□ 馬家輝
災(zāi)難中的禮儀
□ 馬家輝
救援人員分發(fā)物資,十來(lái)個(gè)孩子伸手接過(guò),沒(méi)有人在旁發(fā)施號(hào)令,卻能以劃一整齊的節(jié)奏彎腰鞠躬,幾乎九十度,并且停留一秒,敬獻(xiàn)了最深最深的謝意
熊本震災(zāi),電視新聞斷斷續(xù)續(xù)做了報(bào)道,家里的電視此時(shí)便發(fā)揮了最大的“知情權(quán)”滿足功能,按一下鍵,電視頻道直播放送,讓遙遠(yuǎn)的我們突然變得跟災(zāi)場(chǎng)零距離——尤其跟災(zāi)場(chǎng)里那些無(wú)助的臉孔。
日本頻道上,出現(xiàn)了一張張容顏,老的少的,男的女的,坐在頹垣敗瓦里,或低著頭,或捂著臉,就算看不見(jiàn)五官,僅見(jiàn)肩膀已可感受他們的挫敗與無(wú)力,仿佛有一堆石頭重重地壓在肩上,又或者,左右兩肩各站了一集烏鴉,黑羽毛,是沉甸甸的銅,把人壓得垂頭喪氣。
然而,到底是日本人,垂頭喪氣之際依然保持拘謹(jǐn)?shù)亩Y貌,我們看來(lái)像是壓抑,但對(duì)他們而言,這或是非常自然的指定動(dòng)作,若要求他們不拘謹(jǐn)不禮貌,反而需要非??桃獾貕阂?。
有幾個(gè)鏡頭特別使人動(dòng)容。其中一個(gè)是,救援人員進(jìn)入一所殘缺的樓房搜索,赫然現(xiàn)墻角暗處的一位老婦人,盤(pán)腿而坐,白發(fā)蒼蒼,眼睛早已哭得紅腫。鏡頭近攝過(guò)去,老婦人的第一反應(yīng)并非欣喜、驚喜或狂喜,而是有點(diǎn)不好意思的羞怯,仿佛做錯(cuò)了事,麻煩了別人,匆忙伸手抹拭眼角淚水,再用手掌撫摸一下發(fā)髻,又拉一下衣裙,然后顫抖地勉力站起,對(duì)救援人員點(diǎn)頭微笑,嘴里喃喃地說(shuō)著話,聽(tīng)不清楚說(shuō)什么,想必是:不好意思啊,打擾了,有勞了,不好意思啊,真失禮,對(duì)不起啊……
救援人員趨前把她扶著、拖著,帶她走到屋外,亦是邊走邊對(duì)她不斷點(diǎn)頭,說(shuō)著:小心啊老太太,慢慢走,別焦急,我們?cè)谶@里,你放心。
另一個(gè)鏡頭是救援中心里坐著一群男男女女,母親把五六歲的孩子抱在懷里,記者把麥克風(fēng)遞到她面前詢問(wèn)逃難細(xì)節(jié),母親邊說(shuō)邊點(diǎn)頭,嘴角掛著微笑,應(yīng)是慶幸,眼神卻亦是濃濃的歉意,仿佛因?yàn)樘鞛?zāi)而逃難,因逃難而被采訪,對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是一樁非常冒犯的失禮行為。
他們總是那么不喜于勞煩其他人出手救助,一旦接受了幫忙,不盡量表達(dá)慚愧,便算失德。
再有一個(gè)鏡頭,救援人員分發(fā)物資,十來(lái)個(gè)孩子伸手接過(guò),沒(méi)有人在旁發(fā)施號(hào)令,卻能以劃一整齊的節(jié)奏彎腰鞠躬,幾乎九十度,并且停留一秒,敬獻(xiàn)了最深最深的謝意。
曾有人嘲諷日本人的禮儀如塑料玫瑰,只有花色,沒(méi)有香氣。不確定此話之真實(shí),但在災(zāi)場(chǎng)里,禮儀的氣味是歉疚的氣味,清晰可聞,即使隔著冷冰冰的電視屏幕,仍然讓人感受到暖意。
(摘自《深圳商報(bào)》)