關于數字化閱讀趨勢下高校圖書館服務模式創(chuàng)新的幾點思考

王蕾

【摘 要】文章從數字化閱讀概念入手，通過對高校讀者數字化閱讀趨勢的分析，從資源保障體系、服務載體和信息素質教育三方面對高校圖書館建立適應數字化閱讀趨勢的服務新模式提出了幾點建議。

【關鍵詞】高校圖書館 數字化閱讀 服務模式 創(chuàng)新 隨著互聯(lián)網和現代移動信息技術的迅猛發(fā)展，數字化閱讀以其便捷、易得和信息量大等特點在高校大學生中極速發(fā)展。數字化閱讀不僅豐富了讀者的閱讀體驗，同時也對圖書館的服務模式提出了新要求，尤其是高校圖書館壓力倍增、服務群體的特殊性，迫切要求其在服務模式上進行一次深刻的創(chuàng)新。

一、數字化閱讀

數字化閱讀是一種由文本載體發(fā)生變化所形成的新型閱讀方式，省時省力，操作方便，可以在很短時間內找到所需信息，讀者只要輕點鼠標，信息便盡顯眼前；閱讀環(huán)境不受時空限制，使讀者可以在任何時間、任何地點得到信息；閱讀內容更加豐富，閱讀的對象可以是所有被數字化的信息。數字化閱讀主要有在線閱讀、下載閱讀和移動閱讀三種類型。讀者可在互聯(lián)網上搜尋、閱讀、獲取信息，也可事先將所需信息下載到移動終端在線閱讀或離線閱讀。

二、高校讀者數字化閱讀趨勢分析

（一）閱讀內容高效整合

以大學生為主體，以高學歷為主要特征的高校讀者，在互聯(lián)網時代閱讀的首要需求便是資訊整合。采用類似RSS閱讀、WIKI等技術，通過讀者自發(fā)訂閱自己喜歡的新聞網站、論壇和博客并加以分類，同時還能實現文章收藏、郵件轉發(fā)和博客轉帖的功能。這些方式極大節(jié)省了讀者時間，讓讀者的閱讀更集中快捷。

（二）用戶需求日趨互動化

某網站對高校用戶檢索的關鍵詞進行分析，發(fā)現62.57%的關鍵詞僅有少數人檢索，用戶閱讀內容個性化和互動化趨勢明顯，使用郵件轉發(fā)和轉載到博客功能的用戶數也在逐步提升，用戶已經不滿足于單向閱讀方式，他們更喜歡資訊的分享和對閱讀內容的評論。

（三）移動閱讀深化了數字閱讀的形式

移動閱讀克服了需要計算機、網絡及固定位置才能進行閱讀的限制，不限設備和場地、空間，能夠較好地滿足讀者多元化的閱讀需求。移動閱讀主要依靠日益盛行的智能手機、手持閱讀器等移動終端。

三、高校圖書館閱讀服務模式的創(chuàng)新

（一）資源保障體系向云服務模式轉變

信息時代，信息檢索速度、準確性，信息服務的多樣化、個性化、簡單化等，迫切要求高校圖書館在資源保障體系上積極向云服務模式進行轉變。云服務模式是以一個中心圖書館為核心，將各成員館的數據資源加以匯總，處于中心地位的圖書館可以首先嘗試建立館內的私有云平臺，在私有云平臺及服務不斷成熟完善的情況下，逐步向區(qū)域內的其他圖書館提供云服務，在服務他人的基礎上，豐富自身的云建設。在完善的數據資源管理系統(tǒng)、服務系統(tǒng)、數據儲存系統(tǒng)、資源利用等系統(tǒng)的支撐下，對某些高?；騾^(qū)域內的“云”資源進行充分利用，使各成員館的數據信息變得有序化、整體化，形成一個集成式云服務平臺?；谠品掌脚_的高校圖書館不僅能夠依靠云計算實現對數據資源的整合、檢索，且提供的服務更具交互性、個性化，比如信息推送、個性定制等功能。另一方面，云服務模式下還能提供諸如重點學科數據庫、精品課程教學平臺、視頻教學等服務，以提高科研、教學水平，同時經過由單館到多館再到群體聯(lián)盟的過渡，使高校圖書館逐步適應數字閱讀環(huán)境的要求。

（二）服務載體向移動閱讀模式轉變

在數字化閱讀環(huán)境的影響下，手機等移動設備已經成為除報紙、電臺、電視、互聯(lián)網以外的第五種媒體。作為最方便快捷的終端，移動設備具有閱讀便捷、不受時空限制的特點，同時亦能為讀者提供實時性和個性化的服務。它比電腦更普及，比報紙更互動，比電視更便攜，而且可以顯示聲音、圖像等多媒體信息。高校用戶只要利用手機等移動終端設備由無線網絡連接至學校圖書館網站，就可以隨時隨地享受到圖書館信息資源服務。因此，以移動設備作為知識的載體，越來越受到讀者的青睞，高校圖書館將服務擴展到移動平臺并提供特色服務是大勢所趨，讀者通過移動圖書館來獲取各種信息資源，享受圖書館的服務是必然的發(fā)展方向。

（三）信息素質教育向技能化模式轉變

高校信息素質教育是一種根據社會信息環(huán)境，培養(yǎng)和提高大學生信息覺悟、觀念并激發(fā)信息潛能的教育，教的是一種能力、一種意識。數字化閱讀趨勢下，高校信息素質教育應該首先從樹立科學的教育理念入手，讓大學生意識到如何使用信息是一門學問、一項經驗，更是一種技巧，這種學問、經驗和技巧可以幫助他們更快地找到所需知識，更全面地享受信息服務，能給予他們更深入的學術支持。其次，要以改變傳統(tǒng)高校信息素質教育以新生入館教育、課堂教學、專項講座“老三套”模式為目標，構建與數字化閱讀方式相適應，依托所學專業(yè)，學用結合緊密的技能化教育模式。除基礎知識外，每個專業(yè)信息素質教育的教學內容都緊密貼合專業(yè)所需，通過充分利用新信息技術，輔助具體的教學和科研任務，與專業(yè)課程深度融合，以長期專題化教育為延伸，力求學用同步、新穎實用。

四、結束語

數字化閱讀的興起，對高校圖書館的服務模式提出了挑戰(zhàn)，也給其自身發(fā)展帶來了機遇。圖書館只有重視各種新技術手段的引進和利用，構建基于數字化閱讀的新服務模式，才能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，更好地履行自身職能。

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