭壓力越大越大，企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中經(jīng)常會面對復雜性、不穩(wěn)定性的環(huán)境，為了更好的促進企業(yè)健康發(fā)展，人力資源管理部門必須靈活調(diào)整工作模式，改變傳統(tǒng)落的管理模式，滿足企業(yè)的發(fā)展需求，由資源分配型部門發(fā)展為資源協(xié)調(diào)型部門，積極主動參與到企業(yè)的各項業(yè)務活動當中。人力資源部門通過大數(shù)據(jù)能夠更好的在人員聘用、使用、獎勵等環(huán)節(jié)發(fā)揮巨大作用，人力資源管理部門要成為了同業(yè)務部門緊密合作的伙伴，為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供人力支持。

3.對人力資源從業(yè)者要求提高

為了更好的在大數(shù)據(jù)時代發(fā)揮人力資源管理部門的作用，人力資源工作人員必須不斷提升自身更多能力，提高整個部門的綜合實力，不斷提升隊伍的團結性和戰(zhàn)斗力。

四、大數(shù)據(jù)時代人力資源管理對策

雖然大數(shù)據(jù)為人力資源部門工作帶來了很大的便利，同時也帶來了很大的挑戰(zhàn)。當前很多企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)并沒有有效使用大數(shù)據(jù)作為工作技術支撐，在對數(shù)據(jù)進行處理和管理中很難發(fā)揮作用。這就要求人力資源管理部門在利用大數(shù)據(jù)的過程中必須采取有效措施，提升管理水平。

1.關注大數(shù)據(jù)平臺

利用大數(shù)據(jù)的實質內(nèi)容就是講企業(yè)內(nèi)部對各種數(shù)據(jù)進行巧妙整合，得出對自身有關的各種數(shù)據(jù)，通過對這些數(shù)據(jù)的分析得到有效信息，為企業(yè)進行決策過程中提供數(shù)據(jù)支持。大數(shù)據(jù)時代要求人力資源管理系統(tǒng)智能化水平較高，在工作中必須將各種信息錄入到系統(tǒng)管理平臺當中，便于對所有數(shù)據(jù)進行有效分析。這就要求人力資源部門必須加強對平臺的建設，完善管理平臺的各種功能，發(fā)揮平臺的最大效用。

2.開發(fā)和培養(yǎng)數(shù)據(jù)技術性人才，組建專業(yè)隊伍

為了更好地適應大數(shù)據(jù)時代的工作需求，企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的用人標準，由傳統(tǒng)的重視人員經(jīng)驗水平變?yōu)橹匾暼藛T技術含量和數(shù)據(jù)處理能力。大數(shù)據(jù)時代更多的要求員工具有更好的理性判斷和分析能力，對經(jīng)驗的要求并反而不高。這就要求企業(yè)人力資源管理部門的每名員工都需要具有加強的數(shù)據(jù)處理能力，在工作中能夠靈活使用數(shù)據(jù)和系統(tǒng)，轉變傳統(tǒng)的工作方式，進一步增強工作效率和針對性。

3.完善人才招聘

企業(yè)在針對崗位需求開展招聘活動的時候，通過大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺能夠促進人才識別技術更加多樣化和智能化，將改變傳統(tǒng)的招聘人員憑借經(jīng)驗和直覺選定錄用者的現(xiàn)象，在招聘過程中更多的是依靠信息化數(shù)據(jù)技術。同時，在大數(shù)據(jù)背景下信息獲取渠道呈現(xiàn)多樣化形式，信息呈現(xiàn)透明化發(fā)展趨勢。在傳統(tǒng)的招聘工作中，個人提供更多資料基本都是自己編寫的，大多數(shù)個人簡歷都是片面的，甚至缺乏真實性，但是在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)可以通過信息網(wǎng)絡查找更多候選人的各種信息，讓企業(yè)能夠全面的掌握候選人的各種情況，綜合崗位需求考慮，招錄的人員將會更加適合崗位需求。

4.重視和調(diào)整員工培訓

為了更好的適應大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展趨勢，企業(yè)不僅要求員工具備大數(shù)據(jù)相關知識，還要通過定期培訓的方式不斷強化員工對數(shù)據(jù)挖掘、整合和執(zhí)行能力，提升員工的綜合素質。同時，要根據(jù)員工在培訓和工作中的具體變現(xiàn)，靈活調(diào)整員工工作崗位，確保員工能力符合崗位需求，還可以通過調(diào)整崗位激發(fā)員工學習的積極性，形成良好的學習氛圍，使員工的各方面能力進一步提升。

5.加強人才測評和分析

通過大數(shù)據(jù)技術在人力資源管理中的應用，對人才年終考核、選拔和分析等數(shù)據(jù)進行詳細分析，找到其中的缺點，加以改正。在人力資源大數(shù)據(jù)庫當中通過大數(shù)據(jù)分析技術能夠準確找到其中的一些隱性信息，可以幫助管理人員根據(jù)不同員工工作水平的不同開展有效的測評工作。

6.實施基于心里契約的員工激勵

不斷充斥的數(shù)據(jù)洪流、不斷加快的社會發(fā)展，使組織不得不做出調(diào)整，但不斷進行的機構重組、人員精簡和變革活動，會使員工工作安全感和穩(wěn)定感下降。實施基于心里契約的員工激勵能提供重視和承諾，使多數(shù)員工獲得最大限度的工作幸福感和成就感，實現(xiàn)企業(yè)價值和員工價值的互動平衡。

五、結束語

總而言之，大數(shù)據(jù)時代的到來，作為人力資源管理部門，需要快速轉型，把握我們在當前時代面臨的變革趨勢，以適應大數(shù)據(jù)時代的需要，把握機遇，借力大數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源管理。相信隨著信息技術尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，將對人力資源管理產(chǎn)生更加巨大的影響。

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作者簡介：

楚孝閣（1978—），女，河南寧陵人，本科。