胡亞肖
摘 要:在金融危機的影響,世界各國經(jīng)濟停滯不前,我國的出口型經(jīng)濟也面臨著轉(zhuǎn)型的壓力下,受此影響,我國的勞動關(guān)系也變得日益多樣化和復(fù)雜化,同時,也產(chǎn)生了許多新的矛盾。因此,對于企業(yè)人力資源而言,如何處理好我國勞動關(guān)系領(lǐng)域出現(xiàn)的這些新問題成為當(dāng)務(wù)之急?;诖?,本文主要從理論和現(xiàn)實兩個層面對當(dāng)今我國企業(yè)人力資源在應(yīng)對勞動關(guān)系變化方面產(chǎn)生的問題進行了細致的分析,希冀能為促進我國企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展有所助益。
關(guān)鍵詞:勞動關(guān)系;人力資源
一、引言
勞動關(guān)系的和諧與否直接關(guān)系著企業(yè)能否順利發(fā)展,同時也會影響一個國家經(jīng)濟的發(fā)展和社會秩序的穩(wěn)定,因此,如何處理好勞動關(guān)系,是各個國家和企業(yè)都非常關(guān)注的問題。進入21世紀(jì)以來,我國經(jīng)濟發(fā)展的速度加快,對人才的需求量猛增,但人才結(jié)構(gòu)比例的失衡使得我國的失業(yè)率仍然很高,這同時也使得存在的勞動關(guān)系越發(fā)緊張,三法一條例的出臺使這種勞動關(guān)系更加激化。所以,企業(yè)應(yīng)該對勞動關(guān)系領(lǐng)域可能出現(xiàn)的矛盾及時做好防范,制定多種應(yīng)對措施和備選方案,以備不時之需,盡最大可能的地將勞動關(guān)系矛盾可能給企業(yè)帶來的損失降至最低,促進企業(yè)的和諧平穩(wěn)進步。
二、勞動關(guān)系
(一)勞動關(guān)系的概念
勞動關(guān)系是什么,目前還未形成一個統(tǒng)一的定義。總體來說,它一般有狹義和廣義之分。首先,從廣義上來看,它是勞動者與用人單位之間由于存在勞動而形成的一種社會關(guān)系,這里的勞動者指的是生活在城鎮(zhèn)和農(nóng)村中的任何有勞動能力的人,用人單位可以是事業(yè)單位、國企,也可以是小微企業(yè)或個體工商戶,只要二者之間存在著一方對另一方的勞動,則二者就構(gòu)成了勞動關(guān)系,本質(zhì)上而言,它體現(xiàn)的就是一種社會關(guān)系。其次,從狹義上來看,其特指國家勞動法律法規(guī)所規(guī)定的勞動者和用人單位之間的權(quán)力/義務(wù)關(guān)系,它體現(xiàn)的是一種遵守公司的規(guī)章制度等,同時用人單位也要保障勞動者獲得薪酬、福利的權(quán)利,并為其改善工作環(huán)境,提供勞動保障等。由于其是國家勞動法律法規(guī)所規(guī)范的,因此,具有普遍強制性,任何違背勞動法律法規(guī)的行為都要受到相應(yīng)的懲罰。
勞動關(guān)系系統(tǒng)理論指出:社會關(guān)系系統(tǒng)是一個非常龐大的范疇,它包括社會系統(tǒng)和政治法律系統(tǒng)等,而勞動關(guān)系則屬于社會系統(tǒng)和政治法律系統(tǒng)的共同部分,其構(gòu)成了經(jīng)濟系統(tǒng),他們都是社會關(guān)系系統(tǒng)不可或缺的一部分。
(二)成本
人們在經(jīng)營生意時或者為了完成某一個目標(biāo)時,在這個過程中必然會利用一些資源,這些資源可能是人力、物力或者是財力,不管是哪一種,其所消耗資源用金錢的方式表現(xiàn)就被稱呼為成本,在商品經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,成本概念的含義與外延也是無時無刻不在發(fā)生著變化。
勞動關(guān)系成本是企業(yè)最重要的成本之一。一般包括無形資源和有形資源兩部分內(nèi)容,無形資源則包括時間、名譽等;有形資源包括人力、物力、財力等。
三、勞動關(guān)系的特征
(一)市場化勞動關(guān)系占居了主要地位。主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面是市場經(jīng)濟體制改革后,勞動關(guān)系也向市場化方向變革;即其就業(yè)的社會和經(jīng)濟關(guān)系的基本形式是基于勞動關(guān)系雙方的利益,其次是企業(yè)勞動關(guān)系逐漸的所有權(quán);三為勞動力市場在資源配置中起著重要的作用;四為使勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榉ㄖ苹鸵?guī)范化趨勢。
(二)勞資關(guān)系的多元化和復(fù)雜性。市場經(jīng)濟體制改革對系統(tǒng)內(nèi)部和外部兩大就業(yè)群體的影響是大大不同的,勞資關(guān)系在國有和非國有的兩個部門,系統(tǒng)內(nèi)部和外部的兩個就業(yè)提出了兩種不同的形勢。國務(wù)院和系統(tǒng)內(nèi)對就業(yè)群體,主要加強就業(yè)的靈活性,在非國有部門和系統(tǒng)外就業(yè)組織性能規(guī)范政府和法治的逐漸加強。
四、處理勞動關(guān)系的原則
(一)企業(yè)管理者應(yīng)清楚國家政策的側(cè)重點。企業(yè)在勞資關(guān)系中是出于強勢地位的,而員工是出于弱勢地位,這在國家法律規(guī)定中是一個前提條件。所以立法的原因就是要平衡企業(yè)和員工之間的關(guān)系,使社會更加和諧與公平。
(二)不觸及強制性條款。企業(yè)在進行人力資源管理時,要嚴(yán)格遵守國家關(guān)于勞資關(guān)系的一系列規(guī)定,不能犯法律法規(guī),嚴(yán)格遵守勞動法,關(guān)系工資、社會保障方面的規(guī)定,企業(yè)在支付和遵守時是沒有任何商量的余地的。
(三)內(nèi)容和詳細的法律規(guī)定,流程清晰、量化標(biāo)準(zhǔn)。例如:“在企業(yè)監(jiān)管嚴(yán)重違反規(guī)章制度的用人單位應(yīng)辦理…”嚴(yán)重這個詞在此處是很有必要的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的法律法規(guī)規(guī)范操作。(企業(yè)制定的政策和員工簽字的協(xié)議不能有違法規(guī)章制度的規(guī)定,包括但不限于以下內(nèi)容:違反公共安全違反倫理和企業(yè)文化等等)。
(四)充分、靈活利用政策規(guī)定。企業(yè)不能觸犯國家關(guān)于勞資關(guān)系的法律規(guī)定,但是能夠靈活運用相關(guān)的法律法規(guī),為企業(yè)節(jié)省成本。
(五)注重證據(jù),協(xié)商為主。勞資雙方時不時會有矛盾,這是不可避免的,但是在處理勞資關(guān)系時,企業(yè)要注重方式方法。處理勞資關(guān)系時,企業(yè)要注意,要注重證據(jù),以事實為準(zhǔn),不能傾向任何一方,要引導(dǎo)員工以協(xié)商為主,盡量不要走到以法律手段解決勞資問題,這不僅是對企業(yè)形象的損失,更是增加了企業(yè)的成本,影響了其他員工的情緒。
五、結(jié)論
勞資關(guān)系的正確管理不僅是企業(yè)人力資源管理中的一個重要的方面,并且對社會經(jīng)濟的和諧發(fā)展也產(chǎn)生深刻影響。本文從企業(yè)的發(fā)展和管理方式角度出發(fā),調(diào)查了當(dāng)前企業(yè)中勞資關(guān)系的現(xiàn)狀以及未來發(fā)展趨勢,進而找出了企業(yè)在處理勞動關(guān)系方面的缺陷,但此類問題的處理不當(dāng)對企業(yè)來說是不可估量的損失。
目前,我國面臨國家和國內(nèi)經(jīng)濟的雙重挑戰(zhàn),企業(yè)的健康快速發(fā)展對我國的經(jīng)濟發(fā)展史非常重要的。然而,企業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型勢在必行,目前的國際國內(nèi)環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響,增加了企業(yè)的不確定性,除此之外,企業(yè)在自身的管理和規(guī)范化、制度化方面還有很多的問題,如何規(guī)范、合法的處理勞動關(guān)系,有效改善勞資對立狀態(tài),營造良好的企業(yè)文化氛圍,促進企業(yè)的健康快速發(fā)展對很多企業(yè)來說還是亟待解決的問題,值得企業(yè)的思考。(作者單位:天津財經(jīng)大學(xué))
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