崗位管理——新改制企業(yè)人力資源管理的基石

張旭

在傳統(tǒng)管理模式中，人力資源管理的行政作用一直占據(jù)著整個管理過程的重要位置，而企業(yè)經(jīng)歷改制后，對人力資源管理的要求將愈發(fā)豐富和嚴(yán)格。按照現(xiàn)代企業(yè)制度管理的要求，因地制宜地探索并建立一套新型、可操作的適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源管理模式，制定一套合理、有效的管理體系，更新管理理念并實(shí)際應(yīng)用于管理過程中，充分發(fā)揮人力資源管理的作用無疑將成為企業(yè)健康發(fā)展、戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要保障。以崗位管理作為人力資源管理的基石，構(gòu)建一套符合市場規(guī)律，積極、健康、有活力的管理體系，把人力資源管理的作用最大程度發(fā)揮出來，為整個企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源支撐與保障。

1.崗位管理作為人力資源管理的基礎(chǔ)及出發(fā)點(diǎn)，可以推進(jìn)人員管理更加科學(xué)、合理、有效，更有助于企業(yè)以人為本，實(shí)施人才戰(zhàn)略。人力資源作為企業(yè)不可替代的內(nèi)在發(fā)展動力，如何留住人才、用好人才、充分發(fā)揮人才的作用，是企業(yè)人力資源管理的重要任務(wù)。以崗位管理作為人員管理的出發(fā)點(diǎn)更加體現(xiàn)出人在企業(yè)中的價值，促進(jìn)發(fā)揮人才的作用。改制前絕大多數(shù)單位的人力資源管理管理模式主要偏重于人員身份、等級的管理，而原本應(yīng)該得到重視的人員崗位價值、崗位績效表現(xiàn)等重要內(nèi)容并沒有得到過多的評價。而實(shí)行企業(yè)化運(yùn)營管理，對崗位職責(zé)劃分和員工的績效表現(xiàn)都達(dá)到了更高等級的要求，以崗位為核心的崗位管理由員工按照崗位設(shè)置及自身能力、資歷完成“人崗匹配”，讓人員能力與崗位要求達(dá)到更高的貼合度，結(jié)合崗位績效考評方案及薪酬制度辦法，讓人員的資歷、能力以及崗位績效表現(xiàn)得到更加科學(xué)、合理、公平、公正的評價和回報(bào)，既肯定了人員的資歷和能力等級，又細(xì)致、科學(xué)地通過崗位這一載體，進(jìn)行崗位價值評判，充分肯定人在企業(yè)中的價值及作用。為企業(yè)招聘、選撥、任用、晉升、培訓(xùn)等一系列管理過程做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備，有利于克服傳統(tǒng)管理中按人設(shè)崗、平均主義的弊端。通過嚴(yán)格的崗位管理，更加規(guī)范企業(yè)用人制度、促進(jìn)實(shí)現(xiàn)人盡其用、人盡其能，為人力資源作用的充分發(fā)揮、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)以及員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃、設(shè)計(jì)和發(fā)展都起到極大的推動作用。

2.以崗位管理作為人力資源管理基礎(chǔ)及出發(fā)點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)對工作內(nèi)容的規(guī)范和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。在崗位管理中，通過崗位的設(shè)置可以使得業(yè)務(wù)分工更加精細(xì)、專業(yè)，更有利于深化業(yè)務(wù)層次、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、增進(jìn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)協(xié)同合作。按照崗位說明及崗位管理辦法，將崗位的職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)要求更加規(guī)范、明晰，工作內(nèi)容、流程更加科學(xué)、精煉。把過去冗長繁復(fù)、責(zé)任界定不清的內(nèi)容通過崗位確定下來，經(jīng)過專業(yè)化、細(xì)作化的崗位業(yè)務(wù)溝通、協(xié)作，不斷探索、優(yōu)化工作內(nèi)容、加深業(yè)務(wù)層次，形成各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)間相互協(xié)作、相互促進(jìn)的良性健康循環(huán)。實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、合理、高效，節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本、提高工作效能及產(chǎn)出，提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

3.以崗位管理作為人力資源管理基礎(chǔ)及出發(fā)點(diǎn)，可以實(shí)現(xiàn)績效考評體系以及薪酬制度作用的進(jìn)一步發(fā)揮。在轉(zhuǎn)企改制過程中，現(xiàn)代企業(yè)制度最為重要也是最為基礎(chǔ)的內(nèi)容就是分配制度的配套跟進(jìn)。薪酬制度是員工最為關(guān)注也是最為看重的內(nèi)容，既是熱點(diǎn)話題更是管理重點(diǎn)課題。在崗位管理中，通過對崗位管理辦法的制定與說明，明確各崗位對應(yīng)的績效考評辦法以及薪酬福利兌現(xiàn)方案，實(shí)現(xiàn)績效考評辦法公開、透明，薪酬分配公平、公正。以崗位管理為基礎(chǔ)，具體、明確各類崗位的考核、評價辦法及依據(jù)，并對應(yīng)相應(yīng)薪酬績效體系，根據(jù)考評結(jié)果及薪酬辦法兌現(xiàn)人員的基本薪酬以及績效獎勵等福利，是績效考核、績效干預(yù)、績效改進(jìn)、薪酬激勵作用發(fā)揮的重要載體。通過對崗位管理的規(guī)范，使崗位本身較之傳統(tǒng)的的分工、部署更具備獨(dú)立性、專業(yè)性，績效考核評價內(nèi)容更加充實(shí)、豐滿、具體、完善，薪酬兌現(xiàn)激勵更加直接、有效。實(shí)現(xiàn)績效考評體系和薪酬福利制度作用的進(jìn)一步發(fā)揮，讓整個人力資源管理過程科學(xué)、人性、高效。

4.以崗位管理作為人力資源管理基礎(chǔ)及出發(fā)點(diǎn)，能夠更好地實(shí)施企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略調(diào)整。按照崗位管理的內(nèi)容和方法，可以使企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及調(diào)整更加具備靈活性，更好地配合整個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略部署以及戰(zhàn)略調(diào)整，為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要及時提供完備的人力資源支持與保障。同時，以崗位管理為基礎(chǔ)的管理理念，有利于營建公平、合理的人力資源管理氛圍，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，對企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、健康運(yùn)營都具有重大的積極意義。

（作者單位：遼寧日報(bào)傳媒集團(tuán)）