專業(yè)市場與電子商務(wù)融合發(fā)展研究
——以網(wǎng)上輕紡城為例

嚴浩芳

（寧波大紅鷹學(xué)院 工商管理學(xué)院，浙江 寧波 315000）

專業(yè)市場與電子商務(wù)融合發(fā)展研究
——以網(wǎng)上輕紡城為例

嚴浩芳

（寧波大紅鷹學(xué)院 工商管理學(xué)院，浙江 寧波 315000）

自專業(yè)市場產(chǎn)生以來，理論界就一直有“專業(yè)市場是否會消亡”的爭論。隨著電子商務(wù)不斷滲入專業(yè)市場各類活動，以及給專業(yè)市場的交易方式、市場形態(tài)、物流狀況和供應(yīng)鏈活動等帶來了良好的效果。部分大規(guī)模專業(yè)市場為了能夠有效地克服傳統(tǒng)商品流通方式中存在的弊端，及時發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機會利用電子商務(wù)商業(yè)模式，并且將電子商務(wù)同專業(yè)市場結(jié)合發(fā)展成為了一種通向國際全球化的進出口貿(mào)易平臺。文章將以柯橋輕紡城為例來研究專業(yè)市場與電子商務(wù)融合發(fā)展過程中所獲得的成果以及存在的問題和應(yīng)對措施。

專業(yè)市場；電子商務(wù)；網(wǎng)上輕紡城

［DOI］10.13939／j.cnki.zgsc.2016.46.054

1 引 言

所謂專業(yè)市場就是一種以現(xiàn)貨批發(fā)為主，交易主要集中在某種或者若干種互補品和替代品較多的場所，是一種大規(guī)模集中交易的市場制度安排。經(jīng)過多年經(jīng)營，很多傳統(tǒng)專業(yè)市場面積狹小、設(shè)備陳舊、房屋老化，與現(xiàn)在市場經(jīng)濟難以形成統(tǒng)一的發(fā)展趨勢。一些專業(yè)市場起源于傳統(tǒng)的集貿(mào)市場，市場管理一直停留在收攤位費的時代，缺乏現(xiàn)代市場管理的經(jīng)驗。很多市場創(chuàng)建人和市場管理人都缺乏創(chuàng)新的經(jīng)營管理理念，只是一味地滿足于現(xiàn)有的獲利狀態(tài)，缺乏時代創(chuàng)新能力。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用，電子商務(wù)的發(fā)展給專業(yè)市場帶來了很大的挑戰(zhàn)。

中國輕紡城以“三次創(chuàng)業(yè)”為契機，將區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效地結(jié)合在一起，通過“強化實體市場、突破網(wǎng)上市場”，實現(xiàn)了線上線下同步發(fā)展的良好趨勢?？聵蜉p紡城自1986年創(chuàng)立以來，擁有傳統(tǒng)營業(yè)房25000多間，注冊經(jīng)營戶（公司）28000多家（包括錢清原料市場），經(jīng)營不同種類的面料數(shù)萬種，日客流量超過10萬人次，常駐外國采購商家6000多人，境外代表機構(gòu)700多家，產(chǎn)品遠銷190多個國家和地區(qū)。

中國輕紡城市場克服了土地指標、土地性質(zhì)、產(chǎn)權(quán)分割等因素的制約，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺強大的信息集散功能，對提升專業(yè)市場信息集散和多方位共享資源上起到重要作用。率先實施知識產(chǎn)權(quán)保護，在技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建、時尚創(chuàng)造和產(chǎn)業(yè)鏈整合中取得了良好成績（見下圖）。

“網(wǎng)上輕紡城”總景氣指數(shù)圖

2 專業(yè)市場與“網(wǎng)上輕紡城”融合路徑分析

2.1 專業(yè)市場發(fā)展電子商務(wù)的路徑

專業(yè)市場發(fā)展電子商務(wù)的路徑主要從兩方面來開展，分別如下。

2.1.1 自建平臺發(fā)展電子商務(wù)

對于現(xiàn)有的專業(yè)市場，大多數(shù)市場都是根據(jù)已存在的有形市場從而建立屬于自己的配套的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，來彌補現(xiàn)有市場的不足。一方面不斷完善網(wǎng)上市場的功能，為有形市場提供更為健全的銷售渠道，從而開拓國際市場提高知名度；一方面加強對有形市場的生產(chǎn)經(jīng)營管理，為網(wǎng)上市場提供放心的產(chǎn)品和充足的庫存。這樣既打破了傳統(tǒng)專業(yè)市場的時間和空間的限制，為有形市場打造國際市場提高知名度，又大大地解決了網(wǎng)上市場的誠信問題和庫存控制不當(dāng)問題。近幾年，傳統(tǒng)專業(yè)市場根據(jù)有形市場特點建立了符合自己發(fā)展的電商平臺獲得良好的效果，例如：網(wǎng)上輕紡城、義烏購物網(wǎng)上交易平臺等。

2.1.2 借助第三方電子商務(wù)平臺開展電子商務(wù)活動

第三方電子商務(wù)是指一些獨立于產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)者和需求者，通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，按照一定的交易和服務(wù)規(guī)定，為雙方提供包括認證、交易、支付、物流、信息增值業(yè)務(wù)等一系列過程性服務(wù)。很多傳統(tǒng)專業(yè)市場就是憑借一些功能比較完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺在較短的時間內(nèi)建立健全無形市場，其實質(zhì)就是依靠第三方提供的公共平臺開展網(wǎng)上市場。目前，多數(shù)傳統(tǒng)專業(yè)市場的用戶開通了第三方平臺來開展進出口業(yè)務(wù)，例如：義烏小商品市場、服裝市場、五金批發(fā)市場等諸如此類的專業(yè)市場。

2.2 “網(wǎng)上輕紡城”的主要交易模式

網(wǎng)上輕紡城主要是以毛坯布、各類布種現(xiàn)貨為出發(fā)點，通過時尚的大眾消費理念和行業(yè)特性轉(zhuǎn)變帶來的現(xiàn)貨貿(mào)易趨勢，形成了現(xiàn)貨小批特色經(jīng)營理念?，F(xiàn)貨小批支持在線預(yù)訂商品，選擇以現(xiàn)貨的供貨方式，發(fā)貨時間也是越快越好，并要求設(shè)置買保行業(yè)化保障服務(wù)“48小時發(fā)貨”；起批量也要符合標準。

目前網(wǎng)上輕紡城的在線交易主要是以查驗產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)貨庫存交易和成品批發(fā)交易為主，貿(mào)易撮合交易為輔，并不斷拓展開發(fā)其他形式的交易模式。并由撮合團隊進行對工廠的對比尋找更符合輕紡城要求的工廠，再下訂單。

2.3 “網(wǎng)上輕紡城”的核心功能

網(wǎng)上輕紡城的核心功能主要從五大中心來講，分別是：第一，貿(mào)易信息中心，就是指為了全方位解決信息不對稱的問題從而提供紡織品貿(mào)易需要的采購、供應(yīng)、商品、公司等信息的信息中心；第二，行業(yè)資訊中心，就是指為了幫助企業(yè)能夠快速有效地調(diào)整生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題從而提供一些紡織行業(yè)人員需要的信息，以及提供一些行業(yè)資深專家的高度評價的咨詢中心；第三，網(wǎng)上交易中心，是指提供寶貝商品在線交易，實現(xiàn)網(wǎng)上訂單、付款、發(fā)貨、收貨款，并配合政府相關(guān)工作；第四，社區(qū)交流中心，就是指通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，為不能見面的商家創(chuàng)建溝通渠道，以較低的成本進行溝通，從而建立良好的合作伙伴關(guān)系；第五，公共信息化服務(wù)中心，就是指通過利用現(xiàn)代科技技術(shù)來改變傳統(tǒng)行業(yè)的銷售和研究方式，從而提高企業(yè)創(chuàng)新水平。

2.4 “網(wǎng)上輕紡城”項目優(yōu)勢

柯橋輕紡城能成功利用電子商務(wù)平臺創(chuàng)建網(wǎng)上輕紡城這一網(wǎng)站，是因為柯橋輕紡城擁有五個發(fā)展優(yōu)勢，分別是巨資打造、重點扶持、依托市場、資源整合、戰(zhàn)略合作。首先網(wǎng)上輕紡城能成功成為一個誠信的紡織行業(yè)網(wǎng)上交易市場最重要的一點就是擁有浙江省中國輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司的巨資打造，其次就是獲得了浙江省紹興市政府和中國紡織工業(yè)協(xié)會等重要部門的支持，最后柯橋輕紡城擁有全球各地的紡織市場資源以及豐富的紡織品種和資深的專業(yè)紡織研究團隊，并獲得了央視和聯(lián)合各國的支持成為了戰(zhàn)略合作伙伴。

3 專業(yè)市場與電子商務(wù)融合發(fā)展的問題與對策

3.1 “網(wǎng)上輕紡城”存在的問題

“網(wǎng)上輕紡城”擁有不同的服務(wù)終端，例如：移動終端服務(wù)和網(wǎng)上辦公服務(wù)；現(xiàn)貨庫存交易模式的倉儲服務(wù)和在線交易的物流服務(wù)；移動展廳和固定展廳；在線金融服務(wù)等，但隨之也存在著一些問題：

3.1.1 投入成本巨大

隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺的廣告價格不斷上漲?！熬W(wǎng)上輕紡城”是柯橋輕紡城市場自建的電子商務(wù)平臺，為了與國內(nèi)外紡織市場競爭，“網(wǎng)上輕紡城”只有不斷投入資金進行創(chuàng)新和大力度宣傳讓更多的用戶來關(guān)注。紹興市柯橋區(qū)在“十二五”期間不斷投資累積20億元人民幣，從而幫助紡織產(chǎn)業(yè)和輕紡城不斷轉(zhuǎn)型升級。

3.1.2 復(fù)合型人才欠缺

既擁有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂得紡織行業(yè)經(jīng)營管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才是“網(wǎng)上輕紡城”可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，但事實上具有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人往往不懂得經(jīng)營管理紡織行業(yè)，而懂得紡織行業(yè)經(jīng)營管理的人絕大部分人對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是電子商務(wù)應(yīng)用所需的硬件軟件知識欠缺。

3.1.3 標準化與數(shù)字化指標體系不夠完善

受視覺和觸覺等感官因素的限制我們在網(wǎng)上所看到的商品與實際看到的商品還是會存在一定的差距，這是因為原材料的構(gòu)成和制造手藝方面及色彩系統(tǒng)統(tǒng)一的架構(gòu)在電子商務(wù)平臺上體現(xiàn)得不夠具體，也就是標準化與數(shù)字化指標體系不夠完善。而標準化往往體現(xiàn)在原材料的構(gòu)成和制造手藝方面，數(shù)字化則體現(xiàn)在通過面料顏色方面。

3.1.4 部分店鋪庫存存在問題

庫存控制情況是體現(xiàn)了一個企業(yè)的能力，如果庫存管理不當(dāng)，可能會導(dǎo)致庫存的過?；虿蛔?。庫存不足可能會導(dǎo)致送貨時間延長，令顧客不滿從而失去客源，影響銷售額。而店鋪庫存過多往往會占用更多的資源，從而影響公司流動資金的使用，降低公司效益。特別是在“雙十一”的時候，很多家店鋪庫存積壓嚴重，銷售出去的只是庫存中的一部分而已。

3.2 “網(wǎng)上輕紡城”的對策措施

3.2.1 應(yīng)謹慎投資

對于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺迅速增長，投入成本不斷提高，但盈利卻不是很理想的問題，“網(wǎng)上輕紡城”不應(yīng)盲目跟從，應(yīng)根據(jù)實際情況來具體分析應(yīng)該怎樣發(fā)展電子商務(wù)，特別是從輕紡城應(yīng)該考慮商品銷售量是否客觀，現(xiàn)貨庫存是否充足，如何管理等情況來考慮是否與電子商務(wù)融合發(fā)展。

3.2.2 應(yīng)培養(yǎng)和引進高素質(zhì)復(fù)合型人才

對于既精通計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又掌握紡織行業(yè)經(jīng)營管理的復(fù)合型人才的缺失，一方面網(wǎng)上輕紡城可以加強培養(yǎng)內(nèi)部人員的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和增加紡織行業(yè)經(jīng)營管理知識；另一方面可以引進國內(nèi)外符合要求的復(fù)合型人才。

3.2.3 應(yīng)完善標準化與數(shù)字化指標體系

近幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)紡織品交易的主要指標是標準化和數(shù)字化，根據(jù)標準化與數(shù)字化指標體系不健全，“網(wǎng)上輕紡城”應(yīng)將原料的構(gòu)成和制造手藝方面及面料顏色全面體現(xiàn)出來，突破視覺、觸覺等感官因素的限制。

3.2.4 應(yīng)對癥下藥處理庫存問題

處理庫存問題，必須先尋找問題源頭，對癥下藥，然后處理庫存。企業(yè)應(yīng)該反思如何更好地控制生產(chǎn)線，怎樣提高產(chǎn)品的設(shè)計水平。在庫存不足時應(yīng)該科學(xué)的提高生產(chǎn)力，適當(dāng)增加庫存；在庫存量過大時，應(yīng)該合理停止生產(chǎn)、改變銷售方法，提高銷售率，解決庫存。

4 結(jié) 論

傳統(tǒng)專業(yè)市場同電子商務(wù)融合發(fā)展是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的必要產(chǎn)物，是傳統(tǒng)專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級的有效途徑。要克服發(fā)展過程中存在的投入成本大、復(fù)合型人才欠缺、標準化與數(shù)字化指標體系不夠健全、店面商鋪庫存等問題。首先要充分了解傳統(tǒng)專業(yè)市場同電子商務(wù)融合發(fā)展的主要意義，擺正兩者之間的關(guān)系。其次要不斷投入資金，加大流動資金量，加強培養(yǎng)內(nèi)部人員的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和增加紡織行業(yè)經(jīng)營管理知識，以及引進國內(nèi)外符合要求的高素質(zhì)電子商務(wù)人才。再次加強移動終端平臺的完善和創(chuàng)新建設(shè)，提高標準化與數(shù)字化指標體系，將原材料的構(gòu)成和制造手藝方面及面料顏色全面體現(xiàn)出來，解決視覺、觸覺等感官因素的限制。最重要的一點就是解決庫存問題，應(yīng)該科學(xué)的控制生產(chǎn)線，診斷原因?qū)ΠY下藥。從而做到“線上線下一條龍服務(wù)”。

［1］段文奇.專業(yè)市場與電子商務(wù)融合的平臺化發(fā)展戰(zhàn)略研究［M］.北京：中國社會科學(xué)出版社，2014：64.

［2］張友豐.“網(wǎng)上輕紡城”的運作模式探析［J］.才智，2014，（19）：4.

［3］Niklas Aldin，Per-Olof Brehmer，Anders Johansson.Business Development with Electronic Commerce：Refinement and Repositioning ［J］.Business Process Management Journal，2004，10（1）.