基于出版業(yè)出版印制管理現(xiàn)狀的思考

張乃浩

（浙江出版聯(lián)合集團(tuán)教材中心，浙江杭州 310013）

基于出版業(yè)出版印制管理現(xiàn)狀的思考

張乃浩

（浙江出版聯(lián)合集團(tuán)教材中心，浙江杭州 310013）

現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，促使傳統(tǒng)的出版概念和出版技術(shù)發(fā)生嬗變，先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與出版印制管理模式的結(jié)合成為必然。為了使我國(guó)出版印制管理工作更好地適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)出版的要求，本文在分析我國(guó)出版流程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)比較現(xiàn)代出版印制管理理念的變化和未來(lái)出版印制管理發(fā)展的方向，發(fā)現(xiàn)我國(guó)出版印制管理工作中的不足，為全面建立出版印制管理流程中的圖書(shū)出版體系、質(zhì)量檢測(cè)體系、成本控制體系、管理信息系統(tǒng)體系等，優(yōu)化出版印制管理流程，提高管理、生產(chǎn)水平提供了理論與實(shí)踐依據(jù)。

印制管理 流程優(yōu)化 建議

隨著我國(guó)人民生活水平的日益提高，人們對(duì)精神文化需求也越來(lái)越高，我國(guó)出版行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。以往那種由于出書(shū)品種寥寥無(wú)幾，各個(gè)出版社往往由一個(gè)或幾個(gè)出版人員自行組稿，或自己動(dòng)手，或請(qǐng)人代勞，進(jìn)行文字加工、編輯、設(shè)計(jì)，然后排版、校對(duì)、付型后送印刷廠印制，最終完成出書(shū)的出版模式已經(jīng)不能滿足日益擴(kuò)大的圖書(shū)市場(chǎng)需求。隨著圖書(shū)市場(chǎng)需求的日益擴(kuò)展，出版單位規(guī)模的飛速發(fā)展，各家出版社出書(shū)品種越來(lái)越多，出書(shū)品位越來(lái)越高。因此，出版社內(nèi)部逐步建立所需機(jī)構(gòu)，明確人員配制，確定各環(huán)節(jié)職責(zé)，從而形成一個(gè)協(xié)作出版、綜合管理、配合生產(chǎn)、整體運(yùn)作的圖書(shū)出版鏈。現(xiàn)在出版社形成“編、印、發(fā)”三個(gè)主要環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)管理體制，正是適應(yīng)了出書(shū)的需要。如果說(shuō)“編”主要是編輯部出選題，出“齊、清、定”原稿，那么“印”就是出版部門(mén)進(jìn)行一系列的操作與管理，使原稿最終形成圖書(shū)，提供給發(fā)行部門(mén)發(fā)行銷(xiāo)售。出版部是處在編輯與發(fā)行的中間環(huán)節(jié)，或者說(shuō)是處在發(fā)稿后與印制前的中間環(huán)節(jié)，進(jìn)行的是制定、實(shí)施成書(shū)的具體方案和進(jìn)行施工管理。這個(gè)環(huán)節(jié)是必不可少的，其作用與地位也非常顯著。

隨著出版社各個(gè)職能部門(mén)的整合，越來(lái)越多的出版社將出版印制管理部門(mén)延伸到了校對(duì)、設(shè)計(jì)等印前部門(mén)。整體來(lái)看，我國(guó)出版社對(duì)圖書(shū)印制管理部門(mén)的職責(zé)仍然是以印中為主。但是，隨著圖書(shū)品種的增多和自身發(fā)展的需要，出版印制管理部門(mén)的職責(zé)提前是一個(gè)必然的趨勢(shì)，將校對(duì)、設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)納入出版印制管理流程將是未來(lái)出版印制管理工作的發(fā)展方向。

印前環(huán)節(jié)的拓展和諸多部門(mén)的引入，必然會(huì)給現(xiàn)有出版印制管理流程增加部門(mén)職責(zé)的盲區(qū)和流程控制的難度。這一點(diǎn)也是部分出版社將印前工作大量引入到出版印制管理流程后遇到的一個(gè)問(wèn)題。

1　現(xiàn)今出版印制管理理念的變化及意義

隨著出版社圖書(shū)品種的不斷增加和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，圖書(shū)市場(chǎng)需求不斷提高，圖書(shū)生產(chǎn)過(guò)程日趨復(fù)雜，出版社的出版印制管理工作從管理思想、管理組織到管理方法、管理手段等諸多方面也在不斷發(fā)生變化。特別是近年來(lái)，由于出版工藝的迅速更新和信息技術(shù)的全面普及，為出版印制管理工作提供了新的可利用手段，使出版社的出版印制管理進(jìn)入了一個(gè)新的階段。出版印制管理工作逐漸表現(xiàn)出了一些新的特征：

（1）出版印制管理涵蓋的范圍越來(lái)越大。這體現(xiàn)在現(xiàn)代出版印制管理不再局限于生產(chǎn)過(guò)程的計(jì)劃、組織與控制，而是包括生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的制定、生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)的運(yùn)行等多個(gè)層次的內(nèi)容，把圖書(shū)出版運(yùn)作戰(zhàn)略、圖書(shū)設(shè)計(jì)、材料的采購(gòu)供應(yīng)、圖書(shū)付型制版、圖書(shū)印刷、圖書(shū)裝訂、圖書(shū)配送直到圖書(shū)銷(xiāo)售看作一個(gè)“價(jià)值鏈”，對(duì)其進(jìn)行綜合管理。

（2）部門(mén)間的協(xié)作管理與集成管理。供應(yīng)鏈管理成為出版社印制管理的一個(gè)重要方面，出版社開(kāi)始致力于整個(gè)供應(yīng)鏈上的物流、信息流和資金流的合理化和最優(yōu)化的配置，使供應(yīng)鏈上的眾多部門(mén)形成連動(dòng)體，共同應(yīng)對(duì)圖書(shū)選題、印制、發(fā)行工作。

（3）不斷與新的生產(chǎn)方式和技術(shù)相結(jié)合。出版發(fā)展到今天，不斷涌現(xiàn)出新的生產(chǎn)方式和技術(shù)，從以前的鉛字印刷、彩色平臺(tái)、單色輪轉(zhuǎn)到彩色輪轉(zhuǎn)，再到現(xiàn)今出現(xiàn)的數(shù)字印刷，甚至現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始嘗試按需出版的新興出版模式。新興的生產(chǎn)模式作為先進(jìn)生產(chǎn)方式與技術(shù)結(jié)合典范的同時(shí)，也逐漸成為出版印制管理思想的一部分，不斷與出版印制管理實(shí)踐相結(jié)合，給現(xiàn)代出版印制管理工作帶來(lái)新的變革。

（4）信息技術(shù)已成為現(xiàn)代生產(chǎn)、物流、信息流、資金流等系統(tǒng)控制與管理的重要手段，隨之而來(lái)的是一系列管理模式和管理方法上的變革。如何通過(guò)信息化技術(shù)將 ERP，SCM 等這些先進(jìn)的管理理念和合理的管理流程應(yīng)用到現(xiàn)代出版印制管理之中，提高出版社管理和競(jìng)爭(zhēng)的水平，已成為現(xiàn)代出版印制管理的重要內(nèi)容。

2　現(xiàn)今出版印制管理工作變革的重要意義

正是基于現(xiàn)階段出版印制管理工作所表現(xiàn)出的種種新特征，出版社出版印制管理部門(mén)的職能權(quán)限必須進(jìn)一步拓展。同時(shí)，要想很好地駕馭日益擴(kuò)張的職能權(quán)限，就必須優(yōu)化出版社出版印制管理流程，提高流程的可控性和實(shí)用性。因此出版印制管理流程優(yōu)化的作用就更加突出，這主要表現(xiàn)在：

（1）出版印制管理流程的不斷優(yōu)化有助于明晰責(zé)權(quán)，提高出版印制管理工作的效率。隨著出版社擴(kuò)大的需要、職能的增加、部門(mén)的增多，出版社內(nèi)部最容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是責(zé)權(quán)不夠明晰，尤其是在一些中間環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)管理盲區(qū)。優(yōu)化出版印制管理盲區(qū)，可以提高出版社的管理水平，實(shí)現(xiàn)出版社內(nèi)部的流程化工作。

（2）出版印制管理流程的不斷優(yōu)化有助于提高圖書(shū)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。隨著人們消費(fèi)水平的提高，與之伴隨的是人們消費(fèi)理念的提升，這主要表現(xiàn)在：①人們?cè)絹?lái)越注重圖書(shū)的質(zhì)量。很多讀者有時(shí)候甚至是以一本書(shū)外在質(zhì)量來(lái)判斷其內(nèi)在的價(jià)值大小；②人們?cè)絹?lái)越注重圖書(shū)的品牌效益。尤其是現(xiàn)在各大出版社出版的圖書(shū)有很多選題面對(duì)的是相同的讀者群，只有在這些讀者群中建立廣泛而又良好的品牌形象，才能維持和壯大市場(chǎng)份額。優(yōu)化出版印制管理流程可以保證圖書(shū)質(zhì)量、縮短出書(shū)周期、提高成書(shū)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

（3）出版印制管理流程的不斷優(yōu)化有助于降低成本，增強(qiáng)出版社盈利能力。作為出版印制管理的一個(gè)重要目的，利用最新的生產(chǎn)技術(shù)、管理理念，高效的管理信息系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用有助于保證信息鏈、供應(yīng)鏈的暢通，為最佳的出書(shū)時(shí)期、最優(yōu)的生產(chǎn)單位、最廉的生產(chǎn)定價(jià)等的選擇提供有效的保證，是實(shí)現(xiàn)低成本、高效率、高質(zhì)量的重要保證。

3　對(duì)我國(guó)圖書(shū)印制管理部門(mén)發(fā)展的思考

我們發(fā)現(xiàn)，為讀者提供定制化的產(chǎn)品，提高讀者的滿意程度，已經(jīng)成為現(xiàn)代出版社追求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種必然趨勢(shì)。因此，對(duì)現(xiàn)有的管理進(jìn)行改變是必須的行為，而變化需要具備的核心要素我認(rèn)為包括以下幾個(gè)方面：

············

（1）出版印制管理的流程化。隨著現(xiàn)代管理理念的廣泛應(yīng)用，各大出版社不斷制定出恰當(dāng)?shù)?、適合自身發(fā)展的生產(chǎn)安排流程，根據(jù)流程與每個(gè)環(huán)節(jié)所需的時(shí)間、原材料等，先后來(lái)安排、組織物流，盡量減少圖書(shū)在出版過(guò)程中不必要的成本增加。

同時(shí)，逐漸實(shí)現(xiàn)出版印制管理過(guò)程中的同步化運(yùn)行。同步化運(yùn)行通過(guò)“后工序領(lǐng)取”這樣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)前后生產(chǎn)單位、信息流、物流的有效利用和溝通。通過(guò)實(shí)現(xiàn)同步化生產(chǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)成本最低化，效益最大化。同步化生產(chǎn)需要通過(guò)采取相應(yīng)的設(shè)備配置方法及科學(xué)的管理理念來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就要有順暢的出版印制管理流程、快捷暢通的信息流、快捷高效的物流、科學(xué)的管理作為保證，實(shí)現(xiàn)既有串行運(yùn)作，又有并行運(yùn)作的管理流程，充分保證出版社的經(jīng)濟(jì)效益，使之更加適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

（2）出版資源配置的合理化。資源配置合理化是實(shí)現(xiàn)降低成本目標(biāo)的最終途徑。圖書(shū)出版流程較長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置是實(shí)現(xiàn)出版行業(yè)高速發(fā)展、成本最低、效益最大化的根本保證。這就要求在出版印制管理過(guò)程中，所有的人員、設(shè)備、原材料、資金等都得到最合理的調(diào)配和分派，在最需要的時(shí)候以最及時(shí)的方式到位。

（3）圖書(shū)的品質(zhì)要求不斷提高。隨著圖書(shū)市場(chǎng)的多樣化、讀者審美觀的水平提高和讀者對(duì)圖書(shū)附加值增加的要求，對(duì)圖書(shū)不再僅僅是要求蘊(yùn)含大量的信息資源，更要保證圖書(shū)的成書(shū)品質(zhì)，給讀者以精神和感官的雙重滿足。出版科從排版特點(diǎn)、印刷品質(zhì)、裝訂質(zhì)量、設(shè)計(jì)風(fēng)格等多方面實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的附加值的增加，保證讀者精神、感官的多方面要求。這就要求出版社在出版印制管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督全程化和可控化，不斷提高圖書(shū)產(chǎn)品的品質(zhì)和品位。

當(dāng)前，如何優(yōu)化出版印制管理流程，很好地發(fā)揮出版部門(mén)自身的作用，以適應(yīng)激烈的圖書(shū)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的需要，是每個(gè)出版社面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。出版社出好圖書(shū)，出好重點(diǎn)書(shū)，甚至出好一批精品書(shū)，離不開(kāi)出版印制管理的良好管理。高科技的發(fā)展帶動(dòng)了出版印刷業(yè)的發(fā)展，出版印刷業(yè)的知識(shí)更新速度日益加快，出版印刷業(yè)的工藝操作科技含量也有明顯的提高，出版印制管理水平不能停留在原來(lái)的基礎(chǔ)上，要跟上時(shí)代的步伐。高科技的迅猛發(fā)展必然會(huì)帶來(lái)一些技術(shù)工種的消失與技術(shù)工藝的改變，出版印制管理的新理論、新工藝、新設(shè)備、新材料不斷涌現(xiàn)，需要在出版印制管理過(guò)程中去吸納應(yīng)用，才能把圖書(shū)做得更加豐富多彩，滿足人們的多層次的物質(zhì)文化需要。