基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論下的高校就業(yè)創(chuàng)新模式研究

摘要：隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境產(chǎn)生了劇烈的變化，一方面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段的發(fā)展為高校做好就業(yè)指導(dǎo)工作和服務(wù)管理工作創(chuàng)造了新機(jī)遇，另一方面，高校就業(yè)創(chuàng)新模式提出了新挑戰(zhàn)。隨著未來(lái)市場(chǎng)需求日益?zhèn)€性化和多樣化，各大高校就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵將不僅是市場(chǎng)占有率和占有規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，更是“個(gè)性化服務(wù)”能力和“多樣化服務(wù)”能力的競(jìng)爭(zhēng)。因此，要想保障網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念在就業(yè)指導(dǎo)工作中的高效運(yùn)用，就要從科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的角度完善就業(yè)工作體系，不斷開(kāi)辟高校就業(yè)更加廣闊的天地，縱深高校就業(yè)指導(dǎo)工作方向。因此，研究和探討如何更好地創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)指導(dǎo)高校就業(yè)，是一個(gè)頗具現(xiàn)實(shí)意義的課題。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；高校就業(yè)；創(chuàng)新模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G647.38 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）024-000-02

高校大規(guī)模的擴(kuò)招使大學(xué)正從精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娊逃?，大學(xué)畢業(yè)生市場(chǎng)的供求狀況發(fā)生了根本改變。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也成為了高校就業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中不可或缺的一部分。文章從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)職能入手，探討網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在高校就業(yè)工作中的應(yīng)用策略。當(dāng)前形勢(shì)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展十分迅速。高職院校作為我國(guó)培養(yǎng)人才的重要場(chǎng)地，我們應(yīng)該以此為契機(jī)構(gòu)建新的就業(yè)模式。

一、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下高職就業(yè)存在的問(wèn)題

高職院校培養(yǎng)學(xué)生的目的就是培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者和高技能性人才，這是與我國(guó)的高等教育有著區(qū)別的。其實(shí)也就是培養(yǎng)一些具有高技能的生產(chǎn)一線(xiàn)工人，這就決定了我們的高職院校的學(xué)生必須要具有吃苦耐勞的精神。特別是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式環(huán)境下許多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售，在雙十一這樣的大型網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)上企業(yè)往往都會(huì)加緊出貨，這就需要我們的高職學(xué)生能夠吃苦耐勞、加班加點(diǎn)。但是我們現(xiàn)今許多的高職學(xué)生都認(rèn)為自己是小公主或者受到了高等教育往往不愿意做生產(chǎn)一線(xiàn)的工作，或者不愿意加班加點(diǎn)沒(méi)有吃苦耐勞的精神。這就導(dǎo)致了我們的高職高專(zhuān)學(xué)校的學(xué)生喪失了許多就業(yè)的機(jī)會(huì)。

二、就業(yè)市場(chǎng)需求與高職高專(zhuān)院校就業(yè)教育之間的矛盾

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展我國(guó)對(duì)人才的需求也發(fā)生了巨大的變化。比如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)興起以來(lái)我國(guó)許多城市的快遞員工資達(dá)到了上萬(wàn)元。同時(shí)，我國(guó)許多用工大城市出現(xiàn)了高職院校學(xué)生緊缺的現(xiàn)象。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)的技工人才十分欠缺，缺口的人口既然達(dá)到了410萬(wàn)。因此，在當(dāng)前我們的市場(chǎng)上需要許多既有理論知識(shí)又有專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人才。而我們的高職院校就是培養(yǎng)這些人才的重要地方。

如何將高職院校每年培訓(xùn)的幾百萬(wàn)人才推送到社會(huì)急需的崗位上，是在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下我們的高職院校需要思考的問(wèn)題。新的形勢(shì)需要我們采用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些手段和技術(shù)來(lái)進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)推薦和創(chuàng)業(yè)服務(wù)，有效地滿(mǎn)足社會(huì)的需求，解除社會(huì)需求和就業(yè)實(shí)際存在的矛盾。

三、社會(huì)大眾對(duì)高職高專(zhuān)教育的認(rèn)可度不足

目前我國(guó)雖然對(duì)技術(shù)型人才的需求較多也較大，但是當(dāng)前我國(guó)全社會(huì)對(duì)高職高專(zhuān)的教育認(rèn)識(shí)上還存在一定的不理解。他們總是認(rèn)為高職教育與我們的本科等高等教育存在著明顯的區(qū)別，高職教育以后就業(yè)就是打工，這就極大的導(dǎo)致了我國(guó)許多的家長(zhǎng)認(rèn)為高職高專(zhuān)教育比不上我們的本科教育，這就使得高職院校的生源受到了影響。

四、高職高專(zhuān)院校的就業(yè)指導(dǎo)工作存在問(wèn)題

我們?cè)S多高職院校的學(xué)生往往在畢業(yè)的時(shí)候沒(méi)有在社會(huì)上進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，他們往往缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也就存在一定的問(wèn)題。同時(shí)，我們的應(yīng)聘信息與我們的招聘信息不對(duì)稱(chēng)也使得我們的學(xué)生在就業(yè)的時(shí)候處于劣勢(shì)。因此，在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)大環(huán)境下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)十分發(fā)達(dá)，我們的高校必須要重視就業(yè)的指導(dǎo)工作。但是當(dāng)前我國(guó)高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作存在一定的問(wèn)題，在內(nèi)容上和形式上都比較的單一，并且在對(duì)我們學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)商還存在缺陷，真正進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容比較狹窄，沒(méi)有對(duì)我們的高職院校學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。特別是有些學(xué)校甚至還沒(méi)有建立起就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，十分盲目。

五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下高職院校就業(yè)工作方法創(chuàng)新的主要途徑

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下，我們的高職院校就業(yè)工作一定要以創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)為就業(yè)的指導(dǎo)思想，我們一定要在就業(yè)的工作中不斷的融入創(chuàng)新實(shí)踐。同時(shí)，我們還必須要根據(jù)學(xué)校的自身實(shí)際不斷的轉(zhuǎn)變工作理念，創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)造性的開(kāi)展就業(yè)工作。比如我們可以讓我們的學(xué)生到網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行就業(yè)實(shí)踐，通過(guò)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等各方面的實(shí)踐為以后的就業(yè)提供鋪墊。我認(rèn)為在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式下高職院校就業(yè)工作方法創(chuàng)新的途徑可以從以下幾個(gè)方面入手：

（一）建平臺(tái)，打通校企距離

以筆者所在單位為例，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和微信的廣大用戶(hù)群的基礎(chǔ)，建設(shè)了湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)云服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)是以微信服務(wù)號(hào)技術(shù)為依托，建立了畢業(yè)生、就業(yè)幫、創(chuàng)業(yè)園、校友匯等三級(jí)九個(gè)版塊，運(yùn)行一個(gè)學(xué)期，完成平臺(tái)注冊(cè)學(xué)生數(shù)5800余人，占在校生的94%，平臺(tái)中用人單位注冊(cè)數(shù)達(dá)到3200余家，學(xué)生可以在平臺(tái)中發(fā)布個(gè)人簡(jiǎn)歷，后臺(tái)將畢業(yè)生簡(jiǎn)歷建立到“優(yōu)SHOW畢業(yè)生”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和畢業(yè)生點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流和了解，便于用人單位全方位的了解學(xué)生。

（二）授經(jīng)驗(yàn)，拓寬就業(yè)門(mén)路

我們可以邀請(qǐng)那些畢業(yè)了取得好的工作的學(xué)生來(lái)我們的高職院校進(jìn)行就業(yè)講座，傳授他們就業(yè)的經(jīng)驗(yàn)以及就業(yè)后如何工作等等。同時(shí)，我們也可以邀請(qǐng)那些成功進(jìn)行專(zhuān)升本的學(xué)生來(lái)進(jìn)行專(zhuān)升本講座，傳授他們是怎樣學(xué)習(xí)的，這樣就拓寬了我們學(xué)生的就業(yè)渠道和門(mén)路。除此之外，我們的就業(yè)指導(dǎo)教師還應(yīng)該積極的指導(dǎo)我們的學(xué)生積極參加“三支一扶”、村官等各類(lèi)考試，鼓勵(lì)他們積極到基層服務(wù)。

（三）勤溝通，解決就業(yè)困難

我們可以通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)就業(yè)溝通活動(dòng)，讓我們的班主任與我們學(xué)生之間建立起服務(wù)隊(duì)，并且這個(gè)服務(wù)隊(duì)根據(jù)不同學(xué)生的實(shí)際情況而進(jìn)行幫扶，解決他們實(shí)際的就業(yè)困難。比如我們可以通過(guò)QQ、微博、微信等新媒體進(jìn)行溝通，探討就業(yè)過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題，我們的班主任通過(guò)就業(yè)服務(wù)幫助他們解決問(wèn)題，了解他們的思想動(dòng)態(tài)。

（四）深入企業(yè)調(diào)查研究

深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查對(duì)于高職院校就業(yè)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)十分重要，我們的學(xué)生可以通過(guò)到企業(yè)調(diào)查了解他們具體需要什么樣的人才，同時(shí)還能夠及時(shí)的與我們的企業(yè)進(jìn)行溝通。對(duì)于深入企業(yè)調(diào)查研究，我們的高職院校還可以把我們的全體畢業(yè)班的教師派駐到企業(yè)，隨時(shí)隨地的理解我們學(xué)生在企業(yè)見(jiàn)習(xí)的具體情況，了解我們學(xué)生的思想狀況，這樣將能夠極大的提高高職院校學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

（五）邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)家

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是我們進(jìn)行簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售它涉及到多個(gè)方面，隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起我們可以將那些在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做的較好的企業(yè)家或者是購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站的經(jīng)理等請(qǐng)進(jìn)來(lái)，通過(guò)他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理解以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與高職就業(yè)方面的結(jié)合進(jìn)行交流，進(jìn)一步提升在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，高職院校學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量。

（六）重點(diǎn)幫助就業(yè)困難學(xué)生

我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，現(xiàn)今還有許多的人口沒(méi)有脫離貧困也有許多的人員因?yàn)楦鞣N各樣的原因就業(yè)困難。因此，我們的高職院校要對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行篩選，對(duì)那些就業(yè)困難的學(xué)生我們要個(gè)個(gè)分析，幫助其就業(yè)，特別是那些具有身體上疾病的人更加應(yīng)該幫助其就業(yè)。

目前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷興起，我們的高職院校的就業(yè)制度應(yīng)該不斷的進(jìn)行改革，進(jìn)一步堅(jiān)持以人為本的理念，進(jìn)一步緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流培養(yǎng)能夠獲得企業(yè)和社會(huì)認(rèn)可的高職學(xué)生。這就需要我們培養(yǎng)學(xué)生的人格素養(yǎng)、受挫能力等各個(gè)方面，進(jìn)一步增強(qiáng)我們學(xué)生對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。同時(shí)，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作是我們高職院校為了提高我們學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)率，以此來(lái)使用我們高職教育的職業(yè)化需求。

總之，在現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的大背景下我們的高職院校一定要積極開(kāi)拓創(chuàng)新，建立起與我們高職院校相適應(yīng)的就業(yè)體系。但是這個(gè)就業(yè)體系需要我們從就業(yè)定位、指導(dǎo)服務(wù)等多個(gè)方面來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。比如在就業(yè)定位方面我們高職院校的學(xué)生一定要轉(zhuǎn)變新的就業(yè)觀念，力爭(zhēng)先就業(yè)在擇業(yè)，同時(shí)我們還的學(xué)生還應(yīng)該樹(shù)立起正確的職業(yè)道德。在網(wǎng)站建設(shè)上，要將學(xué)生的就業(yè)信息及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布，將企業(yè)的招聘信息同時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布，將面試注意事項(xiàng)及時(shí)向?qū)W生公布，引導(dǎo)學(xué)生及時(shí)掌握信息，順利就業(yè)。同時(shí)，還應(yīng)該與我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式相聯(lián)系。

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作者簡(jiǎn)介：吳寶善（1981-），男，漢族，天津靜海縣人，湖南工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院教師，宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部網(wǎng)宣辦主任，管理學(xué)碩士，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)文化及大學(xué)生思想政治教育。

基金項(xiàng)目：本文為湖南省 “十二五”規(guī)劃課題《基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念下的高職就業(yè)創(chuàng)新模式研究》（課題編號(hào)XJK012BJC028）階段性成果和湖南省2015年科學(xué)研究一般課題《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下大學(xué)生創(chuàng)意作品微信營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)研發(fā)與應(yīng)用》（課題編號(hào)15c0462）的階段性成果。