創(chuàng)新人才培養(yǎng)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和效益源泉

胡迪克

摘 要：創(chuàng)新型人才是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的載體和源泉，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。因此，企業(yè)要牢固樹立科學(xué)人才觀，進(jìn)一步解放思想，不拘一格地使用人才，才能使企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存和發(fā)展。文章分析了創(chuàng)新人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，并分析了企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制不全、創(chuàng)新環(huán)境沒有形成、員工滿意度不高等問題，并針對(duì)這些問題提出了改進(jìn)的對(duì)策與建議，從而為企業(yè)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)提供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 創(chuàng)新人才 存在的問題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）10-268-02

隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是規(guī)模上的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是相互間人才競(jìng)爭(zhēng)的較量。高素質(zhì)創(chuàng)新人才作為企業(yè)非常急需的人力資本，所以必須把培養(yǎng)創(chuàng)新型人才作為全面推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)的重中之重。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何吸引、培養(yǎng)、激勵(lì)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才成為企業(yè)最關(guān)切的問題，企業(yè)應(yīng)在管理制度上為創(chuàng)新人才營(yíng)造寬松、和諧的組織氣氛，管理上采取科學(xué)的績(jī)效管理方法、靈活的激勵(lì)方式，并為創(chuàng)新人才量身定做個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。

一、創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要性

創(chuàng)新人才是指具備優(yōu)良的品質(zhì)和堅(jiān)定的意志，能夠抓住機(jī)遇，善于捕捉靈感和創(chuàng)新思維的火花，并具有較扎實(shí)的知識(shí)功底和成功信念，敢于試驗(yàn)和大膽創(chuàng)新并對(duì)企業(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用的人才?！暗萌瞬耪叩锰煜隆?，創(chuàng)新人才對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，因此，要充分認(rèn)識(shí)培養(yǎng)科技創(chuàng)新人才的重要性。

1.一個(gè)企業(yè)科技隊(duì)伍的規(guī)模和質(zhì)量，創(chuàng)新人才的數(shù)量和水準(zhǔn)，在很大程度上影響和決定著該企業(yè)的發(fā)展水平，決定著它在同類企業(yè)中的地位和作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)企業(yè)中，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研究開發(fā)的科技創(chuàng)新人員數(shù)量是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的好幾倍。微軟、蘋果等眾多成功企業(yè)的例子也都說明了科技創(chuàng)新人才對(duì)企業(yè)的重要意義。

2.創(chuàng)新人才可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)與市場(chǎng)之間供大于求的矛盾將會(huì)更加突出。要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要打造出具有較高市場(chǎng)占有率的產(chǎn)品，否則企業(yè)就不能長(zhǎng)期生存和發(fā)展。要解決這個(gè)問題最根本的就是要積極培養(yǎng)創(chuàng)新人才，從而提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，通過科技創(chuàng)新提高產(chǎn)品的科技含量，改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.培養(yǎng)創(chuàng)新人才有助于提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞與其科技創(chuàng)新能力呈正相關(guān)。企業(yè)創(chuàng)新的過程，就是不斷創(chuàng)造利潤(rùn)、積累財(cái)富的過程。企業(yè)通過不斷提高科技創(chuàng)新能力，可以生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，滿足顧客需求的產(chǎn)品與服務(wù)，從而可以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

因此，企業(yè)應(yīng)注重創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與激勵(lì)，并切實(shí)把這項(xiàng)工作提高到戰(zhàn)略高度。要積極推進(jìn)人事制度改革，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、以物質(zhì)利益為主的有效激勵(lì)機(jī)制，形成一整套能夠有效地吸引人才、留住人才和培養(yǎng)人才并能促使各類人才脫穎而出的機(jī)制。

二、企業(yè)在培養(yǎng)創(chuàng)新人才方面存在的問題

1.對(duì)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的含義認(rèn)識(shí)不充分。創(chuàng)新人才培養(yǎng)必須從源頭抓起，而企業(yè)員工培訓(xùn)則是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的源頭。目前，企業(yè)的員工培訓(xùn)已進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)。具體表現(xiàn)在：重技能培訓(xùn)，輕知識(shí)和態(tài)度培養(yǎng)。員工培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要內(nèi)容，目的在于讓員工用掌握的技術(shù)積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)在和將來的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。而企業(yè)重技能培訓(xùn)，恰恰忽視了有益于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的培養(yǎng)。技能培訓(xùn)可在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)。而知識(shí)、態(tài)度卻要靠長(zhǎng)期不間斷的培養(yǎng)、教育才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，技能培訓(xùn)在培訓(xùn)過程中的急功近利行為極大地制約了員工們的想象力、判斷力，從而扼殺了員工們的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力，抑制了員工們主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。因此，企業(yè)不能只將技能、知識(shí)、態(tài)度的培訓(xùn)視為單純意義上的培訓(xùn)，而要通過技能的掌握、知識(shí)的運(yùn)用、態(tài)度的端正來激發(fā)和培養(yǎng)企業(yè)員工的自信心、毅力、勤奮、膽識(shí)、責(zé)任感、不怕挫折等，這些都與員工們的創(chuàng)新精神緊密相關(guān)。因此，培訓(xùn)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)點(diǎn)的前移。

2.管理思想落后，沒有從戰(zhàn)略高度出發(fā)。許多企業(yè)管理者管理觀念陳舊，組織結(jié)構(gòu)不健全，職責(zé)劃分不明確，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，輕人力資源管理，沒有把人力資源管理提高到戰(zhàn)略的高度上來。還有的企業(yè)很少有人力資源戰(zhàn)略，即使有，也只是企業(yè)日常運(yùn)行的工資制度、考勤管理等，缺乏從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度制定的人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)的全面規(guī)劃。

3.缺乏人才培養(yǎng)的良好環(huán)境。人才必須要有發(fā)揮創(chuàng)新潛能的環(huán)境，才能長(zhǎng)期為企業(yè)所用。培訓(xùn)者在獲得技能、知識(shí)、思維等理念上的進(jìn)步之后，要鞏固培訓(xùn)效果，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，就必須進(jìn)行實(shí)踐。也只有通過實(shí)踐才能有效且持續(xù)地將所學(xué)到的技能，知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)、管理、研發(fā)等各項(xiàng)工作中。因此，培訓(xùn)完成后企業(yè)必須要給員工一個(gè)促進(jìn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的平臺(tái)，以激勵(lì)員工學(xué)以致用。但現(xiàn)實(shí)環(huán)境是企業(yè)管理者根本不知道每個(gè)員工培訓(xùn)后的情況，造成培訓(xùn)沒有太大實(shí)際用處，培訓(xùn)對(duì)工作幫助不大，培訓(xùn)沒有與激勵(lì)機(jī)制、反饋機(jī)制掛鉤，忽視培訓(xùn)后期的培訓(xùn)效果考核監(jiān)督和人才選拔，結(jié)果使真正具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力的人才感到失望，紛紛跳槽。

4.創(chuàng)新激勵(lì)措施不全面，不能有效吸引人才。由于激勵(lì)機(jī)制不健全，導(dǎo)致不少創(chuàng)新型人才外流，極大地削弱了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。以往的研究并沒有充分考慮創(chuàng)新型人才的管理與激勵(lì)，甚至連著名的心理學(xué)家、管理學(xué)家馬斯洛創(chuàng)建著名的需求層次理論時(shí)，也沒有涉及如何激勵(lì)創(chuàng)新型人才。建立有效的激勵(lì)機(jī)制，有助于提高人才從事創(chuàng)新活動(dòng)的積極性，形成敢于創(chuàng)新、追求創(chuàng)新的社會(huì)氛圍，促使創(chuàng)新人才脫穎而出。因此，要造就一大批拔尖創(chuàng)新型人才，需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制。

5.真正的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)未形成。多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是未經(jīng)系統(tǒng)論證而隨意搭建的，其中創(chuàng)新成員的價(jià)值取向融合度很低，缺乏合作互助精神，相互信任程度不夠，結(jié)果導(dǎo)致研究力量分散，團(tuán)隊(duì)集成效應(yīng)難以實(shí)現(xiàn)，重大創(chuàng)新成果難以獲得。大科技時(shí)代，科學(xué)創(chuàng)新對(duì)象的復(fù)雜性越來越高，為完成一項(xiàng)綜合性的科研創(chuàng)新任務(wù)，面對(duì)專業(yè)化帶來的個(gè)人知識(shí)和技能的有限性，科研創(chuàng)新人員必須應(yīng)用集體智慧，采取團(tuán)隊(duì)方式。因此，基于統(tǒng)一創(chuàng)新價(jià)值觀念的企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是企業(yè)決定創(chuàng)新活動(dòng)的關(guān)鍵。

三、企業(yè)科技創(chuàng)新人才的培養(yǎng)對(duì)策

創(chuàng)新不是空穴來風(fēng)，不是深不可測(cè)。創(chuàng)新人才也非遙不可及，鳳毛麟角。只要建立科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)機(jī)制，創(chuàng)新人才就會(huì)脫穎而出。

1.充分認(rèn)識(shí)，正確理解培訓(xùn)的深層含義。企業(yè)現(xiàn)在和將來目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，績(jī)效的提升，皆來自于企業(yè)員工的良好行為。而良好行為又來自于良好動(dòng)機(jī)。實(shí)踐和理論都證明企業(yè)員工的知識(shí)程度、崗位技能水平、工作態(tài)度決定了動(dòng)機(jī)的健康與否。所以，人力資源在企業(yè)中能夠發(fā)揮的作用完全取決于知識(shí)、技能、態(tài)度的培養(yǎng)，三者相互作用，缺一不可。特別是創(chuàng)新人才的培養(yǎng)更要從這個(gè)源頭上抓起，只有通過長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的培養(yǎng)才能激發(fā)員工自身的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神的人才。

2.制定完善的人才培訓(xùn)計(jì)劃。引進(jìn)先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)的總體目標(biāo)出發(fā)制訂人力資源戰(zhàn)略，成立專門為創(chuàng)新人才服務(wù)的人力資源規(guī)劃部門，增強(qiáng)其歸屬感。企業(yè)內(nèi)部的人才培訓(xùn)計(jì)劃要緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和創(chuàng)新人才的實(shí)際需要來制定，培訓(xùn)前應(yīng)有一套完善的培訓(xùn)計(jì)劃，同時(shí)要根據(jù)人才的不同需要進(jìn)行不同的培訓(xùn)，培訓(xùn)過后采取有效的培訓(xùn)效果評(píng)估方式進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，對(duì)于培訓(xùn)效果評(píng)估的不同結(jié)果采取相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

3.提供良好的培訓(xùn)環(huán)境。重視培訓(xùn)，提高培訓(xùn)有效性，增加培訓(xùn)投資，擴(kuò)大人才收益是目前企業(yè)亟待解決的重點(diǎn)課題。企業(yè)衡量培訓(xùn)目的達(dá)到與否的指標(biāo)是通過科學(xué)、系統(tǒng)、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)后，受訓(xùn)員工是否把所學(xué)到的知識(shí)、技能運(yùn)用到工作當(dāng)中發(fā)揮作用，這種作用在工作中是否被長(zhǎng)期保持。為了使企業(yè)環(huán)境更有利于培訓(xùn)投資成果收益的轉(zhuǎn)化，企業(yè)應(yīng)該努力向?qū)W習(xí)型組織轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)型組織中，全體員工都有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、創(chuàng)造與共享的理念，有適應(yīng)外界環(huán)境與內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)變革的能力。同時(shí)企業(yè)管理者也要為受訓(xùn)員工制訂執(zhí)行計(jì)劃，鼓勵(lì)受訓(xùn)員工運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來服務(wù)于企業(yè)。

4.企業(yè)科技創(chuàng)新人才的激勵(lì)。企業(yè)既要重視對(duì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和保護(hù)，也要建立科學(xué)的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。好的激勵(lì)制度，有利于創(chuàng)新人才成長(zhǎng)，并能激發(fā)潛在的創(chuàng)新人才通過努力成為創(chuàng)新人才。（1）切實(shí)尊重科技人才的創(chuàng)造性勞動(dòng)，建立與其實(shí)際貢獻(xiàn)相匹配的利益分配關(guān)系?？萍紕?chuàng)新人員的創(chuàng)新活動(dòng)是一種高智能活動(dòng)，它不同于一般意義上的簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)和時(shí)間耗費(fèi)，而是在長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、研究和探索上量的積累后產(chǎn)生的質(zhì)的飛躍。因此，科技人員以取得的科研成果后，參與分配時(shí)不能依照簡(jiǎn)單的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量報(bào)酬，而應(yīng)給予一些特殊的“待遇”。（2）實(shí)施技術(shù)資本人格化，為科技創(chuàng)新提供內(nèi)在動(dòng)力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，技術(shù)不僅是一種商品，而且是一種資本。技術(shù)資本同產(chǎn)業(yè)資本、貨幣資本一樣，都要追求利潤(rùn)的最大化。只有技術(shù)資本實(shí)現(xiàn)人格化，才能使科技創(chuàng)新人才在科技成果轉(zhuǎn)化中實(shí)現(xiàn)技術(shù)資本收益的最大化，充分調(diào)動(dòng)創(chuàng)新人才的積極性。（3）積極提倡事業(yè)激勵(lì)和情感激勵(lì)。每個(gè)人都具有自我實(shí)現(xiàn)的愿望，都希望看到自己的設(shè)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。而在任何既定的意識(shí)形態(tài)、社會(huì)制度和生活方式下，事業(yè)始終是人才追求自我實(shí)現(xiàn)的一個(gè)價(jià)值平臺(tái)，是激勵(lì)和留住人才的最終決定力量。因此，企業(yè)要打造一個(gè)有利于發(fā)展，有利于創(chuàng)新，有利于提高和有利于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的事業(yè)。情感激勵(lì)，就是在企業(yè)中營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，建設(shè)以人為本的具有向心力和凝聚力的企業(yè)文化，增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的感情和歸屬感，從而產(chǎn)生“士為知己者死”之心，激發(fā)創(chuàng)新人才的工作熱誠(chéng)，創(chuàng)出優(yōu)良的業(yè)績(jī)。

5.建立良好的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍的形成源自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的個(gè)性化創(chuàng)新環(huán)境，也源自企業(yè)文化、企業(yè)創(chuàng)新氛圍。針對(duì)一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，我們可以利用幾個(gè)團(tuán)隊(duì)層面的環(huán)境要素來衡量團(tuán)隊(duì)氛圍對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的影響。在創(chuàng)新文化建設(shè)深入推進(jìn)的階段，企業(yè)通過對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的凝練，團(tuán)隊(duì)規(guī)范的制定、灌輸，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)的培養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)形象的塑造，可以加強(qiáng)培育企業(yè)創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神，凝聚人心，保證企業(yè)創(chuàng)新任務(wù)的完成，推進(jìn)了研究的發(fā)展。良好的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍，有利于技術(shù)創(chuàng)新人才更好的開展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，提供了良好的保障。

總之，創(chuàng)新型人才是企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的主力軍，他們的工作態(tài)度、敬業(yè)精神、工作業(yè)績(jī)直接體現(xiàn)企業(yè)雙文明建設(shè)的成果和發(fā)展方向。搞好創(chuàng)新型人才隊(duì)伍建設(shè)，既是一項(xiàng)緊迫任務(wù)，又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，這就要把開發(fā)人力資源的潛力與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來，更好地發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，激發(fā)人才的創(chuàng)新欲望、創(chuàng)新精神，激活人才的創(chuàng)新潛能，努力造就一支優(yōu)秀的企業(yè)創(chuàng)新型人才隊(duì)伍。

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（作者單位：環(huán)馳軸承集團(tuán)有限公司 浙江寧波 315000）

（責(zé)編：趙毅）