社會生活中的存在感：心理學(xué)的解釋

王 玨

(浙江大學(xué) 心理與行為科學(xué)系， 杭州 310028)

?

社會生活中的存在感：心理學(xué)的解釋

王 玨

(浙江大學(xué) 心理與行為科學(xué)系， 杭州 310028)

社會生活中廣泛存在著“存在感”、“刷存在感”等現(xiàn)象，對個體的社會交往行為產(chǎn)生了重要影響。通過扎根理論方法，對現(xiàn)實和虛擬情境中這種存在感產(chǎn)生原因、過程及其結(jié)果進行探討。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：存在感通常是個體自發(fā)產(chǎn)生的一種心理體驗，伴隨著尊重、自我實現(xiàn)以及積極情緒等體驗；獲得存在感的需求影響著個體主動獲取存在感體驗的行為，包括關(guān)系需求和歸屬需求；個體可以通過個體途徑和群體途徑獲得存在感，前者為直接途徑，后者為間接途徑；存在感體驗失敗時，個體既有可能選擇補償行為重建存在感，也可能產(chǎn)生出社交退縮表現(xiàn)，這取決于其存在感需求本身。文章最后探討了未來可進一步拓展的地方和研究的不足。

存在感; 心理需求; 補償行為; 社交退縮; 行為策略

一、引言

如今，“存在感”一詞頻繁出現(xiàn)于人們的生活中，娛樂明星、政治人物甚至商業(yè)產(chǎn)品等相關(guān)的時事新聞都難免被貼上“刷存在感”的標(biāo)簽。有研究者通過對網(wǎng)絡(luò)小說頁面設(shè)置的考察發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站首頁書評區(qū)和互動信息區(qū)成為作者、讀者尋找和制造存在感的途徑[1]。在社交手段日益發(fā)達的今天，人們獲得“存在感”的途徑是各式各樣的，面對面的交流虛擬工具、社區(qū)、論壇等都成為人們表達“存在”的一種工具。不可否認的是，通過“刷存在感”，人們往往可以獲得外界的關(guān)注，滿足自己的心理需要。

Goffman認為，現(xiàn)實情境中人們表達自己的“存在”的場所就是整個社會，而作為人們表達存在方式的人際互動則是一種“社會表演”[2]。根據(jù)戲劇理論(Dramaturgical theory)，在表演開始前，人們首先會對所處的社會情境進行認識(情境定義)，然后據(jù)此來選擇演出舞臺(演出舞臺)并內(nèi)化該情境中的社會規(guī)范和準(zhǔn)則(表演框架)。最重要的“表演”過程，則是表演者按照表演框架的要求和一些常規(guī)程序(劇本)進行交互，同時通過言語、行為等策略來取得“觀眾”的認可(印象管理)的過程。這一理論強調(diào)了個體社會行為的互動性，包括熟悉情境中的持續(xù)性互動和陌生情境中的臨時性互動。除了面對面的互動，該理論同樣可以解釋人們在網(wǎng)絡(luò)人際互動中的表現(xiàn)。例如，個體在即時通訊工具(騰訊QQ)中標(biāo)示的在線狀態(tài)往往傳達著一種自我存在的信號，而互動對方對這種存在的認同則影響前者的網(wǎng)絡(luò)存在感[2]。

社會存在理論(Social presence theory)則針對虛擬情境提出了社會存在的概念，并將其定義為人與人在多媒體環(huán)境下互相關(guān)注的程度[3]。如果傳播媒體能夠在社會情感層面給予個體與面對面交談一樣的感受，個體就會產(chǎn)生被視為“真實的人”以及與他人相聯(lián)系的心理感受，即體驗到社會存在感。這一過程中，影響溝通雙方社會存在感的兩大因素分別是親密性(Intimacy)和接近性(Immediacy)，前者取決于溝通雙方的物理距離、目光接觸、微笑等親密動作以及對話主題等因素，后者則指溝通過程中通過語言、表情體現(xiàn)出來的心理距離[4]。

戲劇理論從個體自身角度出發(fā)，描述了個體如何主動從互動對方那里獲得“存在感”[2]，社會存在理論則強調(diào)了溝通媒介如何影響溝通雙方獲得的“存在感”[4]，二者強調(diào)了存在感的感知過程中自我的主動和對方的互動這兩個因素的重要作用。這種人際互動中對自我存在的感知，可概括為自我存在感的社會交互模型(見圖1)。自我主動表達的是個體對“自身存在于社會或群體”的感知需求，而對方的互動則體現(xiàn)了個體“讓對方感知到我存在”的感知需求[5]。戲劇理論和社會存在理論可以解釋現(xiàn)實生活和網(wǎng)絡(luò)情境中“存在感”的產(chǎn)生過程，并且說明了這種“存在感”是基于社會交互而產(chǎn)生的一種個體心理體驗。

圖1 存在感產(chǎn)生的社會交互模型

社會生活中與“存在感”相關(guān)的是“刷存在感”現(xiàn)象，說明個體會對“存在感”產(chǎn)生需求并為了滿足這種需求而付諸行動[1]，進而產(chǎn)生存在感體驗、存在感體驗失敗兩種不同結(jié)果。社會心理學(xué)認為，當(dāng)與他人建立并保持人際關(guān)系或被團體接納時，個體體驗到社會接納(Social acceptance)，進而給其認知、情緒情感及行為帶來積極影響[6]。反之，個體體驗到社會排斥(Social exclusion)，其情緒、認知會受到消極影響，甚至出現(xiàn)自我調(diào)節(jié)能力受損及更多攻擊行為、反社會行為等消極行為[7, 8]。但已有研究的結(jié)果尚不足以解釋存在感體驗和存在感體驗失敗的一些問題。首先，通過觀察可發(fā)現(xiàn)，個體獲得存在感體驗時不一定存在明確的對象作為接納自己的內(nèi)群體，即個體在不參與交互的情況下自發(fā)地體驗到存在感。這一差異說明存在感體驗與社會接納體驗可能存在差異。其次，社會接納和社會排斥中的一個重要影響因素就是個體的關(guān)系需求和歸屬需求，其滿足與否影響著個體的心理體驗及認知、行為反應(yīng)[7, 9]。盡管個體“刷存在感”的行為是受需求驅(qū)使的，但這種需求的內(nèi)涵具體是什么尚未明確，其與個體尋求社會接納的動機有何異同同樣不明確。再者，有研究發(fā)現(xiàn)社會排斥會激勵個體進行人際關(guān)系重構(gòu)(Interpersonal reconnection)，被排斥的個體會更積極地與新的關(guān)系資源進行交流、互動，進而重建密切的互動關(guān)系[7, 9]。那么，存在感體驗失敗時，個體的心理、行為如何發(fā)生變化同樣值得探討。最后，按照戲劇理論，個體在社會交互行為中會采取印象管理策略[2]，而社會接納和社會排斥的相關(guān)研究則無法說明存在感的相關(guān)行為中是否會出現(xiàn)認知、行為的策略。

基于上述分析，研究著眼于社會生活中的“存在感”現(xiàn)象，采用扎根理論方法(Grounded theory method)對該現(xiàn)象進行更完善的分析[10]，以更好地解讀這一現(xiàn)象的含義及其特點。考慮到本研究涉及非人際互動領(lǐng)域的存在感現(xiàn)象，而已有研究方法不足以滿足本研究的需要，故，在已有研究的基礎(chǔ)上，本研究擬回答以下幾個問題：(1)驅(qū)使個體追求存在感體驗的需求的內(nèi)涵；(2)個體獲得“存在感”的途徑；(3)個體未能體驗到存在感時的心理、行為特點；(4)存在感相關(guān)行為是否涉及策略選擇。

二、方法

(一)訪談對象

“刷存在感”現(xiàn)象最初出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界的年輕群體中，而后在現(xiàn)實生活中也廣泛發(fā)生。為保證研究取樣能夠提供足夠信息，本研究訪談對象要求有5年以上互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗且至少是3個論壇、虛擬社區(qū)的注冊用戶。按照目的性取樣原則，選取了5名在校大學(xué)生參與了訪談。訪談對象平均年齡22.7歲，其中男性2名，女性3名；經(jīng)常使用的論壇、虛擬社區(qū)平均數(shù)量為3.7個，平均使用年限為4.2年。

(二)訪談方法

研究擬定了一份包含3部分共18項的半結(jié)構(gòu)式訪談提綱。訪談第一部分涉及現(xiàn)實交互情境中個體獲得存在感的途徑與過程；第二部分涉及個體在未參與交互時自發(fā)獲得存在感的過程，例如當(dāng)?shù)弥约夯蛩鶎俚哪骋蝗后w被表揚時；第三部分涉及虛擬情境中個體獲得存在感的過程及其心理與行為特點。每組訪談開始前的1～2個問題為啟動問題，引導(dǎo)訪談對象回憶相關(guān)情境。訪談過程中，研究者著重引導(dǎo)被訪者報告其在不同情境中的經(jīng)歷與體驗，收集情境、動機、感受及行為反應(yīng)相關(guān)的信息。訪談時間為46～59分鐘，所有內(nèi)容在征得訪談對象同意后進行錄音并轉(zhuǎn)錄成文本資料。

(三)研究工具

研究使用ATLAS.ti 6.2軟件作為定性資料的分析工具，使用界面如圖2所示。

圖2 ATLAS.ti 軟件使用界面示例

三、分析

(一)開放式編碼與主軸編碼

為了對個案進行深入剖析，將每一個完整的表述指定為一個“句子索引”，將整個文本資料整理成索引目錄。A為某高校在讀碩士，有3個長期使用的網(wǎng)絡(luò)交流工具，平均使用年限為3.3年。訪談文本A共整理出126個句子索引(編號001～126)，通過開放式編碼獲得61個基層編碼。由于訪談涉及不同情境，因此將按照訪談主題將開放式編碼和主軸編碼拆分為不同模塊。

句子009～010展現(xiàn)了個體在現(xiàn)實交互情境中希望獲得他人關(guān)注這一過程的心理與行為特點(見表1)，句子107～112則展現(xiàn)了個體在虛擬交流中希望獲得他人關(guān)注的心理與行為特點(見表2)。隨著訪談文本分析的深入，大部分概念在訪談對象提及的其他案例中得到反復(fù)驗證，例如008句、048句、116句再次出現(xiàn)了個體在現(xiàn)實或虛擬情境下希望獲得他人不同形式關(guān)注的信息，由此得到“交互類型”、“交互對象”、“交互情境”三個范疇。此外，024句、036句、040句則發(fā)現(xiàn)個體在不同情境下不僅希望能夠獲得他人關(guān)注，同時還希望在某些交流主題上獲得他人的認同。前者是一種與他人保持頻繁、積極、穩(wěn)定聯(lián)系的需求，后者則是希望被接納或認同的需求[6]，由此得到“關(guān)系需求”和“歸屬需求”兩個范疇。以同樣的方式對全部文本進行開放式編碼和主軸編碼，得到的主要概念和主要范疇見表3。

表1 現(xiàn)實交互中關(guān)系需求來源

(二)選擇式編碼

通過對原始資料、概念、范疇的不斷比較，可以提煉出更高層次、更抽象的核心范疇并圍繞核心概念建立相關(guān)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。ATLAS.ti軟件中核心概念的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以結(jié)構(gòu)圖的形式呈現(xiàn)出來，同時可以簡易地表示范疇之間的關(guān)系。

結(jié)構(gòu)一：依據(jù)“交互類型”、“交互對象”、“交互情境”、“關(guān)系需求”和“歸屬需求”五個范疇提煉出“存在感需求”這一核心概念及其概念網(wǎng)絡(luò)(見圖3)。存在感需求包含關(guān)系需求和歸屬需求，而交互類型、交互對象、交互情境則影響著存在感需求的產(chǎn)生。

表2 虛擬交流中關(guān)系需求來源

注：109～111句為訪談雙方就訪談問題理解進行的說明性交流以及問題的追問，省略。

圖3 存在感需求的核心概念網(wǎng)絡(luò)圖is part of=歸屬關(guān)系；influence=影響作用

結(jié)構(gòu)二：文本分析同時發(fā)現(xiàn)了個體無法獲得存在感時的心理、行為表現(xiàn)。此時，個體的情緒特點可提取出范疇“消極體驗”。但在面臨存在感體驗失敗時，個體在不同的條件下(即交互類型、交互對象、交互情境)會表現(xiàn)出兩類行為——“社交退縮”(例如36句、46句、77～80句)和“補償型存在感”(例如16句、24句、82～86句)。補償型存在感指個體通過再次提問、轉(zhuǎn)移對方注意、主動插話、參與群體新話題等方式補償之前缺失的存在感。與此同時，29～36句顯示個體還會改變交流方式即進行“策略轉(zhuǎn)變”。這一部分分析可提煉出“存在感體驗失敗”這一核心概念(見圖4)。

圖4 存在感體驗失敗的核心概念網(wǎng)絡(luò)圖is cause of=因果關(guān)系；strengthen=促進作用；contradicts=對立關(guān)系；is property of=特征屬性

結(jié)構(gòu)三：訪談第二部分涉及個體在未參與交互時也能自發(fā)獲得自我存在感的過程，包括個體自身或其所屬某一群體被討論、表揚等情境。通過對該部分的文本資料進行編碼分析，提取出“自發(fā)型存在感”這一范疇，并且當(dāng)個體本身或其所屬某一群體被表揚、討論時都有可能誘發(fā)個體的存在感。此外，通過對007～012句、92句、107～114句進行編碼分析發(fā)現(xiàn)，個體通過主動參與交流、分享經(jīng)歷、表達自己的群體成員身份等途徑主動建構(gòu)存在感，故提取出“主動型存在感”這一范疇。此外，008句、126句則顯示主動型存在感產(chǎn)生過程中，個體會采取一些印象管理策略，例如“不明確反對他人觀點”、“避免他人的高度關(guān)注”等。因此，這些分析可提煉出“存在感體驗”這一核心范疇(見圖5)。

圖5 存在感體驗的核心概念網(wǎng)絡(luò)圖by way of=實現(xiàn)方式；change to=轉(zhuǎn)變；associated with=相關(guān)

(三)多個案分析

按照扎根理論方法的理論性抽樣(theoretical sampling)原則[10]，利用個案研究的初步結(jié)果，繼續(xù)進行更深層次的多個個案分析，對個案分析的結(jié)論進行驗證和補充。首先，通過對全部5個個案的扎根理論分析發(fā)現(xiàn)：(1) 存在感需求這一核心概念網(wǎng)

絡(luò)得到了驗證；(2) “自發(fā)型存在感”、“主動型存在感”、“補償型存在感”得到了驗證。(3) 存在感缺失的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也得到了驗證。其次，部分范疇的內(nèi)涵及其相互關(guān)聯(lián)得到了擴展：(1) 個體通過群體途徑產(chǎn)生自發(fā)型存在感，是以自我與群體的強烈聯(lián)接為前提的。(2) 在自發(fā)型存在感較弱時，個體同樣會采用一些強化策略(例如，主動公開匿名或群體成員身份)來確定這種存在感，此時自發(fā)型存在感就轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃有痛嬖诟小４送?，補償型存在感產(chǎn)生過程中，個體同樣會采取印象管理策略。因此，個體使用的各種策略可以進一步提煉出“策略使用”這一范疇(見表3)。(3) 存在感體驗失敗時，個體體驗到消極情緒的同時還會發(fā)生態(tài)度轉(zhuǎn)變，即對導(dǎo)致其存在感獲得失敗的人、情境的態(tài)度更加消極。但在獲得存在感時，則未發(fā)現(xiàn)積極態(tài)度轉(zhuǎn)變。結(jié)合多個個案分析結(jié)果，得到關(guān)于“存在感需求-存在感體驗-存在感體驗失敗”的總體概念模型(見圖6)。

表3 主要概念和主要范疇列表

注：*實際操作中“關(guān)系型交互”與“任務(wù)型交互”進一步提煉為范疇“交互類型”；**實際操作中，“群體途徑”和“個體途徑”進一步提煉為范疇“自發(fā)型存在感”

圖6 個體存在感產(chǎn)生原因及機制的總體概念網(wǎng)絡(luò)圖

四、討論與展望

(一)研究總結(jié)

本研究著眼于社會生活中的“存在感”、“刷存在感”現(xiàn)象，通過訪談方法對這一現(xiàn)象的形成、發(fā)展過程及其導(dǎo)致的心理、行為反應(yīng)進行了探索。由于目前尚無研究對存在感的內(nèi)涵進行闡明，本研究采用了扎根理論方法對其內(nèi)涵、特征及其產(chǎn)生過程進行了分析。

首先，本研究在訪談過程中對存在感體驗和存在感體驗失敗均有所關(guān)注，而這兩方面的發(fā)現(xiàn)則可以相互佐證。一方面，本研究通過多個個案分析發(fā)現(xiàn)，個體在關(guān)系需求和歸屬需求的作用下獲得存在感時表現(xiàn)出開心、尊重、人際滿足等積極體驗(訪談的開放式編碼所得)，說明存在感體驗與社會接納引發(fā)的心理體驗有相似之處[6]。另一方面，實證研究則已證實社會排斥會引起消極情緒，并且被排斥者會給予排斥源更消極的評價[11]。本研究同樣發(fā)現(xiàn)未能獲得存在感時，個體不僅會體驗到消極情緒，還會產(chǎn)生相應(yīng)的消極態(tài)度。需要強調(diào)的是，這種態(tài)度的變化僅限于存在感體驗失敗時，對于存在感體驗獲得時，本研究沒有發(fā)現(xiàn)態(tài)度的積極變化。

其次，本研究按照產(chǎn)生途徑對個體感受到的存在感類型進行了不同劃分。第一，本研究發(fā)現(xiàn)個體在某些情境下可以自發(fā)產(chǎn)生存在感，例如當(dāng)自己本人、自己的意見、事跡被他人贊揚或被重要的其他人討論時，個體都會體驗到積極情緒。這與群體交互中個體獲得社會接納的機制又是不同的，說明存在感現(xiàn)象又并非完全等同于社會接納現(xiàn)象。第二，當(dāng)個體所屬的群體被他人稱贊時，個體同樣會自發(fā)地體驗到存在感及相應(yīng)的積極情緒。群體的存在感則成為個體存在感的間接途徑，而個體與群體的聯(lián)接強度則影響著個體從中獲得存在感的強度。這一發(fā)現(xiàn)可能與個體對不同群體的認同差異有關(guān)，內(nèi)群體認同越強，則個體受到內(nèi)群體的影響越大[12]。第三，本研究發(fā)現(xiàn)在存在感體驗失敗時，個體可能會轉(zhuǎn)變策略并采取新的行為來重新獲得存在感，例如積極加入新的群體話題。值得注意的是，這種補償型存在感同樣是在需求驅(qū)動下的行為，但其產(chǎn)生機制又不同于主動型存在感。第四，本研究發(fā)現(xiàn)個體在特定情境下會采取主動策略來確立存在感，例如主動分享經(jīng)歷、插話等。而在自發(fā)型存在感產(chǎn)生以后也會采取策略來強化該體驗，例如主動公開匿名或成員身份。這些現(xiàn)象便是日常生活中所謂的“刷存在感”，通過這種方式，個體獲得存在感需求的滿足，進而導(dǎo)致交互活動的增加。

最后，本研究同樣發(fā)現(xiàn)了一些存在感需求產(chǎn)生機制的特點，這些發(fā)現(xiàn)同樣符合以往關(guān)于社會交互行為的研究結(jié)果。第一，本研究發(fā)現(xiàn)情境、對象和交互主題影響了個體存在感需求的產(chǎn)生，這一點與戲劇理論關(guān)于“情境定義”、“演出舞臺”的觀點一致[2]，同時也與社會存在理論關(guān)于“社會情境”、“交互”、“接近性”等的觀點相吻合[4]。第二，本研究發(fā)現(xiàn)在個體主動建立存在感或補償之前未獲得的存在感時，會采取印象管理策略、策略轉(zhuǎn)變等行為策略來獲得外界的積極關(guān)注與認同，這與戲劇理論關(guān)于“表演框架”、“劇本”、“印象管理”的描述一致[2]。第三，本研究發(fā)現(xiàn)存在感體驗失敗時，個體除了采取補償行為外，還有可能采取社交退縮行為，同時可能伴隨消極態(tài)度的產(chǎn)生。按照社會排斥的需求-威脅模型(Need-threat model)[13]，當(dāng)關(guān)系需求(包括歸屬感和自尊)受到更大威脅時，個體會表現(xiàn)出對社會關(guān)系重建的強烈興趣以及更多的親社會行為傾向，而當(dāng)效能需求(包括控制感和意義感)受到更大威脅時個體會通過反社會行為或降低親社會行為意愿來增強控制感[9, 14]。但不同的是，親社會行為意愿的降低還受到了交互情境、對象和主題的影響，并且這種影響是通過存在感需求的間接作用實現(xiàn)的。

(二)研究展望

由于涉及現(xiàn)實交互、虛擬交流以及自身不在場的情境下個體產(chǎn)生存在感的過程，本研究在以往研究結(jié)果的基礎(chǔ)上也獲得了一些新的發(fā)現(xiàn)。但與此同時，本研究對現(xiàn)實社會中“存在感”現(xiàn)象的研究仍有值得深入的地方。第一，由于本研究是使用扎根理論方法進行的定性研究，研究獲得的存在感概念的結(jié)構(gòu)及其穩(wěn)定性尚需要定量研究的進一步檢驗。第二，本研究認為“存在感”體驗與社會接納心理相似，但其產(chǎn)生途徑說明個體不僅能夠通過主動行為獲得存在感，同時還可能自發(fā)地獲得存在感。因此，這一自發(fā)型存在感體驗與社會接納心理有何異同則需要更深一步地探討。第三，本研究依據(jù)目的性抽樣的原則選取了具備一定現(xiàn)實和虛擬社交網(wǎng)絡(luò)的高校學(xué)生為研究對象，由此造成訪談對象層次單一的缺陷，使得本研究可能無法解決另一些問題。例如，在現(xiàn)實或虛擬的其中一種環(huán)境中的存在感體驗失敗，是否會促進個體在另一種環(huán)境中的存在感補償行為。第四，同社會接納及社會排斥類似，存在感體驗、存在感體驗失敗作為個體社會交互的心理體驗，是否會影響個體的社會交互質(zhì)量及心理健康也可以進行探討，例如外顯自尊、人際關(guān)系滿意度、感知的社會支持及人際公平感，等等。

[1]王小英. 尋找存在感與制造存在感——網(wǎng)絡(luò)小說鏈文本中的符號身份認同[J]. 中南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版), 2014, 20(6): 299-306.

[2]李許單. 我QQ，故我存在[J]. 太原師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版), 2011, 10(3): 33-35.

[3]Tu C. The relationship between social presence and online privacy[J]. The Internet and Higher Education, 2002, 5(4): 293-318.

[4]徐琦. 淺析虛擬環(huán)境下的社會存在感理論[J]. 中國教育技術(shù)裝備, 22008, 4: 18-19.

[5]李肖鋒,王倩,張龍革.虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中社會存在感的影響因素研究[J].開放教育研究,2012,18(6):87-94.

[6]李霞, 朱曉穎, 李文虎. 歸屬需要的研究進展[J]. 心理學(xué)探新, 2010, 30(2): 86-90.

[7]Knowles ML, Green A, Weidel A. Social rejection biases estimates of interpersonal distance[J]. Social Psychological And Personality Science, 2014, 5(2): 158-167.

[8]杜建政, 夏冰麗. 心理學(xué)視野中的社會排斥[J]. 心理科學(xué)進展, 2008, 16(6): 981-986.

[9]王紫薇, 涂平. 社會排斥情境下自我關(guān)注變化的性別差異[J]. 心理科學(xué)進展, 2014, 24(11): 1782-1792.

[10]孟娟. 心理學(xué)扎根理論研究方法[J]. 吉首大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版), 2008, 29(3): 170-176.

[11]Buckley K,Winkel R,Leary M.Reactions to acceptance and rejection:Effects of level and sequence of relational evaluation[J].Journal of Experimental Social Psychology,2004,40(1):14-28.

[12]石偉,閆現(xiàn)洋,劉杰.對不公正歷史事件的情緒反應(yīng)——群體內(nèi)疚[J].心理科學(xué)進展,2011,19(2),224-232.

[13]Williams KD. Ostracism[J]. Annual Review of Psychology, 2007, 58: 425-452.

[14]Lee J, Shrum LJ. Conspicuous consumption versus charitable behavior in response to social exclusion: A differential needs explanation[J]. Journal of Consumer Research, 2012, 39(3): 530-544.

編輯：魯彥琪

The Sense of Presence In Cocial life: A Psychological Explanation

WANG Jue

(Department of Psychology and Behavioral Science, Zhejiang University, Hangzhou Zhejiang 310028, China)

As widely exit in our social life, the sense of presence indeed have an impact on individuals' social behaviors. Using grounded theory method (GTM), we analyzed the reasons, processes and results about the evoking of the sense of presence, both in real and online situation. Specifically, (1) the sense of presence results from individuals' successful participation in social interaction spontaneously, accompanied with feelings of respect, fulfillment and other positive emotions. (2) Individuals may also obtain the sense of presence through some self-promoting behaviors, which are mainly motivated by two kinds of psychological needs including the need to connection and the need to belongingness. (3) Individuals can experience the sense of presence both in a direct personal level and an indirect group level. (4) While failed in the evoking of the sense of presence, individuals will subsequently take some compensation behaviors to rebuild the sense of presence, otherwise they will withdraw from and show negative attitudes towards the original circumstances, which depend on their needs to the sense of presence in that moment. Future directions and shortcomings of the research are discussed.

the sense of presence; psychological need; compensation behavior; social withdraw; behavioral strategy

10.3969/j.issn.1672-0539.2016.06.011

2015-11-30

王玨(1992-)，男，安徽宿州人，碩士研究生，研究方向：社會心理學(xué)。

B842.9

A

1672-0539(2016)06-0055-07