文/蘭潔 趙鑫
清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育實踐
文/蘭潔趙鑫
2016年4月,國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心(CNCERT)發(fā)布的《2015年我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢綜述》中提到:我國不斷完善網(wǎng)絡(luò)安全保障措施,網(wǎng)絡(luò)安全防護水平進一步提升,然而,層出不窮的網(wǎng)絡(luò)安全問題仍然難以避免。因此,提升國家網(wǎng)絡(luò)空間安全的整體水平,普及大眾網(wǎng)絡(luò)安全知識、提升全民網(wǎng)絡(luò)安全意識非常重要且刻不容緩。
近年來,針對高校的網(wǎng)絡(luò)安全事件頻發(fā),究其原因主要有以下四個方面:首先,高校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍廣、程度深,這既為學(xué)校的教育和管理帶來了便利,同時也提高了網(wǎng)絡(luò)安全防護的成本和難度。其次,高校負責(zé)相當(dāng)數(shù)量的科研項目,涉及國計民生、金融數(shù)據(jù)、軍事技術(shù)、前沿科技等多方面重要敏感信息,這使得高校成為敵對國家、敵對勢力、黑客組織竊取信息的重點襲擾目標。再次,高校特別是知名高校,一旦遇有新聞熱點和輿論焦點,網(wǎng)絡(luò)往往會成為別有用心人員張貼網(wǎng)絡(luò)標語、篡改網(wǎng)站內(nèi)容、表達不良訴求、煽動負面炒作的平臺。最后,高校環(huán)境相對單純,教師群體往往具有較高的社會地位,同時具備相對穩(wěn)定的收入來源,而學(xué)生群體往往涉世不深,安全防護意識較弱,因此,以高校師生為目標的個人信息竊取、精準式的網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)、頻發(fā)。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示,僅2016年上半年,北京市黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)安全事件中,就有近一半是針對高校的,說明高校已然成為網(wǎng)絡(luò)安全事件的“高發(fā)地”。
高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的思路,應(yīng)重點把握以下幾方面:
1.把握網(wǎng)絡(luò)安全教育的總原則和總方針
2016年4月19日,習(xí)近平總書記在中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會上強調(diào)“網(wǎng)絡(luò)安全為人民、網(wǎng)絡(luò)安全靠人民”。如何理解這一重要論斷?應(yīng)該聚焦到高校這個特殊環(huán)境下,將“網(wǎng)絡(luò)安全為師生、網(wǎng)絡(luò)安全靠師生”作為高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的總原則和總方針,將師生作為網(wǎng)絡(luò)安全教育的服務(wù)對象和依靠力量。
2.構(gòu)建“領(lǐng)導(dǎo)有力、多方參與、專群結(jié)合”的高校網(wǎng)絡(luò)安全教育力量體系
“領(lǐng)導(dǎo)有力”指的是高校的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負起本校網(wǎng)絡(luò)安全教育的第一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各院系、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)承擔(dān)起本單位網(wǎng)絡(luò)安全教育的第一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,由主要領(lǐng)導(dǎo)直接負責(zé)、強力推進此項工作?!岸喾絽⑴c”指的是高校網(wǎng)絡(luò)安全教育應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌宣傳部門、信息化部門、保衛(wèi)保密部門、學(xué)生工作部門等多方力量,形成齊抓共管、共同應(yīng)對的工作模式?!皩H航Y(jié)合”指的是既要充分發(fā)揮本校網(wǎng)絡(luò)信息專業(yè)、法律專業(yè)、管理專業(yè)的學(xué)科優(yōu)勢,相互配合開展網(wǎng)絡(luò)安全教育,完善“以點帶面”的工作方式;同時,又要積極發(fā)動師生等普通群眾,實時掌握高校網(wǎng)絡(luò)安全遇到的新情況、新問題,及時反饋和預(yù)警,形成“以面促點”工作機制。
3.拓展“精、準、廣、活”的高校網(wǎng)絡(luò)安全教育方式方法
首先,內(nèi)容要“精”,教育內(nèi)容要精準把握網(wǎng)絡(luò)安全易發(fā)、高發(fā)的問題上,有的放矢進行教育,同時,隨時了解網(wǎng)絡(luò)安全的最新動態(tài),及時調(diào)整教育內(nèi)容。時機要“準”,時間上,遇有新生入校、網(wǎng)絡(luò)安全熱點突發(fā)時,或進入網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周時,及時開展針對性教育,空間上,在人群密集區(qū)、重要辦公場所及涉密場所,張貼宣傳海報予以提示等,時刻繃緊網(wǎng)絡(luò)安全的弦。覆蓋要“廣”,要將教育的覆蓋面拓展到校園的各類人群,形成相互提醒、相互幫助、相互督促的良性循環(huán)。方法要“活”,采取網(wǎng)上互動、競賽答題、案例分析、知識講座等師生喜聞樂見、易于接受的方式方法開展教育,確保取得實效。
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)
在2016年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周中,學(xué)校成立了由校黨委書記任組長的網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,全面統(tǒng)籌指導(dǎo)宣傳教育活動的開展;黨委宣傳部、信息辦、保密辦、保衛(wèi)處以及學(xué)生工作部門、后勤部門等單位作為成員單位,共同落實相關(guān)工作。下一步,學(xué)校還將醞釀建立該領(lǐng)導(dǎo)小組的長效工作機制,對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容、計劃、形式等進行頂層設(shè)計和整體統(tǒng)籌,確保網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作落到實處。
2.豐富教育手段
充分借助國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周的契機,充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體的作用,廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全教育工作。
以2016年學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周為例,為營造校園網(wǎng)絡(luò)安全宣傳氛圍,學(xué)校在校園人流密集區(qū),廣泛張貼網(wǎng)絡(luò)安全宣傳海報、投放宣傳展板、發(fā)放宣傳材料;清華大學(xué)電視臺、學(xué)生電視臺集中播放網(wǎng)絡(luò)安全宣傳片,擴大宣傳范圍。
積極利用網(wǎng)頁、微信公眾號等新媒體渠道進行宣傳?!扒迦A大學(xué)藤影荷聲”、“清華研讀間”等在校內(nèi)具有影響力的微信公眾號編輯并發(fā)布以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的多圖文消息,收效良好。
此外,學(xué)校還通過郵件系統(tǒng)向全體郵箱用戶轉(zhuǎn)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)安全宣傳材料,將網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育送到每一位師生員工的手中。針對大一新生入學(xué)不久、人均智能終端數(shù)量較少、對校園網(wǎng)絡(luò)和新媒體還不熟悉的情況,學(xué)校保衛(wèi)處專門向全體新生發(fā)放了《大學(xué)生安全知識手冊》,其中包括“維護網(wǎng)絡(luò)安全秩序”、“警惕網(wǎng)絡(luò)謠言”、“避免網(wǎng)絡(luò)成癮”等日常網(wǎng)絡(luò)安全知識,幫助學(xué)生提升網(wǎng)絡(luò)安全意識。
隨后,學(xué)校還將通過開展師生網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽等活動,從而更好地促進師生員工學(xué)習(xí)、了解網(wǎng)絡(luò)安全知識,掌握網(wǎng)絡(luò)安全技能,提高網(wǎng)絡(luò)安全素養(yǎng)。
3.開設(shè)專業(yè)課程
除了課外宣傳教育,學(xué)校還嘗試將網(wǎng)絡(luò)安全教育引入第一課堂。自2016年秋季學(xué)期開始,由學(xué)校計算機系、信息化工作辦公室、信息化技術(shù)中心等單位共同設(shè)計、組織的“信息化素養(yǎng)(初級)”課程正式亮相。該課程主要面向非信息類專業(yè)的大一新生開設(shè),旨在提升大學(xué)新生對網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)的認知水平和使用能力,使之適應(yīng)高度信息化的校園和社會環(huán)境,了解信息化時代應(yīng)具備的基本信息化知識和技能、基本網(wǎng)絡(luò)和信息安全防護意識和能力。課程內(nèi)容圍繞四大模塊(終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)接入、信息系統(tǒng)、個人支付)和三條主線(原理技術(shù)、校園案例、安全防護)展開,將安全意識和知識貫穿在整個教學(xué)過程中。
4.開展專項培訓(xùn)
學(xué)校每年都會組織全校各單位信息化工作人員開展網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)培訓(xùn)。為進一步擴大培訓(xùn)范圍和影響力,目前正在嘗試以廣大教職員工為目標群體,開展網(wǎng)絡(luò)安全意識和能力培養(yǎng)方面的培訓(xùn),探索通過開設(shè)實際課程和網(wǎng)絡(luò)課程相結(jié)合,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)模式和工作方式,全方位提升網(wǎng)絡(luò)安全意識和能力。
5.發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢
在日常工作中,學(xué)校還注重發(fā)揮學(xué)科和科研的優(yōu)勢,推動高水平的科研助力網(wǎng)絡(luò)安全工作。在2016年網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間,清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息安全實驗室、清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)協(xié)會共同主辦,網(wǎng)絡(luò)安全研究國際學(xué)術(shù)論壇(InfoSec)協(xié)辦,舉行“國際安全會議和競賽成果分享會”,邀請國內(nèi)高水平的研究人員共同探討網(wǎng)絡(luò)安全形勢和技術(shù)發(fā)展趨勢。
同時,學(xué)校還探索在學(xué)生群體中培養(yǎng)一支網(wǎng)絡(luò)安全宣傳保障隊伍,以信息類專業(yè)學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)愛好者為主體,努力實現(xiàn)學(xué)生群體的互幫互助,在幫助同學(xué)們解決日常使用計算機和網(wǎng)絡(luò)中遇到問題的同時,也提示應(yīng)該如何安全地使用計算機和網(wǎng)絡(luò)、如何有效的防止個人信息泄露等等,使網(wǎng)絡(luò)安全融入學(xué)生們的日常學(xué)習(xí)生活之中,使注重網(wǎng)絡(luò)安全成為一種良好的習(xí)慣。
6.完善教育內(nèi)容
在構(gòu)建全校網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育的內(nèi)容體系時,除了涵蓋網(wǎng)絡(luò)安全基本知識、防范技能方面外,學(xué)校還將網(wǎng)絡(luò)倫理道德、網(wǎng)絡(luò)安全法律制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度等方面的內(nèi)容納入其中,實現(xiàn)從技術(shù)規(guī)范到制度法規(guī)和道德的全方位覆蓋。這需要從事科技哲學(xué)、法律研究、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防范及網(wǎng)絡(luò)安全的教師和部門共同協(xié)作,制定系統(tǒng)、規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)安全教育教學(xué)內(nèi)容。
(作者單位為清華大學(xué)信息化工作辦公室)