中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)管理比較研究
——基于1985-2014年的相關(guān)國內(nèi)外研究文獻(xiàn)

姚宏，郭雪梅

(1.西安財經(jīng)學(xué)院 商學(xué)院 現(xiàn)代企業(yè)管理研究中心， 陜西 西安 710100；2.西北大學(xué) 文化遺產(chǎn)學(xué)院， 陜西 西安 710069)

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中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)管理比較研究
——基于1985-2014年的相關(guān)國內(nèi)外研究文獻(xiàn)

姚宏1，2，郭雪梅1

(1.西安財經(jīng)學(xué)院 商學(xué)院 現(xiàn)代企業(yè)管理研究中心， 陜西 西安 710100；2.西北大學(xué) 文化遺產(chǎn)學(xué)院， 陜西 西安 710069)

文章篩選整理1985-2014年來國內(nèi)外對中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理研究的成果，根據(jù)遺產(chǎn)旅游開發(fā)、遺產(chǎn)經(jīng)營與管理及遺產(chǎn)旅游可持續(xù)發(fā)展三大主題，分析對比國內(nèi)外研究在區(qū)域、方法和內(nèi)容上的共性和差異。其中，國內(nèi)研究區(qū)域呈現(xiàn)重世界遺產(chǎn)地、輕非世界遺產(chǎn)地，研究方法重定性、輕數(shù)理模型，研究內(nèi)容重理論、輕實踐的特點(diǎn)；國外研究主要測度遺產(chǎn)地周圍環(huán)境的變化，實證案例偏于精細(xì)，文化遺產(chǎn)、遺產(chǎn)建筑等研究是重點(diǎn)。國外研究的廣闊前景給國內(nèi)研究提供良好參照，未來我國遺產(chǎn)旅游研究新趨勢，在研究區(qū)域上，突破遺產(chǎn)單體研究視角，維護(hù)區(qū)域發(fā)展的公平性；在研究方法上，數(shù)字化技術(shù)與遺產(chǎn)景區(qū)聯(lián)姻，實現(xiàn)遺產(chǎn)景區(qū)永續(xù)發(fā)展；在研究內(nèi)容上，多學(xué)科交叉實現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展，打造中國特色遺產(chǎn)旅游體系。

中國遺產(chǎn)；旅游開發(fā)；經(jīng)營管理

截至2014年6月，中國共計擁有47項世界遺產(chǎn)，其中世界文化遺產(chǎn)33項，世界自然遺產(chǎn)10項，文化和自然雙重遺產(chǎn)4項，遺產(chǎn)總數(shù)名列世界第2位，僅次于意大利的50項[1]。中國的遺產(chǎn)旅游呈現(xiàn)突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢，遺產(chǎn)地普遍存在久被詬病的問題“重申報，輕管理”，因而建立符合中國國情與科學(xué)發(fā)展規(guī)律的保護(hù)體系成為目前亟待解決的問題。本文通過對30年來國內(nèi)外有關(guān)中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理的文獻(xiàn)進(jìn)行檢索與對比分析，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗，為未來中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理研究提供借鑒。

一、國內(nèi)外中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)管理研究文獻(xiàn)總體分析

本研究的文獻(xiàn)來源為國際權(quán)威數(shù)據(jù)庫Elsevier和中國知網(wǎng)(CNKI)中的國內(nèi)外核心期刊，檢索文獻(xiàn)刊出時間自中國加入《保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約》的年份1985年1月起至2014年12月，為確保搜集文獻(xiàn)的廣度與深度，筆者主要參考Tourism Management、Annals of Toursim Research、旅游學(xué)刊、地理研究等核心期刊。

(一)國內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)量對比分析

在1996年以前，國外研究成果很少，1996年之后相關(guān)研究如雨后春筍，逐步在學(xué)術(shù)界得到關(guān)注。在2005-2014年，國際上關(guān)于中國遺產(chǎn)旅游的研究文獻(xiàn)量幾乎呈直線增長。目前，跨國界申報和管理遺產(chǎn)的工作已經(jīng)成為新常態(tài)，我國的遺產(chǎn)旅游保護(hù)與管理已經(jīng)引起國際專家的關(guān)心與思考。

國內(nèi)自1985年來關(guān)于中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理的研究數(shù)量呈現(xiàn)上揚(yáng)的趨勢。為了方便分析,按時間等距原則將國內(nèi)研究30年分為三個階段:研究起步階段(1985-1994年)、研究發(fā)展階段(1995-2004年)、快速增長階段(2005-2014年)。

第一階段(1985—1994年)屬于研究起步階段，本階段共104篇文獻(xiàn)，占檢索文獻(xiàn)總數(shù)的18.7%，年平均10篇。從1982年開始先后公布了三批國家級歷史文化名城，對遺產(chǎn)的界定和開發(fā)研究才剛剛起步。

圖1 1985年以來中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理的國內(nèi)外文獻(xiàn)數(shù)量對比

第二階段(1995-2004年)為發(fā)展階段，與起步階段相比，文獻(xiàn)數(shù)量已經(jīng)大增，共計158篇，占檢索文獻(xiàn)總數(shù)的28.5%，年平均16篇。此時各地申報世界遺產(chǎn)活動已經(jīng)大規(guī)模進(jìn)行，遺產(chǎn)旅游研究快速發(fā)展，特別在1995年文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到最大。

第三階段(2005-2014年)為快速增長階段，文獻(xiàn)比例最大的時段296篇，比重達(dá)到53.4%，年平均30篇。從遺產(chǎn)開發(fā)中的多方利益相關(guān)者訴求均衡、管理體制變革到政策法規(guī)等研究，從概述性研究逐漸過渡到以數(shù)理統(tǒng)計為基礎(chǔ)的保護(hù)管理研究較多，尤其是2005年《西安宣言》的頒布將文化遺產(chǎn)的開發(fā)與保護(hù)區(qū)域拓展到周邊環(huán)境，學(xué)者試圖從多個方面來尋求世界遺產(chǎn)保護(hù)與開發(fā)的雙贏途徑。文獻(xiàn)的數(shù)量也達(dá)到最多。

(二)國內(nèi)外研究區(qū)域?qū)Ρ确治?/p>

有關(guān)中國遺產(chǎn)旅游研究區(qū)域的選取上，國內(nèi)外存在一定的差異。國外對與國際接軌的中國城市香港、澳門、廣州、上海和北京的遺產(chǎn)研究是非常豐富的。文化歷史名城所在省份成為國內(nèi)研究的焦點(diǎn)。

1.國內(nèi)案例研究區(qū)域分析

通過對國內(nèi)研究的三個階段進(jìn)行案例地的研究頻率統(tǒng)計，排名前5位的省份的聚類結(jié)果如表1。對比各個階段的聚類結(jié)果，得出兩個結(jié)論：案例地的選取表現(xiàn)為單極輻射向多極輻射發(fā)散趨勢；案例地研究數(shù)量與學(xué)者的追蹤研究數(shù)量正相關(guān)。

表1 三個階段研究文獻(xiàn)數(shù)量排在前5位的省份聚類結(jié)果

第一，區(qū)域案例選取呈現(xiàn)由單極輻射向多極輻射發(fā)散態(tài)勢。三個階段排在前5位的省份文獻(xiàn)數(shù)量分別占本階段案例研究總數(shù)的66%、40%和26%，研究成果有高度的聚集性。排在前5位的省份研究文獻(xiàn)所占比重在三個階段中依次下降，研究的地域范圍逐漸擴(kuò)大，這與全國更多景點(diǎn)的申報遺產(chǎn)成功有關(guān)，研究密切圍繞世界遺產(chǎn)地旅游開發(fā)所產(chǎn)生的一系列實踐問題。

第二，區(qū)域案例數(shù)量與學(xué)者的跟蹤研究呈正相關(guān)。研究文獻(xiàn)數(shù)量較多的旅游目的地，有大批學(xué)者對同一目的地進(jìn)行跟蹤研究。陸林多次以整個黃山為例，對其從各個視角進(jìn)行系統(tǒng)性研究[2-4]；張朝枝等則連續(xù)發(fā)文對武陵源的管理體制變遷，游客對索道的滿意度等進(jìn)行研究[5]。學(xué)術(shù)專家的研究偏好增加相關(guān)案例地研究數(shù)量。

2.國外研究區(qū)域分析

國外學(xué)者對中國遺產(chǎn)資源稟賦高的旅游地關(guān)注是最多的。 研究的案例地以休閑的文化遺產(chǎn)居多，其次關(guān)注北京、廣州、香港、澳門、上海等與國際接軌的國際大都市。

國內(nèi)外研究熱點(diǎn)都是實踐導(dǎo)向型。國內(nèi)研究從單個遺產(chǎn)資源富集的遺產(chǎn)地研究向澳門、北京等歷史文化名城的遺產(chǎn)地轉(zhuǎn)移，從微觀向宏觀的研究視野逐步打開。國外研究地域更多關(guān)注與國際接軌的中國城市香港、澳門、廣州、上海和北京等的遺產(chǎn)旅游開發(fā)與保護(hù)。此外，國外對臺灣地區(qū)、新疆等地遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理的研究是國內(nèi)很少關(guān)注的。

圖2 2002年以來國際研究中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理案例的文獻(xiàn)數(shù)量

二、國內(nèi)外遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理研究內(nèi)容對比

通過對文獻(xiàn)的梳理，下面主要從遺產(chǎn)旅游保護(hù)與開發(fā)關(guān)系博弈、經(jīng)營管理研究和可持續(xù)發(fā)展研究三大部分來進(jìn)行對比分析。

(一)保護(hù)與開發(fā)博弈關(guān)系

遺產(chǎn)旅游保護(hù)與開發(fā)博弈關(guān)系一直是大多學(xué)者爭論的焦點(diǎn)。下文將從遺產(chǎn)資源的開發(fā)與保護(hù)兩個方面研究內(nèi)容進(jìn)行對比。

1.遺產(chǎn)資源的旅游開發(fā)研究

國外遺產(chǎn)資源的旅游開發(fā)研究側(cè)重于開發(fā)理論的研究。相關(guān)學(xué)者認(rèn)為遺產(chǎn)資源開發(fā)過程中對遺產(chǎn)的原真性提出巨大挑戰(zhàn)[6]，所以遺產(chǎn)資源的開發(fā)評估不應(yīng)該忽略非物質(zhì)層面，否則扭曲其原真性，以商業(yè)化迎合游客需求，會對遺產(chǎn)的原真性提出巨大的挑戰(zhàn)[7]。還有國外學(xué)者對原真性的界定進(jìn)行了外延拓展，歸納出了五個特點(diǎn)：原始性、自然性、影響力、特殊性、參考性等[8]。

國內(nèi)側(cè)重遺產(chǎn)旅游開發(fā)模式的研究，主要從宏觀開發(fā)模式升級探討、中觀遺產(chǎn)廊道和微觀單個遺產(chǎn)保護(hù)設(shè)計技術(shù)研究。

一是宏觀層面——遺產(chǎn)旅游開發(fā)模式的升級探討。 文獻(xiàn)表明，遺產(chǎn)旅游開發(fā)模式主要有四種。第一種，輪休型或功能分區(qū)開發(fā)模式：針對不同生態(tài)系統(tǒng)的功能確定旅游開發(fā)的程度，使得旅游區(qū)域自然化并且受到最小程度人類的影響，讓景點(diǎn)輪休或分區(qū)域開發(fā)模式，將遺產(chǎn)地分為核心保護(hù)區(qū)、核心環(huán)境區(qū)、緩沖區(qū)和邊緣區(qū)。還有學(xué)者主張“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)化”與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，提出不同的文化遺產(chǎn)的開發(fā)經(jīng)營模式，包括設(shè)定“文化遺產(chǎn)日”，建造文化生態(tài)博物館和文化遺產(chǎn)主題公園[9]。第二種，景區(qū)社區(qū)聯(lián)動開發(fā)模式：采用“山上游”與“山下住”的發(fā)展模式來開發(fā)，特別對世界遺產(chǎn)景區(qū)，應(yīng)該將世界遺產(chǎn)旅游與社區(qū)相結(jié)合。有學(xué)者提出實現(xiàn)世界遺產(chǎn)地旅游經(jīng)營者、旅游者、地方經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的多贏模式，即“景區(qū)游，社區(qū)休閑”[10]。第三種，動態(tài)循環(huán)開發(fā)模式：動態(tài)循環(huán)開發(fā)模式由規(guī)劃、開發(fā)、管理、檢測等四個環(huán)節(jié)組成。此外，可以對世界遺產(chǎn)使用多種開發(fā)模式。第四種，融合型開發(fā)模式：將物質(zhì)與非物質(zhì)遺產(chǎn)融合到一起來開發(fā)。

二是中觀層面——遺產(chǎn)廊道、遺產(chǎn)鏈的整體性開發(fā)保護(hù)。遺產(chǎn)保護(hù)工作從單體保護(hù)逐步拓展到周圍環(huán)境建設(shè)帶的保護(hù)，帶來遺產(chǎn)廊道、遺產(chǎn)鏈的熱點(diǎn)研究。目前的研究主要如下：第一，“絲綢之路”研究：“絲綢之路”旅游資源豐厚，特別是歷史遺址薈萃著各種各樣的特色個性資源，可以聯(lián)合起來在整個大西北開展遺產(chǎn)群落的特色旅游。河西走廊作為絲綢之路段，歷史文化名城的資源特色，變遷規(guī)律以及保護(hù)與開發(fā)問題同樣引起了學(xué)術(shù)界關(guān)注[11]。2015年“長安-天山廊道”申遺成功，“絲綢之路”遺產(chǎn)保護(hù)的跨國研究進(jìn)一步推動遺產(chǎn)鏈整體性開發(fā)保護(hù)。第二，“大運(yùn)河”研究：基于遺產(chǎn)廊道研究視角豐富多樣，涉及面廣；工業(yè)遺產(chǎn)廊道構(gòu)建，文化生態(tài)廊道聚落形態(tài)研究或生態(tài)變遷研究，遺產(chǎn)廊道的開發(fā)模式研究以及水陸遺產(chǎn)體系構(gòu)建[12]。第三，“茶馬古道”研究：茶馬古道的線性遺產(chǎn)廊道的保護(hù)研究、聚落空間關(guān)系研究和基于“點(diǎn)-軸系統(tǒng)”理論的旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究均依托于茶馬古道的歷史與現(xiàn)狀。第四，其他遺產(chǎn)群落研究：如河流山岳群落的跨區(qū)域研究、珠江三角洲旅游資源開發(fā)、長江流域“黃金旅游線”的古建筑和古遺址等。

三是微觀層面——單個遺產(chǎn)資源的實證研究。在選取單個遺產(chǎn)景區(qū)為案例地的文獻(xiàn)中，三個方面研究內(nèi)容較多。第一，采用數(shù)理模型對案例地的實證研究，數(shù)理模型會對遺產(chǎn)地的開發(fā)與管理提供操作性強(qiáng)、針對性強(qiáng)的開發(fā)規(guī)劃思路，如有學(xué)者利用市場需求-承載力模型和吸引力-承載力模型對遺產(chǎn)地的論證，提供了規(guī)范化的開發(fā)模式。第二，借鑒國外的經(jīng)驗，在遺產(chǎn)旅游開發(fā)中應(yīng)該設(shè)計有效的路線，合理控制游客對生態(tài)旅游敏感區(qū)域的進(jìn)入度也是實證案例研究的焦點(diǎn)。第三，遺產(chǎn)旅游深度開發(fā)，如基于遺產(chǎn)特性的產(chǎn)品體系的深化與擴(kuò)展以及旅游質(zhì)量的提升，莫高窟的遺產(chǎn)數(shù)字化戰(zhàn)略等。

國內(nèi)外對遺產(chǎn)資源的旅游開發(fā)上探討的側(cè)重點(diǎn)不同。國外研究注重挖掘現(xiàn)象背后的理論支撐，注重真實性的機(jī)制探討，引發(fā)真實性矛盾的動因分析。國內(nèi)對遺產(chǎn)資源的旅游開發(fā)研究則是面對單一的現(xiàn)象，研究思維經(jīng)歷從點(diǎn)到線到面的轉(zhuǎn)變，即微觀-中觀-宏觀的研究方向。但是，根本上是透過現(xiàn)象來討論相應(yīng)的解決對策，從實踐上升到理論層面上的感知能力欠缺。這也是國內(nèi)外在遺產(chǎn)資源的開發(fā)研究中顯著區(qū)別之一。

2.遺產(chǎn)資源保護(hù)研究

國外有關(guān)遺產(chǎn)資源保護(hù)研究中，注重技術(shù)運(yùn)用，GIS技術(shù)、3D技術(shù)、激光技術(shù)和虛擬技術(shù)運(yùn)用成為研究的主流。

國外研究中，遺產(chǎn)資源保護(hù)的數(shù)字化技術(shù)研究，主要包括交互式展示技術(shù)、空間信息技術(shù)等，前者是憑借網(wǎng)絡(luò)中的可擴(kuò)展標(biāo)識語言而建立虛擬的現(xiàn)實體驗，既滿足了游客的需求，又對遺產(chǎn)地的分流起到一定作用，間接保護(hù)了遺產(chǎn)資源，是虛擬遺產(chǎn)實時應(yīng)用的新框架；后者主要使用GIS監(jiān)測景點(diǎn)的地理分布并據(jù)此討論其與客源城市的時空關(guān)系，或者利用GIS結(jié)合區(qū)域的氣候參數(shù)得出四種氣候地圖[13]。動力學(xué)視角下保護(hù)研究包括低碳研究成為生態(tài)旅游背景下研究的新動向。在中國節(jié)能減排的大背景下，有學(xué)者利用微分動力系統(tǒng)模型與模糊系數(shù)模擬低碳旅游在世界自然文化遺產(chǎn)區(qū)域保護(hù)的必要性，WangYu以中國武隆為例，從動力學(xué)角度研究傳感器節(jié)點(diǎn)定位監(jiān)測世界自然遺產(chǎn)武隆的植物炭儲量[12]。隨著商業(yè)化和超容量負(fù)荷等問題出現(xiàn)，學(xué)者們總結(jié)促進(jìn)遺產(chǎn)保護(hù)意識形成的因素，并提出遺產(chǎn)資源保護(hù)與游客的休閑愉悅體驗可以在游客參與的過程中協(xié)調(diào)一致，為遺產(chǎn)保護(hù)提供新思路[14]。此外，其他一些新型的思路也滲入到遺產(chǎn)保護(hù)的研究中。

國內(nèi)研究注重保護(hù)理念與方法的更新。遺產(chǎn)保護(hù)的必要性歸因于遺產(chǎn)資源具有不可替代性、非人工再造性、真實性與完整性。有學(xué)者從地理空間、信息系統(tǒng)、問卷調(diào)查等多種技術(shù)手段和保護(hù)世界遺產(chǎn)的現(xiàn)實意義論證了世界遺產(chǎn)保護(hù)的必要性[15]。建立新的保護(hù)體系是保護(hù)方法理念上的突破，提倡建立遺產(chǎn)保護(hù)體系的構(gòu)想可以歸為五類。第一類，遺產(chǎn)教育體系：發(fā)揮社會各方面力量保護(hù)我國的遺產(chǎn)資源，建立了一套針對不同利益主體的世界遺產(chǎn)旅游教育體系。第二類，法律監(jiān)測保護(hù)體系：從法律、公眾、標(biāo)準(zhǔn)、示范、創(chuàng)新和監(jiān)測六個方面建立子體系，共同搭建一個完整的遺產(chǎn)保護(hù)體系。第三類，三維架構(gòu)的保護(hù)體系：政府、社區(qū)組織和社區(qū)居民的三維架構(gòu)的保護(hù)體系或者政府、遺產(chǎn)經(jīng)營者和市場環(huán)境三方面的保護(hù)體系是最新的嘗試方向。第四類，遺產(chǎn)廊道保護(hù)體系：面對我國遺產(chǎn)保護(hù)區(qū)域化的趨勢，遺產(chǎn)廊道保護(hù)體系是一種在綠色通道思想的指導(dǎo)下對自然、經(jīng)濟(jì)、歷史等多重目標(biāo)的一種保護(hù)體系。第五類，歷史文化名城的保護(hù)體系：歷史文化名城的保護(hù)體系是建立在遺產(chǎn)價值的基礎(chǔ)上。

國外學(xué)者從數(shù)字化視角、動力學(xué)視角出發(fā)，結(jié)合微觀個案，整個研究注重實踐性。同時，一些新型的思路也貫穿在遺產(chǎn)資源保護(hù)中。如從文化創(chuàng)意、低碳旅游等新視角實現(xiàn)保護(hù)與開發(fā)的均衡。國內(nèi)學(xué)者研究的核心是遺產(chǎn)資源保護(hù)理念與方法的探索。對遺產(chǎn)資源保護(hù)的必要性從資源本身的稀缺性、保護(hù)的現(xiàn)實意義進(jìn)行技術(shù)論證，得出了旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展對世界遺產(chǎn)資源保護(hù)的依賴。

3.遺產(chǎn)開發(fā)與保護(hù)的矛盾關(guān)系

國內(nèi)研究宏觀視野開闊，注重理論的升華，但是實證研究微乎其微。一些重大的新理念也只是停留在構(gòu)想的階段，真正應(yīng)用新方法的研究很少。國內(nèi)學(xué)者在遺產(chǎn)資源保護(hù)與旅游開發(fā)孰輕孰重的理論仍存在很大的分歧。 “二元結(jié)構(gòu)沖突”主要涵蓋三大基本觀點(diǎn)。第一，保護(hù)為先。世界遺產(chǎn)保護(hù)為先是永恒的主題[15]。第二，同步進(jìn)行。遺產(chǎn)資源的市場化開發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中環(huán)境代價最小的一種現(xiàn)實選擇，所以保護(hù)與開發(fā)之間是可以同步進(jìn)行、相互促進(jìn)的。第三，沖突根源分析。遺產(chǎn)旅游開發(fā)與保護(hù)的根源是理論二元結(jié)構(gòu)沖突，這些理論沖突主要包括：主體真實與客體真實；文化商業(yè)化發(fā)展結(jié)果爭論；遺產(chǎn)地承載力容量以及展示與解說的矛盾[16]。

(二)遺產(chǎn)旅游的經(jīng)營管理研究

遺產(chǎn)旅游的經(jīng)營管理主要集中在制度研究與經(jīng)營實踐研究這兩個方面。

1.管理制度研究

在制度研究方面，國際上已經(jīng)很成熟。美國國家公園體系實行中央政府的垂直管理，與地方?jīng)]有任何關(guān)系，實行國家級的統(tǒng)一管理與體制。中央政府與地方政府、私人多方合作管理，導(dǎo)致資源管理權(quán)排他性不強(qiáng)。大多數(shù)遺產(chǎn)地有不同層級的權(quán)利機(jī)構(gòu)管理，如85%的遺產(chǎn)地當(dāng)?shù)貦?quán)力機(jī)構(gòu)的干預(yù)，65%的遺產(chǎn)地有地區(qū)權(quán)力機(jī)構(gòu)介入管理，而62%的遺產(chǎn)地有國家權(quán)力機(jī)構(gòu)的干預(yù)[17]。借鑒發(fā)達(dá)國家相關(guān)理念與舉措，更多從世界遺產(chǎn)公益性出發(fā)，而不是單純以贏利為目的，主張移植美國國家公園管理體制。從旅游市場關(guān)系出發(fā)，提出“二權(quán)分離”，使遺產(chǎn)旅游遵循市場機(jī)制進(jìn)行經(jīng)營[18]。我國應(yīng)從完善法律監(jiān)督，理順資源處置權(quán)，確立清晰的產(chǎn)權(quán)主體。在比較分析文化遺產(chǎn)“國際管理模式”的基礎(chǔ)上，提出所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)“四權(quán)分離與制衡”的管理模式[19]。

國內(nèi)現(xiàn)有的遺產(chǎn)旅游管理的制度研究還處于初步模仿國外階段，理論不成熟，片面、割據(jù)和條狀等管理問題已經(jīng)導(dǎo)致遺產(chǎn)地的不可持續(xù)發(fā)展。對創(chuàng)新未來發(fā)展的管理體系的構(gòu)建、法律法規(guī)的完善、遺產(chǎn)形象的創(chuàng)新與保持等研究都相對薄弱，也缺乏一個動態(tài)、彈性、適合本國國情的包羅規(guī)劃、實施、監(jiān)測、評估、反饋一體化的管理計劃研究。

2.經(jīng)營實踐研究

20世紀(jì)末，國外特色的管理體系已經(jīng)逐步成型，鑒于外文參考的局限，只對我國遺產(chǎn)地的經(jīng)營與管理的經(jīng)典特色模式進(jìn)行歸納總結(jié)(如表2所示)。

表2 我國世界遺產(chǎn)的管理實踐模式對比

根據(jù)我國經(jīng)典實踐模式對比得出：第一，黃山模式是游客管理及旅游開發(fā)成功的一個典例。但黃山模式的弊端在于它的成長依賴于變化的時代，“一套班子，兩塊牌子”的做法已經(jīng)與當(dāng)前的發(fā)展相矛盾，無視社區(qū)居民的參與，無視生態(tài)脆弱，不能保證“山上游，山下居”的旅游方式都影響了黃山遺產(chǎn)地的可持續(xù)發(fā)展。第二，西湖模式為景區(qū)免費(fèi)開放提供了一個特例。西湖的“零票制”為遺產(chǎn)地帶來巨大的經(jīng)濟(jì)、社會、生態(tài)效益并對它的可復(fù)制性進(jìn)行了探討。第三，平遙模式與麗江模式都是對古城保護(hù)模式的新探索。平遙模式的成功內(nèi)因在于政府引導(dǎo)，企業(yè)主營；門票一卡通；“新舊分離”保護(hù)模式是其成功的主要因素。麗江模式是文化資源保護(hù)成功應(yīng)用。

3.管理制度與經(jīng)營實踐相互影響

管理制度指導(dǎo)實踐經(jīng)驗?zāi)Ｊ叫纬桑瑢嵺`經(jīng)營的困境又促使管理制度的升級完善。在理論上，我國遺產(chǎn)管理制度選擇正在經(jīng)歷由完全移植到創(chuàng)造性借鑒。我國的世界遺產(chǎn)地管理制度多采用“二權(quán)分離”的“經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移”制度。在管理實踐中，管理主體都是當(dāng)?shù)卣蚬芪瘯?，?jīng)營主體均是企業(yè)， “一套班子，兩塊牌子”的經(jīng)營實踐模式是我國采用的模式。如平遙古城股份有限公司與當(dāng)?shù)芈糜尉衷谡囊I(lǐng)下導(dǎo)致了多重目標(biāo)問題。即便如此，不同景區(qū)特有的模式又為其他景區(qū)的經(jīng)營管理提供了參考價值。這四種模式均有可借鑒之處：“保護(hù)先行”的發(fā)展理念，合理的規(guī)劃和有效的創(chuàng)新體制以及遺產(chǎn)類旅游服務(wù)的公益性經(jīng)營與非遺產(chǎn)類的營利性經(jīng)營是值得學(xué)習(xí)的。

(三)遺產(chǎn)旅游的可持續(xù)發(fā)展研究

遺產(chǎn)旅游的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為全球研究的共識，但是國內(nèi)外研究表現(xiàn)出很大的不同。對比可得，國外研究注重實踐研究，運(yùn)用技術(shù)與手段研究具體案例地的可持續(xù)發(fā)展。國內(nèi)學(xué)者更側(cè)重于遺產(chǎn)旅游可持續(xù)發(fā)展的理論研究。具體研究內(nèi)容如下。

國外學(xué)者研究的可持續(xù)多采用實證研究，注重技術(shù)層面的改進(jìn)。通過實地調(diào)研，相關(guān)學(xué)者發(fā)現(xiàn)土樓建筑室內(nèi)的環(huán)境質(zhì)量比一般農(nóng)村建筑的高，然后對這些差異形成的可能原因進(jìn)行了探討[20]。還可以采用當(dāng)?shù)罔F匠和傳統(tǒng)藝術(shù)基礎(chǔ)來進(jìn)行救援、維護(hù)和保護(hù)古建筑[21]。此外，景觀破碎化及生物多樣性保護(hù)是可持續(xù)視角中科研應(yīng)考慮的。

國內(nèi)學(xué)者全面研究了世界遺產(chǎn)地的可持續(xù)發(fā)展，認(rèn)為發(fā)展遺產(chǎn)旅游除了處理好保護(hù)與開發(fā)的矛盾外，還得處理好其他兩大矛盾：旅游經(jīng)濟(jì)與旅游文化，供給質(zhì)量與項目數(shù)量之間的矛盾[22],同時構(gòu)建了文化在整個世界遺產(chǎn)旅游可持續(xù)發(fā)展中的完整體系。此外，信息技術(shù)、區(qū)域模式開發(fā)、利益相關(guān)者矛盾等因素均被各位學(xué)者認(rèn)為是與遺產(chǎn)地旅游可持續(xù)發(fā)展密切相關(guān)的聯(lián)動因素，形成遺產(chǎn)旅游的可持續(xù)發(fā)展的困惑。最終，構(gòu)建一個包含遺產(chǎn)戰(zhàn)略環(huán)境分析、遺產(chǎn)內(nèi)在環(huán)境分析、遺產(chǎn)戰(zhàn)略使命、目標(biāo)體系制定和實施的動態(tài)管理體制，設(shè)計以法律為基礎(chǔ)、以國家為主導(dǎo)，以地方為主體、第三方機(jī)構(gòu)參與、社會公眾監(jiān)督的總的利益相關(guān)者一體化的可持續(xù)遺產(chǎn)管理模式可以在制度與方法上解決當(dāng)前面臨的種種困難[23]。

三、結(jié)論與啟示

通過梳理近30年來的國內(nèi)外重要文獻(xiàn)，本研究綜述涉及遺產(chǎn)旅游開發(fā)與保護(hù)關(guān)系、遺產(chǎn)旅游經(jīng)營管理和遺產(chǎn)旅游可持續(xù)發(fā)展三個方面。總體上講，中國遺產(chǎn)旅游已經(jīng)成為國內(nèi)外學(xué)術(shù)界的聚焦點(diǎn)。國外對中國遺產(chǎn)旅游開發(fā)管理的研究為未來中國遺產(chǎn)旅游的發(fā)展提供了廣闊的視角，同時從側(cè)面反映出國內(nèi)學(xué)者研究的薄弱環(huán)節(jié)，值得我們借鑒。

(一)研究區(qū)域突破遺產(chǎn)單體研究視角，維護(hù)區(qū)域發(fā)展的公平性

國外研究將更多關(guān)注與國際接軌的中國城市香港、澳門、廣州、上海、北京等的歷史文化名城，甚至細(xì)微到很多遺產(chǎn)建筑、遺產(chǎn)樹種的保護(hù)，遺產(chǎn)片區(qū)氣候、環(huán)境、碳排放量等成為專家學(xué)者研究的重點(diǎn)。由“點(diǎn)-線-面”的遺產(chǎn)保護(hù)思路在國外研究中已經(jīng)實踐；國內(nèi)遺產(chǎn)旅游開發(fā)與管理的研究重頭仍屬單體遺產(chǎn)旅游地。國內(nèi)研究視角應(yīng)避免圍繞世界遺產(chǎn)名錄，全面、協(xié)調(diào)研究遺產(chǎn)資源是關(guān)鍵。目前，需要加強(qiáng)對我國自然遺產(chǎn)的普查、登記、遺產(chǎn)價值研究，特別要加強(qiáng)對我國西部地區(qū)名山、大川、典型地質(zhì)構(gòu)造、化石遺跡的遺產(chǎn)價值研究。

(二)研究方法數(shù)字化技術(shù)與遺產(chǎn)景區(qū)聯(lián)姻，實現(xiàn)遺產(chǎn)景區(qū)永續(xù)發(fā)展

國外的研究是實踐指導(dǎo)型的定性與定量的結(jié)合，特別是數(shù)字化保護(hù)技術(shù)的運(yùn)用。由上文可以看出，交互式展示技術(shù)、信息空間管理技術(shù)、游客擁擠分流技術(shù)等多種方面，對遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)和保護(hù)具有非常大的現(xiàn)實意義。目前，全球已經(jīng)進(jìn)入信息國際化時代。2014年，我國“智慧旅游年”的口號已經(jīng)深入人心。云技術(shù)聯(lián)姻世界遺產(chǎn)，許多景區(qū)相繼打造自己的“智慧”系統(tǒng)。所以，旅游信息化技術(shù)成為全新的視角應(yīng)該被高度重視，用計算機(jī)遙感(Rs)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)可以實時監(jiān)控生態(tài)環(huán)境比較脆弱地帶的自然與文化遺產(chǎn)地的動態(tài)變化；利用計算機(jī)虛擬顯示技術(shù)和仿真技術(shù)可以模擬遺產(chǎn)資源在各種外力的脅迫下產(chǎn)生的變化，并制定合理的規(guī)劃、調(diào)控方案；利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和三維顯示技術(shù)還可以實現(xiàn)遺產(chǎn)虛擬旅游，使大多數(shù)遺產(chǎn)地既能夠為全人類所享用，又能保護(hù)遺產(chǎn)本身。只有與時代先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，我們的世界文化遺產(chǎn)旅游研究才會永續(xù)發(fā)展。

(三)研究內(nèi)容多學(xué)科交叉實現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展，打造中國特色遺產(chǎn)旅游體系

制度上，國內(nèi)遺產(chǎn)旅游的研究應(yīng)該顯示其預(yù)見性，在借鑒國外先進(jìn)理論的同時，結(jié)合自身的優(yōu)勢，制定出一套符合我國世界遺產(chǎn)開發(fā)與保護(hù)的管理方法。實踐中，應(yīng)該加大學(xué)科交融的優(yōu)勢，將信息、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)科學(xué)提供的專業(yè)方法運(yùn)用在遺產(chǎn)旅游的挖掘、保護(hù)和游客高體驗的研究中。在優(yōu)秀遺產(chǎn)景區(qū)的個案發(fā)展模式中，尋找出一套讓我國的世界遺產(chǎn)聯(lián)動發(fā)展的全新模式，打造出中國特色的世界文化遺產(chǎn)旅游體系。將優(yōu)秀旅游資源整合，聯(lián)合促銷，形成中國旅游品牌將發(fā)揮1+1>2的功效，所以相關(guān)學(xué)術(shù)研究在內(nèi)容上應(yīng)該拓寬思路，為區(qū)域聯(lián)動整合貢獻(xiàn)力量。

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(責(zé)任編輯：任紅梅)

Study on Chinese Heritage Tourism Development and Management:A Review of Domestic and International Researches from 1985-2014

YAOHong1，2,GUOXue-mei2

(1.School of Business, Morden Enterprise Management Research Center, Xi’an University of Finance and Economics，Xi’an 710100，China;2.Institute of Cultural Heritage,Northwest University， Xi’an 710069，China)

This paper analyzed the domestic and international literatures of heritage tourism research in China from 1985-2014, focusing on the tourism development, operating and management and sustainable development. Firstly, the important literatures were picked out and counted at home and abroad. Then it stated the regional case studies and pointed out that the regional spatial distribution was close to the positions of world heritages. A comprehensive review was also given to describe the classification and progresses of Chinese heritage tourism development and management researches in recent 30 years. It pointed out that the papers and reports could be divided into three major themes of the relation analysis of heritage protection, tourism development and heritage tourism operation and management and sustainable development. The broad prospects of foreign research provided a good reference for domestic research, the new trend of China’s heritage tourism research will be: firstly, the research will change the perspective to maintain the fairness of regional development; secondly, the research methods will be combined with digital technologies, to achieve sustainable development; thirdly, the crossing of multi-discipline will realize the linkage development, to create a unique heritage tourism system.

Chinese heritages; tourism development; operating and management

2015-05-18

國家社科基金資助項目(13BGL087)；國家旅游局青年專家培養(yǎng)計劃(TYETP201559)

姚宏(1975-)，女,湖南郴州人，西安財經(jīng)學(xué)院商學(xué)院、西安財經(jīng)學(xué)院現(xiàn)代工業(yè)管理研究中心，副教授，西北大學(xué)文化遺產(chǎn)學(xué)院博士后，研究方向為遺產(chǎn)旅游；郭雪梅(1988-)，女,山西臨汾人，西安財經(jīng)學(xué)院商學(xué)院、現(xiàn)代企業(yè)管理研究中心碩士研究生，研究方向為旅游經(jīng)濟(jì)。

F590.7

A

1672-2817(2016)06-0062-07