創(chuàng)新智能型移動應(yīng)用將引領(lǐng)汽車定損新態(tài)勢—翱特中國發(fā)布最新移動定損戰(zhàn)略產(chǎn)品
翱特信息系統(tǒng)(中國)有限公司(以下稱“翱特中國”)于近日發(fā)布了展示最新移動定損戰(zhàn)略的三款智能移動產(chǎn)品:AudaMobile(平板全方位定損軟件)、AudaExpress 2.0(移動端小額快速定損軟件)以及AudaWatch(維修進(jìn)度智能管理軟件)以助力中國汽車定損行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在“移動定損·智能隨行”為主題的翱特中國移動定損戰(zhàn)略發(fā)布會上,通過現(xiàn)場一系列產(chǎn)品講解、APP實(shí)際操作以及多項(xiàng)互動體驗(yàn),讓來自保險公司、汽車廠商及維修機(jī)構(gòu)的行業(yè)領(lǐng)袖與專家,共同體驗(yàn)并見證了翱特中國的發(fā)展方向。
據(jù)翱特信息系統(tǒng)(中國)有限公司亞太區(qū)董事總經(jīng)理Brian Seldess介紹,“翱特集團(tuán)在全球超過80個國家、每年進(jìn)行的理賠交易業(yè)務(wù)已超過2億次”。隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及,移動端應(yīng)用已成為了具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)。作為全球領(lǐng)先汽車定損理賠領(lǐng)域第三方服務(wù)提供商,深耕全球汽車保險行業(yè)50年,而進(jìn)入中國市場也近10年,翱特在中國市場推出的最新移動定損戰(zhàn)略及相關(guān)定損理賠移動端產(chǎn)品,將助力中國汽車移動定損行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,為行業(yè)提供更為科學(xué)、專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,以創(chuàng)新應(yīng)用驅(qū)動汽車定損理賠行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢。Brian還表示:“希望通過推出一系列創(chuàng)新的智能移動應(yīng)用,切實(shí)幫助保險公司、維修機(jī)構(gòu)、汽車廠商與車主在內(nèi)的市場多方構(gòu)建起一個實(shí)時溝通與工作的平臺?!?/p>
翱特信息系統(tǒng)(中國)有限公司中國區(qū)大客戶總監(jiān)羅揚(yáng)先生,在發(fā)布會現(xiàn)場為到訪嘉賓詳細(xì)介紹并演示了翱特公司向中國市場推出的3款最新戰(zhàn)略性產(chǎn)品。此次全新推出的專為平板電腦量身定做的車輛定損軟件平臺AudaMobile,將實(shí)現(xiàn)與翱特定損系統(tǒng)直接連接,將系統(tǒng)中超過140家原廠品牌及研究機(jī)構(gòu)的資料、維修工法、標(biāo)準(zhǔn)工時、零件價格等數(shù)據(jù)通過移動設(shè)備帶到用戶身邊。真正做到隨時、隨地、隨行。既能幫助定損員方便、快捷地進(jìn)行定損估價工作,也能幫助維修人員為車主提供更佳周到的服務(wù)體驗(yàn)。
同時,伴隨此次移動定損戰(zhàn)略的發(fā)布,翱特也將繼續(xù)拓展在客戶關(guān)系管理(CRM)及服務(wù)、維修與保養(yǎng)(SMR)領(lǐng)域的相關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)。另一款新品是針對小額理賠而設(shè)計的AudaExpress2.0,將幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。較上一代系統(tǒng),AudaExpress2.0將幫助車主在小額剮蹭、碰撞事故發(fā)生時,第一時間通過3D視圖直觀定位車輛受損部位與情況,軟件通過翱特的標(biāo)準(zhǔn)工時研究和保險公司的基準(zhǔn)價格進(jìn)行測算,迅速為車主進(jìn)行維修估價。同時車主也可以根據(jù)測算結(jié)果通過移動端直接進(jìn)行理賠申請。保險公司則能提高定損估價流程的效率,更精準(zhǔn)快速地完成小額案件理賠。
在汽車服務(wù)、維修與保養(yǎng)領(lǐng)域,最新推出的AudaWatch軟件則更加專注于搭建起車主與維修機(jī)構(gòu)間的溝通橋梁,增強(qiáng)車主體驗(yàn)感并完美提升車主對維修機(jī)構(gòu)滿意度。通過AudaWatch手機(jī)應(yīng)用,車主可實(shí)時跟蹤車輛維修情況,督促維修機(jī)構(gòu)提升工作效率并保持高效溝通頻率。同時保險公司也可在線上隨時了解維修進(jìn)程,以便為車主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
翱特一直致力于聯(lián)接機(jī)動車保險及汽車后市場的各方參與者,并創(chuàng)造共贏的協(xié)作。通過提供準(zhǔn)確和可以信賴的事故車維修報價,翱特為客戶優(yōu)化定損流程,提高定損理賠的速度和效率,也提高了車主的滿意度。在過去10年中,翱特在中國市場飛速發(fā)展,已與各大汽車廠商、經(jīng)銷商及保險公司建立了深入合作關(guān)系。
近年來,隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,翱特更是加快了對移動端解決方案的開發(fā)。通過移動解決方案,助力各大企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的戰(zhàn)略布局與發(fā)展,并致力于為客戶提供更科學(xué)、專業(yè)的技術(shù)支持與解決方案,以創(chuàng)新應(yīng)用驅(qū)動汽車定損理賠行業(yè)的發(fā)展新態(tài)勢。
翱特亞太地區(qū)董事總經(jīng)理布萊恩·賽爾德斯(Brian Seldess)與翱特中國區(qū)大客戶總監(jiān)羅揚(yáng)(左)共同發(fā)布翱特移動定損多款產(chǎn)品
AudaMobile操作界面
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