可持續(xù)供應(yīng)鏈管理績(jī)效相關(guān)文獻(xiàn)研究綜述

黃振雷+張樹(shù)山

摘 要：在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，可持續(xù)發(fā)展成為全球性的主題，供應(yīng)鏈管理也要求要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展，由此可持續(xù)供應(yīng)鏈管理順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流。本文主要是介紹了基于TBL的可持續(xù)供應(yīng)鏈管理在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任績(jī)效三個(gè)方面國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀，從而對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)理論成果進(jìn)行了簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)。

關(guān)鍵詞：可持續(xù)供應(yīng)鏈管理；經(jīng)濟(jì)績(jī)效；環(huán)境績(jī)效；社會(huì)責(zé)任績(jī)效

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，單個(gè)企業(yè)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)很難參與全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。Ageron等指出，企業(yè)實(shí)踐者和學(xué)者都非常重視供應(yīng)鏈管理。同時(shí)伴隨著全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)，以往以資源和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式對(duì)環(huán)境、社會(huì)造成了諸多的不良影響，已不再適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的要求。世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)指出，“可持續(xù)發(fā)展是既滿(mǎn)足當(dāng)代人的需要，又不對(duì)后代人滿(mǎn)足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展”。如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展成為全球性的挑戰(zhàn)。在企業(yè)層面可持續(xù)發(fā)展議題剛提出時(shí)主要關(guān)注環(huán)境問(wèn)題，而隨著社會(huì)和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，Elkington首次提出企業(yè)要履行經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境（TBL）三方面的責(zé)任。Bansal也指出企業(yè)的可持續(xù)性被定義在很多方面，一個(gè)最具可能性的解釋是“通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境系統(tǒng)去創(chuàng)造有彈性的組織”。Hassini等定義企業(yè)的可持續(xù)性是能夠使企業(yè)保持長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)方面收益的能力。在經(jīng)濟(jì)全球化、可持續(xù)發(fā)展的要求以及企業(yè)三重底線(xiàn)責(zé)任的影響下，對(duì)供應(yīng)鏈管理績(jī)效也提出了新的要求，要求供應(yīng)鏈管理不能僅以經(jīng)濟(jì)績(jī)效為目標(biāo)，同時(shí)需要兼顧社會(huì)與環(huán)境績(jī)效，要在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上進(jìn)行供應(yīng)鏈管理。Ashby指出越來(lái)越多的整合可持續(xù)性與供應(yīng)鏈管理證明，正在演變出一個(gè)二者相互作用的領(lǐng)域。以很多學(xué)者將可持續(xù)性引入供應(yīng)鏈管理中。Carter和Rogers指出，可持續(xù)供應(yīng)鏈就是整合社會(huì)、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)問(wèn)題在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈中。Seuring和Muller也指出，與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理僅僅關(guān)注經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)績(jī)效不同，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)是延伸經(jīng)濟(jì)維度去整合環(huán)境與社會(huì)目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)TBL。同時(shí)該二人又指出，可持續(xù)供應(yīng)鏈管理是指在考慮到消費(fèi)者與利益相關(guān)者需求的前提下，供應(yīng)鏈上各企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三個(gè)維度的目標(biāo)去合作管理物流、資金流和信息流。PaymanAhi和CorySearcy在總結(jié)前人對(duì)企業(yè)可持續(xù)、綠色供應(yīng)鏈以及可持續(xù)供應(yīng)鏈的相關(guān)研究基礎(chǔ)上，將可持續(xù)供應(yīng)鏈管理定義為“在主要的組織間企業(yè)系統(tǒng)去考慮通過(guò)自愿整合經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)三個(gè)方面去創(chuàng)造供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，旨在更有效率和有效力的管理與產(chǎn)品或服務(wù)的采購(gòu)、生產(chǎn)和配送有關(guān)的物流、信息流、資金流，最終目的是在短期和長(zhǎng)期內(nèi)滿(mǎn)足利益相關(guān)者的需求、提高利潤(rùn)率、競(jìng)爭(zhēng)力和組織的彈性”。

本文主要是基于TBL理論將可持續(xù)供應(yīng)鏈管理績(jī)效分為三個(gè)維度，對(duì)各維度下可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究成果進(jìn)行歸納總結(jié)。

二、可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效相關(guān)文獻(xiàn)綜述

供應(yīng)鏈管理目標(biāo)是降低供應(yīng)鏈成本、提高響應(yīng)能力，以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。無(wú)論是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理還是可持續(xù)供應(yīng)鏈管理，最終目的都是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)。曹裕等在對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)中將可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效分為財(cái)務(wù)績(jī)效、流程優(yōu)化、客戶(hù)價(jià)值、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面，來(lái)評(píng)價(jià)可持續(xù)供應(yīng)鏈經(jīng)濟(jì)績(jī)效效果。MohammadHussain等構(gòu)建可持續(xù)供應(yīng)鏈方案評(píng)價(jià)指標(biāo)模型時(shí)，在總結(jié)相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上將經(jīng)濟(jì)維度的使能指標(biāo)分為質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略管理、合作伙伴的合作、信息共享、技術(shù)管理、應(yīng)用安全標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者壓力八個(gè)方面進(jìn)行了研究。EmilieChardine-Baumann等對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)從供應(yīng)鏈的可靠性、響應(yīng)能力、靈活性、財(cái)務(wù)績(jī)效、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量幾個(gè)方面進(jìn)行研究討論。MajidAzadi等在可持續(xù)供應(yīng)鏈背景下對(duì)供應(yīng)商效力和效率進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)將選擇供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)方面標(biāo)準(zhǔn)分為成本/價(jià)格、質(zhì)量、技術(shù)能力、組織和管理、生產(chǎn)設(shè)施和能力、財(cái)務(wù)能力、可靠性、靈活性、運(yùn)貨成本、運(yùn)貨數(shù)量10個(gè)方面進(jìn)行了研究。Kleindorfer等指出可持續(xù)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)維度主要是指主要側(cè)重于產(chǎn)生并保持長(zhǎng)期的利潤(rùn)。Molina-Azorind等通過(guò)實(shí)證研究表明，供應(yīng)鏈成員的可持續(xù)性企業(yè)實(shí)踐對(duì)所有現(xiàn)有成員的利潤(rùn)存在著正向影響。Han等研究表明，企業(yè)進(jìn)行可持續(xù)的企業(yè)實(shí)踐會(huì)吸引更多的消費(fèi)者，同時(shí)會(huì)提高企業(yè)的形象和聲譽(yù)。

三、可持續(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效相關(guān)文獻(xiàn)綜述

可持續(xù)發(fā)展的終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧相處。Linton等研究指出研究供應(yīng)鏈中的環(huán)境問(wèn)題將會(huì)呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈環(huán)境績(jī)效要求實(shí)現(xiàn)低能耗、低污染的綠色循環(huán)的增長(zhǎng)模式?？沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理的環(huán)境績(jī)效經(jīng)常與閉環(huán)供應(yīng)鏈以及綠色供應(yīng)鏈管理聯(lián)系在一起。武春友、朱慶華等在研究綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)指出綠色供應(yīng)鏈管理是企業(yè)有效的環(huán)境管理方法，采購(gòu)員和供應(yīng)鏈經(jīng)理在企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理中擔(dān)任關(guān)鍵角色。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的選擇和評(píng)估，供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)以及購(gòu)貨程序的改進(jìn)，他們對(duì)企業(yè)建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)起著主要作用。并指出，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)，建立實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理時(shí)各不相同的，必須針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況，采取不同的方法，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高環(huán)保效益和企業(yè)聲譽(yù)，最終增加利潤(rùn)并達(dá)到可持續(xù)發(fā)展。Srivastava指出綠色供應(yīng)鏈管理就是在供應(yīng)鏈管理中考慮整合環(huán)境因素，其中包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料的來(lái)源與選擇、生產(chǎn)流程、向消費(fèi)者遞交最終產(chǎn)品和產(chǎn)品生命周期后的管理。徐家旺等指出閉環(huán)供應(yīng)鏈?zhǔn)菍⒄蛭锪髋c逆向物流整合起來(lái)，形成一個(gè)封閉的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，即為閉環(huán)供應(yīng)鏈，它是指生產(chǎn)及流通過(guò)程中，企業(yè)從采購(gòu)到最終銷(xiāo)售的完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，包含了產(chǎn)品回收以及產(chǎn)品生命周期支援的逆向物流。姚衛(wèi)新定義閉環(huán)供應(yīng)鏈為將商品從生產(chǎn)地流通到消費(fèi)者，又將消費(fèi)者退回的商品運(yùn)送到生產(chǎn)地，因此形成一個(gè)封閉的物品供應(yīng)鏈。

Hassini指出可持續(xù)性的環(huán)境維度就是努力最小化供應(yīng)鏈運(yùn)作對(duì)環(huán)境帶來(lái)的負(fù)面影響。曹裕等用六個(gè)指標(biāo)對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，分別為能源資源利用率、產(chǎn)品回收利用率、萬(wàn)元產(chǎn)值三廢排放量、節(jié)能減排投入、綠色GDP效率、環(huán)境投資利潤(rùn)率。Romiguer和Alexandre指出關(guān)于環(huán)境與生態(tài)方面的可持續(xù)性實(shí)踐最重要的七個(gè)方面，分別為減少?gòu)U物和尾氣排放、應(yīng)用節(jié)能產(chǎn)品和服務(wù)、使用可再生和可持續(xù)的能源、最大化的應(yīng)用可重復(fù)利用的零部件和原料、測(cè)量和評(píng)估企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的作用、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)估可持續(xù)性的績(jī)效、遍布組織的環(huán)境保護(hù)意識(shí)的文化。Melnyk和Pagell等研究表明，企業(yè)環(huán)保型活動(dòng)與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在正向的影響關(guān)系。

四、可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任績(jī)效相關(guān)文獻(xiàn)綜述

經(jīng)濟(jì)和環(huán)境兩個(gè)維度被認(rèn)為是TBL中的兩個(gè)重要方面，而第三個(gè)維度社會(huì)責(zé)任卻經(jīng)常被忽視。而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)需要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。很多研究表明在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任三個(gè)維度之間是相互正向影響的。Seuring和Muller認(rèn)為政府、消費(fèi)者、和利益相關(guān)者是驅(qū)動(dòng)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的主要因素。Gopalakrishnan等認(rèn)為可持續(xù)供應(yīng)鏈管理社會(huì)維度指的就是使與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)有關(guān)的相關(guān)利益群體的社會(huì)福利達(dá)到最大化，其中包括員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商等受供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)影響的相關(guān)利益者。Che-FuHsueh提出了以一個(gè)兩級(jí)規(guī)劃模型來(lái)決定企業(yè)社會(huì)責(zé)任和補(bǔ)償所有供應(yīng)鏈部門(mén)的最優(yōu)績(jī)效水平，使供應(yīng)鏈總利潤(rùn)達(dá)到最大。檢驗(yàn)結(jié)果表明，不僅能夠提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效水平，而且通過(guò)恰當(dāng)?shù)暮献髂軌蛱岣吖?yīng)鏈上每個(gè)個(gè)體以及整個(gè)供應(yīng)鏈的績(jī)效水平。陳遠(yuǎn)高在系統(tǒng)分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任、可持續(xù)供應(yīng)鏈和綠色供應(yīng)鏈等相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力機(jī)制進(jìn)行了研究，提出了公共政策強(qiáng)制力、社會(huì)公眾壓力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)力、需求拉動(dòng)力以及供應(yīng)鏈內(nèi)部約束力的五力集成的供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任動(dòng)力模型。曹裕等用八個(gè)指標(biāo)對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任績(jī)效進(jìn)行了評(píng)價(jià)，分別為對(duì)股東的責(zé)任、對(duì)員工的責(zé)任、對(duì)顧客的責(zé)任、對(duì)債權(quán)人的責(zé)任、對(duì)合作伙伴的責(zé)任、對(duì)社區(qū)的責(zé)任、對(duì)政府的責(zé)任、對(duì)公益社業(yè)的責(zé)任。

五、結(jié)論

本文在介紹經(jīng)濟(jì)全球化和可持續(xù)發(fā)展主題下引出供應(yīng)鏈管理在新時(shí)期的發(fā)展方向，提出供應(yīng)鏈管理要符合可持續(xù)發(fā)展的要求，指出可持續(xù)供應(yīng)鏈?zhǔn)琼槕?yīng)時(shí)代發(fā)展潮流的必然選擇。同時(shí)對(duì)基于TBL的可持續(xù)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)責(zé)任績(jī)效三個(gè)方面相關(guān)文獻(xiàn)近行了簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)，對(duì)三個(gè)維度的具體含義進(jìn)行了初步的解釋?zhuān)Ｍ転橐院笱芯刻峁├碚摲较蛑笇?dǎo)。

作者簡(jiǎn)介：黃振雷（1993- ），男，吉林松原人，學(xué)生，碩士，東北師范大學(xué)商學(xué)院，技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理；張樹(shù)山（1972- ），男，吉林洮南人，教授，東北師范大學(xué)商學(xué)院，物流與供應(yīng)鏈管理