女性主義視角在中國當代家庭社會工作介入中的運用

文/柳玉臻

女性主義視角在中國當代家庭社會工作介入中的運用

文/柳玉臻

在中國的社會轉(zhuǎn)型過程中，作為社會最基本單位的家庭在家庭結(jié)構(gòu)、家庭功能、家庭關(guān)系和家庭觀念等方面都發(fā)生了很多變化，突出表現(xiàn)為居住安排多樣化、撫育和贍養(yǎng)社會化、夫妻關(guān)系獨立化和個人本位價值觀的增長等。然而，家庭領(lǐng)域的這些變化也帶來了家庭凝聚力的減弱和家庭不穩(wěn)定性的增強。在改革前的單位制管理下，家庭沖突和家庭矛盾可以借助行政干預來緩解和解決；在當代，隨著單位制向社區(qū)制的轉(zhuǎn)變，家庭問題的解決需要更多借助社會化的途徑和力量。在這種背景下，伴隨社區(qū)服務發(fā)展起來的社會工作成為一種介入家庭沖突的服務形式。自上世紀80年代，女權(quán)主義理論和方法被引入到西方社會工作實務領(lǐng)域，帶動了這一領(lǐng)域的創(chuàng)新和發(fā)展。盡管這些視角和方法在西方社會工作實務中已獲得很好的成效，但是，它們能否被引入到中國的社會工作，在中國特定的性別文化和家庭文化中會面臨怎樣的挑戰(zhàn)和需要做出怎樣的本土化調(diào)整，這些問題是本研究考察的內(nèi)容。

女性主義社會工作理論與方法

國際社會工作學院聯(lián)合會主席多米內(nèi)麗將女性主義社會工作定義為：“從女性的經(jīng)驗出發(fā)來進行分析，專注于女性社會位置與其個人困苦間的聯(lián)結(jié)，回應她的獨特需要，創(chuàng)設(shè)工作者和‘案主’間的平等關(guān)系，并探討結(jié)構(gòu)上的不平等?！痹谶@個定義中，多米內(nèi)麗強調(diào)了女性主義社會工作的三個特點：（1）以女性和女性的境遇為中心，對女性“案主”的需要做敏感的性別化評估；（2）將女性的個人困苦與女性的家庭地位和社會地位相聯(lián)系，關(guān)注女性與男性及其他家庭成員的聯(lián)系，關(guān)注女性與社會結(jié)構(gòu)的聯(lián)系，反對來自家庭內(nèi)外的性別歧視和性別隔離；（3）強調(diào)社會工作者和“案主”間的平等關(guān)系，不因社會工作者具有專業(yè)知識而對案主施加權(quán)力，鼓勵女性自己決定自己的生活，協(xié)助女性賦權(quán)。

從女性主義的視角，核心家庭并非唯一、甚至不是統(tǒng)計意義上占多數(shù)的家庭結(jié)構(gòu)；當代家庭呈現(xiàn)多元化狀態(tài)，其中單親家庭、未婚生育家庭、同居家庭、不育家庭等越來越普遍，這種趨勢要求社會工作實務為這些家庭去掉“異常”標簽。女性主義者批評傳統(tǒng)家庭工作關(guān)于正常家庭的假設(shè)，發(fā)現(xiàn)看似“性別中立”的服務策略往往要求家庭內(nèi)的女性做出改變，強化了女性提供照顧的家庭角色和次級家庭地位。從女性主義視角，在家庭問題的解決上，不能將男性和社會的失敗歸為女性的過錯，介入方式需要推動男性的轉(zhuǎn)變和社會轉(zhuǎn)變；家庭社會工作服務的目標是推翻公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域中的父權(quán)制，為女性賦權(quán)和爭取平等。

社工介入家庭沖突的案例分析

隨著社會工作作為一個專業(yè)和職業(yè)在中國的發(fā)展，社工和社工機構(gòu)介入家庭沖突的服務模式得到了來自政府和居民越來越多的認可。自2012年10月起，筆者與東莞市一個社會工作機構(gòu)建立了合作關(guān)系。從該機構(gòu)提供的案例集，本文選取了兩個關(guān)于婚姻家庭沖突的個案，從傳統(tǒng)社會工作和女性主義社會工作的視角，評估家庭社會工作的介入方式和服務效果。

1.社工介入“婚外情”家庭關(guān)系的調(diào)解

個案資料：服務對象李女士，33歲，東莞人，會計職業(yè)，家住東莞某鎮(zhèn)。與丈夫自由戀愛認識，結(jié)婚12年，育有一女一子，和公婆住在一起。李女士于2011年5月發(fā)現(xiàn)丈夫有婚外情，情緒低落，工作失去動力，精神彌散經(jīng)常出現(xiàn)差錯。夫妻雙方曾提出離婚，但沒有達成一致協(xié)議。李女士想挽回婚姻，但丈夫態(tài)度冷淡，堅持要離婚。李女士很受困擾，打電話向婦聯(lián)求助。

從該案例中，本文摘取了部分關(guān)鍵內(nèi)容來分析社工的介入過程。

（1）接案。社工引導她反思丈夫有外遇的原因。李女士說丈夫認為和她生活在一起有壓力，她太強勢，管得太多，不夠溫柔，在親友面前不會做人。

（2）預估。應李女士要求，社工電話聯(lián)系了李女士的丈夫，并幫李女士安排了一次志愿者心理咨詢。

（3）制定服務計劃。目標一為：幫助李女士及其丈夫理解和澄清雙方對對方的家庭角色期望；目標二為：減輕李女士的焦慮情緒；目標三為：改善李女士與丈夫的溝通方式，緩解緊張關(guān)系；目標四為：幫助李女士認識身邊的支持網(wǎng)絡(luò)。

（4）介入過程。社工建議李女士與丈夫共同關(guān)注子女成長問題，在雙方都專注的事情上尋求溝通的機會。

（5）結(jié)案與評估。經(jīng)歷過婚姻危機，李女士認為自己的改變在于不會強硬要求丈夫做事，尊重他；丈夫的改變在于變得積極，對家庭有責任感。

以上介紹了社工介入“婚外情”家庭沖突的服務過程。在接案后，社工從分析婚外情出現(xiàn)的原因來進行介入，將沖突定義為“平衡關(guān)系型婚外情”，在服務過程中引導服務對象（李女士）冷靜，改變夫妻的溝通方式，調(diào)整自身家庭角色。從傳統(tǒng)家庭社會工作的角度，這個個案的社工介入是成功的，服務使用者的婚姻狀況有改善，達到了服務目標。從服務提供的效果來看，服務對象的家庭維持了正常的家庭結(jié)構(gòu)，緩和了家庭關(guān)系，恢復了家庭的功能。

然而，從女性主義的視角，這個個案在理論和方法的運用上都存在缺陷。從介入過程來看，社工引導做出改變的主要是服務對象（李女士），不再“強勢”，更加關(guān)心子女撫育和其他家庭事務。在服務過程中，服務對象的丈夫沒有積極參與；雖然不再提離婚，但在家庭角色調(diào)整和家庭事務的參與上沒有明顯改變。這樣的服務效果，實際上加強了家庭內(nèi)的性別不平等關(guān)系。

如果采納女性主義社會工作理論和女性主義家庭治療方法，這個個案應注重權(quán)利關(guān)系分析，發(fā)掘服務對象的潛力，引導建立更加平等的家庭關(guān)系。在建立關(guān)系階段，社工應該評估服務對象的性格和能力。面對丈夫的外遇，服務對象認為自己受到傷害，感覺自己抑郁和難受。對此，社工應引導服務對象擺脫受害者思維，看到自身的優(yōu)勢和解決問題的能力。在問題診斷階段，社工應更加積極地邀請服務對象的丈夫參與到溝通和面談中，引導服務對象和其丈夫反思家庭內(nèi)的權(quán)利關(guān)系，評價服務對象是否過于強勢和在哪些方面強勢；引導丈夫思考其在家庭內(nèi)的角色，評價服務對象對家庭的貢獻。

2. 社工介入“家庭暴力”受害者的援助服務

個案資料：2010年3月，婦聯(lián)法律援助處轉(zhuǎn)介來一個個案。案主林女士，43歲，從事清潔工作。林女士與前夫育有一兒一女，兒子有先天性殘疾，18年前丈夫去世。由于生活壓力，兩年后經(jīng)人介紹嫁給現(xiàn)任丈夫?，F(xiàn)任丈夫也是再婚，與前妻育有兩個兒子。結(jié)婚初期，與丈夫關(guān)系良好。兩年前，林女士患有宮頸炎、腰椎間盤突出等疾病?？祻推陂g不能與丈夫行房事。丈夫多次辱罵毆打林女士，導致她對婚姻家庭生活失去信心，身心受到嚴重的創(chuàng)傷。故到法律援助處請求離婚的法律援助。

社工對本個案的介入服務包括以下幾個階段：

（1）第一階段目標：建立良好的專業(yè)關(guān)系，收集服務對象的資料；（2）第二階段目標：疏導負面情緒，安撫服務對象情緒；減低服務對象的焦慮和不安；（3）第三階段目標：引導服務對象正視自己的婚姻狀況，提供情感支持；（4）第四階段目標：聯(lián)系資源，提供法律方面的支援；（5）第五階段目標：陪伴服務對象一起面對離婚后的生活、心理狀態(tài)，提升服務對象對環(huán)境改變的適應能力；（6）第六階段目標：擴大服務對象的支援網(wǎng)絡(luò)；（7）第七階段目標：提升服務對象的自信心；（8）第八階段目標：整合提升。

如果從傳統(tǒng)社會工作的視角，這一案例還未達到幫助服務對象家庭走出婚姻危機獲得生活穩(wěn)定與家庭關(guān)系和諧的目標。如果從女性主義的視角，社工的介入服務應該說達到了不錯的效果，比如減低了服務對象的焦慮和不安，引導服務對象看到其優(yōu)勢（經(jīng)歷過身心傷害后能自我治愈，認識到自我生活的能力），協(xié)助服務對象賦權(quán)（克服其對自身的負面評價和走出負面經(jīng)驗的影響，自己掌控生活）。

女性主義社會工作視角在中國的本土化應用

從家庭社會工作在中國的發(fā)展背景，女性主義家庭社會工作在中國應該有很大的應用空間，但也面臨很多的困難。首先，從勞動分工來看，由于女性在家庭外從事有酬勞動，女性有更多的機會展現(xiàn)個人的才能，有更大的可能性獨立生活，這意味著社會工作者可以更多發(fā)掘女性的潛能和優(yōu)勢，協(xié)助女性賦權(quán)和獲得平等。但是，由于中國社會根深蒂固的男權(quán)文化，男性不習慣并且不樂于接受女性地位的提高和“當家作主”，這使得在家庭社會工作介入中改變男性的認知和行為非常困難。其次，從家庭制度和相關(guān)政策來看，男女平等寫入憲法和其他法律法規(guī)為社會工作者開展家庭介入服務和社會活動提供了法律和政策支持。但是，由于實踐層面缺少更細致的法律法規(guī)和執(zhí)行方法，加上針對困難女性的社會福利項目不完善，社會工作者能鏈接的資源就非常有限。

作者單位：（廣東外語外貿(mào)大學政治與公共管理學院；摘自《社會工作與管理》2016年第2期）