□ 文/葉 雷
激活人才造血生長(zhǎng)因子—讀《人才盤(pán)點(diǎn):創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織》
□ 文/葉雷
該書(shū)由機(jī)械工業(yè)出版社出版
人是生產(chǎn)力中最活躍、最重要的因素,毫無(wú)疑問(wèn)也是企業(yè)最重要的資本和資源,是企業(yè)生存發(fā)展之本。人才難得,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果,在一定程度上就是人才競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。怎樣克服發(fā)現(xiàn)人才、使用人才的個(gè)體局限,人力資源管理提出了創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織的觀點(diǎn)。其中,人才盤(pán)點(diǎn)便是創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織的關(guān)鍵。
由李常倉(cāng)、趙實(shí)所著的《人才盤(pán)點(diǎn):創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織》這樣界定:“人才盤(pán)點(diǎn)是對(duì)組織結(jié)構(gòu)和人才進(jìn)行系統(tǒng)管理的一種流程,在此過(guò)程中,對(duì)組織架構(gòu)、人員配比、人才績(jī)效、關(guān)鍵崗位的繼任計(jì)劃、關(guān)鍵人才發(fā)展、關(guān)鍵崗位的招聘,以及對(duì)關(guān)鍵人才的晉升和激勵(lì)進(jìn)行深入探討,并制訂詳細(xì)的組織行動(dòng)計(jì)劃,確保組織有正確的結(jié)構(gòu)和出色的人才,以落實(shí)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)?!?/p>
人才盤(pán)點(diǎn)的開(kāi)創(chuàng)者是以經(jīng)營(yíng)連鎖店而久負(fù)盛名的日本大榮公司。連鎖經(jīng)營(yíng),每天都要進(jìn)貨,卸下來(lái)的貨物又通常來(lái)不及運(yùn)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)而雜亂地堆放在商店進(jìn)門(mén)處,影響顧客出入。怎樣解決這個(gè)問(wèn)題?一些新員工說(shuō),既然貨物暫時(shí)無(wú)法送進(jìn)倉(cāng)庫(kù),何不把貨物整齊地高高堆放在商店里呢?一句話(huà),不但誕生了倉(cāng)儲(chǔ)這種新的連鎖業(yè)態(tài),而且激發(fā)了大榮公司人才盤(pán)點(diǎn)的創(chuàng)意。當(dāng)時(shí),大榮公司的人才盤(pán)點(diǎn)主要是兩個(gè)方面:一是打破職位高低的等級(jí)觀念,二是定期換崗。
大榮公司人才盤(pán)點(diǎn)的做法,很快被其他企業(yè)效仿并超越。美國(guó)微軟公司的人才盤(pán)點(diǎn),一是讓低職位者高就,用挑戰(zhàn)性促進(jìn)員工成長(zhǎng);二是在員工業(yè)績(jī)最佳時(shí)立即進(jìn)行調(diào)整,有效地發(fā)揮員工的工作潛能和創(chuàng)造性;三是評(píng)選優(yōu)秀員工的比例必須達(dá)到70%以上,以激勵(lì)多數(shù)、鞭策少數(shù)。
作者總結(jié)了人才盤(pán)點(diǎn)的五大好處:有助于推行統(tǒng)一的人才標(biāo)準(zhǔn);診斷組織,持續(xù)改進(jìn)組織的用工效率;識(shí)別優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)更好的人崗匹配;塑造業(yè)績(jī)導(dǎo)向的文化,對(duì)高績(jī)效、高發(fā)展?jié)摿θ瞬胚M(jìn)行有針對(duì)性的激勵(lì)和發(fā)展;經(jīng)理人通過(guò)參與人才盤(pán)點(diǎn),有效提升用人、識(shí)人能力,提升管理者的組織建設(shè)與管理能力。
人才盤(pán)點(diǎn)之于企業(yè),就如造血生長(zhǎng)因子之于人,是破解企業(yè)人才瓶頸的最好方法。傳統(tǒng)意義上的人才,主要指在某一領(lǐng)域具有超凡能力,能直接影響企業(yè)高度的優(yōu)秀人員。因此,傳統(tǒng)意義上的人才盤(pán)點(diǎn),也往往是以此為導(dǎo)向的封閉式盤(pán)點(diǎn),所有人才評(píng)價(jià)和盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果通常是一份數(shù)十頁(yè)的報(bào)告,只有很少一部分人知曉,鎖在C EO的抽屜里,需要的時(shí)候拿出來(lái)翻一翻。這種方式,作用相對(duì)有限,難以發(fā)揮真正的人才造血功能。
通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織,企業(yè)清楚自己的人才需求與人才現(xiàn)狀;能不斷發(fā)現(xiàn)人才的新來(lái)源,并為現(xiàn)在和未來(lái)的員工闡述完整的價(jià)值主張;能培養(yǎng)員工的個(gè)人技能、知識(shí)和能力,挖掘人才潛能,從而提升企業(yè)的總體能力;在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間將合適的人才部署到恰當(dāng)?shù)膷徫簧希瑢T工的才能、抱負(fù)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)人才良性循環(huán)。如果說(shuō)人才招募是人才加法的話(huà),那么,人才盤(pán)點(diǎn)便是人才乘法。在如今全球激烈競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)下,企業(yè)只有做好人才乘法,才能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、激發(fā)其創(chuàng)造力,并最終取得良好的業(yè)績(jī)。