大數(shù)據(jù)技術(shù)在廣電新媒體中的應(yīng)用與發(fā)展

胡士杰

（河南人民廣播電臺(tái)，河南 鄭州 450000）

大數(shù)據(jù)技術(shù)在廣電新媒體中的應(yīng)用與發(fā)展

胡士杰

（河南人民廣播電臺(tái)，河南 鄭州 450000）

本文對(duì)大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生背景及大數(shù)據(jù)給廣電新媒體技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇進(jìn)行闡述，并對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算給廣電新媒體技術(shù)帶來(lái)挑戰(zhàn)進(jìn)行論述。希望從技術(shù)發(fā)展、廣電新媒體產(chǎn)業(yè)鏈及如何加強(qiáng)優(yōu)化廣電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，合理配置廣電資源進(jìn)行拓展，揭示移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單一的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)，而是生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)；廣電新媒體；應(yīng)用

1 大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)生

大數(shù)據(jù)進(jìn)入人們視角就被廣泛地傳播與探討，它是計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)與發(fā)展給我們帶來(lái)各種新的應(yīng)用，人們不停地利用數(shù)字終端如手機(jī)、PAD、移動(dòng)PC、智能穿戴手環(huán)、甚至運(yùn)動(dòng)器械等在隨時(shí)隨地搜索、瀏覽、購(gòu)買、分享、交流、存儲(chǔ)、遙測(cè)數(shù)據(jù)……不斷產(chǎn)生與積累各種數(shù)據(jù)副產(chǎn)品，它融合網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、云計(jì)算功能于一體，滿足人類在信息時(shí)代各種需求［1］。當(dāng)量的積累達(dá)到一定數(shù)量級(jí)后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不可思議的大數(shù)據(jù)正在影響著我們的生活。

龐大數(shù)量級(jí)數(shù)據(jù)的處理只能依靠云存儲(chǔ)、云計(jì)算技術(shù)才能解決數(shù)據(jù)分析效率與速度問(wèn)題，推動(dòng)數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)便應(yīng)運(yùn)而生，大數(shù)據(jù)是最近幾年從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，它存在于我們生活中的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。它是為了解決數(shù)據(jù)的體量大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、生成迅速、價(jià)值大但利用密度低問(wèn)題。現(xiàn)實(shí)伴隨著種種移動(dòng)數(shù)字裝備的應(yīng)用與普及，人們的各種生活活動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在產(chǎn)生著數(shù)據(jù)，如果對(duì)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)匯總分析，就能夠得到人類活動(dòng)的各種表現(xiàn)方式，大數(shù)據(jù)將完整記錄我們個(gè)人、群體和組織的行為信息，破解大數(shù)據(jù)的意義將不斷體現(xiàn)在商業(yè)、醫(yī)療、政治等各個(gè)領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的將不僅是一場(chǎng)技術(shù)變革，甚至是一場(chǎng)社會(huì)變革［2-3］。

2 大數(shù)據(jù)給廣電新媒體技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇

大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)廣電新媒體技術(shù)業(yè)務(wù)不斷向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展，網(wǎng)絡(luò)直播、智能電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、多屏互動(dòng)、OTT等各種網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)的產(chǎn)生，搭載高速芯片、開(kāi)放的操作平臺(tái)、龐大的應(yīng)用資源以及豐富的用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為智能電視和互聯(lián)網(wǎng)電視的主要特征，人們從使用數(shù)字服務(wù)被動(dòng)收集到聯(lián)機(jī)使用或交易數(shù)據(jù)。

大數(shù)據(jù)技術(shù)給廣電媒體發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇，在三網(wǎng)融合與大數(shù)據(jù)環(huán)境中，廣電新媒體已經(jīng)不僅僅是內(nèi)容產(chǎn)品的提供方，已經(jīng)發(fā)展成為信息消費(fèi)交互應(yīng)用平臺(tái)，必將成為智能互聯(lián)網(wǎng)電視、移動(dòng)終端的新寵，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體向新媒體交互轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)新聞媒體和社會(huì)媒體的交互。無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體平臺(tái)都是信息消費(fèi)的載體與中介，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體業(yè)務(wù)更具備快捷、交互、融合等功能，采用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)與信息消費(fèi)者雙向聯(lián)系。新媒體業(yè)務(wù)拓展既要兼顧個(gè)人移動(dòng)終端還要做好大屏互聯(lián)網(wǎng)智能電視、PC等方面的開(kāi)發(fā)應(yīng)用［4］。

從信息消費(fèi)的角度看，手機(jī)、PAD、手環(huán)、可視眼睛等移動(dòng)終端歸屬于個(gè)人消費(fèi)平臺(tái)，大屏幕智能互聯(lián)網(wǎng)電視，作為家庭群體的信息消費(fèi)平臺(tái)而存在著。

從個(gè)人消費(fèi)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，視音頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)資訊、微博、微信、導(dǎo)航、導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)視等各種應(yīng)用APP都是個(gè)人新媒體平臺(tái)的應(yīng)用，智能移動(dòng)終端便捷應(yīng)用成為個(gè)人消費(fèi)的主流。廣電媒體利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，把新聞宣傳、娛樂(lè)、經(jīng)營(yíng)、管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展到個(gè)人智能終端成為必然，這樣就可以直接與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析了解用戶個(gè)性化需求，掌握消費(fèi)群體中用戶信息消費(fèi)的共性與個(gè)性，把傳統(tǒng)媒體的伴隨性發(fā)展到極致。

從群體的信息消費(fèi)平臺(tái)來(lái)看：智能互聯(lián)網(wǎng)電視將大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)從個(gè)人向群體拓展，他不再是信息消費(fèi)個(gè)數(shù)的改變，消費(fèi)特征與消費(fèi)模式也在發(fā)生著變化。數(shù)據(jù)研究表明，在電視屏幕前，用戶行為不是簡(jiǎn)單的碎片化、去中心化，而出現(xiàn)了一種群體性的、個(gè)性化的選擇偏差，即電視屏幕前的用戶行為存在有選擇的積聚趨勢(shì)，但積聚中又存在明顯的個(gè)性化需求。未來(lái)智能互聯(lián)網(wǎng)電視必須依賴于大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘，極其方便地分析出某群體的結(jié)構(gòu)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的收視率采用樣本調(diào)查方式。智能互聯(lián)網(wǎng)電視將對(duì)群體結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上，從大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果為該群體用戶提供個(gè)性化定制和與內(nèi)容推薦。

未來(lái)廣電新媒體業(yè)務(wù)信息消費(fèi)平臺(tái)將不斷擴(kuò)展，直接面向個(gè)人智能移動(dòng)終端或家庭為單位的集團(tuán)用戶，如手機(jī)、PAD等。用戶消費(fèi)的信息產(chǎn)品不再局限于內(nèi)容產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)資訊、視聽(tīng)娛樂(lè)、電商、游戲、生活服務(wù)、健康與醫(yī)療保健等內(nèi)容，將在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的幫助下，進(jìn)入個(gè)人智能移動(dòng)終端以擴(kuò)智能網(wǎng)絡(luò)電視屏幕。在表現(xiàn)形式上，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助，實(shí)現(xiàn)從單屏向多屏，二維向三維，甚至虛擬現(xiàn)實(shí)方向發(fā)展，電視將從目前只是用來(lái)觀賞轉(zhuǎn)向可以用來(lái)改變生活和娛樂(lè)等綜合業(yè)務(wù)，把廣電新媒體業(yè)務(wù)拓展到極致。

3 大數(shù)據(jù)對(duì)廣電新媒體的影響

信息技術(shù)變革給人類的生活帶來(lái)的都不只是用戶體驗(yàn)的改變，特別是商業(yè)應(yīng)用模式的變革往往更為深刻，給人們的生活帶來(lái)的影響也更為深遠(yuǎn)。安卓及蘋果IOS系統(tǒng)給手機(jī)移動(dòng)終端帶來(lái)革命性突破，Web理念與技術(shù)帶來(lái)了自媒體的發(fā)展，必將為廣電新媒體產(chǎn)業(yè)帶來(lái)深遠(yuǎn)影響和產(chǎn)業(yè)變革。

大數(shù)據(jù)技術(shù)將改變廣電新媒體內(nèi)、外部?jī)r(jià)值創(chuàng)造過(guò)程，從內(nèi)容播控平臺(tái)逐步轉(zhuǎn)向多元化的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。用戶體驗(yàn)的好壞、優(yōu)劣將直接決定媒體外部?jī)r(jià)值，媒體外部?jī)r(jià)值在滿足價(jià)值最大化的同時(shí)獲得最優(yōu)質(zhì)的客戶資源。互聯(lián)網(wǎng)思維一直都以“用戶體驗(yàn)”為中心，從“用戶體驗(yàn)”獲取第一手?jǐn)?shù)據(jù)，從用戶積極參與、享受娛樂(lè)、發(fā)揮表現(xiàn)欲望、傳遞愉悅等方面采集數(shù)據(jù)組建發(fā)展大數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)收集用戶的各種體驗(yàn)需求，把分析結(jié)果融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作、傳播等各個(gè)環(huán)節(jié)，真正掌握到用戶的體驗(yàn)與需求，為受眾提供技術(shù)服務(wù)支持。通過(guò)采集用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)分析內(nèi)容需求數(shù)據(jù)，用來(lái)拓展經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，并將各種運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度整合，利用數(shù)據(jù)分析進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，挖掘出運(yùn)營(yíng)的漏洞，深度經(jīng)營(yíng)分析，提出可行有效解決策略精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。將內(nèi)部決策與外部環(huán)境有機(jī)整合，讓受眾依賴廣電新媒體獲取個(gè)人各種需求［5］。

傳統(tǒng)媒體運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)通常由內(nèi)容生產(chǎn)、媒體制作平臺(tái)、媒體增值、媒體發(fā)布傳播等環(huán)節(jié)構(gòu)成，它們之間的聯(lián)系幾乎是獨(dú)立的、單向的、可復(fù)制的。大數(shù)據(jù)技術(shù)將通過(guò)對(duì)各運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，打破單向規(guī)則，運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)將會(huì)重新組合并形成一個(gè)環(huán)路相互影響。通過(guò)分析受眾每天都在干什么、想什么、喜歡什么來(lái)促進(jìn)節(jié)目生產(chǎn)方開(kāi)發(fā)并有針對(duì)性地推送對(duì)應(yīng)內(nèi)容產(chǎn)品滿足用戶需求，使節(jié)目制作更加貼近觀眾的需求，甚至激發(fā)觀眾的潛在需求；新媒體的增值服務(wù)商、制作、傳播周邊企業(yè)同樣可以通過(guò)新媒體大數(shù)據(jù)平臺(tái)去了解用戶拓展對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)?？梢?jiàn)未來(lái)廣電新媒體平臺(tái)不再是個(gè)獨(dú)立體，而是個(gè)跨界、跨時(shí)空、多維度合成體，所有業(yè)務(wù)都有機(jī)會(huì)向產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)拓展，未來(lái)必將出現(xiàn)覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的廣電全媒體運(yùn)營(yíng)商［6］。

大數(shù)據(jù)技術(shù)同樣對(duì)廣電新媒體產(chǎn)業(yè)的供需鏈產(chǎn)生著影響。在廣電媒體市場(chǎng)環(huán)境中，版權(quán)方擁有著龐大的市場(chǎng)權(quán)利，尤其是一些國(guó)外版權(quán)機(jī)構(gòu)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)的廣電企業(yè)在版權(quán)購(gòu)買過(guò)程中存在議價(jià)權(quán)較弱現(xiàn)象，而內(nèi)容消費(fèi)又必須建立在大客戶量的基礎(chǔ)上，比如較高的點(diǎn)擊率、較高的信息應(yīng)用等。傳統(tǒng)媒體在購(gòu)買版權(quán)以前往往根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷該內(nèi)容的收視率高低，而新媒體就可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析用戶點(diǎn)擊率，準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)出收視率。當(dāng)預(yù)測(cè)結(jié)果越準(zhǔn)確，就越有助于新媒體在版權(quán)市場(chǎng)上獲得更大的議價(jià)權(quán)?？梢钥闯鲈谛旅襟w供需鏈上，大數(shù)據(jù)分析發(fā)揮著重要的裁判權(quán)。利用大數(shù)據(jù)的技術(shù)進(jìn)行收視分析，理論上和實(shí)踐上更為科學(xué)和準(zhǔn)確。新媒體用戶群體龐大，收視行為數(shù)據(jù)量之大更是令人咋舌。即使修改了一些數(shù)據(jù)，對(duì)于數(shù)據(jù)分析最終結(jié)果幾乎沒(méi)有影響。

4 大數(shù)據(jù)在廣電新媒體中發(fā)展

對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的挖掘和應(yīng)用，將在廣電新媒體領(lǐng)域產(chǎn)生很大的社會(huì)價(jià)值和產(chǎn)業(yè)空間，通過(guò)對(duì)廣電大數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，能夠從掌握的歷史信息中分析預(yù)測(cè)出未來(lái)人們的喜好，從掌握的時(shí)間、地點(diǎn)、年齡層次、個(gè)人或群體愛(ài)好，得到最佳方案，促進(jìn)新媒體內(nèi)容及運(yùn)管開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)出自己的音視頻OTT業(yè)務(wù)，有針對(duì)性地推介產(chǎn)品，分享大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的便捷和資源。采用互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)發(fā)全媒體智能終端必將成為廣電視頻產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)趨勢(shì)［7］。

大數(shù)據(jù)能隨時(shí)隨地收集到用戶各種信息，包括用戶的年齡、性別、居住地，及用戶每天、每周的觀看時(shí)間和喜好，用戶對(duì)節(jié)目評(píng)分、觀看記錄等，同時(shí)也對(duì)用戶使用服務(wù)終端情況進(jìn)行收集，可以通過(guò)用戶好友分享及推薦等進(jìn)行深度挖掘，甚至?xí)占接^眾對(duì)節(jié)目按下暫?；蚩爝M(jìn)的數(shù)據(jù)，從中找出用戶喜歡的視頻內(nèi)容風(fēng)格、導(dǎo)演和演員等等，把這些關(guān)鍵信息整合到一起，匯集成大數(shù)據(jù)，然后進(jìn)行分析，就能精準(zhǔn)地統(tǒng)計(jì)出熱播電視劇受歡迎程度，使節(jié)目制作更加貼近觀眾的需求，甚至激發(fā)觀眾的潛在需求，然后把用戶最希望看到的視頻節(jié)目推送到他的眼前?？梢?jiàn)新媒體如果能用好大數(shù)據(jù)，就有可能獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5 優(yōu)化廣電產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，合理配置廣電資源

2016年工信部已經(jīng)向中國(guó)廣電頒發(fā)了《基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，批準(zhǔn)中國(guó)廣電在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)。這意味著中國(guó)廣電成為繼中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信之后的國(guó)內(nèi)第四家電信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。這也為有效開(kāi)發(fā)利用廣電頻率資源提供了條件保障。

目前廣電系統(tǒng)擁有幾百兆的帶寬資源，除了低端廣播頻率不適合用于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)外，高頻、超高頻都可以用于廣電新媒體的各項(xiàng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。當(dāng)前我國(guó)正在進(jìn)行電視系統(tǒng)數(shù)字化進(jìn)程，具有更好的頻譜效率，實(shí)現(xiàn)模擬電視向數(shù)字電視系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換，有可能釋放出部分頻段資源用于大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。如果對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)利用，就可以為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供通道保障。當(dāng)前全國(guó)各大城市開(kāi)始部署數(shù)字電視系統(tǒng)，開(kāi)展的廣電有線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)取得初步成效，如果將廣電的頻率資源拓展到無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，其豐富的頻率帶寬資源就能成為移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。由于廣電頻率得天獨(dú)厚的傳導(dǎo)特性決定的地表視距傳輸，采用大、中、小功率多層覆蓋，組建單頻或多頻覆蓋網(wǎng)，甚至可以組建WLAN移動(dòng)接入技術(shù)，開(kāi)發(fā)新媒體移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)，加快商用進(jìn)程，必將擁有國(guó)內(nèi)其他運(yùn)營(yíng)商無(wú)法比擬的覆蓋效果。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單一的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)，而是生態(tài)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。

［1］潘洪濤.大數(shù)據(jù)時(shí)代廣電新媒體的發(fā)展［J］.青年記者，2013（9）.

［2］續(xù)揚(yáng).大數(shù)據(jù)時(shí)代的新媒體發(fā)展［J］.中國(guó)傳媒科技，2013（4）.

［3］鈄官.大數(shù)據(jù)時(shí)代的新媒體發(fā)展［J］.網(wǎng)絡(luò)，2014.

［4］林邃.廣播如何融入大數(shù)據(jù)時(shí)代［J］.中國(guó)廣播，2014（8）.

［5］熊忠輝.大數(shù)據(jù)與傳媒業(yè)升級(jí)的想象［J］.視聽(tīng)界，2013（7）.

［6］黃芝曉.媒介融合背景下報(bào)業(yè)人力資源管理變革［D］.上海：復(fù)旦大學(xué)，2014.

［7］尹亞光，施玉海.大數(shù)據(jù)對(duì)媒體融合發(fā)展的支撐和促進(jìn)［J］，廣播電視信息，2015（12）.

The Application and Development of Big Data Technology in the New Media of Radio and Television

Hu Shijie
(Henan People'sRadio Station,Zhengzhou Henan 450000)

In this paper,the background of big data and the opportunities that big data has brought to the development of radio and television new media technology are described,andthe challengesthat big data and cloud computing have brought to radio and television new media technology are also discussed.It is hoped to ex?tend from technology development,radio and television new media industry chain and how to strengthen and op?timizeradio and television industrial structure and reasonably allocate radio and television resources,and reveal the competition in the field of mobile Internet is no longer acompetition of single technology,product,service,or business model,but the competition of ecological system.

big data technology;radio and television new media;application

229.2

A

：1671-0037（2016）11-75-3

2016-11-10

胡士杰（1968.12-），男，本科，高級(jí)工程師，研究方向：廣電工程。