互聯(lián)網(wǎng)下新型心理問(wèn)題的論述和解決方法的探究

姚佳　何薇

摘 要：健康的心理是個(gè)人全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要保障，是個(gè)人投入到正常社會(huì)建設(shè)，正常生活、工作的重要基礎(chǔ)性因素。20世紀(jì)90年代以來(lái)，伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活節(jié)奏的加快，人們的額心理問(wèn)題逐漸凸顯出來(lái)，心理問(wèn)題對(duì)人們?cè)斐傻挠绊懺絹?lái)越引起人們的關(guān)注，心理健康教育得到了重大發(fā)展。大學(xué)生處在心理健康發(fā)展的重要時(shí)期，科學(xué)的心理健康教育是大學(xué)生個(gè)人發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展也對(duì)大學(xué)生的心理成長(zhǎng)帶來(lái)了影響，影響有積極因素，也有消極因素。本文主要探討面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，高校心理工作者如何探索和挖掘網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的新型心理問(wèn)題，探討如何以有效的手段加以解決。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；心理問(wèn)題；解決方法

中圖分類(lèi)號(hào)： G44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）29-98-2

1 相關(guān)背景

全國(guó)教育工作會(huì)議和《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育是新形勢(shì)下促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)，培養(yǎng)造就拔尖創(chuàng)新人才的重要途徑，是貫徹黨的教育方針，建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)的重要舉措。在國(guó)家高度重視學(xué)生心理健康教育工作的背景下，大學(xué)生心理健康教育機(jī)制更加完善，大學(xué)生心理健康教育師資隊(duì)伍更加壯大，大學(xué)生心理健康教育體系更加完備，大學(xué)生心理問(wèn)題的解決和探索進(jìn)步條件更加成熟。一方面，大學(xué)生心理教育取得了重大成果，給大學(xué)生的健康成長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。事情有好的一面，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，新的事物又會(huì)導(dǎo)致新的問(wèn)題出現(xiàn)。20世紀(jì)以后，尤其是近五年，互聯(lián)網(wǎng)，尤其是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在。當(dāng)代大學(xué)生作為能夠玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)的一代，自然那而然也是網(wǎng)絡(luò)的先行者，受網(wǎng)絡(luò)的影響也最大，最直接。這種影響是多方面的，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入青年學(xué)生的生活當(dāng)中，和青年人的創(chuàng)造力，創(chuàng)新力相結(jié)合，轉(zhuǎn)化成呢了巨大的生產(chǎn)力。手機(jī)APP，網(wǎng)店等新形勢(shì)的創(chuàng)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，是大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新的應(yīng)有之義。另外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，也使得青年學(xué)生的心理健康受到一定沖擊，同時(shí)，青年學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題也以互聯(lián)網(wǎng)為主要途徑得以擴(kuò)大。解鈴還須系鈴人，想要探索解決網(wǎng)絡(luò)心理問(wèn)題的方法，就必須首先認(rèn)識(shí)清楚網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，以及網(wǎng)絡(luò)對(duì)人心理的影響途徑，同時(shí)還要認(rèn)識(shí)清楚青年人的心理特點(diǎn)和青年人的心理需求，從而做到解決方法有的放矢。

2 原有心理問(wèn)題的表現(xiàn)和解決思路

高校的心理工作人員的主要以原有的教材和思路去解決大學(xué)生心理問(wèn)題。首先，需要肯定的是，原有的教材和解決方式覆蓋了發(fā)生在青年學(xué)生身上的大部分和重點(diǎn)的心理健康問(wèn)題，有著較強(qiáng)的指導(dǎo)性和系統(tǒng)性，從某種層面上說(shuō)是融合了世界心理健康研究范圍內(nèi)的重要成果，是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐總結(jié)的產(chǎn)物。但是，社會(huì)的發(fā)展日新月異，只有緊跟時(shí)代的步伐，把握時(shí)代的脈搏，從新的心理問(wèn)題上探索出新的解決方法，才能將心理健康輔導(dǎo)的影響和作用發(fā)揮到最大。

2.1 關(guān)注認(rèn)知觀

認(rèn)知觀是大學(xué)生的重要觀念之一，擁有良好的自我認(rèn)知和情緒的控制能力對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)具有重要的作用，因此傳統(tǒng)的心理健康教育十分關(guān)注大學(xué)生對(duì)于自我的認(rèn)知，對(duì)于社會(huì)的認(rèn)識(shí)，對(duì)于情緒的控制，著重于解決自我意識(shí)的調(diào)試，良好情緒的培養(yǎng)。

2.2 關(guān)注交際觀

作為一名社會(huì)人，正常的與人交際的能力是必不可少的，有交際才有社會(huì)。傳統(tǒng)的心理健康教育重視分析影響大學(xué)生人際交往的因素，調(diào)節(jié)大學(xué)生人際交往的障礙，培養(yǎng)青年學(xué)生人際交往的能力，提升人際交往的技巧。這有著重要的意義。

2.3 單方向教育占了更大成分

首先，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)背景下新型的心理問(wèn)題，最重要的教育方式就是高校的大學(xué)生心理課程講授。教科書(shū)上，網(wǎng)絡(luò)心理問(wèn)題占有一定的比重，但是理論終歸理論，避免不了雨過(guò)地皮濕的情況出現(xiàn)。再有就是高校輔導(dǎo)員，心理輔導(dǎo)老師等心理工作者為學(xué)生答疑解惑。但是，這種輔導(dǎo)是事后的輔導(dǎo)，具有滯后性。再者，這種談話式的輔導(dǎo)內(nèi)容和形式較為單一，未必能夠達(dá)到最良好的效果。

3 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和新型心理問(wèn)題

當(dāng)今社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的思維滲透到了人們生活的方方面面，深刻地影響著人們的思考方式、認(rèn)知方式和生活方式。青年人學(xué)會(huì)了利用互聯(lián)網(wǎng)去進(jìn)行人際交往，學(xué)會(huì)了利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，學(xué)會(huì)了利用互聯(lián)網(wǎng)便捷的特點(diǎn)接受遠(yuǎn)程教育，他們是玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)的一代。但同時(shí)一些以前出現(xiàn)的新型心理問(wèn)題開(kāi)始出現(xiàn)在青年人的周?chē)瑢?duì)青年人產(chǎn)生了不良的影響。

3.1 面對(duì)面人際交往困難

面對(duì)面的人際交往是人與人之間最有效的溝通和交流方式，也是社交的一項(xiàng)重要技能和手段。但是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)和聊天工具的不斷發(fā)展，日趨豐富，人們的面對(duì)面交往出現(xiàn)了困難，這在青年人的群體當(dāng)中有凸顯。青年人熱衷于“微信”、“微博”等線上的溝通方式，把“搶紅包”、“點(diǎn)贊”作為主要的交流手段，以至于低頭族越來(lái)越多。這將帶來(lái)不利的影響。一方面，青年人不愿意用語(yǔ)言等傳統(tǒng)溝通方式進(jìn)行交流，而對(duì)網(wǎng)上的交流體現(xiàn)出無(wú)比的狂熱。另一方面，長(zhǎng)時(shí)間地缺少面對(duì)面的溝通使得青年人的語(yǔ)言溝通內(nèi)力減弱，這實(shí)際上也是網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展給我們帶來(lái)的新型的心理問(wèn)題，也是這幾年社會(huì)上熱議的問(wèn)題。

3.2 網(wǎng)絡(luò)空間成為精神垃圾站

青年大學(xué)生個(gè)性比較張揚(yáng)，善于用批判性的眼光看待周邊的事物，因此產(chǎn)生了許多的不同意見(jiàn)甚至說(shuō)是不滿情緒。另一方面來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用往往是匿名的，不會(huì)暴露個(gè)人的信息和隱私，監(jiān)督管理相對(duì)來(lái)說(shuō)不是十分嚴(yán)格。基于這兩點(diǎn)原因，網(wǎng)絡(luò)自然而然成了青年人發(fā)表現(xiàn)實(shí)生活中不敢或者說(shuō)是不想表達(dá)的言論的地點(diǎn)，成了青年學(xué)生發(fā)表心中不快的場(chǎng)所，自然而然，網(wǎng)絡(luò)空間成了精神的垃圾站，容易充斥各種負(fù)面的情緒。以往青年學(xué)生的心理不快都用好的緩解渠道，但是正常的渠道一旦完全被網(wǎng)絡(luò)空間代替，網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面效應(yīng)就會(huì)被無(wú)限放大，產(chǎn)生多種不良的影響。

3.3 獨(dú)立思考能力減弱

獨(dú)立思考的能力是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造能力的重要源泉，保持和提高大學(xué)生的思考能力也是大學(xué)教育工作者所面臨的重大課題。網(wǎng)絡(luò)給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來(lái)的極大的便利。“有事找度娘”成了大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，了解世界的常態(tài)。但是真理越辯越明，只有經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考得出的結(jié)論才能夠真正指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)踐。便捷的網(wǎng)絡(luò)一旦無(wú)休止地濫用將嚴(yán)重影響學(xué)生的思考能力，這也成了一種新型的心里問(wèn)題。

4 新型心理問(wèn)題的解決方法

4.1 充分利用傳統(tǒng)的教育方式

傳統(tǒng)的教育方式主要是指以課堂上大學(xué)生心理健康教育課程的教學(xué)，以及學(xué)校的心理咨詢專(zhuān)家針對(duì)學(xué)生的問(wèn)題做出的輔導(dǎo)。這種教育方式是傳統(tǒng)的有效的教育方式，能夠?qū)W(xué)生的心理健康成長(zhǎng)起到重要的作用，為學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航，并取得了重大的成績(jī)。在未來(lái)的相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，傳統(tǒng)的心理教育方式仍然會(huì)在心理教育體系當(dāng)中扮演重要的角色，因此有必要不斷完善傳統(tǒng)的教育方式。完善傳統(tǒng)的教育方式要不斷將現(xiàn)實(shí)生活中出現(xiàn)的新的心理問(wèn)題不斷系統(tǒng)化并尋找出解決方案，添加的教學(xué)課本當(dāng)中去，使得心理健康教育的課上教學(xué)更加具有針對(duì)性和科學(xué)性。

4.2 主動(dòng)出擊，開(kāi)展多種類(lèi)型主題活動(dòng)

應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生的多種新型的心理問(wèn)題，僅僅依靠課上的課程教學(xué)和出現(xiàn)問(wèn)題的事后心理輔導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。互聯(lián)網(wǎng)給青年學(xué)生帶來(lái)的影響漸漸變成了生活上的習(xí)慣，很難短時(shí)間克服掉。因此在學(xué)生中間以大水漫灌的方式宣傳正確的心理健康觀念是十分必要的。高校心理健康工作者可以利用多種時(shí)間節(jié)點(diǎn)，密集地開(kāi)展學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化活動(dòng)，活動(dòng)的開(kāi)展可以讓教育形式由事后的解決轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑暗念A(yù)防，從根本上矯正青年學(xué)生的思維。

4.3 以網(wǎng)絡(luò)調(diào)心理，讓系鈴人解鈴

互聯(lián)化是社會(huì)發(fā)展的大的趨勢(shì)，我們不能夠因噎廢食，矯枉過(guò)正。不能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)給青年學(xué)生的心理帶來(lái)了新型的不良影響就否定互聯(lián)網(wǎng)，不支持互聯(lián)網(wǎng)存在于學(xué)生身邊。恰恰，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，方便了人們的生活。因此，解決網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的問(wèn)題最關(guān)鍵的還是從網(wǎng)絡(luò)入手，將有利之處不斷放大。高校心理輔導(dǎo)者可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間空間跨越的特點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托，建立線上咨詢，線上互動(dòng)的新型疏導(dǎo)方式，隨時(shí)隨地解決高校學(xué)生面臨的各式各樣的心理問(wèn)題。高校心理輔導(dǎo)工作者也可以將網(wǎng)絡(luò)作為宣傳的重要陣地，定期推送相關(guān)的小文章，潛移默化地影響學(xué)生，這樣就能夠讓網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面心理影響減到最小。