淺談?dòng)绊懫髽I(yè)電子商務(wù)采納的關(guān)鍵因素研究

摘 要：隨著科技的發(fā)展與信息技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取信息的主要方式和手段。因此，在這樣的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷模式已經(jīng)逐漸被埋沒，電子商務(wù)成為企業(yè)的主要營(yíng)銷模式。電子商務(wù)相比于傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式具有成本低廉、信息傳播速度快等獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，并且不會(huì)受到時(shí)間空間的限制，傳播方式更加方便、自由。所以，電子商務(wù)也成為了企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。基于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的改變本文就電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)的影響進(jìn)行分析研究，深入了解電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性及未來的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；營(yíng)銷模式；企業(yè)發(fā)展

現(xiàn)如今，人們的生活與工作都離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持與幫助，企業(yè)的發(fā)展也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步和需求。而傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷模式在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天已經(jīng)達(dá)不到良好的營(yíng)銷效果。因此，電子商務(wù)技術(shù)在現(xiàn)代的企業(yè)發(fā)展中具有自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)技術(shù)的出現(xiàn)既解決了企業(yè)的營(yíng)銷難題，又節(jié)約了企業(yè)成本，也進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)模式的進(jìn)步。但電子商務(wù)技術(shù)雖然在企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)取得了充分的認(rèn)可和成果，但就實(shí)際情況來講，我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)還存在一定的缺陷與不足，因此，只有充分了解電子商務(wù)給企業(yè)帶來的影響和自身技術(shù)的不足，并對(duì)其影響因素進(jìn)行深入了解和分析，才能更好的幫助企業(yè)進(jìn)步和成長(zhǎng)。

一、管理模式的改變

雖然我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平正不斷提高，信息技術(shù)也不斷進(jìn)步，但由于受到傳統(tǒng)管理模式的影響和限制，導(dǎo)致我國(guó)現(xiàn)存的企業(yè)管理模式過于僵化，無法靈活運(yùn)用的情況，也致使我國(guó)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，企業(yè)技術(shù)無法充分運(yùn)用到實(shí)際操作中，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益低下等問題。而采取科學(xué)有效的管理模式可以幫助電子商務(wù)技術(shù)更好的運(yùn)用到企業(yè)實(shí)際操作與發(fā)展中去，也進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步和企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)固。在企業(yè)發(fā)展中，僅僅擁有一套完整的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樵趯?shí)際的企業(yè)管理問題上，需要各個(gè)部門的相互配合，相互監(jiān)督，做好輔助工作，否則即使擁有完善的管理系統(tǒng)，企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)也得不到良好的發(fā)展。所以，要想讓電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮最大效用，就必須協(xié)調(diào)好各個(gè)部門間的關(guān)系，加強(qiáng)部門間的配合度和默契度，在企業(yè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題時(shí)，各部門及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系和探討，制定有效的應(yīng)對(duì)措施，幫助企業(yè)更好的經(jīng)營(yíng)和管理。

企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，必須要處理好線上線下的產(chǎn)品關(guān)系，協(xié)調(diào)好線上線下產(chǎn)品的價(jià)格差距，一旦出現(xiàn)線上線下產(chǎn)品價(jià)格差距過大，企業(yè)關(guān)系不協(xié)調(diào)等情況，將直接影響到企業(yè)的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益。如果線上產(chǎn)品價(jià)格遠(yuǎn)低于線下產(chǎn)品，那多數(shù)顧客將會(huì)直接選擇在網(wǎng)絡(luò)上去購買線上產(chǎn)品，而且會(huì)自然地認(rèn)為在企業(yè)產(chǎn)品出售中存在較大的利益空間，導(dǎo)致顧客對(duì)于企業(yè)形象產(chǎn)生不良印象，對(duì)企業(yè)不信任等情況，嚴(yán)重的還會(huì)造成客戶的流失。而且，線上產(chǎn)品價(jià)格過低也會(huì)直接影響到實(shí)體經(jīng)銷商的利益。

因此，在企業(yè)發(fā)展中，必須嚴(yán)格控制好線上產(chǎn)品與線下產(chǎn)品的價(jià)格差距，掌控好產(chǎn)品關(guān)系，適時(shí)采用一些小的優(yōu)惠手段來促進(jìn)顧客的購買興趣，避免出現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格差距過大等情況給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失。

二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式

在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)模式中，企業(yè)可以對(duì)顧客的產(chǎn)品購買情況進(jìn)行預(yù)測(cè)，但無法預(yù)測(cè)到哪種產(chǎn)品會(huì)受到顧客喜愛，哪種產(chǎn)品最熱銷等情況。而這一因素也給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來了一定影響，特別是在預(yù)算出現(xiàn)問題時(shí)，就會(huì)造成產(chǎn)品成產(chǎn)過?；虍a(chǎn)品供不應(yīng)求等情況，導(dǎo)致企業(yè)資金無法有效回籠等現(xiàn)象。因此，要想利用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，就必須要深入市場(chǎng)對(duì)顧客需求進(jìn)行調(diào)查分析，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證企業(yè)生產(chǎn)的靈活性，制定符合顧客需要的銷售策略，以適應(yīng)新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)需要與顧客需求，促使企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行改革，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)制度，保證企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)固性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中管理者的綜合素質(zhì)

在企業(yè)發(fā)展中，一個(gè)好的管理者直接影響企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展水平，管理者的思想決定了電子商務(wù)的運(yùn)用模式。簡(jiǎn)而言之，就是說在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，一些年輕的管理者通常比較喜歡嘗試一些新鮮的事物，挑戰(zhàn)一些新的經(jīng)營(yíng)模式與方法，能夠與時(shí)俱進(jìn)，把電子企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，制定有效的銷售方法，幫助電子商務(wù)更好的發(fā)展。反之，如果管理者在企業(yè)發(fā)展中沒有意識(shí)到這一問題，而只是一味的追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光去看待電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展，也就不能合理運(yùn)用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，從而也阻礙了企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性。

四、人口因素

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，人口因素將直接影響企業(yè)電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展。因?yàn)殡S著電子商務(wù)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，不僅僅是要求企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行產(chǎn)品銷售，也要求企業(yè)將電子商務(wù)作為網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的的推銷，在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行產(chǎn)品的詳細(xì)描述與介紹，讓人們充分了解產(chǎn)品功能，并產(chǎn)生購買欲望，享受電子商務(wù)帶來的便攜服務(wù)，這樣才能將顧客需要轉(zhuǎn)化成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。而不同地區(qū)的人們對(duì)不同產(chǎn)品有著不同的需求。因此，企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展就必須了解不同人群的興趣愛好和消費(fèi)觀念，在此基礎(chǔ)上制定合理的銷售策略，利用電子商務(wù)技術(shù)手段進(jìn)行售賣，為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

對(duì)于顧客來講，在網(wǎng)絡(luò)購物中會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情況，也會(huì)受到很多因素的影響，例如產(chǎn)品的價(jià)格或產(chǎn)品的售后服務(wù)等。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普及到人們的生活和工作，但在傳統(tǒng)模式中，大多數(shù)人們更愿意利用互聯(lián)網(wǎng)來玩游戲或查找學(xué)習(xí)資料，而極少進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)。而且加上互聯(lián)網(wǎng)涵蓋的信息太過雜亂，存在一定的安全隱患。導(dǎo)致人們對(duì)電子商務(wù)也存在一定的不信任心理，而且對(duì)于一些年紀(jì)較大的人群，他們通常愿意通過傳統(tǒng)的消費(fèi)模式進(jìn)行面對(duì)面交易，在一些消費(fèi)者的心理上來講，面對(duì)面交易可以有效避免一些產(chǎn)品質(zhì)量問題和產(chǎn)品虛假信息，保證了交易的可靠性。因此，人口因素也將直接影響到未來電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

五、政府的政策影響

在電子商務(wù)發(fā)展中，不僅僅要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與人們的需求，在一定程度上也受到政府政策的制約和影響。每個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和科技進(jìn)步程度不一樣，因此，各個(gè)國(guó)家對(duì)于電子商務(wù)技術(shù)也有著不同的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)電子商務(wù)的采納程度也不一樣。對(duì)于我國(guó)來說，在我國(guó)國(guó)情的影響下，對(duì)電子商務(wù)的接納水平也跟其他國(guó)家不一樣。因?yàn)槲覈?guó)一些新興的中小型企業(yè)管理模式不夠完善，自身發(fā)展不夠成熟，企業(yè)管理者創(chuàng)新意識(shí)不夠，國(guó)家對(duì)于他們的幫助和管理也不夠全面，這樣就導(dǎo)致他們一直在企業(yè)創(chuàng)新的邊緣徘徊。因此，在這些中小型企業(yè)發(fā)展中，國(guó)家要加強(qiáng)對(duì)它們的管理和創(chuàng)新意識(shí)的引導(dǎo)，在滿足政策需要的同時(shí)讓它們認(rèn)識(shí)到企業(yè)創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，合理利用電子商務(wù)技術(shù)幫助企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展，也幫助它們創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

六、結(jié)束語

在互聯(lián)網(wǎng)不斷普及和信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)不僅僅要認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)必須積極運(yùn)用電子商務(wù)技術(shù)，及時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和提升企業(yè)管理者素質(zhì)，保證電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中實(shí)際的應(yīng)用，利用電子商務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助產(chǎn)品的銷售，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)來說，也要適時(shí)借鑒一些國(guó)內(nèi)外的成功案例，加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)驗(yàn)，探討企業(yè)發(fā)展中電子商務(wù)的影響因素，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展需要，完善企業(yè)的管理系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)各部門間的配合，協(xié)調(diào)好線上線下的價(jià)格差距，改變企業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)技術(shù)更快更好的發(fā)展。

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