創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)中加強(qiáng)圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)

王從衛(wèi)

鶴崗市圖書(shū)館 黑龍江鶴崗 154101

創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)中加強(qiáng)圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)

王從衛(wèi)

鶴崗市圖書(shū)館 黑龍江鶴崗 154101

伴隨我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，社會(huì)文化建設(shè)也應(yīng)更加進(jìn)步，圖書(shū)館是社會(huì)人群獲取知識(shí)和技能的主要場(chǎng)所，不斷提高圖書(shū)館的服務(wù)水平，建設(shè)創(chuàng)新的服務(wù)體系是當(dāng)前圖書(shū)館工作人員的主要任務(wù)，在這其中，人才隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。在當(dāng)今社會(huì)中，存在很多圖書(shū)館中的管理人員和工作人員的素質(zhì)普遍偏低，而且人才的招聘也非常難，這就導(dǎo)致圖書(shū)館的發(fā)展以及創(chuàng)新服務(wù)體系的建設(shè)進(jìn)程非常緩慢。因此，本篇文章針對(duì)創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)中加強(qiáng)圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)中的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的措施。

創(chuàng)新服務(wù)體系；加強(qiáng)；圖書(shū)館；人才隊(duì)伍；建設(shè)

圖書(shū)館是社會(huì)中專(zhuān)門(mén)收藏書(shū)籍，對(duì)各種專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)進(jìn)行整理的場(chǎng)所，其對(duì)于我國(guó)社會(huì)文化的發(fā)展具有非常重要的意義。在當(dāng)今時(shí)代下，圖書(shū)館必須要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，并對(duì)服務(wù)體系進(jìn)行大力建設(shè)，在圖書(shū)館的服務(wù)體系中，人才隊(duì)伍的建設(shè)是至關(guān)重要的，任何企業(yè)和單位的發(fā)展都需要人才，圖書(shū)館也一樣，只有人才隊(duì)伍不斷強(qiáng)大，才能夠保證圖書(shū)館的發(fā)展更加快速。在加強(qiáng)圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)對(duì)工作人員的整體素質(zhì)進(jìn)行提高，并加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn)和教育，使他們能夠?qū)⑸硇耐度氲綀D書(shū)館的服務(wù)事業(yè)之中，進(jìn)而提高圖書(shū)館的整體服務(wù)水平。

一、阻礙圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)的因素

（一）專(zhuān)業(yè)人員素質(zhì)不高。在現(xiàn)階段，圖書(shū)館中的工作人員素質(zhì)已經(jīng)有了一定的提高，但是大部分工作人員都是其它專(zhuān)業(yè)的，并不是與圖書(shū)館相關(guān)專(zhuān)業(yè)的，這種情況就會(huì)導(dǎo)致在進(jìn)行圖書(shū)館服務(wù)體系建設(shè)的速度非常緩慢，而且相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也比較淺顯，影響圖書(shū)館的發(fā)展。比如說(shuō)，很多圖書(shū)館服務(wù)人員的工作能力較差，而且還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行教育和培訓(xùn)，這就致使圖書(shū)館工作人員的能力與時(shí)代的發(fā)展相差很多，嚴(yán)重影響圖書(shū)館的發(fā)展進(jìn)步。

（二）隊(duì)伍不穩(wěn)定，人才流失嚴(yán)重。從圖書(shū)館發(fā)展開(kāi)始至今，人們對(duì)于圖書(shū)館的發(fā)展并不重視，政府部門(mén)對(duì)于圖書(shū)館建設(shè)和發(fā)展的投入也比較低，這樣就導(dǎo)致圖書(shū)館工作人員的待遇比較差，工作環(huán)境也相對(duì)較差，這回影響圖書(shū)館工作人員的服務(wù)積極性，高素質(zhì)人才也會(huì)逐漸流失，導(dǎo)致圖書(shū)館的發(fā)展停滯不前。

（三）高校招生困難，圖書(shū)館后備人才缺乏。因?yàn)閳D書(shū)館專(zhuān)業(yè)招生和就業(yè)都比較困難，所以，很多高等院校將圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)去除，這樣就會(huì)造成圖書(shū)館人才招聘存在人員稀少的問(wèn)題，在當(dāng)今現(xiàn)存的各大高校中，圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)少之又少，并且剛畢業(yè)的大學(xué)生對(duì)于圖書(shū)館實(shí)際工作的適應(yīng)能力也比較弱，不符合圖書(shū)館發(fā)展的要求。

（四）人才建設(shè)機(jī)制不健全，缺乏連續(xù)性。很多圖書(shū)館的人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制方面非常薄弱，對(duì)工作人員也沒(méi)有相應(yīng)的成長(zhǎng)方案，在具體人才建設(shè)的時(shí)候，也沒(méi)有系統(tǒng)的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在通常情況下，都是應(yīng)急處理人才建設(shè)問(wèn)題，在平時(shí)非常懈怠，另外，圖書(shū)館對(duì)工作人員的培訓(xùn)也是間斷性的，培訓(xùn)的內(nèi)容也流于表面，這對(duì)于人才的成長(zhǎng)具有嚴(yán)重的阻礙性，而且圖書(shū)館中重要崗位人才并沒(méi)有儲(chǔ)備，如果這個(gè)人員離職的話(huà)，就沒(méi)有能夠勝任的人選，影響圖書(shū)館發(fā)展。

二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)的策略

（一）用好現(xiàn)有人才，為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館現(xiàn)有的人才隊(duì)伍是其發(fā)展的基礎(chǔ)和主要力量，是圖書(shū)館未來(lái)的希望。因此，圖書(shū)館必須更新觀念，樹(shù)立科學(xué)的人才觀。在人才使用上，要盡可能地做到用人之長(zhǎng)、避人之短、人盡其才，使每個(gè)職工都能在不同的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智。在人才培養(yǎng)方面，圖書(shū)館要以在職培訓(xùn)為主，一方面要充分利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，積極開(kāi)展館內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代化信息技術(shù)等方面的培訓(xùn)；另一方面，要鼓勵(lì)現(xiàn)有工作人員鉆研業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新。

（二）開(kāi)展繼續(xù)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)人才。專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館在開(kāi)展普及教育、提高工作人員整體素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要將工作重點(diǎn)放在對(duì)高層次人才的培養(yǎng)上，如根據(jù)本館工作需要，鼓勵(lì)有一定實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的，各方面素質(zhì)都比較高的人員報(bào)考在職研究生或雙學(xué)位，使他們系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握新理論、新方法和計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)。有條件的專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館還可以通過(guò)中外交流的方式培養(yǎng)高層次人才。

（三）適當(dāng)放寬學(xué)歷要求，降低人才引進(jìn)門(mén)檻。在人才引進(jìn)問(wèn)題上，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，針對(duì)專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館工作的具體情況適當(dāng)降低門(mén)檻。一方面要接納有學(xué)識(shí)、有才華的圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)和計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，另一方面要吸引事業(yè)心強(qiáng)、具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，有較強(qiáng)管理能力的人才到專(zhuān)業(yè)圖書(shū)館工作，同時(shí)要考察其是否具有較高的職業(yè)道德素養(yǎng)。

（四）堅(jiān)持科學(xué)用人的管理理念，建立人才發(fā)展平臺(tái)。圖書(shū)館要積極推進(jìn)內(nèi)部用人機(jī)制改革，出臺(tái)切實(shí)可行的人才管理辦法，建立科學(xué)設(shè)崗、公開(kāi)競(jìng)聘、公正考評(píng)、擇優(yōu)上崗的崗位管理制度，實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，真正做到唯才是舉、唯才是用，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，逐步形成一個(gè)能者上、平者讓、庸者下的充滿(mǎn)生機(jī)與活力的用人機(jī)制。

（五）鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新，創(chuàng)建圖書(shū)館與科研部門(mén)合作機(jī)制。圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象比較單一，以服務(wù)科研工作為第一要?jiǎng)?wù)。館員與科研人員的接觸與交流基本上處在借與還的層面上，以提供相關(guān)信息為主，參與科研工作的概率很小。因此，圖書(shū)館要主動(dòng)與科研部門(mén)溝通，推行學(xué)科館員制度，鼓勵(lì)具有科研能力的館員積極參加科研工作，利用豐富的信息資源，對(duì)一些重點(diǎn)課題提供專(zhuān)題服務(wù)、跟蹤服務(wù)，其還可以通過(guò)提供綜述、述評(píng)、專(zhuān)題研究報(bào)告等深層次文獻(xiàn)服務(wù)，為科研人員正在進(jìn)行的課題提供理論依據(jù)。

三、總結(jié)

綜上所述，圖書(shū)館想要更快、更好的發(fā)展，就必須要對(duì)服務(wù)體系進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，對(duì)人才隊(duì)伍進(jìn)行大力建設(shè)，同時(shí)，圖書(shū)館應(yīng)該針對(duì)不同的人才進(jìn)行不同方式的培養(yǎng)，使其能夠在更好的服務(wù)在自身崗位中。在創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)中不斷加強(qiáng)圖書(shū)館人才隊(duì)伍建設(shè)能夠切實(shí)保障圖書(shū)館能夠順利發(fā)展，提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而使社會(huì)文化的發(fā)展進(jìn)程更加迅速。

[1]王世偉.當(dāng)前中國(guó)圖書(shū)館人才發(fā)展的思路與案例評(píng)析[J].圖書(shū)情報(bào)工作,2015(4):158-159.

[2]白才進(jìn),王紅.圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)人才培養(yǎng)模式初探[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2011(5):248-249.