挖掘大數(shù)據(jù)應用價值

楊剛

遵義堅持以大數(shù)據(jù)應用為中心，深入挖掘大數(shù)據(jù)的商用、政用、民用價值，為經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。

“紅色城市”遵義正在奮力打造西部內(nèi)陸開放新高地。貴州省委常委、遵義市委書記王曉光表示，要實現(xiàn)這一目標，不僅要堅持以大數(shù)據(jù)為引領，推進供給側(cè)結構性改革，還要做大做強大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，不斷催生新業(yè)態(tài)、孕育新產(chǎn)業(yè)，培育新的經(jīng)濟增長點。

抓產(chǎn)業(yè)項目、抓產(chǎn)品供給、抓市場主體、抓商業(yè)模式創(chuàng)新，遵義堅持以大數(shù)據(jù)應用為中心，深入挖掘大數(shù)據(jù)的商用、政用、民用價值，為經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。

黔北大數(shù)據(jù)服務外包基地

初具規(guī)模

“您好，318客服代表為您服務，請問有什么可以幫您？”

走進婁山關高新區(qū)渝遵大數(shù)據(jù)服務外包示范園區(qū)，現(xiàn)場一片繁忙景象，近千名客服人員正戴著耳機、接聽電話。

去年7月，落戶遵義桐梓縣婁山關高新區(qū)的“渝遵大數(shù)據(jù)服務外包產(chǎn)業(yè)示范園”項目一期1000席建成并投入運營。目前，該項目主要承接滴滴出行、中國移動、中國人壽等方面的呼叫服務外包業(yè)務，是滴滴集團國內(nèi)最大的服務外包呼叫基地。

家住桐梓縣城的王繼，是這里的一名客服。今年27歲的他，在外漂泊多年，如今實現(xiàn)了在家門口就業(yè)。接受采訪時，王繼滿臉自信，說著一口標準的普通話：“我每天要接100至200個服務電話，忙的時候會超過200個?！?/p>

像王繼一樣，每天在這里工作的大多都是本地人。隨著園區(qū)及其配套設施的進一步完善，周邊縣市的居民也開始來此就業(yè)。

今年4月，桐梓縣與深圳富盛通通信設備有限公司簽訂合作協(xié)議，規(guī)劃建設1000席呼叫中心，即將投入運營。

“自2014年12月以來，遵義市以引進華唐集團為標志，發(fā)展大數(shù)據(jù)服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)從無到有、初具規(guī)模?！弊窳x市大數(shù)據(jù)辦主任婁方毅說：“渝遵大數(shù)據(jù)服務外包產(chǎn)業(yè)示范園”項目預計在3年內(nèi)實現(xiàn)1萬座席營運，實現(xiàn)年產(chǎn)值10億元，帶動就業(yè)2.5萬人。

桐梓縣與重慶市接壤，素稱“黔北門戶”。川黔鐵路、210國道和渝湛高速公路縱貫縣境。遵義市發(fā)展服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)重點打造的“兩基地一園區(qū)”，其中“一園區(qū)”就在桐梓縣。服務外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)不僅促進地方經(jīng)濟增長，帶動旅游業(yè)等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還提升了桐梓當?shù)丶爸苓吘用竦男腋８小?/p>

“目前，遵義市已建成呼叫中心6000坐席。”婁方毅說，預計到2016年底將建成2萬席，2017年底建成10萬席。

打造智能終端產(chǎn)業(yè)

發(fā)展集聚區(qū)

7月25日，在遵義國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（匯川區(qū)）大數(shù)據(jù)·智能終端產(chǎn)業(yè)園貴州富泰通信有限公司，工作人員正在車間有序地操作機器設備，一件件智能終端產(chǎn)品從這里研發(fā)、制造，并從這里銷售出去。

“公司于今年5月21日正式投產(chǎn)，目前已引進建成配套企業(yè)14家，設有日產(chǎn)20萬臺手機主板的SMT車間、工模車間、注塑車間、噴油車間、絲印及裝配車間，已投產(chǎn)生產(chǎn)線50條，現(xiàn)有員工近1500人?！辟F州富泰集團副總經(jīng)理歐峻峰說，集團是中國唯一一家純產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移到內(nèi)地市場的手機通訊產(chǎn)品生產(chǎn)商，目前銷售網(wǎng)絡覆蓋歐亞、非洲、南美等全球多地，僅6月份的產(chǎn)值就有4億元。

與富泰集團相鄰的貴州圣凱德科技有限公司，從簽約到投入生產(chǎn)，僅花了69天時間。其主要研發(fā)和生產(chǎn)世界高端機頂盒軟件、路由器、天線（WiFi）、液晶電視機、DVD、DVB等家電產(chǎn)品，將成為貴州省最大的家電生產(chǎn)制造基地。

與富泰、圣凱德同處產(chǎn)業(yè)園區(qū)的貴州博士皓電子科技有限公司，主要生產(chǎn)智能機器人。

“旺仔，今天遵義天氣怎么樣？”“主人，今天白天多云，25到33攝氏度，夜間23到29攝氏度?！薄爸魅耍涯愕氖帜瞄_！”這些機器人不僅功能豐富，而且能夠與人智能互動，目前主要銷往非洲、西歐和東南亞等地。

“園區(qū)已入駐25家智能終端企業(yè)和13家大數(shù)據(jù)企業(yè)。”遵義國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)黨工委副書記、區(qū)委書記姜世甫說，富泰、圣凱德、博仕皓、創(chuàng)一唯等企業(yè)一期項目已投產(chǎn)運營，可實現(xiàn)年產(chǎn)值100多億元。

智能終端產(chǎn)業(yè)在遵義可謂是遍地“開花結果”，不僅匯川區(qū)，作為新興之城的新蒲新區(qū)也可圈可點。

走進貴州財富之舟科技有限公司的生產(chǎn)車間，上千名工人正在生產(chǎn)線上聚精會神地組裝著各類產(chǎn)品。公司負責人柒靜說，公司于今年3月22日正式投產(chǎn)，現(xiàn)有員工2650人，已累計生產(chǎn)功能手機359萬臺，主板880萬片，產(chǎn)值達4.08億元。

汪建林是遵義桐梓人，其在深圳創(chuàng)辦的京立通訊器材有限公司在業(yè)內(nèi)頗有名氣，此前公司在重慶的廠房建好并裝修了一半，到新浦考察后，他不計成本毅然將生產(chǎn)基地從重慶轉(zhuǎn)移到遵義。

“公司于去年10月22日正式投產(chǎn)，現(xiàn)有員工300余人，月出貨量50萬至80萬臺?！蓖艚终f，產(chǎn)品目前主銷印度、非洲、中東等地，外單出貨量占85%以上，今年上半年實現(xiàn)產(chǎn)值5.24億元。

與京立通同時投產(chǎn)的還有貴州新蒲幾米電子科技有限公司，主要生產(chǎn)手機主板。負責人尹鋒說，今年上半年，公司共生產(chǎn)手機主板470萬片，產(chǎn)值1.5億元。

“目前，遵義全市已集聚智能終端及配套企業(yè)75家，總投資超過100億元。上半年全市生產(chǎn)手機4100萬臺、集成電路板2653萬塊，實現(xiàn)產(chǎn)值113億元，同比增長160%?！泵鎸Ξa(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出的爆發(fā)式增長、集聚化發(fā)展態(tài)勢，婁方毅顯得格外自信。

朝“大數(shù)據(jù)應用示范城市”

穩(wěn)步邁進

除了初具規(guī)模的服務外包產(chǎn)業(yè)、呈爆發(fā)式增長的智能終端產(chǎn)業(yè)，遵義在運用大數(shù)據(jù)打造智慧城市方面也獨具特色。

今年3月17日，國家智慧城市智慧水務云計算中心（婁山云）項目在遵義簽約。這意味著未來幾年，智慧水務、智慧政務以及智慧城市等內(nèi)容服務將以遵義為中心，輻射到全省乃至全國。

“讓老百姓喝上放心水，是我們的奮斗目標?！边@是“國家智慧水務云&端產(chǎn)業(yè)基地”的一句標語。針對家庭日用飲水，基地推出了小荷智能凈水器，家里水龍頭裝上之后，通過小荷APP可以實時觀察飲用水質(zhì)參數(shù)，水溫、濁度、進水、出水等數(shù)據(jù)一目了然。

水是生命之源，而家是心靈的港灣。針對社區(qū)安全，遵義還與中國大唐集團公司合作推出了“智慧門禁系統(tǒng)”。

“以前樓下的摩托車、自行車經(jīng)常會被人偷，還經(jīng)常有一些陌生人進入小區(qū)?！奔易⌒缕侄Y儀社區(qū)的居民王小斌說，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)有實時監(jiān)控，同時“智慧門禁系統(tǒng)”與居民的聯(lián)系方式和身份信息都是綁定的，即便是出遠門，也不用擔心。

在禮儀社區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+”新型社區(qū)服務管理平臺的大屏幕上，社區(qū)人口總數(shù)、人口男女比例、人口結構分析、房屋數(shù)據(jù)等信息實時更新。通過數(shù)據(jù)分析，社區(qū)可以很精準地提供各項便民服務。

“‘智慧門禁系統(tǒng)已經(jīng)在全市鋪開，目前設備安裝已有300多臺，超過3萬人正在使用“智慧門禁系統(tǒng)”推出的各項服務?！眾浞揭阏f，除了“智慧水務”“智慧門禁”，還有許許多多的智慧應用正在改變遵義市民的生活。

如今全省各地都在大力發(fā)展大數(shù)據(jù)，IT人才缺乏成為行業(yè)現(xiàn)狀和痛點。婁方毅和他的同事絲毫不敢放松，如何彌補人才缺口，使大數(shù)據(jù)人才本土化，是他們急需解決的問題。

今年1月13日，世界500強、全球大數(shù)據(jù)行業(yè)的領軍企業(yè)甲骨文公司落戶遵義，甲骨文（貴州）OAEC人才產(chǎn)業(yè)基地正式投入運營。目前已與省內(nèi)十多所高校開展校企合作，共同為大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)人才。

“除了與甲骨文合作辦學，我們還和武漢厚溥、深圳志邦等機構開展了合作?！弊窳x職業(yè)技術學院副院長陳恒超說，僅電商培訓每年就有三千人次，基本上全部實現(xiàn)定崗就業(yè)。

與此同時，遵義大學城大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園眾創(chuàng)空間也正開展創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化。園區(qū)負責人冉非說，目前園區(qū)已孵化創(chuàng)業(yè)項目57個，入駐企業(yè)32家，帶動就業(yè)900余人。

有勢頭良好的“智造”產(chǎn)業(yè)，有在衣、食、住、行、娛等方方面面的“智慧”應用，有保障大數(shù)據(jù)良性持續(xù)發(fā)展的人才支撐，遵義底氣十足，提出了要建設大數(shù)據(jù)應用示范城市的目標。

目前，賽迪、中興網(wǎng)信已與遵義市展開合作，共同探索大數(shù)據(jù)應用示范城市建設的路徑、標準和機制。（責任編輯/姚 遠）