企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理對(duì)策

孫昆　孫鵬

摘 要：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)步入了穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期，已成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體，其擔(dān)任的社會(huì)責(zé)任也越來(lái)越引起人們的關(guān)注。近些年，來(lái)小微企業(yè)得到迅猛發(fā)展，已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力，也開(kāi)始承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要組織機(jī)構(gòu)?；诖吮疚姆治隽似髽I(yè)社會(huì)責(zé)任提出的重要性，以及對(duì)小微企業(yè)人力資源管理的影響，并且提出了具體的人力資源管理優(yōu)化措施，促使小微企業(yè)更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移；小微企業(yè)人力資源管理；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)： F276.3；F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）29-7-2

0 引言

近些年來(lái)我國(guó)的小微企業(yè)發(fā)展十分活躍，并且在我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)中開(kāi)始占有重要地位。并且小微企業(yè)的發(fā)展也使企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移，換而言之，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)由大中型企業(yè)逐步轉(zhuǎn)移到小微企業(yè)。人力資源管理是小微企業(yè)管理的重要組成部分，也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重要影響因素，因此做好小微企業(yè)的人力資源管理有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的提出及重要性

企業(yè)是存在于社會(huì)中的，無(wú)論規(guī)模大小，都會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生或大或小的影響。并且企業(yè)發(fā)展都具有眾多與其相關(guān)的利益者，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中必須負(fù)責(zé)這些利益者。在這一觀念的影響下，逐漸形成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并且廣泛引起了社會(huì)、政府等關(guān)注，并且得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可，其重要性不言而喻。

目前小微企業(yè)在我國(guó)得到迅猛發(fā)展，并且創(chuàng)造了大量利益，但是小微企業(yè)由于自身因素的制約，自己的短期效益，對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)比較淡薄。并且人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的重點(diǎn)。放在比較成熟的大中型企業(yè)當(dāng)中。但是隨著小微企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的發(fā)展，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展理念得到轉(zhuǎn)變，社會(huì)環(huán)境也發(fā)生了改變，為了提升企業(yè)社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，且越來(lái)越重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任。并且對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有了一個(gè)清晰的認(rèn)知，正確認(rèn)識(shí)到其在小微企業(yè)發(fā)展中的作用。

2 小微企業(yè)人力資源管理工作目前存在的問(wèn)題

小微企業(yè)由于業(yè)主自身因素的影響以及社會(huì)環(huán)境的制約，在人力資源管理的過(guò)程中，存在以下幾方面問(wèn)題：一是，忽視工作環(huán)境對(duì)員工造成的影響，無(wú)法對(duì)員工的生命安全負(fù)責(zé)。小微企業(yè)由于自身資本的制約，其工作環(huán)境較差，并且小微企業(yè)的業(yè)主只關(guān)注自身的經(jīng)濟(jì)利益，無(wú)法切實(shí)保證從事高危工作員工的生命安全。還有一些業(yè)主，在發(fā)生安全事故后逃避責(zé)任。二是，小微企業(yè)在人力資源管理上就較強(qiáng)的主觀色彩。小微企業(yè)在招聘的過(guò)程中，主要是根據(jù)招聘人員的喜好來(lái)決定的；在企業(yè)的日常管理中，業(yè)主也會(huì)根據(jù)自己的喜好，對(duì)員工進(jìn)行差別對(duì)待，使小微企業(yè)人力資源管理有失公平。三是，員工的薪酬待遇存在嚴(yán)重的不合理問(wèn)題。例如，當(dāng)小微企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有達(dá)到預(yù)期時(shí)，小微企業(yè)的業(yè)主為了保證自身利益，就會(huì)對(duì)員工的薪資進(jìn)行克扣或者拖欠工資。還有一些企業(yè)延長(zhǎng)員工的工作時(shí)間，但是并沒(méi)有給予相應(yīng)的加班福利，并且制定了許多不合理的懲罰措施，但是沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。四是，沒(méi)有簽訂相應(yīng)的勞動(dòng)合同。目前我國(guó)許多小微企業(yè)在用工方面并沒(méi)有簽訂勞動(dòng)合同，致使小微企業(yè)用工不受法律法規(guī)的限定，從而也使小微企業(yè)的員工無(wú)法通過(guò)勞動(dòng)合同合法維護(hù)自己的權(quán)益。

3 小微企業(yè)人力資源管理受企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移的影響

一是，小微企業(yè)的人力資源管理成本增加，但是人力資源管理更加規(guī)范、科學(xué)、合理。小微企業(yè)為了承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，必將改善企業(yè)員工的工作環(huán)境以及福利待遇，從而降低小微企業(yè)的離職率，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而使企業(yè)的生產(chǎn)效率得到提升。這是小微企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的必然要求，但與此同時(shí)也會(huì)增加小微企業(yè)的人力資源管理成本。二是，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的前移，主要利用企業(yè)的利益相關(guān)者、社會(huì)、媒體等，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的內(nèi)外部條件，使資本不再是限制人力資源管理的條件，由于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，但同時(shí)也會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。最后，從小微企業(yè)人力資源管理方面來(lái)講，企業(yè)社會(huì)責(zé)任主張保護(hù)員工利益，要求小微企業(yè)員工管理規(guī)范化、人性化，保證員工權(quán)利，改善員工勞動(dòng)環(huán)境。但是小微企業(yè)為了節(jié)省企業(yè)開(kāi)支，員工常常身兼數(shù)職，并且業(yè)主方由于自身因素的限制，忽視了人力源管理要求，更加注重生產(chǎn)技術(shù)和資金方面的管理。

4 社會(huì)責(zé)任前移下小微企業(yè)人力資源管理對(duì)策

4.1 提高企業(yè)綜合能力與社會(huì)責(zé)任意識(shí)

目前我國(guó)的小微企業(yè)基本上都是家族產(chǎn)業(yè)，經(jīng)營(yíng)權(quán)和產(chǎn)權(quán)基本上都是一致的，因此現(xiàn)代企業(yè)管理制度很難在小微企業(yè)中得到推行，也增加了小微企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的難度。對(duì)于小微企業(yè)而言，業(yè)主直接決定了其發(fā)展方向，因此必須提升業(yè)主的綜合能力以及社會(huì)責(zé)任意識(shí)，從而使小微企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，保證員工的合法權(quán)益，而不能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而隨意破壞員工權(quán)益。小微企業(yè)的業(yè)主必須保證員工的合法權(quán)益，制定合理的薪資福利，并且嚴(yán)格遵守，按時(shí)發(fā)放工資，同時(shí)也要為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安全的勞作環(huán)境，為小微企業(yè)營(yíng)造一個(gè)積極向上的發(fā)展氛圍。

4.2 合理選人和用人

小微企業(yè)要以遵守相關(guān)法律法規(guī)為前提，合理地進(jìn)行員工招聘，既要避免非碩士、博士不用的好高鶩遠(yuǎn)行為，也要防止為擴(kuò)大規(guī)模而盲目招人。由于小微企業(yè)常常用不起、留不住經(jīng)驗(yàn)豐富的成熟人才，因此小微企業(yè)管理者可以將周邊中專(zhuān)、高職畢業(yè)生等作為主要招聘對(duì)象，以受家庭經(jīng)濟(jì)條件影響無(wú)法升學(xué)讀書(shū)、勤奮努力、智商高且珍惜機(jī)會(huì)的人才為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，根據(jù)自身管理和生產(chǎn)需求培養(yǎng)星級(jí)員工。

4.3 合理制定培訓(xùn)發(fā)展和福利薪酬政策

一方面，針對(duì)員工的培訓(xùn)發(fā)展，首先，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師前來(lái)授課指導(dǎo)，為責(zé)任心強(qiáng)、文化基礎(chǔ)扎實(shí)且工作表現(xiàn)好的員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，提高員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和就業(yè)能力；其次根據(jù)工作崗位為新錄用員工選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅，給新員工提供針對(duì)性指導(dǎo)；同時(shí)，借助工作輪換制度來(lái)讓員工工作更加多樣化，不斷累積各種經(jīng)驗(yàn)后成長(zhǎng)為多能工，既能避免單調(diào)工作崗位給員工造成的厭倦心態(tài)，也能有效地節(jié)省人力成本；最后，采取校企合作方案，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行企業(yè)、員工間AA制，在適應(yīng)員工發(fā)展需求的同時(shí)緩解企業(yè)資金困難。另一方面，應(yīng)當(dāng)推行企業(yè)為員工所有的崗位股權(quán)制或員工入股制，完善相關(guān)潛能評(píng)價(jià)與績(jī)效評(píng)估機(jī)制，合理設(shè)置建議獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。

4.4 堅(jiān)持長(zhǎng)期雇傭

小微企業(yè)要與員工簽訂勞動(dòng)合同，依法解聘員工。在簽訂合同時(shí)，要咨詢(xún)員工的意見(jiàn)，讓員工詳細(xì)廠解合同的各項(xiàng)內(nèi)容，方便管理工作有據(jù)可依。勞動(dòng)合同除廠規(guī)定可以辭退解聘員工的原因和規(guī)定員工自己行為的相應(yīng)責(zé)任外，還要予以勞動(dòng)保障。另外，管理人員要重視樹(shù)立良好的企業(yè)文化，定期培訓(xùn)員工，加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)能力，也使他們感覺(jué)到自身存在的價(jià)值，在日后工作中會(huì)盡心盡力。穩(wěn)定的員工隊(duì)伍可節(jié)省企業(yè)資本并提高企業(yè)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力，故小微企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化中家文化的構(gòu)建，積極營(yíng)造企業(yè)、員工利益相一致的大家庭氛圍。

5 結(jié)語(yǔ)

總之，小微企業(yè)已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要主體，其實(shí)會(huì)責(zé)任問(wèn)題也越來(lái)越引起人們的關(guān)注，社會(huì)責(zé)任前移是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。小微企業(yè)為了更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，提高人力資源管理水平是其關(guān)鍵內(nèi)容。因此在社會(huì)責(zé)任前移的視角下，小微企業(yè)必須摒棄傳統(tǒng)的人力資源管理思想理念，制定合理的用人制度，切實(shí)保證員工的合法權(quán)益，從而實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 肖潔.企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理對(duì)策分析[J].人才資源開(kāi)發(fā)，2014（20）：59-59.

[2] 陽(yáng)蕾.企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2016（4）：134-135.

[3] 韋虹.企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理對(duì)策[J].人力資源管理，2014（8）：78-78.

[4] 劉媛媛.企業(yè)社會(huì)責(zé)任前移視角下小微企業(yè)人力資源管理對(duì)策研究[J].消費(fèi)導(dǎo)刊，2016（2）：213，334.