企業(yè)人力資源配置存在的問(wèn)題及管理對(duì)策

張春麗

摘 要：在人力資源管理中，管理者常常被力資源配置問(wèn)題所困擾，如何才能達(dá)到人力資源的合理配置，充分發(fā)揮出人才的能力，是人力資源管理中研究的重要問(wèn)題。企業(yè)人力資源配置是指合理而充分的利用好“人力”，通過(guò)一定途徑，創(chuàng)造良好的環(huán)境，促使人力資源與物力資源最大限度的完美結(jié)合，從而創(chuàng)造出最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此本文就如何促使企業(yè)人力資源配置達(dá)到優(yōu)化，從而保證上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及面臨的問(wèn)題和影響因素等做出了如下的探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源配置；措施

作為社會(huì)各項(xiàng)資源中最寶貴、最重要也是最關(guān)鍵的資源，人力資源是企業(yè)發(fā)展的“第一資源”，它推動(dòng)和協(xié)調(diào)著其他資源的組合和運(yùn)用，因此國(guó)內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功企業(yè)、認(rèn)識(shí)都非常重視有關(guān)人力資源配置問(wèn)題。合理、有效且充分的配置人力資源直接影響著企業(yè)中其他資源的合理利用和整體配置效益，對(duì)企業(yè)能否持續(xù)、穩(wěn)定且快速發(fā)展起到?jīng)Q定性的關(guān)鍵因素。作為人口大國(guó)的中國(guó)，擁有的人力資源也較為豐富，但是只在數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)，優(yōu)質(zhì)的人力資源仍然很緊缺。因此，如何才能合理有效地優(yōu)化人力資源的配置，成為我國(guó)長(zhǎng)久以來(lái)研究和探討的課題。只有優(yōu)化人力資源配置，才能更加有效地促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。接下來(lái)本文將就企業(yè)人力資源配置的目的和意義、社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素以及我國(guó)企業(yè)人力資源配置存在的問(wèn)題及相對(duì)應(yīng)的解決措施進(jìn)行了詳細(xì)討論。

一、企業(yè)人力資源配置的目的及意義

企業(yè)人力資源的合理配置，即使人力資源與社會(huì)生產(chǎn)資料有效結(jié)合，充分發(fā)揮其生產(chǎn)能力，則人力資源轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)實(shí)中的勞動(dòng)生產(chǎn)力，從而為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造出更加巨大的經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)富。因此通過(guò)合理的人力資源配置，可起到以下幾種積極的目的：（1）企業(yè)組織內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系得到有序調(diào)整；（2）合理配置企業(yè)人力資源可形成組織內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力；（3）產(chǎn)生兩種激勵(lì)作用，即上行激勵(lì)和下行激勵(lì)；（4）使組織內(nèi)的人力資源結(jié)構(gòu)逐漸合理；（5）最大限度的發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛能，實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用，防止大材小用等現(xiàn)象。合理有效充分的配置企業(yè)人力資源，可通過(guò)良好的環(huán)境與物質(zhì)資源的有效結(jié)合等使其得到優(yōu)化配置，從而提高企業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

二、人力資源配置的社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素

人力資源的配置離不開(kāi)社會(huì)性經(jīng)濟(jì)因素的影響。如何才能更好的形成社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造，則需要提高人力資源的利用程度以及人力和物力資源的有效結(jié)合。

1.對(duì)勞動(dòng)者的影響

社會(huì)是由人以及人生活所處環(huán)境組成，人們享受自己勞動(dòng)所得，且通過(guò)勞動(dòng)去獲取相對(duì)應(yīng)的生活水平。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展影響著企業(yè)人力資源的配置，同時(shí)對(duì)勞動(dòng)者的生活以及其他方面產(chǎn)生影響。一方面若社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為滯后，則生活在此條件下的勞動(dòng)者的收入、社會(huì)地位以及工作舒適程度較低，產(chǎn)生較大差異；另一方面，當(dāng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為充分，勞動(dòng)者的收入、社會(huì)地位等逐漸提高，引起的差異逐漸減少。人們根據(jù)自身資源優(yōu)勢(shì)去選擇職業(yè)，從而有效地配置人力資源。

2.對(duì)用人單位的影響

合理有效地配置人力資源，可是用人單位在招聘員工時(shí)聘用到較為理想的人員，從而知人善用，而不是大材小用，更不是在招聘中一味追求高學(xué)歷人才，忽略自身發(fā)展需要，或者將高素質(zhì)人才大材小用，造成資源浪費(fèi)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程直接影響著用人單位人力資源配置的合理性。只有社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到充分發(fā)展階段，具備了良好的社會(huì)基礎(chǔ)和條件，教育資源合理分配，從而使其受教育程度普遍提高。社會(huì)人力資源得到合理優(yōu)化配置，用人單位才能聘用到符合自身需要的理想員工。

三、我國(guó)企業(yè)人力資源配置出現(xiàn)的問(wèn)題

我國(guó)企業(yè)在人力資源配置中易出現(xiàn)不能知人善用、企業(yè)招聘程序不完整、企業(yè)工作人員不能始終如一，出現(xiàn)頻繁跳槽現(xiàn)象、企業(yè)不能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，導(dǎo)致人才流失等問(wèn)題。

1.在用人方面，對(duì)人的潛在能力疏于挖掘

我們常說(shuō)，也常聽(tīng)人說(shuō)：一個(gè)人的潛力是無(wú)窮的，只要肯挖掘。而現(xiàn)如今的用人單位則將更多的關(guān)注點(diǎn)在一個(gè)人的現(xiàn)有能力表現(xiàn)，而忽視了其潛在能力的挖掘。一般來(lái)說(shuō)，管理者不可能一步到位的把新招聘的人才放到最合適的位置，這就需要企業(yè)的管理者進(jìn)行考察和交流。通過(guò)自己留意被聘人才的工作情況，與之交流工作心得，從而根據(jù)其特點(diǎn)進(jìn)行安排工作崗位。企業(yè)考核一個(gè)人的能力要做到關(guān)注現(xiàn)有工作表現(xiàn)，也要學(xué)會(huì)結(jié)合工作崗位考察，然后進(jìn)一步去挖掘其潛在能力，從而平衡企業(yè)內(nèi)部員工心理，為企業(yè)員工提供發(fā)展空間，提高其工作的激情。

2.在企業(yè)招聘中，效率低下

企業(yè)招聘是企業(yè)配置人力資源的前提基礎(chǔ)。如何提高企業(yè)的招聘質(zhì)量，提高招聘效率，可從以下幾個(gè)方面改進(jìn)：（1）組織和要求專業(yè)的招聘人員團(tuán)隊(duì)；（2）制定合理清晰的招聘標(biāo)準(zhǔn)；（3）采取科學(xué)的招聘渠道；（4）靈活應(yīng)用招聘技巧；（5）建立完整的招聘程序。

3.企業(yè)人員“跳槽”頻繁

企業(yè)人員出現(xiàn)頻繁的“跳槽”現(xiàn)象，究其原因在于企業(yè)的發(fā)展不能讓某些工作人員根據(jù)自身特點(diǎn)、愛(ài)好和職業(yè)發(fā)展來(lái)選擇自己的工作崗位，從而導(dǎo)致一系列矛盾的產(chǎn)生如職業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)矛盾、人際關(guān)系矛盾、工作環(huán)境與現(xiàn)實(shí)矛盾等。在傳統(tǒng)的思維方式和用工體制的影響下，人們往往不能夠根據(jù)自身特點(diǎn)尋求職業(yè)發(fā)展，從而造成抑郁不得志、工作缺乏積極性和創(chuàng)造性等現(xiàn)象，長(zhǎng)此以往也限制著公司企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

4.企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制和人力資源規(guī)劃

制定合理的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和人力資源規(guī)劃，通過(guò)給予員工充分的自我發(fā)展空間和創(chuàng)新激勵(lì)，積極調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)然激勵(lì)機(jī)制不僅僅包括物質(zhì)報(bào)酬還包括精神報(bào)酬，從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信心，避免人才的流失。

四、解決企業(yè)人力資源配置問(wèn)題的措施

針對(duì)企業(yè)人力資源出現(xiàn)的以上問(wèn)題，我們可以采取如下措施進(jìn)行解決應(yīng)對(duì)。

1.重視挖掘企業(yè)人員的潛在能力

如何使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展，首先立足于雙重衡量崗位和人。要做到人盡其才、才盡其用，首先企業(yè)要知人善用，將合適的人放到合適的崗位上，發(fā)掘現(xiàn)有工作人員的得潛在能，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。企業(yè)不僅要引進(jìn)人才，還要通過(guò)各種激勵(lì)手段培養(yǎng)人才，從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足穩(wěn)定發(fā)展。

2.建立規(guī)范科學(xué)的招聘系統(tǒng)和選拔人才標(biāo)準(zhǔn)

建立規(guī)范科學(xué)的招聘系統(tǒng)和選拔人才標(biāo)準(zhǔn)，主要基于以下幾點(diǎn)：（1）企業(yè)的職位要求明確，不能一味追求高學(xué)歷人才，而忽略自身企業(yè)發(fā)展需要；（2）選拔方式和招聘程序合理規(guī)范，為提高招聘工作的效率，完整規(guī)范的招聘程序和合理的選拔方式是招聘理想員工的重要基礎(chǔ)；（3）靈活變通的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)，明確職位要求，選擇合適的應(yīng)聘者；為獲得高質(zhì)量高水平的招聘人才，還要對(duì)招聘的各個(gè)環(huán)節(jié)追蹤服務(wù)，以確保達(dá)到最終的招聘目標(biāo)，為企業(yè)的長(zhǎng)足深遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.按能力定崗定級(jí)，按不同層次標(biāo)準(zhǔn)考核

制定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的考核標(biāo)準(zhǔn)是衡量企業(yè)人力資源配置合理性的重要指標(biāo)。在人員職務(wù)升降上，要嚴(yán)格按照不同層次的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，以達(dá)到公平合理有效地利用和配置人才，當(dāng)然只知人善用是不夠的，因?yàn)閷?duì)于員工來(lái)說(shuō)總想突出自我貢獻(xiàn)能力。因此，管理者必須相信人是企業(yè)中最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn)，相信他們有能力取得卓越成績(jī)。

4.建立有效的激勵(lì)機(jī)制

建立有效的員工激勵(lì)機(jī)制是衡量企業(yè)人力資源配置效果的重要指標(biāo)，但是不是滿足人力資源配置的最終目的，要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況及發(fā)展目標(biāo)建立一套適合的激勵(lì)機(jī)制，以最大限度來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。凡是能為企業(yè)創(chuàng)造效益，擁有一技之長(zhǎng)或?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人都應(yīng)當(dāng)在薪酬、福利、學(xué)習(xí)與事業(yè)發(fā)展等方面得到應(yīng)有獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工在企業(yè)的工作中產(chǎn)生歸屬感、安全感、參與感、滿意感、成就感，從而激發(fā)員工的崗位責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)自尊心。實(shí)行物質(zhì)、精神雙面激勵(lì)，以激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。以此來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工潛力，充分發(fā)揮自身價(jià)值，從而為企業(yè)帶來(lái)更加巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

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