家園溝通與家園合作方式的策略研究

張俊山

摘 要：幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方能夠單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方能夠單獨(dú)勝任的，必須要兩方合作才能得到充分的功效。本文結(jié)合日常保教保育工作，分析了家園共育的方式及技巧。

關(guān)鍵詞：家園共育;交流;溝通

如何激發(fā)家長對(duì)于家園合作的興趣，形成家園合作的共力。筆者認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)家園之間的溝通、信任與理解，只有加強(qiáng)了彼此之間的理解與信任，理解溝通與共育的必要性，才能理解學(xué)前教育的實(shí)際含義，促進(jìn)幼兒更好的學(xué)習(xí)與發(fā)展。與家長溝通是幼兒教師必備的能力。在與家長溝通時(shí)必須了解家長的心理，講究溝通的藝術(shù)。用心、用真情，根據(jù)不同的情況與不同家長的特點(diǎn)，采取不同溝通的方式。

一、善于傾聽幼兒的語言

理論修煉：幼兒是最真誠的天使，他們的語言并不豐富，語句表達(dá)也會(huì)或多或少出現(xiàn)語句的錯(cuò)誤，但是他們卻從不撒謊，用最真的話，來陳述事例。

實(shí)戰(zhàn)指引：美工課前，將所有幼兒的彩筆都收了起來，在發(fā)放的時(shí)候，不小心將彩筆發(fā)錯(cuò)啦。莉莉的彩筆不見了。當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)排查了一下和她彩筆比較類似的，首先被我懷疑的就是班上的一個(gè)叫燁燁的小朋友。她的家庭條件比較困難，那么好的彩筆我覺得不在她家購買的能力范圍里面。再三詢問下，兩人還是爭持不下，都肯定的說是自己的。詢問旁邊的小朋友，都說兩人都有那樣的彩筆。當(dāng)時(shí)我雖然比較偏向與莉莉，但是還是持中立的態(tài)度，說：“彩筆我先留下來了，你和莉莉今天回家都去看看，是不是在家里面忘記帶來了。”下午，跟燁燁奶奶說的時(shí)候，她奶奶說，她沒有給孩子買這彩筆，我更肯定了自己的想法。第二天，莉莉一早便來跟我說彩筆是在家里忘記帶來了，而燁燁的奶奶則來告訴我，那彩筆是她爸爸瞞著給燁燁買的，她并不知情。燁燁的奶奶一個(gè)勁地道謝，說，還是老師公平。但我的心卻像打翻了五味雜陳一樣，其實(shí)我心里的天平一早已經(jīng)打翻了。不過通過這件事情我還是比較幸運(yùn)的，雖然我的天平倒了，但是在這件事情的處理方法上我還是持了中立的態(tài)度。

經(jīng)驗(yàn)分享：在處理問題上，應(yīng)該持較為中立的態(tài)度，不應(yīng)該被自己的情感所左右，多多傾聽幼兒的話語，認(rèn)可孩子的感覺，及時(shí)與家長溝通處理問題。

二、善于傾聽家長的言語

理論修煉：人人都喜歡說自己，討論自己，讓被人了解自己，要學(xué)著做一個(gè)傾聽著，不要總想著做一個(gè)“健談?wù)摺?。一個(gè)很好的聽眾，也是談話的一種藝術(shù)。

實(shí)戰(zhàn)指引：家長們常常會(huì)滔滔不絕的和你說她的孩子。有的會(huì)說孩子在家里面發(fā)生的丑事，壞事;有的則會(huì)一直的表揚(yáng)自己的孩子。不管家長說什么，其實(shí)他的目的只有一個(gè)，就是讓你關(guān)注到他的孩子，拉近你們之間的距離。有時(shí)候我們會(huì)覺得很煩，特別是當(dāng)家長反映問題的時(shí)候。我在接孩子的時(shí)候就發(fā)生過這樣的事情。中班一個(gè)小朋友不知道為什么被燙傷了。他奶奶一來的一句話就是：“你們幼兒園里有沒有開水瓶。”我們多數(shù)的情況下都會(huì)回答有，而我們應(yīng)該等她問完，說明原因后在回答：“有，但是放的都是在安全的位置，幼兒是接觸不到的?！痹傧蚱浣忉尯?，將她帶到教室里面進(jìn)行實(shí)地觀看。傾聽家長說完，解決不必要的矛盾的發(fā)生。要學(xué)會(huì)在傾聽說話的時(shí)候，為自己說的話，留有余地。通過教師的溝通和家長實(shí)地的探訪，最后雖然沒有完全做通工作，但她也沒有把事故原因推給幼兒園。

經(jīng)驗(yàn)分享：有時(shí)在傾聽的時(shí)候，我們應(yīng)該抓住關(guān)鍵詞，對(duì)關(guān)鍵的意思進(jìn)行分析、說明，給家長開口的機(jī)會(huì)，說出矛盾，解決問題。

三、了解溝通的是前提

理論修煉：在溝通的時(shí)候，我們應(yīng)該本著理解的前提，加強(qiáng)家長的參與性原則，加強(qiáng)家園合作。

實(shí)戰(zhàn)指引：幼兒園一開始要?jiǎng)?chuàng)辦自然角，需要幼兒自己帶些花花草草來。一部分家長比較支持活動(dòng)，認(rèn)為活動(dòng)開展有一定的必要性。但是也有一小部分的家長認(rèn)為，在農(nóng)村這些花花草草隨處可見，認(rèn)為教師這是故意刁難。針對(duì)這種情況，在幼兒園的家長開放日里，我重點(diǎn)進(jìn)行了區(qū)域活動(dòng)的指導(dǎo)。活動(dòng)中，鼓勵(lì)幼兒給自己的花花草草澆水，幫自己的花草貼上小標(biāo)簽，給你的花草寫上警示語保護(hù)花草。在貼標(biāo)簽環(huán)節(jié)，讓家長參與進(jìn)去。在活動(dòng)中，由于仙人掌的水澆的過多，加上盆子太淺，仙人掌倒了，鑫鑫小朋友非常的傷心。我經(jīng)過安慰，在他爺爺?shù)膸椭掠职严扇苏浦匦略苑N倒盆子里面了。汪珂的植物旁邊長出了新的小苗，小朋友全都驚奇的圍了過去等等。最后進(jìn)行總結(jié)，告訴家長朋友，活動(dòng)可以培養(yǎng)幼兒的認(rèn)知能力，促進(jìn)幼兒對(duì)待事物的關(guān)心愛護(hù)，體驗(yàn)勞動(dòng)的樂趣等。在活動(dòng)結(jié)束后，我們班的小朋友，每個(gè)人都有了自己的盆栽。在以后，收集材料，制作教具完成率也是明顯提高了。

經(jīng)驗(yàn)分享：家園溝通的方式，不能只是一味的是老師的說教，而應(yīng)該加強(qiáng)家長的參與性。只有家長在了解的事情的基礎(chǔ)上，才會(huì)支持你的工作的開展。有時(shí)候，我們比較相信自己所看到的，而不相信自己聽到的。只有讓他參與其中，體會(huì)各種奧妙，才會(huì)加強(qiáng)你和家長之間的信任與理解。

總之，家庭是幼兒園重要的合作伙伴。只有以真誠溝通為前提，互相理解為作料。體會(huì)在教育中，相互支持，相互協(xié)作的重要性。努力搭建家園共育的橋梁，使家園協(xié)作更加緊密，為幼兒健康的發(fā)展，提供良好的環(huán)境。

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