多元合一的專業(yè)
——社會(huì)工作

薛 玥

(西北大學(xué) 陜西 西安 710000)

多元合一的專業(yè)
——社會(huì)工作

薛 玥

(西北大學(xué) 陜西 西安 710000)

本文是針對(duì)莫拉萊斯、謝弗編著的《社會(huì)工作：一體多面的專業(yè)》一書(shū)的讀后感言，一方面，對(duì)書(shū)中的整體框架進(jìn)行解讀；另一方面，筆者側(cè)重于書(shū)中自己感興趣的領(lǐng)域進(jìn)行了研究。最后，針對(duì)筆者在社會(huì)工作中的學(xué)習(xí)進(jìn)行了反思和展望。

多領(lǐng)域;宗旨;殘疾人;社區(qū);全面性

“社會(huì)工作之所以存在，就是因?yàn)檫@個(gè)世界并不完美”，在《社會(huì)工作：一體多面的專業(yè)》中，作者寫到的這句話無(wú)疑是全書(shū)最讓人注目的語(yǔ)句之一。如果非社會(huì)工作專業(yè)人士看到這句話一定會(huì)覺(jué)得狂妄自大，但作為社會(huì)工作的學(xué)習(xí)者，筆者認(rèn)為這句話卻涵蓋了社會(huì)工作的真正含義。尤其是2014年7月在墨爾本召開(kāi)的大會(huì)中，國(guó)際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)和國(guó)際社會(huì)工作教育聯(lián)盟通過(guò)了一個(gè)新的社會(huì)工作專業(yè)全球定義：作為一個(gè)以實(shí)踐為本的專業(yè)及學(xué)術(shù)領(lǐng)域，社會(huì)工作推動(dòng)社會(huì)改變和發(fā)展、社會(huì)凝聚和人民的充權(quán)及解放。社會(huì)公義、人權(quán)、集體責(zé)任和尊重差異等原則是社會(huì)工作的核心?；谏鐣?huì)工作、社會(huì)科學(xué)、人文和本土知識(shí)的理論，社會(huì)工作以聯(lián)系個(gè)人和組織去面對(duì)人生的挑戰(zhàn)和促進(jìn)人類的福祉。在這個(gè)長(zhǎng)一百余字的社會(huì)工作定義，可以看出，新定義更加側(cè)重社會(huì)工作在更大領(lǐng)域、范圍內(nèi)的服務(wù)工作。并且，在新定義中“人民的充權(quán)與解放”也成為社會(huì)工作的最高目標(biāo)。從這點(diǎn)看，社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越國(guó)際化、人類化，更體現(xiàn)了社會(huì)工作的存在正是為不完美的社會(huì)服務(wù)。

當(dāng)然，在書(shū)中由于作者主要從美國(guó)視角講述社會(huì)工作，與我國(guó)的實(shí)際情況有所不同，在學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)還能自我反思。我總結(jié)書(shū)中框架分為三部分講述社會(huì)工作專業(yè)：第一部分介紹了美國(guó)社會(huì)工作，第二部分講述了社會(huì)工作教育，第三部分講述了社會(huì)工作價(jià)值觀以及實(shí)務(wù)領(lǐng)域。

第一部分的內(nèi)容確立了社會(huì)工作在美國(guó)的社會(huì)地位，美國(guó)社會(huì)福利的發(fā)展促使社會(huì)工作專業(yè)的出現(xiàn)，而社會(huì)工作者作為努力提高人民普遍福利的角色越來(lái)越頻繁的在美國(guó)社會(huì)出現(xiàn)。社會(huì)工作作為一個(gè)科學(xué)的專業(yè)，伴隨著美國(guó)社會(huì)的發(fā)展，逐漸建立起特有的使命和工作方法。緊接著第二部分講述了社會(huì)工作教育，在社會(huì)工作專業(yè)建立起來(lái)后，社會(huì)工作者作為促進(jìn)社會(huì)福祉的職業(yè)成為美國(guó)的焦點(diǎn)，對(duì)于越來(lái)越多剛剛步入學(xué)習(xí)或職場(chǎng)的人士會(huì)選擇這個(gè)專業(yè)。美國(guó)社會(huì)工作教育委員會(huì)和社會(huì)工作者協(xié)會(huì)建立了社會(huì)工作教育和資格鑒定以及社會(huì)工作從業(yè)許可的制度。這兩部分作者講述了美國(guó)社會(huì)工作專業(yè)的興起、發(fā)展和成熟，也介紹了社會(huì)工作的界定、實(shí)務(wù)方法和專業(yè)領(lǐng)域。一個(gè)專業(yè)的發(fā)展源于社會(huì)的需求，我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展同樣源于人民對(duì)于社會(huì)福利的需求，從古代的福利思想到近代社會(huì)工作的建立，我國(guó)也經(jīng)歷了社會(huì)工作專業(yè)的興起和發(fā)展。近年來(lái)，通過(guò)國(guó)家宣揚(yáng)全面建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，社會(huì)工作被更多人認(rèn)可，這同時(shí)，我國(guó)社會(huì)工作行業(yè)和社會(huì)工作教育也逐漸成熟。

第三部分分章節(jié)講述了社會(huì)工作實(shí)務(wù)操作方法和實(shí)務(wù)領(lǐng)域。首先，作者傳達(dá)了社會(huì)工作價(jià)值觀和倫理在社會(huì)工作中具有舉足輕重的作用，作為社會(huì)工作者必須遵循專業(yè)價(jià)值觀，在遇到倫理困境時(shí)，從專業(yè)角度出發(fā)，以案主利益為重。在這其中，作者依據(jù)美國(guó)本土價(jià)值觀提出不同人群具有不同的價(jià)值觀，尤其是社會(huì)工作者需要避免只從自己的角度看問(wèn)題，要學(xué)會(huì)理解和欣賞他人的價(jià)值取向。接著，作者著重筆墨于特殊人群的社會(huì)工作實(shí)務(wù)，包含婦女、同性戀和雙性戀、兒童和青少年、老年人、殘疾人五大人群，除此之外還提到城區(qū)、郊區(qū)和國(guó)際的恐怖幫派社會(huì)工作實(shí)務(wù)和全球社會(huì)工作。

書(shū)中在實(shí)務(wù)方面凸顯了美國(guó)本土的特征，例如，作者提到的同性戀和雙性戀人群，①在美國(guó)，同性戀和雙性戀人數(shù)達(dá)到總?cè)丝诘?%左右(2011年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))，大約900萬(wàn)人。而美國(guó)社會(huì)中對(duì)同性戀和雙性戀人群存在刻板成見(jiàn)，作為特殊人群，同性戀和雙性戀者承受了社會(huì)心理障礙、環(huán)境壓力、人際交往壓力和生理疾病困擾。作者把這一人群作為社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象，并且提出實(shí)務(wù)過(guò)程中要注意的地方。這一點(diǎn)體現(xiàn)了美國(guó)社會(huì)工作的本土性。書(shū)中體現(xiàn)這一點(diǎn)的還有城區(qū)、郊區(qū)和國(guó)際的恐怖幫派社會(huì)工作實(shí)務(wù)，針對(duì)美國(guó)的現(xiàn)狀(2009年)，提出社會(huì)工作者應(yīng)該幫助正遭受社會(huì)、心理、經(jīng)濟(jì)和政治壓迫以及非人道待遇的人，作者認(rèn)為社會(huì)不安定的很多因素就來(lái)自于這些恐怖幫派，他們不僅誘惑青少年成為暴力者，還破壞整個(gè)城市甚至國(guó)家的生活質(zhì)量，這就需要社會(huì)工作者結(jié)合案主的家庭、個(gè)人、社會(huì)環(huán)境、文化等，來(lái)干預(yù)案主的暴力或受暴行為。

結(jié)合筆者三個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，以及對(duì)書(shū)中的研讀，我在殘疾人和兒童、青少年社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面深有體會(huì)。在參觀某兒童腦病醫(yī)院和早期教育機(jī)構(gòu)時(shí)，筆者接觸到很多孤獨(dú)癥兒童，他們同時(shí)符合兒童和殘疾的特征。在對(duì)他們進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候，筆者深感知識(shí)量有限，實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)不足，例如，康復(fù)訓(xùn)練需要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn)，而未經(jīng)培訓(xùn)的社會(huì)工作者無(wú)法為他們提供太多幫助。在這一點(diǎn)上，我認(rèn)為社會(huì)工作者在介入某一特殊人群時(shí)，必須要經(jīng)歷長(zhǎng)期、專業(yè)的技能培訓(xùn)和系統(tǒng)的、多方面的學(xué)習(xí)，才能真正為這類人群服務(wù)。

回歸本文的題目“多元合一”，是對(duì)“一體多面”的解讀，在社會(huì)工作專業(yè)中，“多元”既指社會(huì)工作涉及領(lǐng)域廣泛，也指不同背景的社會(huì)工作者，他們?cè)诓煌愋偷姆?wù)機(jī)構(gòu)為案主提供服務(wù)?！昂弦弧眲t指不管社會(huì)工作為誰(shuí)服務(wù)，都具有唯一目標(biāo)和宗旨，都致力于促進(jìn)社會(huì)和諧和福祉。作為社會(huì)工作者，在遇到實(shí)務(wù)工作時(shí)不應(yīng)盲目提供服務(wù)，不僅要做好實(shí)務(wù)介入前的預(yù)估，還要針對(duì)自己的服務(wù)對(duì)象學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們?cè)诮邮苌鐣?huì)工作教育的過(guò)程中，完善自己的知識(shí)體系，切勿眼高手低。

注釋：

① http://gaylife.about.com/od/comingout/a/population.htm

薛玥，西北大學(xué)社會(huì)工作碩士。

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A

1672-5832(2016)09-0142-01