淺析心理學(xué)效應(yīng)在班主任工作中的妙用

寧巧燕

著名教育家魏書生老師說，“世界也許很小很小，心的領(lǐng)域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業(yè)，這一職業(yè)是神圣的?！本褪沁@一句樸實(shí)無華的話語，默默指引我在班主任工作這條小徑上，用一顆溫柔、虔誠的心投下一片片綠蔭，收獲著一朵朵幽香。與此同時，我也深刻地認(rèn)識到一些心理效應(yīng)的合理運(yùn)用對于班主任工作起到事半功倍的積極作用。下面，我想結(jié)合自身的敘事案例，分別從金香蕉效應(yīng)、門檻效應(yīng)、布白效應(yīng)三方面與大家探討心理效應(yīng)對班主任工作的啟示意義。

一、金香蕉效應(yīng)——“快遞”您的獎勵

金香蕉效應(yīng)來源于IBM公司的一個真實(shí)的故事。某年輕人走進(jìn)IBM公司創(chuàng)始人湯姆·瓦特森的辦公室，告訴他自已取得了一項(xiàng)了不起的成績。瓦特森十分高興，欲對其獎賞，恰身邊無物，便順手將身旁一只香蕉遞給對方，以示嘉獎。從此，“金香蕉”成為IBM公司員工取得成績的象征?！敖鹣憬缎?yīng)”應(yīng)遵循的原則是，獎勵不在多，而重在及時。雖然“獎”額有限，但“獎”價無限。

敘事案例一：

班會課上，按照慣例，我們進(jìn)行民主推舉評選“一周之星”，不論是學(xué)習(xí)、道德，還是其他方面，只要有突出表現(xiàn)，就會選出來，將其照片展示在園地里，并附上獲獎理由。只是今日的獎品有別于以往的精神嘉獎。我懷抱一摞積壓在書柜里的樣刊，放于講臺。臺下，學(xué)生竊竊私語，猜測著老師葫蘆里賣的是什么藥。

“寶劍配英雄，金鞍配寶馬?！蔽覀冮_始討論推舉本周之星。

很快，大家達(dá)成了一致。班長開始宣讀本周獲獎名單及理由。

“本周之星小翠，因?yàn)樗@次校演講比賽中取得了第一名的成績，為我班爭了光?！?/p>

前兩個學(xué)生大大方方領(lǐng)回了我發(fā)下去的雜志，笑得一個比一個燦爛。只有小笑，他在凳子上磨蹭了好一會兒，才勇敢地在一片華麗的掌聲中，上來領(lǐng)書。羞澀的臉龐，紅彤彤的，看起來，很是不好意思。我猜測：這也許是他讀書以來第一回領(lǐng)獎吧！

“剩下的幾本樣刊，我暫時還沒尋覓到合適的主人，就等下回吧！”我指著余下的幾本，裝出一臉惋惜的模樣。

小豪突然舉手發(fā)言“浦老師，我下回默寫，默個全對，您能給我一本么？”

這是從農(nóng)村來的極為樸實(shí)憨厚的孩子，黝黑的面龐，露出可愛的虎牙。我朝他眨了眨眼，激動地回答：“當(dāng)然可以，要加油哦！”

案例啟示：活用“金香蕉效應(yīng)”，是搞好班級工作的首要秘訣，它簡單、高效而且可操作性強(qiáng)。其原則是及時地送上您的快遞獎勵。哪怕是一本書，一張獎狀，一枚甜蜜的糖果，這些都抵得上班主任的數(shù)句贊揚(yáng)。它可以更直接地表現(xiàn)出老師對小學(xué)生近日表現(xiàn)的充分認(rèn)可，讓學(xué)生體驗(yàn)到成功的喜悅，同時，也能夠揚(yáng)起后進(jìn)生自信的風(fēng)帆。

二、門檻效應(yīng)——先得寸，方能進(jìn)尺

當(dāng)個體先接受了一個小的要求后，為保持形象的一致，他可能接受一項(xiàng)重大、更不合意的要求，這叫做登門檻效應(yīng)，又稱得寸進(jìn)尺效應(yīng)。其基本內(nèi)容就是由低要求開始，逐漸提出更高的要求。

有經(jīng)驗(yàn)的班主任在做學(xué)生思想工作，對他提出學(xué)習(xí)目標(biāo)時，會結(jié)合學(xué)生個體實(shí)際情況，先讓他承諾完成一件比較容易的任務(wù)，待到任務(wù)完成后，再對他提出更高的要求。

敘事案例二：

小風(fēng)，是個令各科老師都頭疼的孩子，外號“橡皮泥”。譬如：上課時，他經(jīng)常會做些小動作，有時，把那支淺藍(lán)色的圓珠筆當(dāng)作小梳子，細(xì)細(xì)梳理他額前哈韓的劉海；有時，將嘴巴撅起，學(xué)大象卷香蕉似的將鉛筆橫夾在鼻子下方，讓人看了哭笑不得；回家作業(yè)每次都謊稱做好忘在家里了；平日里，老愛去捉弄周圍的女生，一回不知從哪抓了條毛毛蟲夾在一女生的音樂書里，嚇得那孩子課上一陣驚叫……所有的老師都找他談過話，無論思想教育，還是嚴(yán)厲批評，又或者把家長請來，都無濟(jì)于事。按他的話說，“老師，我知道自己的行為不對，可我管不了自己啊！”

再后來，任課老師也就一一將他放棄了，只要他不違法課堂紀(jì)律，就行。而學(xué)習(xí)成績，自然是一落千丈，門門掛紅燈。

一次偶然的機(jī)會，和我大學(xué)里的教育心理學(xué)老師談起此事。她教了我個法子——得寸進(jìn)尺法。我把小風(fēng)找來，拍拍他的肩膀，心平氣和地說：“小風(fēng)啊，你覺得初一的學(xué)習(xí)有趣嗎？”

他，搖搖頭。

“那是因?yàn)?，你沒有努力地付出，所以體驗(yàn)不到學(xué)習(xí)帶來的成功與樂趣。老師幫你設(shè)置了一個任務(wù)，你來挑戰(zhàn)一下如何？”我?guī)е谠S的目光注視著他。

他，只是微微抬了抬頭，眼神里有些不自信。

“這樣，你給自己設(shè)定一個學(xué)習(xí)目標(biāo)，爭取期末把每門功課都考及格。”我語氣堅(jiān)定地說。

“浦老師，不行啊，我怕我做不到?！彼?，突然叫起來，懇求我取消這個決定。

“哦，這個目標(biāo)對你是難了點(diǎn)，要不這樣，從今天起，你每天把各主課老師上課時的重要內(nèi)容，用筆記記錄下來，不論多少，每節(jié)課記那么一點(diǎn)，每天放學(xué)前，交給我看一下，這個任務(wù)容易多了吧?！?/p>

他，想了一會，打了個ok的手勢，響亮地回答：“沒問題。”

一個月后，我把任務(wù)提升到每天做一些抄寫、背誦類簡單的作業(yè)。半年后，讓各主課老師出一些少量而簡單的題目，讓他獨(dú)立完成?，F(xiàn)在，他的語文、英語已經(jīng)能考及格了，數(shù)學(xué)成績也有了明顯的提升。

案例啟示：

“門檻效應(yīng)”的教育方式，對一些學(xué)習(xí)習(xí)慣差的后進(jìn)生特別管用。他們，因?yàn)殚L期得不到老師的關(guān)注，而變得孤單、冷漠，逐漸失去學(xué)習(xí)的信心與樂趣，覺得自己一無是處。我們班主任要做的是，幫助他重新確立學(xué)習(xí)的目標(biāo)，一開始，可以將目標(biāo)定得小一些，要讓他感覺這很容易辦到。然后，慢慢提升要求，直至達(dá)到最初預(yù)定的目標(biāo)。

三、“布白效應(yīng)”——給每一朵花開放的空間

老子說過：“有之以為利，無之以為用。有無相生，計白當(dāng)黑”。老子的這種哲學(xué)思想在中國的繪畫、教育、心理等領(lǐng)域都得到了體現(xiàn)和運(yùn)用。而運(yùn)用于班主任教育中的“布白效應(yīng)”，是指班主任在教育學(xué)生時，要給學(xué)生留一些自我反省的空間，而不是苦口婆心地反復(fù)勸說、批評甚至揪住學(xué)生的一點(diǎn)錯誤，窮追不舍，從而引起學(xué)生的反感與敵視。小學(xué)高年級學(xué)生已具備一定的辨別善惡、對錯的能力，點(diǎn)到即止，留一點(diǎn)空白給學(xué)生自我思考與反省，給每一朵花開放的自由空間，建立和諧、互相信賴的師生關(guān)系。

當(dāng)然，在班主任教育工作中，我們可運(yùn)用的心理學(xué)效應(yīng)，還有許多，譬如：南風(fēng)效應(yīng)——溫柔的力量；光環(huán)效應(yīng)——打造有魅力的班主任；觸摸效應(yīng)——給孩子一個擁抱等。適當(dāng)利用這些心理學(xué)效應(yīng)，實(shí)際上是利用心理學(xué)規(guī)律，指導(dǎo)我們采用更貼近學(xué)生心房的辦法，來開啟他們清澄而善感的心靈之門，幫助他們更健康快樂地成長！