大數(shù)據(jù)時(shí)代下云會(huì)計(jì)應(yīng)用研究

史東琪

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大數(shù)據(jù)時(shí)代下云會(huì)計(jì)應(yīng)用研究

史東琪

大數(shù)據(jù)時(shí)代顛覆了人們?cè)械乃季S模式，云會(huì)計(jì)基于大數(shù)據(jù)時(shí)代，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)達(dá)，是現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的利器。但在現(xiàn)實(shí)實(shí)施過(guò)程中仍面臨許多困境，本文將結(jié)合時(shí)代背景，對(duì)現(xiàn)今云會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行多角度分析，并對(duì)其應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行探討。

大數(shù)據(jù)；云會(huì)計(jì)；會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代與云會(huì)計(jì)概述及云會(huì)計(jì)應(yīng)用現(xiàn)狀

近五年來(lái)，大數(shù)據(jù)一詞開(kāi)始闖入人們的視線，現(xiàn)今時(shí)代是信息數(shù)量爆炸的時(shí)代，高科技發(fā)展，信息涌流，世界間越來(lái)越密切的交流讓每日的數(shù)據(jù)量呈井噴式增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)便是其重要產(chǎn)物。云會(huì)計(jì)利用云技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上構(gòu)建虛擬會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，采用服務(wù)外包的工作模式，協(xié)助企業(yè)完成會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理等內(nèi)容，必將極大地促進(jìn)了企業(yè)會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。

云會(huì)計(jì)由專業(yè)軟件運(yùn)營(yíng)商提供軟件和在線維護(hù)，可對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算、日常管理提供強(qiáng)有力支撐，企業(yè)利用計(jì)算機(jī)、智能機(jī)等終端設(shè)備，即可實(shí)現(xiàn)對(duì)日常性事務(wù)的集中處理，從而實(shí)現(xiàn)在整個(gè)組織的成本和風(fēng)險(xiǎn)控制。依托軟件開(kāi)發(fā)商和服務(wù)商的研發(fā)和維護(hù)，企業(yè)無(wú)需在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上投入過(guò)多經(jīng)費(fèi)和人力，也無(wú)需支付大量硬件設(shè)備的購(gòu)入費(fèi)用和專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，僅需按需購(gòu)買，支付少量的月租費(fèi)，不會(huì)占用企業(yè)過(guò)多的運(yùn)營(yíng)成本，節(jié)省了企業(yè)開(kāi)支和人力占用，使企業(yè)可以專注于主營(yíng)業(yè)務(wù)，更好地實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

云會(huì)計(jì)并不是憑空而來(lái)，而是經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的云計(jì)算技術(shù)的積累，以財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用和專業(yè)化為鋪墊，近幾年間受大數(shù)據(jù)時(shí)代的激發(fā)而誕生的新事物。上世紀(jì)八十年代，在美國(guó)最早出現(xiàn)了云計(jì)算的概念，即將計(jì)算能力交給服務(wù)器處理而客戶端只管輸入和結(jié)果反饋。在互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)并不十分普及的年代，云計(jì)算未得到廣泛應(yīng)用，也沒(méi)有有效觸及到會(huì)計(jì)管理這個(gè)領(lǐng)域。進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，許多企業(yè)，特別是財(cái)力雄厚的大型商業(yè)連鎖集團(tuán)開(kāi)始運(yùn)用內(nèi)部信息系統(tǒng)，自主開(kāi)發(fā)應(yīng)用“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”，即所謂“財(cái)務(wù)內(nèi)網(wǎng)”，借助信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)事務(wù)的集中處理，如核算、報(bào)賬、結(jié)算等，更高級(jí)一點(diǎn)的，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)日常性事務(wù)的集中處理，具體涉及到設(shè)備、平臺(tái)和應(yīng)用。這種信息系統(tǒng)通常是部署在企業(yè)內(nèi)部的，屬于企業(yè)的“私有云”，但也是也是云計(jì)算的一種。直到2008年，美國(guó)學(xué)者維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫(kù)克耶最早提出“大數(shù)據(jù)”的概念之后，近幾年大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨才促進(jìn)了云計(jì)算和“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”資源的大爆發(fā)、大整合?？梢哉f(shuō)，云會(huì)計(jì)的誕生和發(fā)展是一個(gè)節(jié)奏緊密、步伐快速的發(fā)展過(guò)程，一開(kāi)始，企業(yè)在數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析上并不深，數(shù)據(jù)分析往往只在財(cái)務(wù)分析方面，知名的公司有杜邦分析等。但隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，依托云計(jì)算建立的分布式處理基點(diǎn)、云網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，海量數(shù)據(jù)的信息的處理成為了可能，特別是會(huì)計(jì)信息得以以一種新的方式來(lái)獲取、存儲(chǔ)、管理和分析。云會(huì)計(jì)具有海量數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)同步性，云計(jì)算服務(wù)商擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行軟件研發(fā)和管理，分析數(shù)據(jù)更具可靠性及安全性，全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析讓企業(yè)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)方向，為自身發(fā)展提供極為有效的信息，這對(duì)國(guó)內(nèi)大中小企業(yè)的進(jìn)步均有著長(zhǎng)足的意義。

當(dāng)前云會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用程度較低，尚處于起步階段，但云會(huì)計(jì)是大數(shù)據(jù)時(shí)代下的必然發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)廣闊，前景光明。正如美國(guó)著名的未來(lái)學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米·里夫金說(shuō)的那樣，“第三次工業(yè)革命的蛋糕事實(shí)上主要是給中小企業(yè)來(lái)吃的”。云會(huì)計(jì)的未來(lái)應(yīng)用也將在中小企業(yè)中得以迅速推廣，并幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)甚至既有壟斷行業(yè)的顛覆和重構(gòu)。

二、當(dāng)前云會(huì)計(jì)應(yīng)用發(fā)展面臨的問(wèn)題

(一)云會(huì)計(jì)目前發(fā)展程度較低，起步階段技術(shù)尚不成熟

云會(huì)計(jì)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用依賴網(wǎng)絡(luò)條件，較大的成本建設(shè)讓服務(wù)商難以將技術(shù)完善到最佳，各種影響因素都會(huì)阻礙其信息數(shù)據(jù)的傳播。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用畢竟還是要以海量的數(shù)據(jù)為根基，而目前只有金融、電子商務(wù)等個(gè)別行業(yè)才勉強(qiáng)談得上海量。對(duì)于國(guó)內(nèi)廣大中小企業(yè)來(lái)講，搭上大數(shù)據(jù)的順風(fēng)船似乎并不容易，從技術(shù)水平和資源積累的角度來(lái)看，很多配套服務(wù)企業(yè)仍要繼續(xù)深度挖掘利用大數(shù)據(jù)前一個(gè)時(shí)代的“財(cái)務(wù)共享服務(wù)”功能，而不是大數(shù)據(jù)和云會(huì)計(jì)。同時(shí)，云會(huì)計(jì)服務(wù)需要保證其日常運(yùn)行的穩(wěn)定性，大數(shù)據(jù)帶來(lái)海量的網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)的同時(shí)，也使得問(wèn)題和故障風(fēng)險(xiǎn)成呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，這也為云會(huì)計(jì)服務(wù)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的維護(hù)和管理增大了難度，需要以更高的科研投入和更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)確保企業(yè)工作的正常開(kāi)展，加強(qiáng)日后發(fā)展的可擴(kuò)展性，并給予有力的技術(shù)支持。

(二)企業(yè)對(duì)云會(huì)計(jì)信任程度較低，多數(shù)持觀望態(tài)度

目前國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)云會(huì)計(jì)的使用率較低，市場(chǎng)占有率不足百分之三十。對(duì)于財(cái)力雄厚的大型連鎖商業(yè)企業(yè)來(lái)講，他們對(duì)商業(yè)秘密的重視程度很高，如東北地區(qū)最大的百貨連鎖集團(tuán)——大商集團(tuán)，就自主研發(fā)了一套能夠?qū)崿F(xiàn)所有店鋪進(jìn)、銷、存、結(jié)全程可視化監(jiān)控調(diào)取的MIS數(shù)據(jù)系統(tǒng)，而企業(yè)內(nèi)部的管理制度是嚴(yán)格保護(hù)這套系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)的，現(xiàn)有條件下難以實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)共享，更不會(huì)委托給服務(wù)商進(jìn)行云會(huì)計(jì)服務(wù)外包。大多數(shù)企業(yè)仍對(duì)云會(huì)計(jì)持觀望態(tài)度，信任率較低，主要矛盾集中在云會(huì)計(jì)服務(wù)的安全性上。若財(cái)務(wù)管理人員大意疏忽而被他人盜取數(shù)據(jù)，或服務(wù)商后臺(tái)服務(wù)崩潰、遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊等，都會(huì)造成企業(yè)核心數(shù)據(jù)泄露，這都是不可忽視的安全隱患。

(三)國(guó)家重視程度有待加強(qiáng)，缺少穩(wěn)定和諧的外部環(huán)境

因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的收集、處理、開(kāi)發(fā)具有較高的技術(shù)門檻，云計(jì)算、云會(huì)計(jì)的各項(xiàng)服務(wù)功能，并不是國(guó)內(nèi)企業(yè)，特別是中小企業(yè)能夠輕易掌握的。因此，應(yīng)由國(guó)家層面制定一系列優(yōu)惠政策，未雨綢繆，鼓勵(lì)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、資源聚合等方面加快發(fā)展。當(dāng)前政府對(duì)云會(huì)計(jì)的扶持力度較弱，云計(jì)算的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚未確立，相關(guān)法律法規(guī)還有待規(guī)范和加強(qiáng)，與之對(duì)應(yīng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還不夠完善。沒(méi)有十分穩(wěn)定和諧的外部環(huán)境讓云會(huì)計(jì)的信任度更加令人擔(dān)憂。

(四)企業(yè)對(duì)云會(huì)計(jì)缺乏認(rèn)知，推廣應(yīng)用存在較大問(wèn)題

在當(dāng)前的市場(chǎng)條件下，云會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓上面臨較大困難。絕大多數(shù)潛在顧客企業(yè)不知道云會(huì)計(jì)服務(wù)的存在，對(duì)于這些企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作的難度，不亞于二十一世紀(jì)初從無(wú)到有地推廣電子商務(wù)。云會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)作為專業(yè)性公司，財(cái)力、渠道先天不足，無(wú)法與騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相比擬，更無(wú)法獨(dú)立承擔(dān)高昂的市場(chǎng)推廣費(fèi)用，且市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用占比過(guò)高，也將使企業(yè)無(wú)法專注于主營(yíng)業(yè)務(wù)，進(jìn)而影響服務(wù)質(zhì)量。從顧客企業(yè)的角度來(lái)看，已經(jīng)使用內(nèi)部自行研發(fā)的財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，也較難以勸說(shuō)其更換、升級(jí)成為云會(huì)計(jì)服務(wù)，因?yàn)槠髽I(yè)往往會(huì)首先考慮到數(shù)據(jù)的安全性，其次會(huì)考慮到更換的成本，最后很可能會(huì)得出“弊大于利”的結(jié)論。

(五)對(duì)智力成果缺乏尊重，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度不夠強(qiáng)

當(dāng)前，云會(huì)計(jì)服務(wù)企業(yè)的成長(zhǎng)仍然缺乏良好的社會(huì)環(huán)境。對(duì)于廣大中小企業(yè)來(lái)講，在享受了二十多年免費(fèi)軟件甚至盜版軟件的便利服務(wù)之后，他們對(duì)于虛擬的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)往往把免費(fèi)當(dāng)成了前提，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)并不重視，在思想意識(shí)上對(duì)于軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)所要投入的智慧和財(cái)力缺乏足夠的尊重和認(rèn)可，云會(huì)計(jì)服務(wù)商要賺到這部分企業(yè)的錢仍然任重而道遠(yuǎn)。而我國(guó)目前已有的在線會(huì)計(jì)軟件服務(wù)商，如金蝶、四方、用友等，絕大多數(shù)主打的仍然是免費(fèi)牌。而免費(fèi)的模式是缺乏可持續(xù)性的，特別是對(duì)于云會(huì)計(jì)軟件來(lái)講，免費(fèi)就意味著更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和更加惡劣的生存環(huán)境。對(duì)于目前免費(fèi)而能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的在線服務(wù)企業(yè)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)，幾乎所有實(shí)現(xiàn)免費(fèi)在線服務(wù)的企業(yè)的存在都有一個(gè)前提，即軟件要有著極其龐大的用戶基數(shù)，靠著巨量的用戶流量和廣告費(fèi)用對(duì)軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)進(jìn)行反哺。而這對(duì)于云會(huì)計(jì)軟件來(lái)說(shuō)恰恰構(gòu)成了最大的劣勢(shì)：會(huì)計(jì)軟件是一種專業(yè)性軟件，會(huì)計(jì)軟件市場(chǎng)還是小眾市場(chǎng)，其市場(chǎng)規(guī)模永遠(yuǎn)也比不上有著普遍適用性的殺毒軟件、在線聊天工具等。這樣一來(lái)，云會(huì)計(jì)服務(wù)商很可能陷入收費(fèi)得不到用戶、免費(fèi)死路一條的窘境。

三、提升大數(shù)據(jù)時(shí)代云會(huì)計(jì)應(yīng)用的建議

(一)慎重選擇云會(huì)計(jì)服務(wù)商，為自身的發(fā)展保駕護(hù)航

企業(yè)應(yīng)全面合理化的選擇云會(huì)計(jì)服務(wù)商，考慮服務(wù)商公司的規(guī)模是否有足夠的實(shí)力，對(duì)外服務(wù)的質(zhì)量有沒(méi)有保證，以及長(zhǎng)期以來(lái)的信譽(yù)，可與同行之間多加溝通，謹(jǐn)慎選擇。

(二)服務(wù)商努力提高服務(wù)水平，搭建有利平臺(tái)

作為云會(huì)計(jì)的服務(wù)商要構(gòu)建全面合理化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做到持續(xù)穩(wěn)定。企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息的更新能力要求較高，服務(wù)商應(yīng)在數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新方面提高服務(wù)質(zhì)量。要不斷完善財(cái)務(wù)軟件的功能和運(yùn)轉(zhuǎn)能力，對(duì)不同企業(yè)提供定制化的個(gè)性服務(wù)，充分滿足企業(yè)發(fā)展所需，并根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求隨時(shí)進(jìn)行相匹配的調(diào)整，搭建可持續(xù)發(fā)展平臺(tái)。

(三)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)互利共贏

云會(huì)計(jì)服務(wù)商應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與大型互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略合作，采取并購(gòu)、合資、利潤(rùn)分成等方式，借助成熟的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)多年來(lái)收集的數(shù)據(jù)信息和鋪設(shè)的營(yíng)銷渠道，將市場(chǎng)推廣的工作全部交其運(yùn)作，自己則專注于技術(shù)開(kāi)發(fā)，努力提供更優(yōu)質(zhì)的在線會(huì)計(jì)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)分?jǐn)偸袌?chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、各展專長(zhǎng)、合作共贏的目的。

(四)建立健全云會(huì)計(jì)的相關(guān)法律法規(guī)制度

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，要提高對(duì)云會(huì)計(jì)的信任程度，選擇一種更好更高效的會(huì)計(jì)核算方式，就需要對(duì)云會(huì)計(jì)有充分的信心，這也對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的社會(huì)環(huán)境提出了更高的要求。當(dāng)前國(guó)家的相關(guān)制度和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都尚待完善，尤其需要政府部門的協(xié)調(diào)和幫助，要對(duì)云會(huì)計(jì)行業(yè)進(jìn)行正確的引導(dǎo)，規(guī)范會(huì)計(jì)市場(chǎng)，才能促進(jìn)云會(huì)計(jì)行業(yè)蓬勃興盛，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的良性發(fā)展。

總之，大數(shù)據(jù)時(shí)代賦予了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新動(dòng)力，給了云會(huì)計(jì)的推廣應(yīng)用歷史性的發(fā)展契機(jī)，也對(duì)中小企業(yè)利用科技進(jìn)步實(shí)現(xiàn)發(fā)展飛躍提供了新的機(jī)遇，正如國(guó)務(wù)院副總理汪洋同志在講話中提到的那樣：“現(xiàn)在抓緊時(shí)間搜集數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)，這是競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)新的制高點(diǎn)?！币虼?，為把握時(shí)代脈搏，積極順應(yīng)潮流變化，企業(yè)應(yīng)快速反應(yīng)，認(rèn)識(shí)到云會(huì)計(jì)超然的優(yōu)勢(shì)，選用更科學(xué)更有競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)信息管理方式，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)，將會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，形成不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(作者單位：延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)

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史東琪(1996-)，女，漢族，吉林圖們?nèi)耍髮W(xué)本科，延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院。