智游46國女碩士做個賺遍全球的『旅行定制師』

□琴　心

智游46國女碩士做個賺遍全球的『旅行定制師』

□琴心

智游46國收獲別樣經(jīng)歷和愛情

武漢女孩田思思出生于1985年，念大學(xué)時，她讀了大量名人傳記和游記，對滿眼新奇的旅行生活滿懷憧憬。2010年從武漢理工大學(xué)畢業(yè)時，這位學(xué)英語專業(yè)的碩士研究生，已經(jīng)通過實(shí)習(xí)期在中南財經(jīng)學(xué)院做代課老師，攢下1.3萬元錢。這時她內(nèi)心就有了“久貧乍富”的躁動：瘋狂地去玩半年再回來上班，我要以一段旅行來告別青春！

和別人十天半月就要花費(fèi)上萬元的旅游相比，田思思的“智慧式窮游”太省錢了。她出發(fā)前做足了功課，比如搶0元機(jī)票，聯(lián)系住同學(xué)家，或在酒店打工幾小時換取住宿；白天出去玩，同時通過做翻譯賺取外快……如此這般，她竟用那點(diǎn)可憐的積蓄，在新馬泰等東南亞六國暢玩了半年！

家人本以為，她玩一玩就會收心回來找工作，而且旅行歸來途經(jīng)上海時，田思思通過面試，已被世界500強(qiáng)企業(yè)西子Outis聘為商務(wù)翻譯。正當(dāng)父母喜滋滋地盼著女兒有份安穩(wěn)的工作后成家立業(yè)時，田思思卻突然宣布：“我太喜歡漂泊的感覺了！我要繼續(xù)周游世界，以此豐盈年輕的生命?！毕敕ê茉娨?，可她家是工薪階層，并沒有太多閑錢供她無休止地玩下去。

2011年3月，田思思經(jīng)一位驢友介紹，有幸被意大利一家郵輪公司錄用為船上主持人和翻譯，為中外旅客介紹目的地信息。這份工作吸引她的地方在于：所有旅游目的地，她都有機(jī)會在講解前免費(fèi)體驗(yàn)一次！在北美學(xué)開直升機(jī)，在斯德哥爾摩的老房子屋頂看風(fēng)景，在阿拉斯加徒步登上冰川探險……這份月薪3000美金的工作對她而言如魚得水，每天都充滿新鮮和刺激！

考到飛機(jī)駕照的田思思，第一次在迪拜進(jìn)行水上飛機(jī)試飛時，英國同事杰克為她捏了把汗，顯得比她還緊張。杰克曾是英國資深記者，因倡導(dǎo)“窮游”而辭職，環(huán)游30個國家，拍攝了大量精彩圖片。后來他應(yīng)聘到這家英國郵輪公司，業(yè)余時間還經(jīng)常為世界知名報刊撰寫旅游文章，在旅游圈紅得發(fā)紫。田思思非常崇拜杰克，經(jīng)常向他請教旅游攝影和游記的創(chuàng)作。

杰克驚訝地發(fā)現(xiàn)，自從第一次駕駛水上飛機(jī)開始，這個中國女“學(xué)霸”體內(nèi)的冒險因子，就被真正激發(fā)了出來！此后，田思思還在開曼群島進(jìn)行水下攝影，在阿爾卑斯山滑雪，在非洲草原與兇猛的野獸近距離接觸……畢業(yè)后的3年時間里，她得益于這份令人羨慕的工作，竟玩遍了亞洲、歐洲、非洲的46個國家，170多個城市。僅駕駛直升機(jī)、水上飛機(jī)和私人飛機(jī)的經(jīng)歷，就超過20次！在工作接觸中，杰克喜歡上這個善良又狂野的中國女孩。然而，田思思是個慢熱型的人，她竟沒有覺察到這位洋同事對自己的情感變化。

在丹麥帶團(tuán)旅游期間，田思思曾經(jīng)出了意外，導(dǎo)致小腿骨折。兩個多月時間里杰克一直抽空陪伴她，親手給她煲湯喝，放輕音樂給她舒緩心情，還將自己的人生經(jīng)歷和童年趣事，悉數(shù)講給思思聽……

在他的悉心照料下，女孩的傷很快痊愈。漸漸地，兩個愛好相同的年輕人，在感情上也對彼此產(chǎn)生了依戀。

但長期的漂泊，最終讓田思思有了回國的渴望。更重要的是，她想擁有自己的事業(yè)。2015年初，當(dāng)她把這一切決定告訴男友杰克時，小伙子沉默了。良久，他才握著田思思的手懇求說：“為了我，不能留下來嗎？”“你可以隨我去中國發(fā)展呀！”田思思眨著眼睛說。杰克撫著胸口驚呼：“?。∩系?，我還以為要被你拋棄?！?/p>

做旅行定制師把愛好變成事業(yè)

田思思在工作中發(fā)現(xiàn)，越來越多的年輕人開始選擇出境游，而且標(biāo)榜“不走尋常路”的他們，更傾向于私人定制的旅游線路。于是，2015年3月回到武漢后，她決定成立一家個性化海外游定制公司。“每個人的旅行愿望都不一樣，我們公司利用手頭掌握的旅行家資源，來實(shí)現(xiàn)顧客的愿望。”田思思說，她在旅行中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)識了很多走遍全球的旅行家，他們可以為客戶規(guī)劃出與旅行團(tuán)不一樣的海外游玩線路和項(xiàng)目。

對于企業(yè)的名稱，田思思和杰克進(jìn)行了一番熱烈的討論。杰克提醒她：“現(xiàn)在很多年輕人喜歡自由，不喜歡跟團(tuán)，但是又不知道怎么玩，就像迷途的小蟲子，對世界充滿了向往，內(nèi)心卻又無奈?！碧锼妓检`機(jī)一動：“那我們干脆就叫‘兩只小蟲的旅行實(shí)驗(yàn)室’。帶人們走進(jìn)世外桃源，看最美的風(fēng)景吧！”

2015年4月，田思思在武漢武昌街道口成立了武漢之二蟲文化傳播有限公司。她將在旅行中認(rèn)識的30多位國外旅游達(dá)人拉進(jìn)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)辦專業(yè)網(wǎng)站，并策劃推出了閨蜜游、親子游、失戀游，以及行攝之旅、文化之旅、藝術(shù)之旅、探險之旅等板塊，對用戶提供一對一的旅行定制服務(wù)?？蛻敉ㄟ^填寫表格表達(dá)自己的需求，網(wǎng)站會有專人在48小時內(nèi)跟蹤服務(wù)，根據(jù)客戶的資金及要求進(jìn)行規(guī)劃，方案協(xié)商一致后，便依客戶的時間開展奇妙之旅。整個過程中，每一筆費(fèi)用都有據(jù)可查，旅費(fèi)、設(shè)計費(fèi)和服務(wù)費(fèi)分開結(jié)算。

張先生是外企部門經(jīng)理，想陪太太去泰國旅行，便詢問田思思怎樣才能玩出新意？接下第一單業(yè)務(wù)后，她為對方制定了一個獨(dú)特的水路計劃。

美麗的湄南河從首都曼谷中央穿過，張先生攜太太乘粉色游輪行駛在水上，耳畔飄繞著桑巴樂曲。行走在這個美麗國度，到處是無邊的綠海和金碧輝煌的廟宇，鮮美的熱帶水果，以及泰國人的合掌禮和明媚的笑容。每年的4月13—16日是泰國新年，根據(jù)田思思的安排，張先生夫婦在一位泰籍華裔旅行家的帶領(lǐng)下，去體驗(yàn)了這一盛大節(jié)日。

多彩的泰國之旅結(jié)束后，夫妻倆感嘆說：“這是一次永生難忘的美妙體驗(yàn)！比起參加旅行社的泰國三日游，我們還節(jié)省不少花費(fèi)呢?！北M管付出了3000元定制費(fèi)，夫妻倆卻覺得很值。不僅線路獨(dú)特，還有當(dāng)?shù)芈眯屑易龊蠖埽屗麄兺娴每鞓酚职残?！兩人結(jié)婚11年紀(jì)念日的時候，又請?zhí)锼妓紙F(tuán)隊(duì)制定了一場穿越歐美的“珊瑚婚之旅”。

除了提供幫顧客訂車票、查路線等傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容，田思思公司的拳頭服務(wù)當(dāng)然是“私人定制”。她安排了旅行定制師與顧客溝通特殊需求，內(nèi)容細(xì)化到“酒店房間的香味、打開窗戶的景色”，然后對接在旅游目的地居住幾年以上的旅行家，找到當(dāng)?shù)亍白顒e致的餐廳”、“最優(yōu)化的路線”，讓顧客按照自己的節(jié)奏開啟“幸福感最強(qiáng)”的海外之旅。

進(jìn)軍APP年賺百萬元的“國際田”

一個熱愛旅游的外國女白領(lǐng)，從未到過西藏，更沒有過徒步穿越沙漠的經(jīng)驗(yàn)，每次聽人說起在中國西部探險的經(jīng)歷，她都一臉艷羨。但是，她總覺得自己一個弱女子，沒有能力親自前往。這時，一位驢友對她說：“瘋狂的事，要在專家的指導(dǎo)下去做才安全！”并把田思思推薦給了她。

經(jīng)過一番溝通，田思思很快摸清了這位顧客的性格，以及這次旅行的大致預(yù)算，就根據(jù)她的要求，設(shè)計出幾個精彩的游程策劃供其選擇。結(jié)果，在田思思的精心安排下，這位顧客經(jīng)當(dāng)?shù)叵驅(qū)А氨ｑ{護(hù)航”，不僅徒步領(lǐng)略了藏北無人區(qū)的神秘風(fēng)光，還成功穿越了新疆羅布泊！

僅2015年“五一”和“十一”兩個黃金周，田思思團(tuán)隊(duì)就幫200多位各國游客實(shí)現(xiàn)了個性旅行夢。包括華夏文明之旅、西班牙攀巖之旅、法國酒文化之旅等等。

2015年12月，她帶著自己的互聯(lián)網(wǎng)APP項(xiàng)目“蜜月Lab”——海外蜜月定制專家，參加央視二套的《創(chuàng)業(yè)英雄匯》節(jié)目。經(jīng)過三輪激烈角逐，田思思從近千名選手中脫穎而出，殺入決賽。

某公司不僅看好“蜜月Lab”，還對田思思公司推出的情侶游、親子游、閨蜜游等表示出極大興趣，當(dāng)場決定拿出200萬元創(chuàng)業(yè)扶持基金。

發(fā)展到2016年5月，田思思創(chuàng)業(yè)一年多時間，已經(jīng)先后為七八百人提供了專業(yè)服務(wù)。因工作認(rèn)真，服務(wù)貼心，在口碑效應(yīng)推動下，她的海外定制游生意越發(fā)火紅，公司每月的盈利都保持在10萬元以上！

與此同時，她和男友不忘用當(dāng)下最熱的互聯(lián)網(wǎng)思維，去做大“定制旅游”市場。除了運(yùn)營良好的“蜜月Lab”之外，前不久，田思思公司又研發(fā)了一款名為“有記”的APP，剛上線就贏得一片好評。

“在外游歷多年，我經(jīng)常見到一些景點(diǎn)有國人刻下的某某到此一游字樣，當(dāng)然會覺得臉上無光。于是我就想，能不能換種方式，將自己的故事說給別人聽？”田思思說，于是她和團(tuán)隊(duì)成員歷時數(shù)月，打造出了“有記”APP——有故事，錄日記。當(dāng)你游玩一個景點(diǎn)，有感而發(fā)，可以錄一段關(guān)于自己的故事上傳APP，系統(tǒng)會根據(jù)GPS定位，自動將這段錄音固定到那個坐標(biāo)上。當(dāng)有下一個游客經(jīng)過該景點(diǎn)，他會從APP上聽到來自上一個游客分享的故事，也可以選擇聽之前其他游客的聲音?！胺路鹉愕穆曇艟推≡诰包c(diǎn)，經(jīng)久不絕?！碧锼妓颊f。

為了讓這款A(yù)PP更實(shí)用，她正在鋪路，先期錄入一些著名景點(diǎn)介紹。她說，以前大家出游必做攻略，但有了這款A(yù)PP就不再需要了，拿著手機(jī)，戴上耳機(jī)出發(fā)，當(dāng)你走到一個景點(diǎn)，耳機(jī)里會自動告訴你哪里好玩，“這將是你最好的旅行向?qū)А薄?/p>

業(yè)內(nèi)專家預(yù)測，未來兩年，僅田思思公司的“蜜月Lab”和“有記”兩款定位精準(zhǔn)的APP，每年都會帶給她數(shù)百萬元的驚人收入。市場很廣闊，創(chuàng)意無止境。已經(jīng)身家百萬的田思思不會安于現(xiàn)狀，她立志要把“海外旅行定制師”這份時尚職業(yè)做到極致！