高校學(xué)生干部角色沖突與現(xiàn)實(shí)解決路徑

陳傳革 高潤(rùn)芳

高校學(xué)生干部角色沖突與現(xiàn)實(shí)解決路徑

陳傳革 高潤(rùn)芳

高校學(xué)生干部是高校學(xué)生骨干和帶頭人。 但在實(shí)際工作中，出現(xiàn)了“學(xué)生”、“干部”角色的沖突，及“學(xué)生干部”與“學(xué)生服務(wù)者”之間的角色內(nèi)沖突。使其在學(xué)生和工作中造成角色不清，影響其學(xué)習(xí)和發(fā)展。本文在分析高校學(xué)生干部存在的角色沖突的基礎(chǔ)上，提出一些解決路徑從而提高學(xué)生干部的工作能力，更好地發(fā)揮其作用。

高校學(xué)生干部 角色沖突 角色定位

一、學(xué)生干部角色的定位與沖突

角色沖突的定義，就是在社會(huì)角色的扮演過(guò)程中，由于角色與角色之間、角色的內(nèi)部中產(chǎn)生了矛盾與抵觸、對(duì)立的層面，由此阻礙了角色扮演的實(shí)施過(guò)程。如果一個(gè)人需要同時(shí)擔(dān)任多種社會(huì)角色，并且根據(jù)提出的要求擔(dān)任起角色的責(zé)任，但是卻使此人難以勝任多種角色的擔(dān)當(dāng)，于是發(fā)生了角色的內(nèi)部沖突。一個(gè)人所承擔(dān)的幾種角色，其行為規(guī)范互不相容，這時(shí)也會(huì)產(chǎn)生角色內(nèi)沖突。學(xué)生干部同樣也出現(xiàn)角色沖突，導(dǎo)致其在學(xué)習(xí)和生活中遇到困惑。所以需要沒在學(xué)生工作的過(guò)程中尋找到學(xué)生干部們都存在著哪一部分角色沖突以便讓他們準(zhǔn)確給角色進(jìn)行定位。讓學(xué)生干部認(rèn)清楚自己的位置，這樣才能更好地發(fā)揮他們的在學(xué)生群體中的領(lǐng)導(dǎo)作用。

二、現(xiàn)實(shí)高校中的學(xué)生干部的角色沖突

根據(jù)角色沖突理論，在學(xué)生干部在具體的工作學(xué)習(xí)中也存在角色內(nèi)沖突和角色間沖突兩類：

首先是“學(xué)生”與“干部”角色內(nèi)沖突。學(xué)生干部首先是學(xué)生這個(gè)角色，那么對(duì)“學(xué)生”這個(gè)角色提出的角色要求應(yīng)該是努力學(xué)習(xí)保證學(xué)業(yè)有成。如果想當(dāng)一名優(yōu)秀的大學(xué)生，就需要將學(xué)好專業(yè)知識(shí)與加強(qiáng)道德修養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，同時(shí)提高自己的綜合能力與綜合素質(zhì)，這是大學(xué)生們?cè)谌粘５膶W(xué)習(xí)生活中最應(yīng)該完成的任務(wù)，以后為國(guó)家和社會(huì)的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是在高校，學(xué)生干部同時(shí)又是高校學(xué)生活動(dòng)的組織者、管理者、服務(wù)者，多種角色于一體。學(xué)生干部學(xué)習(xí)時(shí)間少，專業(yè)課上課時(shí)間被舉辦活動(dòng)所占。學(xué)生干部重視“學(xué)生會(huì)干部”而忽視學(xué)習(xí)的現(xiàn)象十分普遍。很多學(xué)生干部沒有正確處理好學(xué)習(xí)與日常事務(wù)的關(guān)系，因此在處理工作的時(shí)候忽略了學(xué)習(xí)的重要性，沒有合理規(guī)劃學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間，導(dǎo)致學(xué)習(xí)與工作都處于停滯不前的狀態(tài)，由此失去了評(píng)優(yōu)評(píng)級(jí)的機(jī)會(huì)，也難以加入到更加優(yōu)良的隊(duì)伍中。在大學(xué)校園里沒有處理好學(xué)生角色與學(xué)生干部角色之間的關(guān)系，從而無(wú)法有效協(xié)調(diào)兩者的聯(lián)系，沒有適時(shí)轉(zhuǎn)換角色，導(dǎo)致角色之間出現(xiàn)沖突。

還有一種屬于“學(xué)生干部”角色間的沖突，在學(xué)生干部中出現(xiàn)“學(xué)生干部”與“服務(wù)者”的多種角色，導(dǎo)致學(xué)生干部本身與職能的執(zhí)行，學(xué)生干部和普通學(xué)生之間產(chǎn)生了相關(guān)聯(lián)的角色沖突，從而導(dǎo)致干部與普通學(xué)生之間享受著相同的權(quán)利與義務(wù)，但是現(xiàn)實(shí)的生活中，很多學(xué)生干部喜歡以“干部”居高臨下，常常忽視“服務(wù)者”的角色，導(dǎo)致很多學(xué)生出現(xiàn)不滿的情緒。

三、高校學(xué)生干部角色沖突的當(dāng)代解決途徑

（一）及時(shí)進(jìn)行各個(gè)角色的自我調(diào)適

如果一個(gè)學(xué)生愿意競(jìng)聘學(xué)生會(huì)干部，就應(yīng)該以身作則去根據(jù)學(xué)校及老師的要求與期望，積極的配合調(diào)整自己的心態(tài)與行動(dòng)，保證自己可以在任意角色中自由轉(zhuǎn)換。因此，學(xué)生干部必須具有較高的政治覺悟，較強(qiáng)的個(gè)人的修養(yǎng)和自我控制能力及承受挫折的能力。學(xué)生干部就是應(yīng)該承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù)，通過(guò)積極主動(dòng)的了解自身工作環(huán)境，去進(jìn)行自我理智的調(diào)節(jié)過(guò)程，確保自己能夠用理智清晰的思路分析處理任何困難，無(wú)論是在處理事物中出現(xiàn)何種情緒，都應(yīng)該將理智擺在第一位，通過(guò)理智的分析并推理，用適當(dāng)?shù)膽B(tài)度去尋找不良情緒的誘因，恢復(fù)到心理平衡的狀態(tài)。

（二）制定科學(xué)合理的學(xué)生干部選拔培養(yǎng)制度

明晰學(xué)生干部的選拔要求，根據(jù)合理科學(xué)的選拔制度，在明確自身崗位職責(zé)與要求的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)與文化水平，保證以服務(wù)學(xué)校同學(xué)為己任，培養(yǎng)學(xué)生的高尚道德情操為目的，專注于發(fā)揮干部的榜樣力量，通過(guò)吸引力、感召力以及內(nèi)聚力將同學(xué)吸引至自己的周圍。培養(yǎng)的過(guò)程主要是在學(xué)生干部會(huì)議與團(tuán)干培訓(xùn)會(huì)議中進(jìn)行，以保證對(duì)學(xué)生干部在工作過(guò)程中遇到的難題進(jìn)行及時(shí)的解決，從而進(jìn)行專項(xiàng)性的引導(dǎo)，明確處理的方式與技巧，合理的安排好工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，正確處理兩者的關(guān)系。

（三）學(xué)校相關(guān)部門相應(yīng)減少學(xué)生活動(dòng)的數(shù)量減輕學(xué)生干部負(fù)擔(dān)

高校學(xué)生活動(dòng)是學(xué)生管理的主要方式，通過(guò)豐富的校園文化能夠讓學(xué)生們得以熏陶，并在這個(gè)熏陶的過(guò)程中感受積極的意義。近年來(lái)，學(xué)生的活動(dòng)在開展的過(guò)程中并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，導(dǎo)致活動(dòng)質(zhì)量嚴(yán)重下降，從而演變成為了活動(dòng)而搞活動(dòng)的惡性循環(huán)模式。因此應(yīng)該明確，學(xué)生活動(dòng)必須具有濃重的教育意義，能夠在活動(dòng)的過(guò)程中對(duì)學(xué)生們起到教育加引導(dǎo)的作用，從而將教育與活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。所以高校學(xué)生活動(dòng)應(yīng)安排的少一些質(zhì)量高一些，這樣既能豐富學(xué)生生活，提高大學(xué)的大學(xué)生活學(xué)習(xí)質(zhì)量也能減輕學(xué)生干部的一些負(fù)擔(dān)。學(xué)生干部不用整天奔波于各個(gè)活動(dòng)之間二浪費(fèi)精力和時(shí)間。同時(shí)也有助于學(xué)生干部的學(xué)習(xí)。

［1］韓月奎，張典兵.論高校教學(xué)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題與對(duì)策［J］.荷澤學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（2）：124～126.

［2］鄭秀英，費(fèi)紅艷，郭廣勝.完善教學(xué)基層組織建設(shè)，優(yōu)化高校教學(xué)管理水平［J］.中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2003（4）：10～30.

（作者單位：西華師范大學(xué)）

陳傳革，男，碩士，助教，研究方向：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；高潤(rùn)芳，女，碩士，助教，研究方向：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。