心理彈性：完善教師人格新視角

王瑞

教育是一項(xiàng)人與人相互影響的工作，教師既要有扎實(shí)的學(xué)識(shí)進(jìn)行“言傳”，也要有高尚的人格進(jìn)行“身教”。作為一種人格模式，教師人格指教師為勝任教育教學(xué)工作所具備的良好的心理品質(zhì)、情緒情感、專業(yè)能力、道德品質(zhì)、行為方式等特質(zhì)，是影響教育過程、自身發(fā)展和學(xué)生成長的關(guān)鍵因素。積極心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，教師面臨的壓力因素與不良結(jié)果并不一定呈線性關(guān)系，存在著心理彈性等調(diào)節(jié)變量，這使得部分教師在逆境和高壓情況下仍能適應(yīng)良好。教師心理彈性是其在面臨壓力事件時(shí)保持適應(yīng)性行為的一種內(nèi)在特質(zhì)，它是教師人格中意志和能力的綜合體，與人際關(guān)系、自我效能密切相關(guān)，在教育實(shí)踐中可借助心理彈性提升心理健康水平，促進(jìn)教師人格的完善。

教師心理彈性的作用

心理健康是健全人格的基礎(chǔ)，心理彈性是心理健康的促進(jìn)因素。隨著教育綜合改革的深入推進(jìn)，作為高期望、高負(fù)荷的職業(yè)，教師的職業(yè)壓力不可能從根本上消除，這在一定程度上影響了教師的心理健康水平，解決的根本在于自身的調(diào)節(jié)與應(yīng)對(duì)。心理彈性作為教師的人格特質(zhì)，是其心理健康的重要保護(hù)性因素，能有效調(diào)動(dòng)積極資源，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，適應(yīng)變革，減弱壓力帶來的身心及情緒反應(yīng)，維護(hù)教師心理健康。

心理彈性對(duì)人格發(fā)展有促進(jìn)作用，表現(xiàn)為心理彈性與積極人格特質(zhì)的正相關(guān)。彈性水平越高，其自信心越強(qiáng)，自尊水平越高，與人交往越融洽，情緒穩(wěn)定性高，身心和諧度高，更愿意迎接工作挑戰(zhàn)。海淀區(qū)教師心理健康測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，心理彈性對(duì)生活滿意度和職業(yè)認(rèn)同感有正向影響，教師心理彈性的提高既有利于教師提升對(duì)自身生活的滿意度，也利于教師增強(qiáng)愛崗、敬業(yè)的程度。因此，心理彈性對(duì)形成積極自我、健康情感、敬業(yè)進(jìn)取精神、合作意識(shí)、頑強(qiáng)意志等理想教師人格都有積極促進(jìn)作用。

教師心理彈性的影響因素

在教育教學(xué)中，教師會(huì)在教學(xué)活動(dòng)、學(xué)生管理、與同事關(guān)系、與家長溝通等方面遇到現(xiàn)實(shí)困難，構(gòu)成了其壓力情境，而影響教師心理彈性水平的是其保護(hù)因素，保護(hù)因素越多，心理彈性水平越高，積極應(yīng)對(duì)困境、有效適應(yīng)的能力越強(qiáng)。

保護(hù)因素分為內(nèi)外兩個(gè)層面。從內(nèi)部來看，教師自身的人格品質(zhì)如樂觀、靈活、積極態(tài)度、耐心等會(huì)影響其彈性狀況。教師在工作生活中積累的積極經(jīng)歷、形成的自我效能感也是克服壓力的決定因素之一。此外，了解學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)與組織等教學(xué)技能、教學(xué)反思能力、職業(yè)信念與情感、職業(yè)成長都是其保護(hù)因素。人際交往技巧、競爭意識(shí)、應(yīng)對(duì)技巧、控制和問題解決能力，都能有效緩解壓力帶來的消極影響，降低風(fēng)險(xiǎn)。

教師身處社會(huì)環(huán)境中，家庭、學(xué)校、社會(huì)等外部因素也會(huì)影響其彈性狀況。家庭方面的親子關(guān)系、家庭凝聚力、家庭社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、家人支持都是增強(qiáng)教師抗挫力的保證。其次，學(xué)校、社會(huì)等也會(huì)對(duì)彈性培養(yǎng)有影響，如學(xué)校的人文氛圍、工作中的人際關(guān)系，學(xué)生對(duì)教師的態(tài)度、教育理念與教學(xué)理想的一致性、教育教學(xué)支持度獲取等，以及社會(huì)尊師重教的氛圍、社會(huì)地位及待遇、社區(qū)環(huán)境等都會(huì)從某種程度上成為有利資源。

教師心理彈性的提升策略

海淀區(qū)教師心理測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，目前教師心理彈性總體現(xiàn)狀較好，在堅(jiān)韌維度上，三分之一的教師面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能夠鎮(zhèn)定自若、反應(yīng)敏捷；在自強(qiáng)維度上，接近一半的教師經(jīng)歷挫折后能恢復(fù)并獲得發(fā)展和成長；在樂觀維度上，五分之二的教師對(duì)待壓力有信心，會(huì)以積極視角看待問題。近98%的教師心理彈性水平處于中等以上，1.7%的教師彈性水平較低，尤其是教齡在10-15年的教師心理彈性平均水平較低，需要進(jìn)一步改善。心理彈性的提升利于教師不斷應(yīng)對(duì)壓力與挑戰(zhàn)，積極投入工作，不僅關(guān)系到自身心理健康與人格完善，更會(huì)影響到與學(xué)生的互動(dòng)，影響到對(duì)學(xué)生的支持與示范，關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義與價(jià)值。心理彈性影響因素為教師彈性提升提供了啟示，可從內(nèi)外保護(hù)因素的增強(qiáng)來達(dá)到教師適應(yīng)良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

1.培養(yǎng)積極認(rèn)知

積極認(rèn)知作為一種心理保護(hù)因子與思維方式，和行為存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)，一定程度上能激發(fā)教師解決問題的信心，探索問題解決策略，進(jìn)而采取積極行為。積極認(rèn)知是教師積極心態(tài)、積極人格的重要方面，也是提升教師心理彈性的首要環(huán)節(jié)。培養(yǎng)教師積極認(rèn)知就是促進(jìn)其形成積極視角看待問題，能夠?qū)檬录M(jìn)行持久的、普遍的個(gè)人歸因，對(duì)未來充滿希望，形成樂觀的解釋風(fēng)格，以積極態(tài)度應(yīng)對(duì)壓力。海淀區(qū)于2009年引入了積極心理學(xué)思想，借助“中小學(xué)生健全人格培養(yǎng)”課題研究、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、心理活動(dòng)等形式普及積極心理學(xué)理念，引導(dǎo)教師閱讀積極心理學(xué)書籍，學(xué)習(xí)積極歸因方法，積極地認(rèn)知自我、他人、外界，培養(yǎng)積極思維，涵養(yǎng)積極力量。

2.合理定位職業(yè)角色

面對(duì)教育對(duì)象和教育內(nèi)容的發(fā)展變化，教師對(duì)自身職業(yè)角色的定位就顯得尤為重要。要培養(yǎng)教師多重職業(yè)角色意識(shí)，就要讓教師認(rèn)識(shí)到自己既是學(xué)生的指導(dǎo)者、成長的陪伴者，自身也是學(xué)習(xí)者，進(jìn)而面對(duì)學(xué)生問題、家校溝通等實(shí)際問題時(shí)，就會(huì)多一份理解，少一份埋怨，增加職業(yè)認(rèn)同感與職業(yè)自豪感。同時(shí)，也能確立合理的職業(yè)期望，明晰自身價(jià)值，也會(huì)了解職業(yè)局限，根據(jù)發(fā)展條件制定相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在職位變動(dòng)、教學(xué)任務(wù)變化、教學(xué)內(nèi)容調(diào)整中靈活地調(diào)整心態(tài)，發(fā)揮專業(yè)所長，獲得適應(yīng)與發(fā)展。為了加強(qiáng)教師的職業(yè)角色認(rèn)識(shí)與規(guī)劃，海淀區(qū)建立了涵蓋職業(yè)傾向測(cè)試的教師心理測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)庫，包括教師職業(yè)規(guī)劃測(cè)試、自我分析等內(nèi)容，以自選的方式進(jìn)行，結(jié)果自動(dòng)推送，方便教師自我測(cè)查與改進(jìn)，為教師更好地進(jìn)行角色定位提供依據(jù)。

3.完善知識(shí)結(jié)構(gòu)

教育教學(xué)技能是教師心理彈性的保護(hù)因子之一，也是教師問題解決能力的有效支撐。教師要樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷在教育實(shí)踐中完善自己的教學(xué)技能，學(xué)習(xí)新知識(shí)，完善教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)技能，在教學(xué)中產(chǎn)生成就體驗(yàn)，增加心理彈性，適應(yīng)教育綜合改革的相關(guān)變化與需求。海淀區(qū)為教師搭建了廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過區(qū)級(jí)、校級(jí)、線上、線下多層次的教研與培訓(xùn)，一方面開展學(xué)科教學(xué)類專業(yè)培訓(xùn)，幫助教師增加學(xué)科素養(yǎng)，提高其教學(xué)能力；另一方面，組織教師開展學(xué)生管理、教育心理等綜合性培訓(xùn)，拓展教師的眼界與視野，讓教師能夠走進(jìn)學(xué)生，把握教育規(guī)律，全面完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。

4.增強(qiáng)自我調(diào)節(jié)能力

教師作為與人打交道的職業(yè)，難免會(huì)出現(xiàn)情緒起伏與心理波動(dòng)，自我調(diào)節(jié)能力越強(qiáng)，就越能及時(shí)將負(fù)性情緒及心態(tài)排解掉，不至累積形成大的壓力與困境，無形中利于身心平衡。海淀區(qū)重視教師心理調(diào)適技能培養(yǎng)，先后開發(fā)了《教師心理調(diào)試故事50例》《教師幸福感言》等工具書，借助教師心理通識(shí)培訓(xùn)、志愿隊(duì)下校服務(wù)等方式，幫助教師在職業(yè)生活中學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心理的方法與策略，形成積極認(rèn)知與積極人格，堅(jiān)定教育理想，體驗(yàn)職業(yè)幸福。

5.建立融洽人際關(guān)系

良好的人際關(guān)系是構(gòu)建自身社會(huì)支持系統(tǒng)，提高心理適應(yīng)性的內(nèi)容之一。教師要利用微信、網(wǎng)絡(luò)等新型溝通媒介，多與學(xué)生交流溝通，善用贊賞、激勵(lì)與評(píng)價(jià)，給予學(xué)生積極關(guān)注與暗示，形成良好的師生關(guān)系；要學(xué)習(xí)人際溝通技巧，與同事、家人建立融洽的人際關(guān)系，增強(qiáng)集體歸屬感，形成與他人的良性互動(dòng)，體會(huì)支持感，提升心理資源與彈性。為了促進(jìn)教師間的人際互動(dòng)，海淀區(qū)廣泛利用德育心理中心、積極心理健康教育中心等區(qū)域性平臺(tái)，為教師群體提供團(tuán)體體驗(yàn)類活動(dòng)，幫助教師掌握、練習(xí)雙向溝通、積極回應(yīng)等溝通策略，改善人際關(guān)系。

6.優(yōu)化學(xué)校人文環(huán)境

除了發(fā)展教師自身的保護(hù)因素外，學(xué)校等外部因素對(duì)教師心理彈性的發(fā)展也有影響。和諧校園文化能夠潛移默化地陶冶教師情操，愉悅身心，涵養(yǎng)教師人格。海淀區(qū)教工委、教委歷來重視校園文化的心理影響效應(yīng)，不斷從軟、硬件方面加強(qiáng)特色校園文化建設(shè)，為教師提供尊重、關(guān)愛、激昂的人文環(huán)境，促進(jìn)教師心理和諧。此外，給學(xué)校下發(fā)“享受職業(yè)生活十條建議”“健康工作十條建議”等倡議，為教師提供具體工作指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校人文環(huán)境優(yōu)化。

心理彈性從積極視角關(guān)注教師自身的優(yōu)勢(shì)與力量，能有效激發(fā)教師發(fā)展動(dòng)力，促進(jìn)其外部資源調(diào)動(dòng)，提升自我免疫力，可以從提升教師心理彈性角度來促進(jìn)教師心理素質(zhì)發(fā)展與人格完善。