高職制造類專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用

趙勁松，余榮寶

（襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北襄陽(yáng) 441050）

高職制造類專業(yè)復(fù)合型人才素質(zhì)模型構(gòu)建與應(yīng)用

趙勁松，余榮寶

（襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北襄陽(yáng) 441050）

建立高職制造類專業(yè)復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型是高職培養(yǎng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求人才的基礎(chǔ)。高職制造類人才培養(yǎng)現(xiàn)階段存在著功利化傾向、教育系統(tǒng)性不足、人才創(chuàng)新性缺乏、人文素質(zhì)教育缺失、教學(xué)內(nèi)容的滯后等諸多問(wèn)題。以工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展所需的人才素質(zhì)為目標(biāo)，積極推進(jìn)多接口、復(fù)合型職業(yè)人才培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面、高素質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該是高職制造類專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。

高職；制造專業(yè)；復(fù)合型技術(shù)技能人才；素質(zhì)模型

隨著新工業(yè)革命的不斷推進(jìn)，人力資源越來(lái)越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存亡和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)務(wù)院發(fā)布的《中國(guó)制造2025》提出：“堅(jiān)持把人才作為建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的根本，建立健全科學(xué)合理的選人、用人、育人機(jī)制，加快培養(yǎng)制造業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)技術(shù)人才、經(jīng)營(yíng)管理人才、技能人才”。可見(jiàn)，“人才為本”是實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造業(yè)“由大到強(qiáng)”的基本保障。高職制造類專業(yè)在工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)技術(shù)技能型人才培養(yǎng)中處于重要地位，是推進(jìn)“中國(guó)制造2025”分階段落實(shí)的人才培養(yǎng)的主要組成部分。然而，高職制造類人才培養(yǎng)現(xiàn)階段存在著功利化傾向、教育系統(tǒng)性不足、人才創(chuàng)新性缺乏、人文素質(zhì)教育缺失、教學(xué)內(nèi)容的滯后等諸多問(wèn)題。究其原因，高職制造類人才培養(yǎng)是以滿足現(xiàn)階段工業(yè)生產(chǎn)為需要，忽略了“中國(guó)制造2025”技術(shù)技能型人才需求的動(dòng)態(tài)發(fā)展和兩化融合的特點(diǎn)，培養(yǎng)的人才技能單一、創(chuàng)新型不足，缺乏未來(lái)接口和可持續(xù)發(fā)展性?？梢?jiàn)，以工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展所需的人才素質(zhì)為目標(biāo)，積極推進(jìn)多接口、復(fù)合型職業(yè)人才培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生全面、高素質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展，是高職制造類專業(yè)人才培養(yǎng)的方向。

一、復(fù)合型技術(shù)技能人才內(nèi)涵及特征

（一）復(fù)合型技術(shù)技能人才。

“復(fù)合”（recombination）是一種化學(xué)用語(yǔ)，原意是指“由兩個(gè)增長(zhǎng)游離基結(jié)合形成飽和大分子而終止反應(yīng)”，又稱再結(jié)合。應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，“復(fù)合”就是不同的兩個(gè)或兩個(gè)以上的事物結(jié)合在一起。在一定意義上說(shuō)，復(fù)合是一種變化，一個(gè)過(guò)程。對(duì)于復(fù)合型人才的含義，國(guó)內(nèi)學(xué)者研究較多，內(nèi)涵上主要以學(xué)術(shù)型人才來(lái)界定。如，辛濤等認(rèn)為復(fù)合型人才是指具有兩個(gè)或兩個(gè)以上專業(yè)（或?qū)W科）的基本知識(shí)和基本能力的人才。[1]部分學(xué)者將復(fù)合型人才分為跨一級(jí)學(xué)科復(fù)合型人才、跨二級(jí)學(xué)科復(fù)合型人才、以一個(gè)專業(yè)為主兼有多門學(xué)科知識(shí)的復(fù)合型人才等三種類型。[2]結(jié)合復(fù)合的原始含義和復(fù)合

型人才內(nèi)涵，可以發(fā)現(xiàn)，人才復(fù)合型打破了學(xué)科或?qū)I(yè)之間壁壘森嚴(yán)的界限，這種復(fù)合包括社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)、多種專業(yè)、智力因素和非智力因素的復(fù)合。[2]結(jié)合人才復(fù)合的實(shí)質(zhì)，復(fù)合型人才是指通過(guò)跨學(xué)科或跨專業(yè)的背景培養(yǎng)出的基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬，富有跨學(xué)科意識(shí)和創(chuàng)新精神的人才。

隨著職業(yè)教育的蓬勃發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)上的應(yīng)用，高職培養(yǎng)的單一技術(shù)技能型人才難以滿足工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的需要，復(fù)合型人才以學(xué)術(shù)型為主的概念向職業(yè)技術(shù)教育擴(kuò)展。如，鄒彩屏將復(fù)合型人才分為復(fù)合型學(xué)術(shù)人才、復(fù)合型工程人才、復(fù)合型技術(shù)人才和復(fù)合型技能人才等四種類型。對(duì)于高職而言，復(fù)合型人才主要是指具備多種專業(yè)知識(shí)和能力的人才，[3]即復(fù)合型技術(shù)技能人才。這種“復(fù)合”，不僅體現(xiàn)在知識(shí)（技術(shù)）的復(fù)合上，更重要的是體現(xiàn)在技能、崗位能力的復(fù)合上。結(jié)合高職人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，我們認(rèn)為，復(fù)合型技術(shù)技能人才是指具有多專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)、較強(qiáng)的實(shí)踐技能、敏銳的創(chuàng)新意識(shí)和洞察力、良好的思想素質(zhì)與道德情操的高層次、高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

（二）復(fù)合型技術(shù)技能人才特征。

復(fù)合型技術(shù)技能人才作為復(fù)合型人才的一種類型，它具有復(fù)合型人才“知識(shí)面廣、知識(shí)交融度高、思維輻射寬、社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)”的基本特征。但是由于它是技術(shù)技能方面的復(fù)合，所以它還應(yīng)該具備自身的一些特點(diǎn)。在以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)鏈發(fā)展中，復(fù)合型技術(shù)技能人才具有多方面的職業(yè)能力，是職業(yè)技術(shù)崗位適應(yīng)能力較強(qiáng)的人才，在勝任就業(yè)崗位上具有“多接口、即插即用、適應(yīng)性強(qiáng)、可遷移”的特征。

1.多接口。復(fù)合型技術(shù)技能人才在人才培養(yǎng)的過(guò)程中以知識(shí)、技能、能力、個(gè)性品質(zhì)等復(fù)合培養(yǎng)為基礎(chǔ)，具有較寬的知識(shí)面和寬厚的基礎(chǔ)，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平、能力素質(zhì)、個(gè)性品格上都處于較高層次。這種寬口徑、厚基礎(chǔ)的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)，為其未來(lái)多崗位的勝任預(yù)留了“接口”。使得這類人才能適應(yīng)相關(guān)專業(yè)職業(yè)鏈上不同類型的職業(yè)技術(shù)崗位和某類職業(yè)技術(shù)崗位的多個(gè)職業(yè)崗位。

2.即插即用。當(dāng)前，高等職業(yè)技術(shù)教育層次培養(yǎng)的技術(shù)技能型人才所分布的職業(yè)技術(shù)崗位主要有以下四類，即生產(chǎn)操作崗位、生產(chǎn)管理崗位、技術(shù)設(shè)計(jì)崗位、業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗位。高職院校是以人才任職的相關(guān)崗位標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展學(xué)生技術(shù)、技能培養(yǎng)的，是對(duì)接現(xiàn)實(shí)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要開(kāi)展人才培養(yǎng)工作。由此培養(yǎng)的復(fù)合型技術(shù)技能人才，具備勝任多個(gè)職業(yè)技術(shù)崗位類型的人文素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和通用能力，同時(shí)也具備某類職業(yè)技術(shù)崗位的專用技術(shù)技能，使得人才從學(xué)?！獚徫?、學(xué)生—員工的轉(zhuǎn)變“接縫”順暢，甚而自然過(guò)渡無(wú)“接縫”。

3.適應(yīng)性強(qiáng)。復(fù)合型技術(shù)技能人才是復(fù)合型人才與技術(shù)技能型人才的交叉融合，它與專門型技術(shù)技能人才同屬技術(shù)技能人才的范疇。復(fù)合型技術(shù)技能人才具有多專業(yè)的知識(shí)和技能，多領(lǐng)域間相互交叉、融合、滲透，形成了良好的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)與素質(zhì)結(jié)構(gòu)，能適應(yīng)較廣的職業(yè)崗位。而專門型技術(shù)技能人才只適應(yīng)單一的、特殊的職業(yè)崗位類型。換句話說(shuō)，復(fù)合型技術(shù)技能人才至少需要精通，或掌握一種專門技術(shù)技能，它是典型的一專多能或多專多能型人才。而專門型技術(shù)技能人才只需要精通，或掌握一門技術(shù)技能。因此，可以說(shuō)較強(qiáng)的職業(yè)崗位適應(yīng)能力是復(fù)合型技術(shù)技能人才最基本的特征。

4.可遷移。復(fù)合型技術(shù)技能人才通曉多個(gè)專業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域或方向的理論知識(shí)和通用、通識(shí)技能。同時(shí)，通過(guò)對(duì)多種專業(yè)知識(shí)和技能的掌握，實(shí)現(xiàn)了跨專業(yè)、跨領(lǐng)域、跨方向知識(shí)間的融會(huì)貫通。因此，他們知識(shí)遷移性強(qiáng)，能夠觸類旁通，善于從多方面、多角度、多層次去考慮問(wèn)題，迅速認(rèn)識(shí)和把握專業(yè)領(lǐng)域（或崗位工作能力）與其他專業(yè)領(lǐng)域（或崗位工作能力）間的聯(lián)系和規(guī)律，有利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

二、復(fù)合型技術(shù)技能型人才素質(zhì)模型界定

（一）復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)界定。

素質(zhì)就是一個(gè)人在社會(huì)生活中思想與行為的具體表現(xiàn)。按此，我們可以得出復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)就是在適應(yīng)產(chǎn)業(yè)（或企業(yè)）生產(chǎn)需求過(guò)程中產(chǎn)生工作績(jī)效差異的所有個(gè)性特征的集合。作為高職院校而言，技術(shù)技能人才素質(zhì)是和企業(yè)崗位需求緊密對(duì)接的，包括適應(yīng)企業(yè)崗位素質(zhì)和自身個(gè)性素質(zhì)兩個(gè)方面。自身個(gè)性素質(zhì)可以分為與崗位工作相關(guān)的素質(zhì)和與崗位工作沒(méi)有關(guān)系的素質(zhì)。

美國(guó)著名心理學(xué)家麥克蘭德（David C.Mc-Clelland）按素質(zhì)與工作績(jī)效的關(guān)系將素質(zhì)分為普通素質(zhì)與特殊素質(zhì)兩類。普通素質(zhì)是指從事某一崗位工作必要的條件，而特殊素質(zhì)是指能夠把崗位工作績(jī)效發(fā)揮到最大效應(yīng)的特殊思想與行為，是普通

員工與優(yōu)秀員工區(qū)分開(kāi)的標(biāo)志。這并不意味著任何知識(shí)、技能、個(gè)性等都是素質(zhì)，也不是這些方面的簡(jiǎn)單相加。[4]復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)與崗位工作績(jī)效有密切的關(guān)系，它與動(dòng)態(tài)發(fā)展的任務(wù)情景相聯(lián)系，能夠區(qū)分業(yè)績(jī)優(yōu)秀者與一般者。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)分為通用素質(zhì)、通識(shí)素質(zhì)、專用素質(zhì)三類。通用素質(zhì)是指勝任某類行業(yè)（企業(yè)）所有工作崗位的基本知識(shí)、技能、能力。通識(shí)素質(zhì)是指在企業(yè)某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)多個(gè)崗位角色都需具備的技巧和能力。專用素質(zhì)指某個(gè)特定崗位角色和工作所需要的特殊的技能。

（二）復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型的內(nèi)涵。

現(xiàn)在通常認(rèn)為素質(zhì)模型就是為完成某項(xiàng)工作，達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)所要求的一系列不同素質(zhì)要素的組合。[4]素質(zhì)模型目前主要用于行業(yè)企業(yè)選人、育人、用人、留人的標(biāo)準(zhǔn)。素質(zhì)模型具有可測(cè)量性、可預(yù)測(cè)性、可指導(dǎo)性的特征。作為以育人為主要目的高職院校，建立復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型，是為對(duì)接行業(yè)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展人才并予于評(píng)價(jià)的有效手段之一。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型是判斷復(fù)合型人才的關(guān)鍵因素。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型是指為完成多類或某類不同崗位工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)應(yīng)具備的一系列不同素質(zhì)要素的組合，包括知識(shí)、技能、能力與個(gè)性特質(zhì)。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型具有以下幾方面的特點(diǎn)：

1.綜合性。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型包含知識(shí)、技能、能力、個(gè)性特質(zhì)等多種形式的素質(zhì)。同時(shí)，復(fù)合型技術(shù)技能人才適應(yīng)多專業(yè)、多領(lǐng)域、多方向的崗位任職要求，對(duì)應(yīng)幾類或某類不同崗位的工作必要條件，其包括浮于表層顯現(xiàn)的知識(shí)、技能，更包括隱于深層深藏的人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)（需要）。而深層特征是決定復(fù)合型技術(shù)技能人才的崗位工作行為及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。

2.行業(yè)性。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型是與人才未來(lái)就職的工作崗位相聯(lián)系的，它反映的是某類行業(yè)內(nèi)對(duì)崗位人才的整體素質(zhì)要求。它受到該類型崗位的工作、職責(zé)和職權(quán)、環(huán)境以及激勵(lì)與約束機(jī)制等崗位要素的影響。[5]這些因素決定了崗位工作者勝任本崗位工作所需具備的各種知識(shí)、技能、能力等綜合素質(zhì)，不同的工作崗位，其崗位素質(zhì)要求是有區(qū)別的。

3.穩(wěn)定性。復(fù)合型技術(shù)技能人才自身素質(zhì)是經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐培養(yǎng)形成的，其在個(gè)體身上的反映為經(jīng)常性和一貫性，雖然在個(gè)別的時(shí)空上可能有所反常，但這僅僅是偶然的，總體來(lái)看仍是穩(wěn)定的。同時(shí)，復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型是以崗位任職要求建立的，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特定階段具備即插即用的特征，因而其在階段內(nèi)是穩(wěn)定的。

4.發(fā)展性。復(fù)合型技術(shù)技能人才任職崗位所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、組織環(huán)境都是處于不斷地變化、發(fā)展之中的，其素質(zhì)要求能夠適應(yīng)環(huán)境的變化而變化。另外，由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)具有階段性，由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或經(jīng)營(yíng)策略發(fā)生變化，其所要求的崗位任職要求也在發(fā)生變化，復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型所集合的素質(zhì)要求能夠適應(yīng)該變化而發(fā)展、延伸。

三、復(fù)合型技術(shù)技能型人才素質(zhì)模型構(gòu)建

（一）素質(zhì)模型構(gòu)建的方法選擇。

素質(zhì)模型多以創(chuàng)造法、過(guò)程驅(qū)動(dòng)、趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)、職責(zé)驅(qū)動(dòng)和產(chǎn)出法的思路來(lái)構(gòu)建。[6]結(jié)合不同的模型構(gòu)建思路，目前已有多種方法被運(yùn)用到構(gòu)建的活動(dòng)當(dāng)中，如：專家小組法、焦點(diǎn)小組法、工作分析法、文獻(xiàn)回顧法、直接觀察法、行為事件訪談法、關(guān)鍵事件技術(shù)法、問(wèn)卷調(diào)查法等。其中，以“行為事件訪談（BEI）”技術(shù)為核心的經(jīng)典素質(zhì)模型建模路徑是目前普遍公認(rèn)的最科學(xué)和最有效的方法。[7]

鑒于行為事件訪談法在素質(zhì)模型建模中的可靠性，復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型構(gòu)建以此為主導(dǎo)方法。但考慮到復(fù)合型人才以制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)為背景，其訪談的主要對(duì)象不可能面向未來(lái)，其樣本的數(shù)量和類型均會(huì)受到一定限制。同時(shí)，有些有利于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的素質(zhì)要素（如某些個(gè)性特征）在訪談中有可能難以展現(xiàn)。為此，本模型對(duì)于數(shù)據(jù)采集，綜合運(yùn)用了行為事件訪談法（BEI）、文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法和專家小組討論法（詳見(jiàn)表1）。

（二）素質(zhì)模型構(gòu)建的原則。

復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型以適應(yīng)行業(yè)企業(yè)崗位群或具體崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)而建立的，為確保模型構(gòu)建的科學(xué)性和有效性，就必須堅(jiān)持理論性與實(shí)踐性相統(tǒng)一、系統(tǒng)性與開(kāi)放性相統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)性與可操作性相統(tǒng)一、以人為本的原則。[8]

1.理論性與實(shí)踐性相統(tǒng)一。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型的構(gòu)建是在素質(zhì)模型理論的指導(dǎo)下進(jìn)

行的，其主要用于復(fù)合型技術(shù)技能人才的培養(yǎng)途徑、模式的改革和人才培養(yǎng)的評(píng)價(jià)，具較強(qiáng)的使用價(jià)值。因此，在模型的構(gòu)建上，要以科學(xué)理論為指導(dǎo)，結(jié)合現(xiàn)實(shí)高職學(xué)生特色和崗位工作績(jī)效，進(jìn)行模型素質(zhì)指標(biāo)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)理論性與實(shí)踐性的有機(jī)統(tǒng)一。

表1 復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型構(gòu)建方法一覽表

2.系統(tǒng)性與開(kāi)放性相統(tǒng)一。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型由人才素質(zhì)的各構(gòu)成要素之間的關(guān)系決定，各要素間相互協(xié)調(diào)、彼此促進(jìn)、互相聯(lián)系、缺一不可，它是一個(gè)系統(tǒng)。同時(shí)，模型面向制造行業(yè)，伴隨行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，系統(tǒng)又必須以適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，推進(jìn)模型的構(gòu)成內(nèi)容及其結(jié)構(gòu)關(guān)系逐步趨于合理化、科學(xué)化，并用發(fā)展、開(kāi)放的眼光逐步完善。

3.動(dòng)態(tài)性與可操作性相統(tǒng)一。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型是在特定時(shí)期內(nèi)，針對(duì)制造行業(yè)“大而不強(qiáng)”的問(wèn)題，滿足企業(yè)對(duì)復(fù)合型技術(shù)技能人才需求而形成的，具有一定的生命周期，可見(jiàn)模型的構(gòu)建是動(dòng)態(tài)的，是適應(yīng)不同需求可重構(gòu)的。同時(shí)，培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)技能人才的措施具有可操作性，要將模型應(yīng)用于人才培養(yǎng)領(lǐng)域，提升培養(yǎng)的效益。

4.以人為本原則。復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn)和落腳地在于提高高職院校培養(yǎng)的人才素質(zhì)，其應(yīng)遵循以人為本的原則。以高職學(xué)生的自身特點(diǎn)及實(shí)際情況出發(fā)，遵循教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)的規(guī)律，選擇科學(xué)的方法體系，注重人才培養(yǎng)目標(biāo)的層次性，注重培養(yǎng)過(guò)程中學(xué)生的多元性和針對(duì)性。

（三）素質(zhì)模型構(gòu)建。

1.明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。以崗位群工作績(jī)效為標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)的主要任務(wù)，同樣是復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型構(gòu)建的目標(biāo)。可見(jiàn)，開(kāi)發(fā)一個(gè)素質(zhì)模型，必須首先確定這一職業(yè)或職位的績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，即制定一些客觀、具體的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則，用以確定和衡量什么樣的績(jī)效是優(yōu)秀的，并以此為指南來(lái)甄選構(gòu)建素質(zhì)模型所需要的研究樣本。[7]本文以現(xiàn)實(shí)制造行業(yè)知名（先進(jìn)）企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)技能人才和高職院校培養(yǎng)的制造業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生為對(duì)象開(kāi)展行為訪談，以其所具備的素質(zhì)要素為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行模型的構(gòu)建。

2.素質(zhì)要素的采集。以弗布克人力資源管理全案系列《勝任素質(zhì)模型》工具書中技術(shù)類、研發(fā)類人員的能力素質(zhì)研究成果為基礎(chǔ)，通過(guò)大量文獻(xiàn)資料查閱及邀請(qǐng)區(qū)域知名企業(yè)人力資源管理專家討論分析，最終從知識(shí)、技能/能力、職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)性特質(zhì)四個(gè)層面確定素質(zhì)詞條作為藍(lán)本并分別給予編號(hào)。為了對(duì)素質(zhì)詞條進(jìn)行檢驗(yàn)和修正，選取了知名（先進(jìn)）企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)技能人才、高職院校優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行訪談來(lái)確立復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)組成要素。

3.問(wèn)卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析。為對(duì)素質(zhì)要素進(jìn)行進(jìn)一步的檢驗(yàn)，對(duì)采集的素質(zhì)要素向制造行業(yè)企業(yè)人力資源主管開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷從知識(shí)、技能/能力、職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)性特質(zhì)四個(gè)方面設(shè)計(jì)。并進(jìn)行了采用李克特五分量表評(píng)分，[7]以確定素質(zhì)要素的重要性。在對(duì)問(wèn)卷的信度分析的基礎(chǔ)上，按素質(zhì)要素在調(diào)查中出現(xiàn)的頻次，經(jīng)專家小組討論，結(jié)合制造行業(yè)和高職學(xué)生自身特點(diǎn)，對(duì)素質(zhì)要素進(jìn)行了刪除、歸納和合并，并對(duì)素質(zhì)要素進(jìn)行了分級(jí)表述。

4.模型的構(gòu)建及驗(yàn)證。根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果，對(duì)素質(zhì)模塊中的素質(zhì)要素按照相對(duì)重要度進(jìn)行排序和篩選，剔除了其中相對(duì)重要程度系數(shù)低于的素質(zhì)項(xiàng)目。同時(shí)，在適當(dāng)借鑒其他學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)上，提出了制造專業(yè)復(fù)合型技術(shù)技能人才通用素質(zhì)模型（如圖1所示）。依照已確立的素質(zhì)要素及編碼計(jì)分，選擇企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)技能人才與普通技術(shù)技能員工進(jìn)行驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)績(jī)優(yōu)者與普通者有顯著差異，表明所建模型是有效的。

四、基于素質(zhì)模型的高職制造類人才培養(yǎng)實(shí)踐

素質(zhì)模型主要用于企業(yè)人力資源管理，在企業(yè)招聘、績(jī)效管理和員工培訓(xùn)中有較多應(yīng)用，在高職教育中的應(yīng)用鮮有報(bào)道。襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院以高職制造專業(yè)復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型構(gòu)建為基礎(chǔ)，在指導(dǎo)高職制造專業(yè)人才培養(yǎng)改革過(guò)程中進(jìn)行了一些有益的探索。

（一）培養(yǎng)目標(biāo)的定位。

圖1 復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型

學(xué)校以“中國(guó)制造2025”發(fā)展戰(zhàn)略的提出為契機(jī)，以制造行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所需的復(fù)合型技術(shù)技能人才需求為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)接制造行業(yè)崗位群工作績(jī)效，建立了制造行業(yè)復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型。將素質(zhì)模型中績(jī)優(yōu)者作為人才培養(yǎng)的主要任務(wù)，制定了“對(duì)接‘中國(guó)制造2025’，以適應(yīng)制造企業(yè)職業(yè)鏈可持續(xù)發(fā)展為需求，培養(yǎng)多接口、即插即用、可持續(xù)發(fā)展的復(fù)合型技術(shù)技能型人才”的制造類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）培養(yǎng)方案的制定。

學(xué)校從中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，以“中國(guó)制造2025”企業(yè)人才需求為背景建立的復(fù)合型技術(shù)技能人才素質(zhì)模型，明確了企業(yè)崗位群的績(jī)效目標(biāo)。對(duì)比現(xiàn)行的人才培養(yǎng)績(jī)效，找出了高職現(xiàn)行畢業(yè)生素質(zhì)能力的差距，制定了學(xué)生崗位群職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確立了人才培養(yǎng)的途徑、模式和方法。學(xué)校以模型為基礎(chǔ)，結(jié)合“中國(guó)制造2025”發(fā)展的特點(diǎn)和學(xué)生自身特點(diǎn)，提出了“穩(wěn)壓器”式的人才培養(yǎng)優(yōu)化模式。即：不同類型、知識(shí)結(jié)構(gòu)差異的學(xué)生輸入培養(yǎng)系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)通過(guò)調(diào)適器的自主運(yùn)行、培養(yǎng)過(guò)程的評(píng)價(jià)檢測(cè)、教學(xué)管理的調(diào)節(jié)控制，推進(jìn)調(diào)試器互動(dòng)，尋求最佳的要素建設(shè)組合模型。

（三）課程體系的重構(gòu)。

結(jié)合素質(zhì)模型中知識(shí)、技能/能力、職業(yè)素養(yǎng)等素質(zhì)要素的績(jī)效要求，學(xué)校深化探索“三級(jí)平臺(tái)”教學(xué)模式，重構(gòu)了課程內(nèi)容。搭建專業(yè)通識(shí)能力平臺(tái)、專業(yè)通用能力平臺(tái)和專業(yè)特殊能力平臺(tái)，把課程劃分為文化素質(zhì)和工具課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)能力課程三大類型。基于專業(yè)技術(shù)技能應(yīng)用，改造、開(kāi)發(fā)文化素質(zhì)和工具課程；按照多接口、復(fù)合型人才培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)基礎(chǔ)課程；按照職業(yè)鏈和崗位群技術(shù)領(lǐng)域的任職要求，推行基于專業(yè)群框架的課程體系改革；以職業(yè)領(lǐng)域任職要求和高質(zhì)量就業(yè)為導(dǎo)向，編制相應(yīng)的專項(xiàng)綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)目標(biāo)，突出技術(shù)應(yīng)用操作能力、技術(shù)管理能力、技術(shù)診斷能力和維修能力的訓(xùn)練。

（四）實(shí)踐平臺(tái)的整合。

在制造專業(yè)復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)方面，學(xué)校以技能/能力提升為主線，構(gòu)建“全學(xué)程職業(yè)能力培養(yǎng)”[9]的實(shí)踐教學(xué)體系，搭建多方位、多元化的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。一是搭建多專業(yè)融合的智能化工業(yè)實(shí)驗(yàn)室。按照工業(yè)4.0要求，建立機(jī)器人、加工設(shè)備、變頻傳送帶、機(jī)器視聽(tīng)系統(tǒng)、服務(wù)器、控制軟件等一系列硬件設(shè)備及軟件支撐的智能生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)設(shè)備和人之間能夠互相感知和交流。二是加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)備的數(shù)字化改造，提高設(shè)備利用率。三是通過(guò)建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，提升實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件。通過(guò)整合學(xué)校實(shí)踐基地與研發(fā)基地、企業(yè)生產(chǎn)基地，共建了電子夢(mèng)想工坊、汽車人等創(chuàng)客空間，開(kāi)展創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)、創(chuàng)新能力提升等教育活動(dòng)。

[1]辛濤，黃寧.高校復(fù)合型人才的評(píng)價(jià)框架與特點(diǎn)[J].清華大學(xué)教育研究，2008，（29）.

[2]黃江美.商校復(fù)合型人才培養(yǎng)棋式改革的研究[D].廣西大學(xué)碩士學(xué)位論文，2008.

[3]劉紅燕.基于協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)的高職復(fù)合型人才培養(yǎng)模式建構(gòu)研究[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（4）.

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[5]葛書瓊.崗位素質(zhì)模型的構(gòu)建與動(dòng)態(tài)管理[D].河海大學(xué)碩士論文，2006.

[6]張浩.高校教師本科教學(xué)勝任素質(zhì)模型構(gòu)建——基于西南財(cái)經(jīng)大學(xué)的探索性研究[D].西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2011.

[7]廖志豪.基于素質(zhì)模型的髙校創(chuàng)新型科技人才培養(yǎng)研究[D].華東師范大學(xué)博士學(xué)位論文，2012.

[8]劉忠艷.高校教師思想政治道德素質(zhì)模型構(gòu)建及實(shí)施策略研究[D].西南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014.

[9]章武媚.高等職業(yè)教育復(fù)合型高技能人才培養(yǎng)的多專業(yè)融合模式的探索[J].職教論壇，2016，（12）.

責(zé)任編輯 張?jiān)?/p>

G718.5

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1003-8477（2016）11-0165-05

趙勁松（1974—），男，碩士，襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授；余榮寶（1973—），男，襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。

國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金“十二五”規(guī)劃2015年教育學(xué)一般項(xiàng)目“適應(yīng)‘中國(guó)制造2025’高職制造類人才培養(yǎng)要素優(yōu)化模式研究”（BJA150058）的階段性研究成果。